PEC

تقييم 4.5
903 تقييمات
قيِّم هذا المكان

373 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
В этой логистической компании заказываю перевозку много раз. Пока претензий нет, всегда все четко, все упаковано, буду с ними сотрудничать.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Груз доставили с повреждениями. Не советую пользоваться из услугами.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Современная быстро развивающаяся компания. Быстро оформили все документы на получение груза. В складе также оперативно выдали груз. Успеха в Новом году
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Забирала груз для фирмы. Оператор быстро все оформила. Выдала документы. В зоне выдачи милые мужчины. Все прошло супер быстро и позитивно.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
К сожалению отвратительный сервис. При заключении сделки все прекрасно и замечательно, вот только все замечательное заканчивается после оплаты! Как только получили деньги, все на все становится совершенно все равно! При отправки заказа говорят точную дату привоза... потом вдруг у них нет точной даты доставки и ищите свой груз где хотите и как, потому что от оператора один ответ я незнаю! Уважаемые руководители, вы должны понимать что у многих людей это связано с деньгами! И очень интересно когда за свои деньги, теряешь ещё деньги! Жаль что в связались с вашей фирмой... первый раз думали что это недоразумение, оказалось нет! И самое интересное мы так и не узнали где груз и когда он будет.... оператор сказал ждать может 3 дня, может неделю!
15
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Был один раз. Всё прошло не плохо. На мой взгляд не хватает еще погрузчика. Он там на расхват поэтому немного медленно...
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Отличная компания. Все интуитивно понятно, нужно отправить груз или получить - все четко и быстро. Проблем с данной компанией не было. Цены умеренные.
1
1
مستوى 18 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
ПЭК доставка отправка грузов преимущественно как минимум формата посылки,письма,документы как правило не отправляют.Обслуживание удобное,персонал профессианально справляется со своей работой,очереди если и бывают но не критичные.
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Удобно , быстро, почти не бывает очереди , часто отправляю груз кладовщик отзывчивые расторопные, помогут выгрузить
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Уважаемая организация и ее представители. Обратите внимание - куча народа - 6 окон для оформления документов / работает только одно окно и куча людей стоят в очереди !!!!!!!30 декабря . Могли же предугадать скопление народа
3
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
При доставке полноразмерного матраса на 8 этаж (услуга стоит 900 рублей) грузчик, он же шофёр, был один! От него последовал вопрос: «Вы же мне поможете?» Деньги взяли с нас за нашу же помощь.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Обслуживание быстрое. Единственное неудобство - необходимость заполнять от руки данные, которые есть в базе компании. В остальном всё на высоком уровне!
3
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Быстрая доставка.Получение заказа занимает от 5 до 10 минут.Вежливый персонал.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Все как обычно ,завышенный вес груза + увеличенный объем . Так что перевзвешивайте и перемеряйте при получении. Плюсом к прошлым касекам добавилось ,то что они работают с банком который временно не принимает оплаты Гугл Пэй ,а не у каждого есть физическая карта ,в основном у всех виртуальные ....... Плюс персонал - честно - как на почте......
4
مستوى 18 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Быстрое оформление документов. Хорошие цены. Работаем давно с данной компанией.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Отличная компания. Грузы доставляет быстро, в срок в целостности и сохранности. Цены приемлемы. Пользуюсь услугами компании 5 лет. Работой доволен
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Сказать, что сервис отвратительный - не сказать ничего. При отправке груза 14.09 сказали что дата прибытия 22.09. С 22 по 24 нас "кормили завтраками" и говорили что машина задерживается, на выгрузке и тд тп. Только от позвонившего менеджера по продажам, уточнявшего не хотим ли мы работать на постоянной основе я узнала, что груз завис на промежуточном терминале. На сегодняшний день мы имеем претензию - которую они будут рассматривать до 30!!! дней, менеджера которая сказала ,что 1-го-2-го октября мы получим груз, а сегодня выяснилось что груз они разбили на 3 части и одна из них еще вообще не отправлена! Нулевая клиентоориентированность, недобросовестный сервис. У кого есть выбор - выбирайте других перевозчиков.
12
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Всё супер, главное упаковка!
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Удобное расположение, аккуратно в меру экспедирование грузов, средний по рынку ценник на услуги, хорошая организация процесса. Небольшой минус - в холод и непогоду неуютно на рампе склада ждать выдачу груза в случае очереди. Для недопущения очередей как-то надо организовать работу на складе в "часы пик"
3
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Я очень не доволен работой этой компании! Заказал велосипеды из Казахстана, пришли все с повреждениями и царапинами, некоторые запчасти придется покупать новые, по поводу получения товара не обошло6 без звонка директору который помог, он подсказал что нужно сделать, хоть человек и находится в отпуске, хотя это все мог и посоветовать сотрудник компании, который оформлял документы.
