Оформили выдачу груза довольно быстро, но получение это что то... Больше часа в очереди в первый склад простояли, народу море, очередь, постоянно грузовики, погрузчик, тележки туда сюда... Ужасно.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 27 ، 2020
Одна из лучших транспортных компаний, пользуюсь её услугами уже много лет! недавно возник вопрос по моему грузу в филиале на Сельско Богородской улице, после обращению к Директору, Кулакову Д.С. (по совету операторов) вопрос был решен очень оперативно! Данную транспортную компанию всем рек омендую, а Денис Сергеевичу отдельное большое спасибо! Этот человек профессионал своего дела!
4
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Хазиева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Спасибо всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Степанов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Хорошая доставка, все доставили без проблем дов ольно удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Кашутин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Пользовался их услугами несколько раз. А в последний раз они потеряли мою посылку. Искали почти две недели. Если других услуг доставки нет, то приходится пользоваться тем что есть ;)
إظهار رد العمل التجاري
Расиль Утяганов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Не очень! Просто не очень особенно с гражданами из другой страны!
3
Роман Геннадьевич
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Спасибо девчонки в отделе продаж молодцы!!!!! Так бы все работали. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Получал груз в ПЭКе в первый раз. На все про все ушло 15 минут, из них 5 минут я искал офис и ворота номер 2 на выдачу, потому как впервые там был. Работа налажена хорошо, в офисе, где оформляют документы, сразу стоит терминал слева в углу, 10 окон, народу много, но все быстро получается по электронной очереди. На выдаче тоже проблем не было, у меня был малогабаритный груз, 5 кг, выдали за 5 минут. В очереди 3 человека было. Для крупногабаритного и составного груза времени, конечно, больше требуется, там 2 погрузчика всего, но с выдачей мелких заказов проблем никаких. 5 баллов.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Matrix M.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Мой всем совет, не обращайтесь в эту организацию. Глупые люди работают, сроки по доставке не выдерживают. Звонил в справочную, плюс-минус день задержка, на следующий день звоню, говорят задержка может составлять 2-3 дня, я говорю, завтра наберу Вас вы скажете 5-7 дней, чуть не угадал, ответили 3-5 дней! не имейте дел с этой организацией, лучше найти частника и доставит сборный груз.
8
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Л
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Достаточно организовано, без особых проволочек
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Каунов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2020
Ужасный сервис. По роду занятий пользуюсь различными ТК. Но такого беспредела ещё не встречал. Получал груз с Москвы. При отправке взвесили груз с рохлей и поддоном, по прибытии убил кучу времени чтобы добиться перевеса. Наконец то перевесили и даже позвонили, предложили адресную доставку выставили новый счет с учетом перевеса и доставки, успел оплатить в четверг 30 апреля. Сказали привезут 4 мая, отказался, попросил 5го в первой половине дня. Прождал до 13.00 начал звонить и тут веселье продолжилось ...то система висит то кудато дозвониться не могут. В итоге сказали что выходной, видимо в 30 апреля не знали что 4,5 мая выходные. В итоге перенесли на 6е. Как после такого обращения с клиентом можно дальше работать. День на смарку, производство простаивает. Буду искать альтернативного перевозчика.
7
3
Карина К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Отличная транспортная компания, чаще всего пользуемся ей. В последнее наше обращение возникла проблема, но её быстро решила менеджер Валерия, очень ей за это благодарн ы! Вообще все нравится, быстро удобно, всем советую!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Навигатор ведет правильнно. Место есть где маневрировать. На разгрузку фур подъезд к пандусу в ужасном состоянии: из плит торчит арматура. Можно порвать шины. Разгружают быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Человек
مستوى 15 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Быстро, легко получить заказ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Исмаил С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Если выпадет выбор взять груз пэк или остаться без работы,то выберу последний вариант самая отвратительная компания которые я возил груз
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад Шаехов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2020
Очень долго ждал при оформлении документов. Народу было много, и всего лишь раб отали три окошко. Чтоб народ не толпилса во время короновируса надо наоборот больше окошек чтоб людей обслуживали но нет, видимо компания на всем экономит. Даже при получении груза на складах работают люди с ближнего зарубежья.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Пьяные грузчики. Ни какой ответственности из рук все падает. Свой груз ждал почти два часа не могли найти. В итоге нашли между первыми и вторыми воротами на улице. Грузчика который взял накладную так и не нашли, пропал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Оськин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Облегчили себе работу... Клиент берёт накладную заполняет, потом в терминал заполняет снова, ещё и оператору объясняет что для чего, раньше это было быстрее в разы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Azat Rashitov
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Всё хорошо, но расположение не самое удачное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Jimy
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Груз задержали на неделю
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамиз Ишбулатов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Быстро доставили! Всё целое!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Антипин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Груз из н.новгорода до уфы за 22 дня.Поздравляю, это новый уровень для вас.Вы даже ДЛ уделали своим даунизмом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мамлеев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Не понятная система получения груза: сначала подписал д окументы, потом получил.
Забирали горизонтальный холодильник, был упакован в пленку, внешне все хорошо и раз документы уже подписаны - забрал. Дома обнаружил две точечные вмятины сверху.
На работу не влияет, но обидно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Айдар А
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Хорошая транспортная, грузы доставляют в срок по приемлем ым ценам. Сервис довольно быстрый. Повреждений товара не было ни разу. Работаю с ними с 2015г.
