Personazhi

5.0

4373 تقييمات

قيِّم هذا المكان

2053 مراجعات

بشكل افتراضي

Инкогнито 3595

مستوى 11 خبير محلي

Будите на набережной в Волгограде, обязательно посетите ПЕРСОНАЖИ, и закажите ЧЕБУРЕКИ. ЭТО ПРОооооооСТО ФАНТАСТИКА 🤪🤪🤪🤪🤪

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Летов

مستوى 5 خبير محلي

Хотели зайти пообедать с семьёй 18.05.24 в 15.00 в ресторане ТЦ Мармелад. Мы не прошли дальше хостес, на мой вопрос есть ли свободные места слева , ответ был, все забронировано. На вопрос есть хинкали, сказали стоп-лист. Столько вопросов я ещё в Персонажах ни разу не задавал. Более того, нам даже не предложили свободное место и посмотреть меню. Испортили хорошее мнение о Персонажах.

إظهار رد العمل التجاري

rusel1381

مستوى 17 خبير محلي

Были перед Новым годом в первый, и скорее всего последний раз. Отзыв разделю на три части: 1. В зале на шесть столиков нас посадили за самый маленький, и это было очень неудобно, т.к. нас было пять человек, а троим на одном маленьком диване было некомфортно. При этом замечу, что кроме нас был занят один столик из шести. По еде: не понравилось чушушули, т.к. говядина была разварена и не вкусная. Также оставило двоякое впечатление блюдо из курицы в сливочной заливке, потому что его размеры были ну крайне скромные, хотя и вкусно. И совсем я бы не рекомендовал грузинские мясные деликатесы: 4 кусочка бастурмы, 4 кусочка вяленого мяса - первое очень острое, второе как резина, не жуется. Отдельно насчёт колы: бутылочки по 250 мл стоимостью 260 или 280 рублей за бутылочку. Кстати, открывать самостоятельно, открывашку так и не принесли. Претензии здесь только к самим себе, но читателям советую иметь это в виду. Официанты бегали мимо нас и в упор не замечали. Ну, бывает, целых ДВА стола же было занято в начале вечера. Вам нужны столовые приборы? Вы что, не можете руками поесть? А, ну хорошо, подождите полчаса... 2. Караоке. Я понимаю, что диджею-девушке очень хотелось заработать, но так бесцеремонно обходить нас стороной потому что "вот та компания за соседним столом заплатила за песню вне очереди" - это жирный минус заведению. И так было раз 6. А потом оказалось, что у нас маленький столик, поэтому предпочтение отдается большим столам. Ничего, что нас за этот столик посадили без объяснений такой интересной политики заведения, и за большими столами сидело также по 4-5 человек. Ерунда, все нормально ребята. 3. Администратор. Ей большой плюс и благодарность за то, что поняла наше настроение от действий диджея и пересадила в другой зал, где было поменьше столов и нас начали замечать официанты. Чудо! И диджей в маленьком зале оказался намного профессиональнее. И акустика лучше. В целом: заведение неплохое, но обслуживающий персонал, за исключением администратора и диджея в маленьком зале, оставляет желать лучшего.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория С

مستوى 4 خبير محلي

Официанты реально персонажи))))) не могли допроситься официантку принести бутылку вина. Принесла, когда уже все было съедено, в том числе хинкали, которые ждали минут 20) еда вкусная. Очень многолюдно

إظهار رد العمل التجاري

Саша Острый

مستوى 14 خبير محلي

Вкусно, чисто, много разных локаций посидеть и есть что поесть вегану). На пост хорошее вегетарианское меню. Большая детская зона.

إظهار رد العمل التجاري

Лика

مستوى 8 خبير محلي

Все замечательно в самом заведении: очень красивый интерьер, доброжелательный персонал, много оригинальных "фишек" в декоре, приятная атмосфера, этническая музыка, прекрасная веранда. Отдельно хотелось бы отметить исполнение самого меню - яркий дизайн, с юмором и блюда все исключительно грузинской кухни. Так как мы пришли под закрытие, поужинать в самом ресторане не удалось и решили взять еду на вынос. Все было приготовлено достаточно быстро, но каково было разочарование, когда в гостиничном номере, открыв упаковку, увидела жареный сулугуни, который не был жареным по факту, просто три куска сыра с каким-то тонким куском теста сверху и снизу. Это конечно подпортило впечатление, но второе блюдо (тыквенный суп) было очень вкусным. Была бы возможность задержаться в Волгограде, дала бы еще один шанс этому ресторану, так как скорее всего это разовое недоразумение, поэтому снимаю только одну звезду.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 5 خبير محلي

Про караоке: По еде и обслуживанию вопросов нет, еда вкусная, официанты приветливые. Интересное начинается на этапе караоке, сначала мы подумали, что просто со звуком есть проблемы, потому что сколько бы не просили поправить настройки микрофона ничего не происходило. Но всё поменялось в один момент, когда в заведение пришла девушка знакомая персоналу, тут же и микрофон зазвучал и музыка. Вывод - чтобы хорошо петь, дружите с диджеем, остальные довольствуйтесь тем, что есть. Все еще в поисках места в Волгограде, где действительно можно петь, может кто поделится в комментариях?)

