Persona Bratislavskaya
382 مراجعات
نوفمبر 30 ، 2021
Делала окрашивание пару месяцев назад. Не помню к сожалению имя мастера. Задача была покрасить в пепельный блонд.(в который я крашусь более 10 лет).Но ездить на другой конец Москвы надоело,да и из за месяца пандемии пришлось краситься самой. И стало получаться по оттенку даже лучше,чем в салоне. Но сильно сожгла волосы. Решила снова обратиться к «профессионалам».Мастеру было показано фото конкретно моих волос, попросила покрасить так же...и если сомневаетесь, то лучше не красьте,сказала я...ответ-мы все сделаем как надо. В итоге цвет получился серо пшеничный какой то облезлый,а не светлый пепельный блонд...по выражению моего лица было видно,что я расстройстве,на что все сотрудники «охали»: как красиво...отдав 10 т.р. за облезлый цвет я расстроенная ушла домой...меня красили почти 3 часа!!!!!а волосы у меня до плеч...если что...сам по себе «салон» унылый и дешёвый. Не оправдывает цены услуг. Несколько лет назад красилась в персоне на Коломенской, там уровень и качество гораздо выше. Я не самый притязательный клиент. Пару раз красилась в какой то «забегаловке» рядом с домом, за 3.500. И мастер делал идеальный блонд. Руководство-отправьте на курсы свой персонал. Думаю вы теряете довольно много клиентов из-за качества услуг.
1
أكتوبر 11 ، 2022
Недавно в салоне открылся массажный кабинет, чему я очень рада.
От сердца отрываю отзыв о мастере Дворецкая Яна тк потом будет не записаться тк. Яна просто супер!!!! Я ходила на массаж лица, Яна делает разные техники. Эффект на лицо 😂 буду ходить курс.
أبريل 14 ، 2023
Яночка Титова очень хорошая! Топ мастер! Спасибо большое за стрижку! Очень классно стрижет)))!
1
أغسطس 9 ، 2021
Пришла по совету на короткую стрижку. Стрижку делала стилист Ольга Леонтьева. Получилось все прекрасно, довольна. Обстановка в салоне замечательная, все девочки приятные , доброжелательные, отзывчивые !
3
نوفمبر 28 ، 2021
Добрый день, была на стрижке 28.10. у Мастера Анастасии. К качеству стрижки вопросов нет. Расстроило ряд моментов( не предложили ни чай, ни кофе, ни воды. Не было предложено и рассказано о том, что какие есть уходы и не хотела бы я их. С первой и последней минуты было молчание мастера. Но когда я расплачивалась к оплате было 1700, оплатила. Спрашиваю администратора «имеются ли у Вас бонусы, скидки, акции итд», администратор сообщила после моей оплаты, что да, на первый визит. Это и был моей первый визит, администратор сказала, что в следующий раз будет скидка тогда. Итог: в данный салон возвращаться не буду, рекомендую быть более клиентоориентированновами ☺️
1
يونيو 12 ، 2021
Никогда не встречала профессионала лучше, чем Ольга Леонтьева! Каждый раз, когда мне удается поймать запись к ней, я получаю максимум радости от встречи с ней: теплый душевный прием, заботу, профессиональную консультацию на самом высоком уровне, стопроцентное попадание в предполагаемый результат. Словом, человек на своём месте! А еще уважаю Олю за то, что не смотря на свои достижения в профессии, она никогда не "звездит", с ней очень комфортно общаться. На сайте ее должность указана как арт-директор, но "у станка" она на равне со всеми мастерами. Искренне радуюсь, что ее профессиональные качества ценит высшее руководство.
Также хочу отметить, что большинство стилистов салона работают на высоком уровне. В частности Елена Стрелкова и Ольга Поплова. С ними я всегда уверена, что моя стрижка будет сохранять прекрасную форму на протяжении всего отрастания до следующего посещения.
3
أكتوبر 27 ، 2021
Хороший пермонал. Во время ожидания можно выпить чашечку вкусного чая или ароматного кофе. Очень удобный сайт для он-лайн запмси. Ну и, конечно, хорошие мастера. Уйдёте с хорошим настроением и стртжкой!
أغسطس 11 ، 2021
Недавно была первый раз, попала к мастеру маникюра Елене. Мне повезло, Елена Мастер с большой буквы! Очень быстро и аккуратно всё сделала.
Стриглась у мастера Елены, тоже понравилось. В целом персонал доброжелательный, в салоне уютно, отличный вкусный кофе! Обязательно сюда вернусь.
