Personazhi
2155 مراجعات
أغسطس 24 ، 2024
Вкусно и красиво. Тесто у хачапури хрустящая сыр вкусный. Интересная подача бульона с мини хинкалями . Девушка алена очень милая и приятная ) рекомендую
1
نوفمبر 6 ، 2024
Прекрасное заведение! Приятные цены и вкусные блюда.
41545 - промокод на 200 баллов , при регистрации в приложении Персонажи ;)
3
2
أغسطس 24 ، 2024
Очень атмосферное заведение, погружаешься в путешествие по Грузии, приветливый и компетентный официант Алёна, вкусные блюда, приемлимые цены, приятное впечатление
يونيو 11 ، 2024
Очень понравилась еда! Приготовили в течение двадцати минут. Очень приятная и уютная атмосфера. Также понравилось поздравление от персонала. Хорошо посидели с друзьями. Всем рекомендую!
يوليو 14 ، 2024
Грузинская кухня вкусно, обслуживание на высоте. Поэтому после завтрака вернулись сюда пообедать. Детям понравилось и в основном зале и на веранде. Поэтому рекомендую к посещению.
1
يناير 4
Всем рекомендую попробывать аджахури очень вкусно кухняв целом хорошая чебуреки на любителя
1
أبريل 14 ، 2024
Удивили своим подходом ))) вкусно, прикольно , оригинально !Можно просто перекусить , можно пообщаться. Обслуживающий персонал на высоте , дают время подумать, выбрать ни чего не навязывают. Могут посоветовать по предпочтением .
يوليو 4 ، 2024
Хорошее,атмосферное место! Вкусная грузинская кухная с прикольными новинками, есть детский уголок, работают до поздна. Персонал приветливый, работают быстро. Рекомендую!
1
أبريل 3 ، 2023
Часть первая
Просто самый лучший ресторан грузинской кухни в Волгограде.
Очень вежливый и заботливый персонал. Кухня на высоте. Приятная атмосфера. Вежливые и заботливые хостел. Замечательный дизайн. Все продумано для мелочей. Семейный ресторан для всей семьи, друзей и добрых встреч.
Забыли сумочку 2 февраля 2023. Обязательно ещё вернёмся за ней!
Так держать! Ждём открытия нового ресторана! Гамарджобааааааааа!
А теперь вторая часть. После визита 02 апреля 2023
02 февраля 2023 были в ресторане Персонажи на Набережной и забыли женскую сумочку Radley, о чем уведомили администратора по телефону на следующий день. 02 апреля 2023 при очередном посещении заведения были уведомлены администратором о том, что сумочку за 15000₽ не удаётся найти и что она скорей всего была утилизирована в связи с тем что ее долго не забирали. Звучат эти доводы не очень убедительно и похоже на банальное воровство среди персонала ресторана. Поскольку того кто сумочку «утилизировал» и когда именно тоже не представляется установить. Просим разобраться и возместить утерянную вещь деньгами или идентичной сумочкой во избежании утраты лояльности к Вашему заведению и возможных дальнейших последствий.
Поразил тот факт, что никто вчера 02 апреля 2023 так и не попытался даже сделать какой-то комплимент нашему столу в связи с исчезновением женской сумочки и всего его содержимого. Мы были с двумя детьми и можно было бы предложить какой-то десерт или сделать ужин бесплатным. Увы. Клиеонториенториентированность в этот раз не сработала.
Мой контактный телефон был оставлен администратору 02 апреля 2023. Одна спустя 24 часа никто так и не связался.
Вынужден скорректировать прежнюю оценку заведения с пяти на одну звезду до разрешения сложившейся ситуации.
8
38
يوليو 30 ، 2024
Просто восхитительно, хинкали лучшие, особенно жаренные. Официант Тим - отличное обслуживание, присутствует отзывчивость и помощь в выборе блюд!!! Всем советую к посещению!
نوفمبر 12 ، 2023
Зашла в Персонажи случайно, гуляя мимо. Впервые в Волгограде и первое место для обеда - здесь. Очень уютный ресторан, чисто, стильный интерьер , классная зона для деток. Туалет - 👍🏻 из заказанного мною- харчо и слоеное хачапури - все 10 из 10. Обязательно приду снова , очень хорошо здесь. А еще играет грузинская музыка 🎵
1
فبراير 2 ، 2024
Хорошее заведение. Атмосфера приятная, обслуживание хорошее, а вот от кухни ожидал большего. Я очень люблю кавказскую кухню, по работе часто бываю на Кавказе, по этому есть с чем сравнивать. Детская зона хоть и небольшая, но ребёнку нравится, не скучно ему пока взрослые отдыхают. Если хотите спокойно провести вечер, то можно смело посетить этот ресторан.