6
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Как и везде персонал без интузиазма
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Нормальная компания. Груз пока ни разу не потеряли и не разбили.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Компания хорошая, когда все идет хорошо, посылки доставляются, кладовщики их ногами не пинают, в общем когда вам везет. Как только возникают проблемы с доставкой груза или его порчей, то будьте уверены, договором оферты эта компания прикрылась со всех сторон. За сроки они не отвечают, за сохранность груза тоже, только если вы страхуете груз на полную его стоимость (навязанная услуга, мол вы страхуйте груз обязательно, мы то ваш груз доставляем, но сами лично отвечать не хотим), а решить вашу проблему может только счастливый случай, но никак не менеджер по извинениям.
8
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Отвратительная ТК. 22.10 сделала заявку на доставку груза до адреса. На 25.10 Ждите, вам перезвонят. В результате ни звонка, ни ответа, ни привета. И мою заявку куда дели и без согласования со мной, сами назначили дату поставки. Уважаемые руководители и сотрудники ПЭК, емли вы уж взялись за организацию логистики и зарабатываете на этом деньги, то не забывайте, что у ваших клиентов тоже есть сроки, обязательства и вы своей отвратительной работой все это срываете. Если хотите срыв сроков, извечный ответ - мы не знем, то это компания справится на ура.
7
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Завышение веса и объёма на постоянной основе! Для работы с этой компанией запаситесь временем или отдельным сотрудником для бесконечных переписок на тему необоснованного удорожания перевозки. (Пример: 1) оплата услуги обрешётки, Факт: укутывают тонким утеплителем 2) оплачиваешь доставку до получателя, Факт получатель забирает с терминала груз, стоимость не меняется 3) транзитный груз пока от терминала Выдачи проезжает 50 метров до терминала Сдачи груза, неожиданно "толстеет" и увеличивается в объеме и т.д. 4) счета после споров всё же уменьшают, но возврат денег не менее нудный и долги, но это уже совсем другая история ( около 2 месяцев) поэтому лучше сразу писать заказное с уведомлением и обращаться в суд, НО если есть возможность обходите просто эту компанию, время дороже!!!!
7
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Постоянно работаю с данной компанией, получаю и отправляю груз, проблем никаких не возникало.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Удобно отправлять посылки. Быстро оформили, без беготни.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Все нормально прошло сам в первый раз воспользовался услугами данной компании, начитался, думал груз потеряют, разобьёт, но нет, все пришло в целости и сохранности.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Здравствуйте, как быстро придет посылка со Смоленска до Невинномысска? Очень нужно до нового года
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Доставка груза Москва Смоленск длится с 5августа.сначала игрузруз забыли забрать 5,и на и терминал в Москве он пришел 8,го, затем прибыл в Смоленск 11,была заказана и оплачена доставка до адреса.на 12.08.никто не связался,доставку не сделали.14.08 сообщили что ближайшая возможна на 17 августа... Написав это в письме.по телефону с 11 августа до 16 августа никто, несмотря на многочисленные просьбы ,не перезвонил. Посылка до сих пор у них.зачем такие компании и такие услуги??
7
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
9 февраля делали заказ на забор груза через сайт на 10 число. Авто от компании ПЭК так и не приехала. Мало того ни 10 ни 11 февраля ни кто не перезвонил. Компания наверное считает , что они монополисты в городе. Вы работаете для клиентов, а не наоборот. Клиентоориентированности нет. Худшая компания по доставке.
7
أبريل 23 ، 2020
Добрый день всем, хотел бы отметить работу сотрудников транспортной компании ПЭК Смоленск, коллектив работает слаженно, грузы доставляются в заявленные сроки, операторы всегда владеют оперативной актуальной информацией. Даже если и случаются какие либо внештатные ситуации, что бывает крайне редко, решений при помощи сотрудников компании ПЭК Смоленск находится очень быстро. Компанию ПЭК Смоленск всегда готов порекомендовать как для отправки так и для получения грузов!