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Kopytov

مستوى 12 خبير محلي

Отличные хинкали, вкусный шашлык, шаурма огонь. Хороший выбор чаёв. Оригинальная подача чебурека. В это заведение, расположенное в центре города, хочется ходить ещё. Минус один: невероятно трудно забронировать столик и попасть по факту, это огорчает

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Петикова

مستوى 5 خبير محلي

Великолепный обслуживание 👍 Замечательная кухня 🍳 Атмосфера располагает к застолью ⛲

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Азюковская

مستوى 7 خبير محلي

Очень нравится это место: атмосферно, нетривиально, всегда есть что-то новое и в обслуживании и в меню. Кухня очень нравится, очень вкусно!!! Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Коршунова

مستوى 2 خبير محلي

Были в караоке, все очень понравилось, просто замечательно провели день рождение спасибо официанту Максиму, который нас обслуживал, был очень доброжелательным:)

إظهار رد العمل التجاري

Gulja Z.

مستوى 9 خبير محلي

Во-первых, это не ресторан- еда весьма посредственная, это не придирки, сравнить есть с чем. Если цель просто забежать перекусить - то можно, если же вы хотите насладиться едой, то вас не удивят. Ожидание блюд 40 минут минимум, но нас предупредили об этом. Персонал очень приветливый, все было чисто, предусмотрено все и для маленьких посетителей. Но ожидали большего в плане блюд.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Галынова

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое за вкусные и необычные чебуреки, обслуживание на уровне, спасибо большое Марии

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Г.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный персонал, наивкуснейшая кухня! Чисто, уютно и кайфанидзе! Огромное спасибо официанту Кристине. Внимательность и быстрая подача;)

إظهار رد العمل التجاري

Денис С.

مستوى 5 خبير محلي

Всё вкусно, но взрослому нельзя заказать из детского меню, хотя блюда не дублируются. Хотелось пельменей из индейки, взяли ребенку, а вот себе заказать не разрешили. Какая-то дискриминация. Скорее всего даже это нарушение закона о защите прав потребителей. Разбираться не стали, но там больше кушать не будем. P.S. С правовой точки зрения ресторан и посетитель заключают публичный договор. По нему заведение обязано оказывать услуги любому, кто захочет их получить. ст. 426 ГК РФ Это работает так: в ресторане должно быть меню — перечень всех блюд, которые здесь предлагают. Меню может быть бумажным или в другом формате, например на табло или баннере. п. 5 правил оказания услуг общественного питания Меню — публичная оферта ресторана. Когда посетитель заказывает блюдо, он принимает публичную оферту и публичный договор считается заключенным. Отказаться от этого нельзя, пока у ресторана есть возможность выполнить заказ. п. 20 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49 Также ресторан обязан продавать блюда из меню любым посетителям, если заказ сделан в рабочие часы. Исключение — алкоголь, который нельзя продавать людям младше 18 лет. п. 13 правил оказания услуг общественного питания Насчет других продуктов законодательных запретов нет, поэтому человек любого возраста может попросить продать ему любую еду, указанную в меню, если она в наличии. То есть если вы пришли в ресторан в рабочие часы, выбрали блюдо и оно оказалось в наличии, вам должны его принести. Даже если оно указано в разделе «Детское меню», а с вами нет ребенка. Но при условии, что ресторан может его приготовить, — на кухне есть все нужные продукты. Если их нет, в меню должна стоять отметка, что блюдо подать невозможно.

إظهار رد العمل التجاري

Kirill

مستوى 10 خبير محلي

Нашли случайно, ехали в другое заведение, НО Огромное удовольствие подучили от посещения, сами из СПб, оценили классную атмосферу, отзывчивость персонала и очень вкусную еду. Борщ был очень наваристым, по аджарски вкусным, а хинкали хочется вернуться и заказать еще)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Павлюк

مستوى 6 خبير محلي

Вкусно. И относительно не дорого. Часто посещаем и всегда довольны. Большой выбор и прикольная атмосфера. Жена кайфует когда персонал кафе ТАНЦУЕТ. Есть у них такая фишка.

