PEC

4.2

1744 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Sergey Andreevich

مستوى 3 خبير محلي

Ужас, народу в очереди 20+ человек , первый раз делали заказ данной транспортной компанией , остались недовольны, никому не рекомендуем , отстояли в очереди час ((

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Щ.

مستوى 15 خبير محلي

Было лучше, когда была возможность и в воскресенье получить или отправить груз. Теперь понедельник утром образуется очередь. В последнее время на упаковке грузов видны следы замятия, предполагаю это последствия небрежного и неаккуратного перемещения, транспортировки. Благо дело груз не хрупкий и не бьющийся. В общем, рекомендую улучшить сервис на складе, может быть достаточно просто заинтересовать, мотивировать сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 4 خبير محلي

В очередной раз воспользовались ПЭК. Доверенность на получение груза потеряли( в компьютере не числится), попросила распечатать доверенность, сначала директор сказал, что распечатает чистый бланк, через 2 минуты сказал не имеем права распечатывать... Хотя чистые бланки должны быть на стойке информации ( по крайней мере в ТК Деловых так). Отдельная речь про директора:сидит дядя на вид лет 50 в майке, которой лет так 15 вид, никакого солидного вида директора нет, рабочие на складе выглядет по форме намного лучше!. На складе: груз пришёл в паллетном борту попросила снять борт с груза, ответ снимайте сами всё.... Перевозку груза задержали на неделю от изначально заявленной даты!.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Атра

مستوى 7 خبير محلي

Расположение удобное, сроки доставки стали получше, обслуживание в офисе хорошее, только вот дозвониться не возможно, очень напрягает, когда срочный вопрос, по телефону отвечает автомат, по сути он бестолковый, чат написала, там тоже, такая же ситуация, но иногда перезванивают это плюс, но не всегда...

إظهار رد العمل التجاري

Рена Казымова

مستوى 6 خبير محلي

Ребята работают быстро и оперативно, единственное не дают накладную, чтобы посмотреть почему груз именно такого веса и что сколько стоит за доставку.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Руппель

مستوى 5 خبير محلي

Получала посылку, обслуживанием осталась очень довольна. Очень внимательный и вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Антонова Юлия

مستوى 8 خبير محلي

Заказывали сетку рабицу из другого города. Доставили за 2 дня, в целости и сохранности! Выдача заняла всего 3 минуты. Парни молодцы, работают быстро и слаженно.

إظهار رد العمل التجاري

ООО "Джек"

مستوى 14 خبير محلي

Дивное место, ребята знают свое дело.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Золкина

مستوى 11 خبير محلي

Прождала выдачу заказа час на морозе. Выдавал один сотрудник при норме ТРИ. Скопили очередь из 15 человек! При всем том оплата онлайн для наложенных платежей невозможна, в выходные бухгалтер не работает, а время бесплатного хранееия 4 дня, куда входят выходные. Вывод - никогда больше.

إظهار رد العمل التجاري

Антонина С.

مستوى 3 خبير محلي

Муж ехал два часа до вашего ПЭК. Приехал, склад принял груз у него, но вот королевна менеджер в офисе категорически отказалась оформлять документы- видите ли рабочий день закончен. Ужасное отношение к людям. Разочарованы в работе персонала. Вы работаете с людьми и так нельзя. К слову офис в городе Саратове, на улице Соколовая гора. Были у вас сегодня- 12 августа 2023 года.

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 18 خبير محلي

Ужас а не транспортная!! Мой товар везут уже второй месяц!! Звоню каждый день на горячую линию..футболят.. больше никогда к ним не обращусь

إظهار رد العمل التجاري

иван муняев

مستوى 4 خبير محلي

Большое спасибо за качественное и вежливое обслуживание! Огромную благодарность хотелось бы выразить Куценко Екатерине - очень грамотный и вежливый сотрудник ! Большое вам спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Дима Каримов

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники. Каждый месяц отправляю многие города России

إظهار رد العمل التجاري

Антон Романовский

مستوى 3 خبير محلي

За год два раза пользовался ПЭК. Один раз груз не могли найти на складе 2 недели. В итоге звонил директору, видимо он сам нашел. Во вотрой раз просто забыли отправить, оператор пообещала позвонить на склад и напомнить) Автоматизация на уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Хрусталев

مستوى 3 خبير محلي

Норм

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr

مستوى 8 خبير محلي

Очень дорого вышла доставка доставляли мебель и хрупкий груз отдал пачку денег а хрупкий груз побили слава богу не критично но было немного обидно и досадно, за эти деньги можно было отдельной газелью все отправить.