1
ديسمبر 6 ، 2022
Отличный салон премиум класса,очень хороший администратор ,все мастера достойные-профессионалы,если и доверить свою внешность,то только им❤️
1
فبراير 25 ، 2023
Работа Мастера Светланы выше всех похвал! Внимательная, аккуратная и приятная в общении 🌹
سبتمبر 10 ، 2021
Была в студии на Братиславский. Мастер Виктория.
Девушка очень понравилась: вежливая, внимательно слушает и учитывает пожелания клиента.
Я пришла с определённым запросом и он был выполнен беспрекословно и точно так, как я пожелала.
Очень благодарна мастеру за внимательность и прекрасное исполнение и салону Персона за такую клиентоориентированность! Ещё и уход подобрали) благодарю!!!
1
أبريل 29 ، 2023
Спасибо большое мастеру маникюра Ксении !!!красиво, быстро и качественно !
أبريل 27 ، 2023
Светлана, спасибо большое за окрашивание!
Вы супер- мастер 🥰 буду с удовольствем приходить к Вам еще !
مايو 18 ، 2022
мастер, которая меня стригла очень понравилась. она учла мои пожелания и стрижка вышла как я хотела. администратор тоже была очень приятная и обходительная. осталось приятное впечатление
أبريل 28 ، 2022
Добрый вечер! Была сегодня у прекрасного стилиста Елена Шарая, как всегда мои волосы на высоте. Очень приятная девушка. Спасибо большое, рекомендую 👌
فبراير 26 ، 2022
Была сегодня у мастера Ольги Леонтьевой, она просто супер!!! Прихожу именно к ней уже не первый раз, и стрижка у меня как всегда изумительная! Я очень довольна, хочу выразить больше спасибо Ольге, и салону! Спасибо, что Вы есть :) Желаю Вам процветания и всего самого наилучшего 😘
1
أكتوبر 25 ، 2022
Отличное место! Мой мастер-Елена Шарая, лучший мастер в Москве:) а я, самая красивая, благодаря Лене☺️
أبريل 3 ، 2021
Очень светлое место с такими же светлыми людьми! Уютное и с чувством юмора! Удобство продумано до мелочей! Благодарю Елену Стрелкову за преображение, чувство стиля и красоты подтверждают мастерство!
Обязательно приду еще!
ديسمبر 1 ، 2022
Сходила я в салон Персона ((( просила администратора мастера который умеет работать с длинными волосами. В итоге дали кого попало . Мастер сделала такую стрижку 🤬 . Теперь её не исправить .
2
مارس 8 ، 2023
Второй раз хожу к Татьяне Бугаевой. Очень довольна, похоже я нашла своего Мастера. Стрижка после Татьяны очень долго выглядит идеально.
مايو 10 ، 2021
Потрясающий, приветливый персонал + впечатляет антураж самого салона. Попала к Елене Стрелковой, которая с неожиданным энтузиазмом подошла к моей просьбе, предложила ряд альтернативных варинатов, один из которых я и выбрала. В итоге я получила потрясающую стрижку и обрела своего мастера)) Очень советую!!
2
يناير 19 ، 2022
Пользовался флоатингом, опыт на троечку - закуток с душем и небольшим суперсоленым бассейном, мало места для переодевания. В остальном салон приятный - люди приветливые, до метро близко
أكتوبر 4 ، 2023
Прекрасное пространство красоты! Одно из лучших в столице
2
سبتمبر 26 ، 2021
Очень хорошее впечатление от посещения, приходила с ребёнком. Предложили чай, кофе, для дочки предложили картинки и цветные карандаши. С мастером обсудили все детали стрижки и покраски. Осталась довольна и ценой, и качеством услуги.
1
يوليو 9 ، 2023
Как обычно все супер Дарья спасибо Вам за все как всегда супер)
أغسطس 19 ، 2022
Светлана Русанова - самый лучший стилист на свете! Светлана с хорошим вкусом и золотыми руками! Второй раз у нее подстригаюсь, все идеально. Мастер услышала и учла все мои пожелания. Я, наконец то, нашла своего мастера. Сам салон уютный и девушка на ресепшн очень приятная. Очень рекомендую!
أبريل 15 ، 2022
Очень понравилась работа Виктории Хабибулиной. Внимательный, аккуратный мастер, учитывающий все предпочтения клиента. Стрижкой очень довольна.
1
أكتوبر 30 ، 2022
Девочки профи работают! Очень приятные администраторы и вкусный кофе) Спасибо большое!
مايو 16 ، 2021
О, все просто прекрасно. Раньше ходила только на маникюр, потом рискнула сделать стрижку. А сегодня у своего мастера Елены, к которой стала ходить на стрижки - красила многострадальную голову))) Цвет получился изумительный! Восторг полнейший. Реально видно, что люди настоящие профи своего дела. Главное рада, что нашла своего мастера, который полностью меня понимает и дополняет на 200%. Огонь!!! 🔥🔥🔥
PS: также вообще отношение всего персонала классное и мега-дружелюбное! 5 звезд, однозначно!