4
4
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Не очень удобное расположение Не очень удобный личный кабинет Один раз не выдали заказ хотя он был и пришлось ехать 2й раз А так - норм
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Пока всё хорошо с этой компанией,только убрали доставку до Сафоново.Из Вязьмы такая же стоимомть)))))
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Очень понравилось обслуживание. Сдал груз быстро. Очередей небыло. Если отправлять груз в субботу, то лучше приезжать к 12:00, тогда меньше народу.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Не рекомендую , отвратительная работа, нарушение сроков доставки.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
С 30 апреля жду, когда со мной свяжутся, для доставки груза по адресу. Звонила по указанному телефону, где мне обещают, что со мной вот-вот свяжутся, но по-прежнему тишина. Напрямую на отдел доставки нет доступа связи. Я конечно всё понимаю, праздничные дни, но среди них это третий рабочий день, вы хотябы свяжитесь со своим клиентом, для назначения даты доставки. Или вы считаете, раз груз уже прибыл клиент никуда не денется, найдёт способ забрать свой груз самостоятельно. А то, что он полежит ещё несколько дней, ничего страшного, заплатит и за эти дни
6
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Быстрая доставка, с задержкой сталкивался только пару раз, хотя с ПЭКом имеем дело по несколько раз на неделе. Один раз пробили коробку с акустикой при транспортировке, когда забивали обрешетку. Мы груз не застраховали, поэтому винить некого, кроме себя. Но это скорее погрешность. В целом - всё хорошо.
3
2
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Четыре раза заказывали доставку, начиная с 20 кг и до более 100 кг... Все без проблем... Единственный минус, что некоторые пункты работают в будни до 18.00...и забрать человеку, работающем с таким же графиком нереально
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Очень плохая компания, с Москвы заказал товар в виде надувной лодки и то сумели пробить упоковка в месте с сумкой
4
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Обслуживание хорошее, всё быстро и качественно. Отправляла запчасть.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Добрый день, первый раз столкнулся с таким разводом, вчера заказал перевезти груз из Москвы в Смоленск приехал в офис посчитали с оператором сказали 7 т.р., через два дня приходит смс от компании груз в Москве получен едет к вам и с Вас уже 14 т.р., просто шок, вот это развод на деньги, ладно на 2 ну край 3 т.р. ошиблись а тут в два раза, позвонил в офис сказали какие то упаковки дополнительные хотя не понятно за чем там все в коробках, плюс страховка и т.п., удивляет одно оператор в офисе не в курсе совсем. Так что предупреждаю всех готовьте на перевозку денег в два раза больше заявленных.
9
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2020
Уже около года работаем с компанией ПЭК. Нареканий не было. Четкие сроки. Адекватные цены. Дружелюбный персонал Смоленского филиала. Отдельное спасибо Плисову Роману и Гулиевой Наргиз за профессионализм и быстрое реагирование.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Ужасная транспортная компания. Такое ощущение что груз бросали со второго этажа. Покупал новые диски, пришли все с отбитой краской. Не советую! Лучше переплатить за доставку, но воспользоваться нормальной тк.
6
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Если пользоваться приложением то все проходит быстро. ,ценник средний.
1
مستوى 23 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Впервые воспользовался услугами данной компании. Приятно удивлён сервисом и организацией процесса. Всё быстро, понятно, профессионально!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
По доверенности от жены, со своим паспортом и ее копией, я должен был получить посылку. Проехав 130 км до Смоленска, мне в офисе ПЭК сказали, что они не могут выдать мне посылку без кода подтверждения из смс на номер телефона жены, а доверенность им не нужна. Уважаемая администрация ПЭК, не все люди постоянно с телефоном, использование телефонов на некоторых предприятиях запрещены!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Ужасная контора! Если не хотите, чтоб ваш груз был потерян-никогда не обращайтесь в эту компанию! Бесследно теряют даже крупногабаритные грузы. Время ожидания - замучаетесь ждать!
5
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Построили новый склад, теперь машину поставить подвиг. Рарковка это обочина вдоль старого склада. Если пешком вообще проблем не будет. Что бы получить груз не забывайте документы и все бкмаги и что там еще требуется, не договоритесь. На встречу не пойдут. Рабочих окон много, но не обольщайтесь, если очередь не очень большая то работать будут не все. Хотя на складе работа кипит, делают всё быстро. В целом складывается ощущение что это не они на вас работают, а вы на пэк. Сегодня 15 июня, не потолкнуться, очередь огромная на улице к операторам. Работает 2 оператора. Если кто из руководства читает, наберите ещё людей в клиетский центр, не справляются.
3
1
ديسمبر 8 ، 2022
По ценнику всё отлично, но через раз груз слегка имеет повреждения.
1
1