إظهار رد العمل التجاري

Свой Свой

مستوى 9 خبير محلي

Время выдачи груза долго. Однажды 3 часа искали потом говорят поиезжайте завтра рабочий день закончился. Доставка дорогая в разы. Две звезды за то что хотя груз выдали и не раз и почти всегда долго

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Архипов

مستوى 13 خبير محلي

Давно сотрудничаем. Отправлял и получал вопросов не возникает все четко.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Все хорошо но дороговато

إظهار رد العمل التجاري

Александр герасимов

مستوى 10 خبير محلي

Все в принципе устраивает в работе данной компании, но есть одно замечание. На выдаче товара очень долго ждать приходится.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья С.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно долго обслуживают клиентов на складе... отпускает один два человека и не дождёшься их ни когда... бегают 10 человек но выдать не могут. Очередь каждый раз 10 и более человек ужас!!! Добавьте сотрудников либо возьмите на контроль выдачу груза.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Латышев

مستوى 2 خبير محلي

Все очень долго, никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Выбирайте любую другую транспортную компанию - она будет лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Тюрькова

مستوى 7 خبير محلي

Все превосходно! От скорости обслуживания, до скорости прибытия груза. Очень вежливый персонал, и даже грузчики!!!) Сам пункт выдачи находится в удобном расположении, рядом ходит автобус 90.

إظهار رد العمل التجاري

Helena Diamond

مستوى 17 خبير محلي

Большие очереди, работают долго. Некоторые оставляют посылки и уходят, не помогут закинуть, и стоишь с большой посылкой, не зная как запихнуть в машину, когда посылка больше меня весом. Но огромное спасибо одному рабочему, всегда погрузит , всегда поздоровается

إظهار رد العمل التجاري

ДАМИР куандыков

مستوى 7 خبير محلي

Был неоднократно, иногда бывает очередь, цены от выдачи товара пик до пункта назначения завышены,а в целом все понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий

مستوى 4 خبير محلي

Раньше смело заказывали запчасти с доставкой ПЭК. С Хабаровска до Саратова доходили за семь дней. Теперь же с Буденовска ждём две недели. И это запчасти на коммерческий транспорт. Две недели простоя как бонус от ПЭК. Советую сто раз подумать, перед выбором ТК.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Т.

مستوى 10 خبير محلي

На твёрдую четвёрку, в прошлом году был конечно тихий ужас, сейчас получше. Нужен квалифицированный персонал этой компании. Водители, которые ездят на доставке, молодцы, у ним претензий нет. Надеюсь на сотрудничество без эксцессов;)

إظهار رد العمل التجاري

Денис Макаров

مستوى 8 خبير محلي

В клиентском сервисе все быстро делают. На складе что сдать, что получить оооочень долго((( Может за 10 минут очередь на одного человека даже не сдвинуться

إظهار رد العمل التجاري

Николай Перепелкин

مستوى 7 خبير محلي

Очень не удобно стало пользоваться этой транспортной компанией как закрылся филиал в заводском районе.