سبتمبر 29 ، 2024
Посетили с мамой ресторан Персонажи,еда вкусная,заказали чебулеты с говядиной и сыром,кофе вкусный,интерьер приятный,обслуживание хорошее,уже не в первый раз здесь,советую посетить данное заведение
3
أغسطس 24 ، 2024
Уютная атмосфера, хорошая кухня, прекрасный официант Алена. Впервые в Волгограде, решили пообедать, выбор пал на данное заведение. Спасибо за гостеприимство.
أكتوبر 20 ، 2024
Когда я туда попал, я был впечатлëн их грузинской атмосферой быта и угощений на входе, безумно вкусные и огромные чебуреки, остальные блюда колоритные и аппетитные.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Атмосферно, много цветов и локаций. Есть детская игровая зона при чём не маленькая. Из заказанных блюд 2 нами любимых не зашли по вкусу, видимо каждый повар их готовит по своему.
4
1
مايو 2 ، 2024
Красивый ресторан. Подача блюд красивая и быстрая (даже в большой загруз). Ели там неделю и очень довольны! Постное меню очень понравилось! Отдельное спасибо персоналу, клёвые ребята-девчата!
أبريل 3 ، 2024
Оригинальный дизайн зала ресторана, приветливый внимательный персонал, вкусная кухня, цены приемлимые, были проездом в г. Волгоград и рады были посетить уютное местечко с вкусной кухней!
مارس 30
Касательно караоке. При бронировании стоит оповещать гостей, о том что кухня и бар работают до 00.00. Многих популярных песен нет. У столов, с более высоким депозитом приоритет в количестве песен. Из плюсов только очень вежливая девушка-официант.
1
أبريل 23 ، 2024
Понравилось все, и кухня, и обслуживание. Грузинский антураж. Хачапури по аджарски просто бомба. Подача блюд тоже очень порадовала. Обслуживание на уровне!
Единственное, что смутило, это подача блюд не по порядку - дочке сначала подали горячий какао, потом второе(люля-кебаб), и в последнюю очередь борщ.
أبريل 16
Вкусная еда,внимательный персонал!обстановка уютная)все в общем хорошо,понравилось
1
يوليو 19 ، 2024
Посещаем не первый раз, всегда привлетливый и отзывчивый персонал Особенно официант Елена порадовала !Очень приятное и уютное место. Вкусная еда в лучших традициях ))
1
يناير 16
Класное заведение, все на высщем уровне, респект создателям, попели от души, как говорится отдохнуть можно по полной
يوليو 9 ، 2024
Куриная лапша не понравилась, зато очень вкусные хинкали.
Чебурек с шикарной подачей, но съесть не смогли - ооочень жирный.
Атмосфера заведения очень приятная, только бы немного тише музыку, официант нас едва слышал.
أغسطس 15 ، 2024
Замечательное место , посещаем не первый раз ,кухня прекрасна . Рада ,что нашли такое замечательное место в центре Волгограда.
Официант Карина очень мила и готова помочь с выбором
أغسطس 23 ، 2024
Были недавно в караоке. Официанту Максиму огромное спасибо. Прекрасный сервис и обслуживание. Хотелось побольше бы таких людей как Максим в общепите для приятной организации праздника 😌❤️
1
أغسطس 13 ، 2024
Очень атмосферное место. В городе всего на несколько дней и именно сюда захотелось зайти ещё раз перед отъездом. Вкусная кухня и приветливый персонал, официант Лилия замечательная.
1
أغسطس 15 ، 2024
Недавно посетили данный ресторан,понравилось абсолютно все: интерьер,атмосфера,качество еды и обслуживание. Отдельную благодарность хочется выразить официантке Александре Алимовой.
1
أغسطس 19 ، 2024
Наслышана про душевные поздравления с днём рождения в "Персонажах",Вчера посетила с семьёй данное заведение, к кухне вопросов нет, еда вкусная, принесли быстро, приходили мы по поводу дня рождения супруга, и при бронировании я это указала, девушка отметила. В итоге никаких поздравлений, никаких комплиментов-ничего! Сами понимаете осадок остался, клиенто ориентированность под вопросом, или вы поздравляете только особенных гостей?
1
يونيو 3 ، 2024
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал. Мы были предупреждены, что на хинкали спрос и их ожидание составит около 40-50 минут. Однако, я не ожидала, что чебурек окажется Царь-чебуреком и его вполне хватит для утоления голода. Правда, он оказался чересчур жирным, даже пришлось сливать масло с теста. Горячий чай с лимоном очень помог справиться с жирным послевкусием. Хинкали взяли с собой. И на второй день они были ничуть не хуже. Особенно понравились Том-Ям👍🌟🌟🌟🌟🌟
Мороженое на десерт красиво оформлено, тоже очень вкусное! Но больше всех был доволен муж, который дорвался до шоколадной колбаски😆👍
Рекомендую данное заведение 💯🔔
ديسمبر 17 ، 2023
Неоднократно посещают данное заведение и всё всегда на высшем уровне
Начиная с приветствия гостей, заканчивая прекрасной едой и обслуживанием!)