1
يونيو 28 ، 2021
Была в данном салоне чуть больше полу года назад. Претензий к стрижке нет - обычно прошу остричь немного длину и чуть укоротить длину у лица - задача на мой взгляд не самая сложная :) из минусов - у меня нет проблем с волосами - не сухие, не ломкие да и внешне это прекрасно видно. Мастер уточнила, какими средствами по уходу пользуюсь, и когда услышала, что особого ухода у меня нет, чуть тише произнесла - «не помешало бы» - не самое корректное замечание, причём это единственный салон в котором мне такое сказали (были салоны и выше классом), вероятно это была попытка продать средства для ухода.
Но больше всего расстроило состояние «салона». Персона всегда себя презентовала, как имидж-лаборатория. Но от всей из презентации нет и следа. Пришла я ближе к вечеру, людей кроме меня там не было, тем не менее полы засыпаны мелкими отсиженными волосами, такая история с другими поверхностями. Складывалось впечатление, что я пришла в молодой салон очень среднего класса. В целом, на мой взгляд - либо я попала не в то время и возможно не к тому мастеру, но в районе есть более достойные места с таким же ценником или даже ниже.
4
ديسمبر 12 ، 2020
11.12.2020 впервые стала клиентом этого места ,а именно записалась на стрижку к мастеру Ольге Леонтьевой.Что хочется сказать по поводу атмосферы:очень уютное помещение,где тебя встречает улыбчивый администратор и твой будущий мастер.Это очень важно!Начать рабочий процесс с позитивного настроя и расположения к себе.К любому роду изменений отношусь всегда волнительно,но в этот раз весь процесс проходил уверенно,так как мастер сразу поняла и самое главное учла все пожелания!К тому же порадовал момент,что кроме стрижки я получила полноценный уход за своими волосами!Они «воскресли» после мучительной 10 летней термообработки ! Легкая рука мастера-профессионала и волшебные сыворотки сотворили настоящее чудо,которое на следущий день не пришлось выпрямлять и как-то укладывать!Впредь буду и дальше пользоваться услугами этой имидж лаборатории! И если идти на какой-либо эксперимент,то только к мастеру Ольге Леонтьевой!
Большое Спасибо,что делаете наши волосы не только красивыми,но и здоровыми!Желаю дальнейших успехов и большого количества отзывчивых клиентов!
4
ديسمبر 22 ، 2021
Скажу только за флоатинг.
Мне нравится, чисто, аккуратно. Персонал достаточно любезен) .
Также отмечу удачное расположение салона.
1
ديسمبر 1 ، 2022
Хорошо сделали стрижку. Мастер постаралась и услышала мои просьбы про то как мне нравится. Вобщем доволен, и буду обращаться в Персону Лаб.
مارس 22 ، 2022
Сегодня была в первые в этом салоне Персона!Хочу выразить благодарность Софии администратору!За её общение по телефону и при личной встречи.В салоне много уходовой косметики ,красивые украшения!!!приемлемые цены что конечно радует!!!
Записалась на маникюр!😉но и педикюр тоже успели сделать, Мастер маникюра Олеся очень приятная, аккуратно работает,по моему желанию изменила форму ,и получился шикарный маникюр!Благодарю Олесю!!🌺🌺🌺Всем кто хочет почувствовать себя ухоженной,советую этот салон !!!
Ещё раз спасибо
Администратуру Софии
Мастеру маникюра Олесе
Парикмахеру Светлане!!
ديسمبر 13 ، 2021
Очень приятный , а главное ненавязчивый персонал. Хороший мастер Виктория , очень любезная. Сделала все очень аккуратно.
1
يوليو 4 ، 2023
Просила не желтизну, получила жёлтый. Просила не каре, получила почти каре. Цена и качество не соответствуют.
6
مايو 10 ، 2021
Я была в салоне, буквально сегодня, первый раз. Все понравилось. В первую очередь мастер Оксана Колюшкова, которая меня прекрасно поняла и все сделала, как надо. Я получила ровно то, что просила. Результатом довольна! Во-вторых мне понравился интерьер, кофе))), отношение, комфорт и ассортимент средств для ухода за волосами. У салона определённо хороший уровень. Я с удовольствием в следующий раз приду сюда за красивыми и ухоженными волосами)
فبراير 28 ، 2021
Очень хороший салон, где работает прекрасный мастер Оксана Колюшкова. Она не только отлично стрижет, но и помогает подобрать стрижку. Я очень довольна - форма держится несколько месяцев, и не нужны все эти заморочки с укладкой, феном, щетками. Бесконечно рада, что нашла такого суперпрофессионала! Спасибо вам большое!