إظهار رد العمل التجاري

Безграничное Развитие

مستوى 13 خبير محلي

Очень удобно всё организовано. Понравилось, рекомендую. Получали саженцы, всё было прочно заколочено в деревянную конструкцию.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Мигачев

مستوى 7 خبير محلي

Самое худшее транспортная компания.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Пигарёв

مستوى 3 خبير محلي

Оформление груза заняло 5 минут, но с получением груза со склада ПЭК это просто ужас, очередь из двух человек но получил груз только через 30мин, сервис нулевой. Никому не рекомендую данную компанию!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Василич

مستوى 5 خبير محلي

Быстро получил груз. Не на оформлении не на выдаче задержек не было. Всё заняло 15 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Конанистова

مستوى 7 خبير محلي

Минус звезда за порой необоснованно завышенные цены на доставку. В остальном вроде порядок.

إظهار رد العمل التجاري

владимир сульчаков

مستوى 8 خبير محلي

Время ожидания выдачи 1 час, офис раположен в 150 метрах от места выдачи очень неудобно, в этот? день не работал талоновыдаватель, каждый подковыривал кто ключами, кто ручкой, чтобы талончик вылез, затем склад с работниками из Средней Азии хорошими, но вечно ищущими потерявшийся товар по складу. По доставке вопросов нет, быстро , без повреждений

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Сарычев

مستوى 8 خبير محلي

Хороший офис, удобнт для получателей, есть кофе, вода, туалет...

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Р.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно плохо!!! Уронили груз японский мотоцикл Ямаха при приеме (в подмосковье г Электрогорск). Экспедитор ПЭК признался что его подрезали и мотоцикл упал и до приемки ехал упавшим. Повреждено: бак,дуги,глушители, вилка, ручка газа, лапки , поворотники.Груз был застрахован на 200000р (за весь список ущерба просил тр).ПРЕДОСТАВИЛ ВИДЕО ОТ ОТПРАВКИ КЛИЕНТОМ ИЗ ГАРАЖА, ПОГРУЗКА, ПЕРЕДАЧА, ПРИЕЗД, ПРИЕМ, ЗАБОР МОТОЦИКЛА, составлены все акты все документы при свидетелях!!! Забыли мне прислать ответ на мою претензию, пришлось звонить и просить. В итоге ПРИСЛАЛИ ОТКАЗ!!! Рассказываю как они это делают: При доставке мотоцикла его роняют, вам набирает девочка и пытаясь искожать реальную картину говорит что груз чуть поцарапали. Вы просите фото ждете день, если будете им звонить бросают трубки. После звонка на горячую линию получаешь культурный ответ претензию составите по приезду груза. Т.е. делают все что бы отправить груз!!! по приходу ты получаешь товар описываешь , снимаешь видео, ждешь в очереди, короче как дурак целый день у них бегаешь ту-сюда. В итоге получаешь ответ что они не могут выяснить на каком этапе были повреждение груза и поэтому не удовлетворят мою претензию. Вторая часть уловки. При предварительном просчете стоимости доставки груза от начальной до конечной ты получаешь одну сумму, но по приходу груза на пункт выдачи стоимость возрастает примерно на 1000-1500. Говорят это доставка до места куду вам надо, ладно но когда мы считаем предварительно , мы тоже вбиваем адрес конечной точки ( как раз куда надо). Итог: не отправляйте груз если его повредили разбирайтесь на месте, опрашивать всех и все делать придется самому ( эти у....ы пальцем не шевельнут). Будут предлагать 5тр (директор не больше этой суммы может решить вопрос сам). Не страхуйте груз - зто просто деньги этим у......ам отдадите. А лучше найдите нормальную компанию, которая за тр не рухнет мордой в грязь!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Курочкин

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение, большая территория, персонал работает быстро, удобный офис где можно ожидать очередь

إظهار رد العمل التجاري

Александр Р.

مستوى 8 خبير محلي

С таким подходом к клиентам и стоянием по несколько часов на получение груза скоро у ТК ПЭК не останется клиентов!

