Немного высоковаты пандусы для разгрузки.А в основном все окей
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Провёл здесь больше 1,5 часов. Приемка - медленная, работает два приемщика, работники ходят, гуляют туда-сюда. В зале сдачи документов 1 человек.
Вывод: места много, толку НОЛЬ!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гуляева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хорошее место, но с пропусками заморочено
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Абрамов
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Хуже организовано чем в деловых линиях но лучше чем у многих других. Любят вскрывать и проверять что в запкованных коробках. Если большая отгрузка то долго ждать. Очень много машин на разгрузку.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мосолов Иван
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Мне реально нравится сдавать груз по этому адресу. Удобно и быстро. Вполне адекватно работают сотрудники.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Кирилл
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Ни когда не нравилась тк пэк. Особенно заполнять все данные отправления на терминале. Спрашивается зачем сидят диспетчера если мы за них делаем практически всю работу. Осталось только самим накладную распечатать и все. В деловых линиях все делает диспетчер и это правильно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Первый раз отправлял посылку ПЭКом. Сходу почти ничего не понятно, но все сотрудники подсказывают, куда идти и что делать - и в офисе, и на складе. В итоге всё оказалось довольно просто.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alla
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Отправила груз 30.01.21 Срок доставки 25.01.22, задержали груз за 13 дней, все эти дни никто никакой информации не представлял, только ответ "ждите". По нарушение сроков доставки составили претензию, когда пришел груз просто ее закрыли. Такого я еще нигде не видела
3
إظهار رد العمل التجاري
Ашот Акопян
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Заказал себе диски, товар отправили сразу же в день закза, он пришёл за 1 день
Но уже 4 день рядом с моим в городом на складе, звоню в службу поддержки, говорят в пути, должен был придти 2 дня назад, как было указано во время отправки, но так ничего не получил и никто не предупреждал о задержках.
Итог: НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Амфибрахий Столетов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
заезд не удобный .. летом ништяк.. а зимой &опа.. кому как а на большом с гидробортом не але
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Туленков
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Отправляю здесь, иногда, какие-либо небольшие грузы. 4 звезды, только потому, что при оформлении на терминале всегда, какие-то, заминки. В остальном, всё хорошо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Фёдоров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Потеряли груз и обманули. При получении груза курьерской доставкой, я не проверил содержимое коробки - отвлекся на заполнение документов. Курьер сказал, что в коробку вложены два места. Все там. Оказалось - обман. На коробке наклейки: место 1-2 и 2-2. Но это было одно место. Пробовал обратиться в компанию - сначала мурыжили, потом просто послали, дескать документы оформлены и мы вам ничем не обязаны... Ни страховки ни груза. Попал примерно на 25000 рублей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Ишмаков
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Всегда отправляю заказы отсюда потому что ближайший ко мне терминал ПЭК. Лучше приезжать либо утром, либо уже ближе к вечеру и заранее оформлять заявку на отгрузку. Это сильно экономит время. Днём машин много, как и везде.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Поездрф Поездрф
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Быстро оформил отправку заказа. Помогли девчонки с оформление👍Товар клиенту пришёл целый и доставка заняла 2 дня. Спасибо. Молодцы рекомендую👍👍👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Сервис компании просто отвратителен! То теряют адрес доставки, то у заказа меняется статус, что получен, но водителю даже со склада его не выдают (!!), то переносят сроки доставки, а потом вообще приезжают вне интервала оговоренной доставки и говорят, что некому было вручить посылку. Уже 10 дней прошло после заказа. Интересно - ее просто потеряли? Сплошной негатив.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Водитель 85
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отличная компания. А в особенности офис
2
2
إظهار رد العمل التجاري
sww88
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
По мне - один из лучших терминалов ДЛ. Сдаю груз на протяжении трёх лет почти каждый день. Везде порядок и удобные подъезды к пандусам
3
2
إظهار رد العمل التجاري
kz a.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Отправляли груз из Казани в Калининград 2 с половиной месяца назад - груз потерян. По данной отправке был заключен гос. контракт, уже идёт огроомная просрочка сроков поставки!!!
О данной проблеме никак не оповестили, пишу им письма уже много раз на электронный адрес, который оставляют в комментариях, - бесполезно. По телефону все скидывают вину на какого-то мифического ответственного, который должен связаться (и с которым нельзя связаться самому), но ничего дальше не происходит. Отписываются дежурными 5-7 дней и ничего не происходит, уже 3 раза получил подобный ответ.
Не рекомендую с ними связываться, так как в случае проблемы с ИХ ЖЕ СТОРОНЫ здесь никак не помогут.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
владимир орлов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Перешли на круглосуточное, ночью работают только 1 или в лучшем случае 2 ворот, как повезет. Из минусов днём можно потратить много времени на сдачу груза, очередь, хреновая дорога на подъезде, фуры по обочине, приходится объезжать 2 ямы что бы попасть в третью)))
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 27 ، 2021
Груз был отправлен из СПБ в Иваново вечером 17 мая, но так как был самый конец дня, за точку отсчета берем 18 мая. Датой прибытия значится 24 мая, за окном уже вечер 27. Груз за 4 дня добрался до Москвы и начиная с 22 мая значится там. Движения нет, обращения результата не дают. Единственное внятное слово услышанное от операторов, это что груз находится в Бутово, либо находился, либо утерян, но мы обязательно разберемся, главное верьте. Вторая моя отправка ПЭКом, первая с горем пополам доехала до получателя, а про вторую пишу выше. Делаю вывод что процент нормальных доставок у компании 50/50.