1
مارس 19 ، 2023
Ходила на стрижку, записывалась день в день. Делала стрижку Елена Шарая. Я осталась очень довольна результатом. Никаких лишних разговоров, очень все аккуратно сделано. Стрижка заняла примерно час 10.
أبريل 14 ، 2023
Хожу к потрясающему топ-мастеру Светлане уже больше года, доверяю ей своей головой, если вы понимаете о чем я)
مايو 14 ، 2022
Не получила желаемого цвета.Исправить цвет не предложили,только за очередные стандартные услуги.Сложилось впечатление,что цель не получить постоянного клиента,а на поток отправить и оставить о салоне негативные впечатления.Очень жаль,что нет заинтересованности в клиенте
2
5
يناير 10 ، 2021
Чудеса происходят в этом уютном уголке красоты ! Администраторы поддерживают атмосферу добра, позитива)) Елены прекрасные поражают своими умениями , одна творит невероятные преображения с простившимися с жизнью волосами , вторая кудесница со скоростью света реанимирует ваши ручки . Браво ! Спасибо!
4
ديسمبر 4 ، 2022
Я очень рада, что побывала в этом салоне на флоатинге. Прекрасно отдохнула и провела время!
1
ديسمبر 21 ، 2019
Всем привет!
17 декабря приходила в эту замечательную студию. Мне делали окрашивание балаяж омбрэ)) Все супер, на высшем уровне, работают профессионалы своего дела. Весь персонал салона очень милые, позитивные и классные!! Особо хочу отметить специалистов Ольгу и Николь ;))
До этой встречи у меня были жёлтые концы волос , повреждённые непрофессиональным окрашиванием и стрижкой . Сейчас - просто небо и земля !)) Спасибо Вам огромное , всем всем :)))
Фото прикладываю
6
1
يونيو 12 ، 2023
Хороший салон с приветливым персоналом. Мне понравилось.
1
نوفمبر 14 ، 2021
Делала сложное окрашивание на длинный волос у стилиста. Переходы получились очень плавные, волосы выглядят дорого, красиво и ухожено. Рекомендую 100%👍 Мастера знают свое дело.
2
أغسطس 11 ، 2021
Периодически заскакиваю в эту Персону . Сервис неплохой ( но мастерам и администраторам надо бы быть поприветливей, хотя бы постараться ). Но вот чай и кофе-хороший , для клиентов хотелось бы однозначно .
Мастера разные . Мне попадались хорошие , за исключением одного раза . Работой я осталась недовольна . И меня ещё и убедить пытались , что все как надо . Мастер спешила на следующую запись . В последний раз была у мастера Оксаны
( кажется), девочка -педант . Постригла отлично . Уложила прекрасно . Вернусь к ней , однозначно .
مارس 9 ، 2021
меня зовут Екатерина, я была записана 7 марта в 17.00 на стрижку, к сожалению, не запомнила имя мастера, молоденькая девушка. ранее несколько раз постригалась в салонах вашей сети, но по другим адресам, и всегда мастер, которому я объясняла, что я хочу, понимал меня и стриг меня именно так как я хочу. в этот раз я точно также объяснила мастеру, что пришла убрать сеченые кончики, хочу ровный прямой срез основной длины, и совсем немного короче верхние волосы, чтоб между основной длиной и верхними волосами была небольшая разница, мастер предложила чуть увеличить расстояние между длинами, я согласилась, доверяясь мастеру. в итоге когда я увидела себя в зеркало, хотелось расплакаться, я была похожа на ощипанную курицу, так как мне профилировали зачем-то верхние волосы, а основная длина была не с прямым срезом, который я хотела. в итоге мастер согласилась переделать работу, мне сделали ровный срез, но чтоб убрать ощипанные волосы хоть немного, пришлось срезать ещё несколько см волос. я хотела совершенно другую стрижку и длинные густые волосы, а получила волосы длиной чуть ниже плеча. в салоне меня уложили, вытянули волосы утяжком, и это выглядело ещё более или менее, но когда я помыла голову дома и высушила волосы, я разочаровалась. теперь придётся несколько месяцев отращивать волосы, чтоб вернуть желаемую длину. в салоне именно на Братиславской, кстати, была впервые, больше не пойду.
2
1
يونيو 10 ، 2021
Очень приятный салон и доброжелательная обстановка! Мастер Лана учла все мои пожелания, и сделала ну очень красивую стрижку, я получила много комплиментов! Спасибо, вернусь снова
1
أكتوبر 23 ، 2021
Хочу поблагодарить мастера Елену Стрелкову за прекрасное отношение к клиенту, за улыбку,доброжелательность и конечно, за профессионализм. Елена,творческого вам вдохновения.
3