إظهار رد العمل التجاري

Карина Горбунова

مستوى 9 خبير محلي

Очень сложно забронировать, постоянно полная посадка. Блюда вкусные. Интерьер красивый. В целом, можно посетить для разнообразия, даже если не любите грузинскую кухню

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Вдовина

مستوى 8 خبير محلي

Отличный ресторан! Рекомендую сходить) не смотря на полную посадку , официант Игорь постоянно был рядом и уточнял , не нуждаемся ли мы в чем либо!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 20 خبير محلي

В отеле посоветовали как очень хороший ресторан. На самом деле кухня ужасная, хинкали ужасно жёсткие, место толстое, в чебуреказ мяса практически нет, порции очень маленькие, официанты нерасоторопные. Ажиотаж переполненности создаётся искусственно, места в зале были, но официанты по какой-то причине отказывали посетелям в посадке если столик не забронирован

إظهار رد العمل التجاري

Катая Грин

مستوى 6 خبير محلي

Очень вкусно, официанты вежливые. СалатКарамелизованными баклажанами это восторг. Хинкали вкуснейшие, хачапури супер. Спасибо за вкусную еду❤️

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Яковлев

مستوى 8 خبير محلي

Всё было очень вкусно. Мне понравилась атмосфера этого заведения. На фоне играет грузинская музыка и внутри всё напоминает Грузию. Везде чисто. Официант был вежливым и рассказал о программе лояльности и мы смогли сэкономить. Вообщем рекомендую это заведение!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Петровна

مستوى 7 خبير محلي

Атмосферный ресторан авторской грузинской кухни. Много уникальных фишек как в интерьере, организации сервиса так и в обслуживании гостей. Сюрпризы от шефа к праздничным датам гостя. И наконец здесь очень вкусно. Отличное место для встречи и праздников!

إظهار رد العمل التجاري

yuliya k.

مستوى 9 خبير محلي

Потрясающее место! Атмосферно, уютно, вкусно! То место, куда хочется вернуться. Меню небольшое, но, достаточно разнообразныое. Официанты внимательные. Подача быстрая. Вкусно, очень вкусно. Официант Глеб - огонь!!!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Б

مستوى 3 خبير محلي

Очень вкусная кухня, можно посетить с ребенком. Атмосферное место. Там уютно, очень большой зал, кавказская музыка, заранее нужно бронировать столик.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Молчанова

مستوى 8 خبير محلي

Отмечали день рождения, всё понравилось, обслуживание на уровне достойном,внимательная официантка Кристина, кухня готовит быстро, всё свежее,блюда Грузинской кухни понравились,брали шашлыки,хинкали, чебуреки,хачапури,люля, всё достойно

إظهار رد العمل التجاري

елена маныч

مستوى 6 خبير محلي

Были в гостях в Волгограде, выбор выпал по отзывам на ресторан Персонажи , и мы ни разу не пожалели. Начиная с обстановки и интерьера стало понятно , что здесь однозначно нам понравится , вежливый персонал , отличительная черта во всех ресторанах которые мы посетили в Волгограде , огромные сочные чебуреки -чебулеты . С одного чебурека можно отлично наесться. Муж отметил -хашламу. А при входе девочки встречают горячительными настойками с загадыванием желаний !! Отличное место для проведения вчера вечера , как в кругу семью , так и с друзьями !

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Снегирев

مستوى 6 خبير محلي

Приехал в Волгоград со своей второй половинкой для культурного отдыха и решили сходить в этот ресторан поужинать . Очень любим грузинскую кухню. Блюда, атмосфера места, персонал - всё классно. Даже на последний день отдыха решили идти сюда же, так как всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Чекунов

مستوى 10 خبير محلي

Меню не плохое, хинкали отменные, сочные и вкусные. Ценник средний по городу. Обстановка на 4 из 5. Минус за санузел и умывальную комнату. На такую площадь заведения, маловато кабинок.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Евстигнеев

مستوى 6 خبير محلي

Плюсов ноль, официантка в наглую проигнорировала сказанное при заказе, при оплате счёт раздельно выставила счёт напарнику общий, он оплатил , другими словами создала интригу между нами... Слов нет, только отрицательный эмоциональный настрой...

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Бабенков

مستوى 10 خبير محلي

Вкусные блюда, вежливый персонал, всегда уютно и приятно провести время

إظهار رد العمل التجاري

Елена Воробьева

مستوى 4 خبير محلي

Любимое заведение нашей семьи, всё вкусно, чисто, приветливо и доброжелательно.

إظهار رد العمل التجاري

GromADA S.

مستوى 8 خبير محلي

Очень атмосферное, вкусное и красивое заведение. Одни чебуреки и хинкали чего стоят. Цена приемлемая. Удобно расположен на набережной. Красиво поздравляют с днём Рождения.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Суппес

مستوى 2 خبير محلي

Были на днях в этом чудесном месте...все вкусно и достойно...спасибо девушке Анастасии ,которая нас обслуживала и сделала наше прибывание еще более теплым и комфортным!