Заключения и морали нет, все еще надеюсь на урегулирование ситуации и смену отзыва с негативного на положительный.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Falko
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Скажу сразу, прямо и честно. Не пользуйтесь данной компанией, если у вас есть возможность, отправить груз какой то другой. Поверьте вы заплатите дорого, а посылку будете ждать несколько месяцев, а то и год. У них вечные проблемы с какими то документами. И они берутся за те виды грузов, которые не могут переслать. Никогда не писал плохих отзывов, но предупредить людей просто не возможно.
Не сказать, что я здесь постоянный гость, но по работе приходится бывать частенько. Время от времени клиенты для перевозки грузов до ПЭК или обратно заказывают наши Газели ГрузовичкоФ. Случается, что и мне приходится выполнять такие заказы.
Что касается самого ПЭК, то мне нравится их стиль работы - всегда оперативно и без лишних заморочек. Порой достаётся самому заниматься оформлением и это не отнимает много времени. Нормально работают!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег путин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
приятный персонал , всегда помогут, подскажут , улыбаются . можно и поррржать с ними
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Комаров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Заказал доставку через ПЭК, в заявленный срок груз не пришёл, а когда придёт только Богу известно. Прочитал отзывы и понял, что у многих такая проблема с получением груза. Прошло больше недели, кормят обещаниями, что получите отправление чрез 1-2 дня и посылка пришла на 8-й день.
Постараюсь больше не пользоваться услугами данной компании и всем советую, если только при крайней необходимости.
Разочарован, ведь они сами себе портят репутацию!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Осипов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Если отправляю компанией ПЕК, то только от сюда. Удобное расположение, выгрузка. Много окон для сдачи груза. укладываюсь за 15-20мин. на всё. Сдаю крупногабарит. (Квадроциклы, снегоходы) Персонал вежливый.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
николай видяев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
отвратительное местечко взгляд со стороны водителя .
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Все быстро, перед пандусом есть места, отлажена выдача и приём. Работают приезжие. Цены дешевле Деловых на стандартные объёмы.
НО, если нестандартный объем, то вынуждают делать обрешетку или сами делают, не предупреждая. Мотивируют, что в фуре будет что-то ставиться сверху еще.
При этом могут другую посылку приложить к вашему грузу в обрешетку... ))) Все это за счет клиента.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Такое впечатление что грузчиков нет вообще!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
наталия иващенко
مستوى 27 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Заполнять самим в терминале не нравится.У меня зрение плохое Мне ПЭК не нравится
إظهار رد العمل التجاري
Мила б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Заплатила за упаковку вещей, но пришли мои вещи в ужасном состоянии!!!! Спасибо компании ПЭК за испорченное имущество, настроение и зря потраченное мое время на вас!!!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Mr. Koт
مستوى 22 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Самый не надёжный сервис доставки, на который угораздило нарваться! Груз МВСПХНФ-1/2002 не могут доставить со склада с 28 февраля, а сегодня уже 10марта. Обратной связи с получателем нет вообще! С трудом дозвониваюсь сама, чтобы узнать когда будет доставка. Кормят завтраками, дают номера каких-то мистических курьеров, которые даже не работают в Пэк! Прям хоть в Роспортебнадзор иди, чтобы забрать свою посылку :((
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Я в эту шарагу больше ни ногой! Если хотите, что бы вас кинули с грузом, либо доставка затянулась на пару недель больше установленного срока, то Вам срочно в эту компанию! ПЭК-вы потеряли очередного клиента! И до сих пор груза нет!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Персидский
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Не рекомендую эту компанию. Нет клиентоориентированности от слова совсем.
Ответы шаблонные, ответственность за косяки с доставкой не несут. Огромная контора в которой на вас как клиентов абсолютно плевать..
Груз должен был быть в Москве еще вчера, а он 4 дня лежал в городе Аксай, и зоть бы кто-то позвонил и оповестил почему так.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Филиал ада на Земле! Ребята, ну никто так не работает в 2021 году!! Сделала заказ в крупном интернет-магазине, доставка ПЭК, срок через неделю. Выходной день, сидим дома, ждем, доставки нет. Не буду подробно описывать все звонки, сообщения в мессенджерах и тд. Суть такова: прошла неделя с даты доставки, товар так и не привезли. Служба поддержки - это клоака, ответить ничего не могут, обещают перезвонить, НО никто за неделю ни разу не перезвонил! Плюнула, отменяю заказ.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Майер
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Безобразная работа сотрудников ПЭК на Алтуфьево !!!Сегодня ,25 марта ,я забирала груз.Уже на получении выяснилось,что груз ндосьавлег без ячейки и искать его нужно....Внимание ,Карл !!!По камераааааам
Я потеряла полдня ,ехала на другой конец Москвы,полтора часа ждала груз на получении в офисе .А мне сказали ,приходите в другой день !!!?