إظهار رد العمل التجاري

Илья Шалабай

مستوى 14 خبير محلي

Жаль нельзя поставить минус . Влепил бы не думая. Хуже и пакостнее этой компании не видел. Заплатил за обрешетку своего груза. В итоге мой груз просто доложили к кому то в палёный сбор и по прибытии в мой город груз там и оставили. Как итог мой груз получил совершенно другой человек. Хорошо он честный попался позвонил и предложил забрать. В итоге груз ( автомобильные фары) не доехал целым а покупал я их новыми чтоб вы понимали. Составленная претензия компания рассмотрела естественно в свою пользу мол сам дурак. Груз бы застрахован на всю сумму. Естественно о выплате можно забыть. Как итог потерянные деньги , время. Сроду к ним не обращусь. Чего и вам советую. Молет а другом городе филиал работает по нормальному но тут при мне пока искали мой груз ещё человека 3-4 стояли с такой де проблемой. На складе работают или таджики или узбеки по русски ни слова, только старший и может хоть 2 слова связать. Это Саратов Детка.

إظهار رد العمل التجاري

К. Т.

مستوى 5 خبير محلي

Первый раз за два года вынуждены везти ПЭКом и они потеряли груз. Всё в точности как и раньше. Ни чего не изменилось.

إظهار رد العمل التجاري

андрей фокин

مستوى 6 خبير محلي

Быстрая очень доставка, даже раньше срока, быстрая выдача товара

إظهار رد العمل التجاري

михаил

مستوى 12 خبير محلي

Всегда быстро и надежно-всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Илья М.

مستوى 3 خبير محلي

Полное днищнее, очередь из 5 человек выдают два часа. Один Выбирайте другие ТК. сотрудник на складе работает...

إظهار رد العمل التجاري

ООО "КурортСнаб"

مستوى 3 خبير محلي

Уважаемые предприниматели аккуратно выбирайте себе транспортную компанию.Ибо по вине подобной будете недобросовестными поставщиками для своих клиентов!!ООО "ПЭК" Саратовский ф-л,Соколова Гора ,д.5,дата сдачи груза 31.12.2022 г,(на работе не русский персонал,на выдаче не сразу понял,чего от него хотят вообще),на переадресации мною даже задан вопрос ,уверен ли тот ,что справится с задачей ,настолько не внушал доверия этот сотрудник- иностранец. И вот ЭТО случилось!На сайте приезд на место 10.01.2023 г.На календаре 18.01.2023 г. Ищем сами !!! Ищут горячие линии!! Только по приезду ЛИЧНО на место ,где сдавали ,на склад нашелся ,и никуда он не уехал 06.01.как утверждали горячие и не собирался!!На 19.01.2023 груз еще на складе.Никто вам не скажет,почему он не отправлен и когда теперь будет отправлен.Вернее,есть волшебное слово -ближайшее время!!Ни сайт ,ни звонки компании не предупредили своего клиента о задержке,потере груза.Мотивирует эта организация свою ошибку объемом работы большим.Давайте пожелаем ООО "ПЭК "иметь меньше работы.Зато сколько предпринимателей сохранят свои нервы и репутацию! .А на место слабой компании придет сильная ,которая готова выполнять любые задачи по добросовестной доставке наших грузов,которая будет дорожить сотрудничеством с каждым из нас!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир ВП

مستوى 7 خبير محلي

Заказывал доставку автозапчастей. Какое то крыло вышло более 3 тыс рублей, Я думаю что это слишком много с Москвы до Саратова. В приложении одна цена, а на месте другая цена. Следующий раз буду думать, заказывать через эту компанию или лучше через другую.

إظهار رد العمل التجاري

Боранов Р.

مستوى 4 خبير محلي

Не плохо но очень далеко от центра

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Кузьмичев

مستوى 9 خبير محلي

Не так часто бываю в ПЭК, как в Деловых, но и тут с сервисом полный порядок. Даже хорошо, так как очереди здесь намного меньше))

إظهار رد العمل التجاري

Александр Колесников

مستوى 3 خبير محلي

Лучше вообще не работать и сидеть дома, чем работь с этой компанией.... Не могут груз найти весом 200 кг на своём складе в течение двух часов!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Доставили все посылки в целости но доставка из Пензы в Энгельс очень долгая аж 11 дней заняла

إظهار رد العمل التجاري

PEC

749 مراجعات