إظهار رد العمل التجاري

Денис П.

مستوى 3 خبير محلي

Великолепное обслуживание и всё ооочень вкусно, спасибо за это официантке Александре)

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 4 خبير محلي

Уютное место. Очень гостеприимное. Спасибо нашему официанту Артёму за хороший вечер💙

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Беляева

مستوى 7 خبير محلي

Были в ТЦ мармелад, посетили это заведение, очень понравилось, всё вкусно, атмосферно, не пожалеете и вы , если заглянете туда, хотелось бы, что бы такой отличный ресторанчик не зазнался от хороших отзывов и не скатился, удачи вам и процветания, обязательно к вам вернёмся, официанты отдельная тема все вежливые, отзывчивые, приятно одеты, к гостям относяться именно как к гостям, что очень приятно

إظهار رد العمل التجاري

Елена Бабичева

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасное заведение, с замечательной кухней! А как же здесь здорово отметить день рождения!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Будяну

مستوى 3 خبير محلي

Было очень вкусно , хорошее обслуживание и персонал, нас обслуживал официант артем ❤️‍🔥🍓

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir Askerov

مستوى 12 خبير محلي

Отличный ресторан в грузинском стиле. Приветливый персонал. Замечательная кухня. Очень чисто, как внутри так и в беседке на улице. Музыка вся на грузинском языке, звучит не громко и не напрягает. У ресторана есть своей приложение для смартфонов, можно копить бонусы и использовать их при оплате.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Сергеевич

مستوى 5 خبير محلي

Отличное заведение. Вкусная еда, отличная атмосфера, приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 2 خبير محلي

отдыхали с подругами, всё просто супер) колоритное, уютное заведение, где по-настоящему вкусная грузинская кухня. Хочется отметить, что персонал на высоте. официант Илья, очень вежливый и приятный молодой человек, ему отдельная благодарность, за то, насколько он отдаётся своей работе.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Данчевский

مستوى 10 خبير محلي

Вкусно покормили нас... А дети ждали почти час. Нельзя так. Даже не извинились ни официант но хостес. А так все вкусно. Закажите чебуреки это красиво )

إظهار رد العمل التجاري

Юля Емельянова

مستوى 3 خبير محلي

Очень вкусно! Советую. Вежливый персонал, отдельное спасибо Ярику за обслуживание. Вокруг чисто и красиво!

إظهار رد العمل التجاري

Настя Залесская

مستوى 10 خبير محلي

Вкусно и атмосферно. Очень хороший официант Илья, жизнерадостный , доброжелательный красавчик. Все понравилось , было вкусно 😋

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Бойченко

مستوى 7 خبير محلي

Очень часто здесь бывают, одно из лучших мест Волгограда. Очень вкусные блюда и хорошие официанты, также хорошее вино, приятная музыка и красивый интерьер

إظهار رد العمل التجاري

Глеб

مستوى 5 خبير محلي

отличное заведение, вкусная кухня, приятная обстановка, удобное время работы

إظهار رد العمل التجاري

Анна Шаповаленко

مستوى 6 خبير محلي

Были в заведении 14.01.24. На улице в этот день стоял мороз, бронировали стол заранее в детской зоне. Были , естественно, с детьми. В зале было жутко холодно! Конвекторы у окон гоняли холодный воздух, все сидели либо в верхней одежде либо в пледах! По ощущениям было градусов 10! В санузлах шла ТОЛЬКО горячая вода, но об этом даже не было написано, хотя бы на листочке! Горячие ощущения!!! Мы все оделись красиво, ожидали поидти в заведение уровня « ресторан», но попали в заведение уровня «бистро». Нас никто не предупредил о ситуации с холодом. Мы бы оделись и детей одели соответствующе или вовсе выбрали другой РЕСТОРАН! Но эта ситуация показала низкий уровень заведения близкий к уровню быстрого питания! За еду спасибо, вкусно, но, к сожалению расслабиться и насладиться ей нам не удалось!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Почтарева

مستوى 8 خبير محلي

Отмечали день рождения супруга, для большой компании сотрудники приготовили место, за это отдельное спасибо🫶 Персонал вежливый и обходительный! Еда вкусная, быстрое приготовление, ждать долго не приходится!) Изюминка этого ресторана это поздравления от сотрудников в нарядах! Это очень не обычно и приятно! Музыка фоновая не мешает общению) Рекомендуем! Есть программа лояльности))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее обслуживание, быстрая подача, а главное вкусно) официант Игорь THE BEST💥

إظهار رد العمل التجاري