Ничего не нашли
Я осталась без посылки
Времени ехать сюда у меня больше нет
Никогда больше не буду работать с этой мерзкой компанией
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!
Оплатил доставку в Тюмень -100% предопалта. Товар прибыл. Получателю товар не выдают, так как он не платил за доставку.
Колл-центр и чат говорят писать заявление и смене плательщика, написал отправил.
Заявление не принимают. Говорят, что я платил, как ИП, при том, что ИП у меня никогда не было.
Далее сообщают, что заявление должен написать получатель. Каким образом он может подать заявление о изменение моего платежа не ясно.
В итоге вопрос так и не решен. Ни денег, ни товара, только футболят.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Очень плохая доставка, груз отправленный 23 декабря, оставался в городе отправителе до 28 декабря (расчетная дата доставки была 26 дек), затем завис посередине пути и до сих пор никакого движения. В компании только разводят руками.
3
1
Антон П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Обманщики. Планировали доставку на четверг, и пятый день не могут ничего организовать. Что самое ужасное - приходится выбивать все самостоятельно (оплатить счет, согласовать время, узнать статус). Дозвониться невозможно минут по 15-20. Каждый сотрудник вообще ничего не знает и постоянно перенаправляет к другому. Доставку не могут организовать вот уже пятый день. Обманывают про доставку по субботам-воскресеньям, а потом оказывается, что отдел доставки не работает в выходные
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Васильев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Быстро работают ребята. Давно пользуюсь услугами этой компании
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лазарева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Такие хорошие. Приехала впервые с тяжеленной снарягой. Операторы все объяснили куда сдавать, на приеме у меня перехватил сумку сотрудник и помог донести, тот, кто оформлял, проверил надо ли мне дополнительную упаковку, аккуратно принял груз. С терминалом мне тоже терпеливо помогла разобраться операторка.
Вся процедура заняла не более 10 минут со всеми проходными и т.д. Спасибо им всем большое
3
إظهار رد العمل التجاري
Аноним 😎
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Хороший филиал, отличные сотрудники в особенности Бондаренко Анна и Гугкаева Ирина). Никогда не откажут в помощи, юридически "подкованы" и компетентные сотрудники..
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мудрецов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Все очень быстро. Много места. Приемщики быстро все делают. Редко бывают очереди на разгрузку, только если на оформление документов и то один два человека
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ВАСИЛИЙ ЛЮТРОВ
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Очень хороший филиал, мне понравилось, лучьше чем рябиновая и мидитопольская.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Хороший филиал, отличный персонал сдался быстро без проблем, особенная благодарность менеджеру Анне которая помогла мне с оформлением по скольку сдавался первый раз.
Всем огромное спасибо!
3
6
Центр морского права
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
МВЕК9КН-2/2804 ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА! Заказали доставку новой парусной лодки из Екатеринбурга в ЖЕСТКОЙ упаковке. Разбили лодку!!! Фото прилагаю. При доставке, отказались принять претензию сославшись на то что претензионный отдел не работает. Мы отказались принять груз в таком виде без составления претензии. Перенесли доставку на следующий день. Сегодня с утра звоним, как оказалось никто доставку не перенес. Такого УЖАСНОГО сервиса по доставке в наше время сложно представить.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Данным сообщением вырожаю свой негатив к компании т.к. второй переезд и та же история (думали первый раз просто не повезло ан нет).
Сорвали сроки поставки,
Потеряли 3 места
Нашли и потом везли еще неделю
Обещали грузчиков , а грузчиков нет
Почитайте про данную компанию отзывы и все поймете. Не знаю где лучше но ЛЮДИ эта контора точно не вариант.
Одного не пойму как люди у них заказывают...
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор А.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Самая отвратительная компания из существующих на рынке !!!!!!
26.02.21 должна быть доставка. 02.03.21 оператор назначит доставку на 05.03.21 и при этом доставку не осуществили, хотя в статусе указали "Доставлена" в 23:30. Многократные звонки, запросы на обратный звонок, и обращения на сайте результата не приносят вообще никакого, до 10.03.21 ни один человек из ПЭК не связался и не объяснил сложившуюся ситуацию.
Прошу Вас обходить стороной данную компанию, это сбережет Вам время и ваши нервы!!!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ф.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Вопрос к оформлению документов. Терминалы для ввода данных бывают часто неисправны. Тратится много времени на живую очередь к терминалам, на вводы данных и т.д. В ТК «Деловые линии» этим занимается сотрудник, поэтому оформление минимизировано и быстрое. Осенью столкнулся с тем, что мой груз т.к «Пэк» вовсе потеряла. К данному отделению это не относится, скорее вопрос к логистике ПЭКа.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Клименко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
На этом пэке кладовщики очень не охотливые к своему делу, так же очень не удобно с отправкой груза, если у тебя есть доставка товара в разные города, надо искать к каким воротам в какой город отправить, в общем каждые ворота разные города отправки,. Это очень не удобно.