1
إظهار رد العمل التجاري
Слава Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Долгое обслуживание клиентов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мax La
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
При выдаче обслуживание отвратительное работники по по-русски не говорят всё происходит медленно замерзли пока ждали груз
3
1
Гузель Дунюшкина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Самая клёвая транспортная компания...не раз пользовалась её услугами...всё на высшем уровне👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Mihany Mihany
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Пощирище , час нужно Простоя ть на улице, что ты груз получить
Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Малик М
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
В Пэк все портит выдача товара. Если офис сейчас работает на 5, достаточное кол-во людей для оформления документов. То на складе это полный ..., я не против иностранных рабочих, но они как воинопленные еле ноги носят, и пор ой даже в буквах не разбираются. Порой пяти минутное получение, затягивается на полчаса.
إظهار رد العمل التجاري
Ильдус Нурмухаметов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Полная ноль,это как в советском союзе стоишь в очереди,в первые такое вижу,чтобы получить груз стоишь на улице в холод часами
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Новоселов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Что получить, что отправить груз слишком долго, нудно, все это тяжёлое место, подъехал туда на личном транспорте, чтобы забрать груз, берегитесь. Того, чтобы наловить кучу гвоздей и саморезов на ваши колеса.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ник
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Не понравилось,что кладовщик забрал документы на выдачу и потерял их. А ,мы,как добропорядочные стояли на морозе 40 минут и ждали,когда же он выдаст наш груз . Старший кладовщик вопрос закрыл. А кладовщик,жаль не знаю его фамилии,пусть учится вежливости. Ведь в этом случае не мы были виновны,а он.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Махалихин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
выдача груза , очереди
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
ПЭК Чудесно, как и везде в филиале ПЭК, приезжайте, вся прелесть познается в сравнение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Андрющенко
مستوى 15 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Ничего не меняетса.кто знает тот поймет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кубинец80
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2019
Очень быстро работают операторы. Отправлял в первый раз, п оэтому порядок действий пришлось уточнять у сотрудника. Девушка оператор быстро и доступно все объяснила, доброжелательно и спокойно. А вот сотрудник на складе не сделал дополнительную упаковку отправления, несмотря на просьбы, но груз доехал нормально.
3
albertufa2019
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Долго получать, узбеки обленились
إظهار رد العمل التجاري
Олег Kham
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Ждешь на улице по часу грузчика,! Говорить не могут грузчики даже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Жадан
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Площадка между складом и оформлением документов настоящее озеро осенью или весной. Так в целом хорошо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Офис
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Приехал 27.06. хотел сдать груз. Везде очереди и нех ватка грузчиков и операторов. Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Зеленцов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Сервис ужасный, гру зы, которые заранее собраны отправителем для отправки разбирают и убивают в процессе транспортировки 👎👎👎👎
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Samson
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Блин... долго товар выдают,большие очереди. Перешёл обратно на сдэк. Да,там значительно дороже,но экономию время,а время - деньги 💰.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Сижу около часа, жду пока найдут 1 коробку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сагитов Артур
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Документы на выдачу выдают быстро, электронная очередь, очень удобно. А вот выдача непосредственно на складе оставляет желать лучшего. Грузчиков мало, имеющиеся работают медленно. Очередь набирается приличная (два раза был, оба раза человек по 10-15), все ждут на улице на холоде. Своей очереди можно прождать 30-40 минут. В целом, после первого приятного впечатления во время выдачи документов, на момент выдачи груза мое отношение к данной ТК было крайне негативным.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Для большинства жителей Уфы очень далеко находится и не удобно выезжать если тебе нужно налево обратно в город
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Белов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Самый жирный минус- это отдел выдачи груза (1 ворота) там работают ну оооочень медленные сотрудники, в очереди чтоб отдать документы на получение приходится постоянно стоять минут по 30, далее еще минут 20 ищут и выносят твои груз. И это стабильно так происходит, изза этого момента пропадает желание обращатся в эту транспортную компанию, но приходится по работе.
В офисе на обработке документов работают отличные девушки, знают свое дело, помогают с возникшими вопросами, оперативно готовят документы. Им смело можно ставить 5 звезд!!!
Про отдел доставки отдельная история:
Пользовался услугой 1 раз, хотел сэкономить время и не стоять в очереди на получение, не вышло. Заказал доставку, предложили 2 варианта по времени или с утра до обеда или с обеда до вечера, выбрал первый вариант доставка до 14 часов, в назначенный день прождал все утро отложил все дела, но машина так и не приехала, далее звонил в компанию ПЭК чтоб выяснить причину: сказали ждите машина в пути просто гдето задержалась на отгрузке, прождал еще час, взял номер водителя и связался с ним напрямую. Он мне сообщил что только грузится в ПЭКе время уже 15 часов!!! Далее пустые разговоры и никаких компромисов чтоб поскорее выдать мне груз, закончалось тем что он раньше 18 часов не может мне привезти груз а я не могу после 17 принять его так как склад на нашей территории уже будет закрыт, отказался от доставки и на следующий день поехал получать груз сам как обычно с очередьми и потерей времени. Итого я потерял целый день так и не получив груз!!!
Отделу доставки огромный минус и 1 звезда!!!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Морозов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Не очень удобная логистика при отправке товара, с начало нужно сдать товар на склад,потом с квитком идти в офис и оформлять посылку. В остальном всё быстро,без задержек и затупок.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1714
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Очень долго
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рассинский
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Адекватные цены, удобный подъезд, чуть сложновато с выездом на Сельскую-Бо городскую, интенсивное движение, не помешал бы светофор с кнопкой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кулаков
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Отвратительная компания !!!
Мусор не убирают !
Очередь дикая