На входе стоят очаровательные девушки (Даша и Настя), всегда вежливо встречают
Еда отличная, каждое блюдо по своему хорошее и вкусное
Официанты-отдельный вид искусства
И подскажут с выбором и поднимут настроение
Отличное заведение, всем советую!💗
1
أغسطس 20 ، 2024
Ели ассорти пхали, дюшбара, хинкали. Пхали со шпинатом плохо смешан: без вкусный , с одной стороны специи и соль, остальное полностью без вкуса; удовольствие не получила. Дюшбара: отдали свыше 25 мин, при сильно неполной посадке (посмотрите камеры) , бульон очень сильно разбавлен, он должен быть насыщенным. Хинкали: в порции четыре штуки, принесли три штуки, со словами четвертый порвался принесем через семь минут - это в принципе не приемлимо, вы выносите полностью блюдо, а не частями. Бульона в хинкале мало, а из оставшихся трёх один также был порван, но видимо это норм. Сами хинкали не вкусные. Ресторан, который не может приготовить национальные блюда, а вы на этом специализируетесь, очень странно... Обстановка норм, хостес молодец, чай вкусный. При оплате счета, конечно скидку на то что не вынесен один хинкали не предусмотрели (который так и не вынесли), дело не в сумме, дело в принципе. Над сервисом сильно надо поработать . Место внешне классное, задумка хорршая, но сервис всё обнуляет
3
أغسطس 9 ، 2024
Муж пригласил на романтическое свидание , в новое место. Обслуживание на высоте , подача не заставляет долго ждать, официант любезен , блюда на высшем уровне!!! Очень понравились уборные , все эстетично , все укомплектовано , особое спасибо за прекрасную музыку ! Однозначно советую к посещению !
سبتمبر 5 ، 2023
Приятное атмосферное место, вкусная кухня, хорошее обслуживание, стараются очень. Нам очень все понравилось, пришли через день и немного удивило, что не было в наличии тех позиций, которые нам понравились: Аджапсандала и вина мукузани, ну ладно. Люля куриный очень вкусный, к нему нереальный маринованный красный лук и вкусный соус. а пончики с заварным кремом это вообще улет! теперь есть еще одно заведение обязательное к посещению в Волгограде!
3
1
مايو 14 ، 2024
Ооочень вкусно! Отзывчивый, внимательный персонал. Быстро обслужили, посоветовали блюда. Приятная, уютная атмосфера. А чебуреки- просто отвпл башки!!!!Супер подача и супер вкус.
1
أكتوبر 5 ، 2024
Востребованный в выходные ресторан, многолюдно, свободные столики были только на веранде. Очень маленькие порции, харчо подали теплым. Официанты стараются, молодцы, бегают практически ...
1
مايو 21 ، 2023
Приятное место. Божественные хачапури на шампуре и хинкали с гребешком и хинкали судак с тыквой, интересный вкус хинкали том-ям. Грузинское пиво странное на вкус, но хорошо так пьяняще-веселящее))) странно, но в хинкали с мясом не рубленое мясо, а фарш и совсем без бульона, чувствуется отголоски авторской кухни, шеф и вся команда молодцы! Официантам надо быть поживее, если за столом на 6 человек сидят 2 гостя - можно с их разрешения и ещё двух-трёх гостей принять (странно когда гость хочет оставить деньги, а официант отказывает в посадке, гость спрашивает разрешения присоединиться к столу у других гостей и всё получается отлично, а ещё когда присоседившийся гость рассказывает какое вкусное меню - цены такому гостю нет, такому гостю нужно подносить рог с вином🔥). Всем приятного аппетита!
6
1
يوليو 18 ، 2024
Все очень понравилось. Официант Алена очень вежливая учла все наши пожелания. Самый вкусный салат с хрустящими баклажанами в нашем городе. Обязательно советую посетить данное заведение
1
يوليو 26 ، 2024
Персонажи - точно не про отдых и не про еду. Ещё месяц назад праздновала свой день рождения в этом заведении, сегодня ставлю 1 звезду и пишу этот отзыв.
Раньше было любимым местом с грузинской кухней, проблем с едой и обсуживанием не возникало от слова совсем. Сегодня была последняя капля) Ребята, столик открыли в 21:53 ( фото прилагаю) а шашлык из КУРИЦЫ принесли через 35 минут, моя подруга уже успела поесть! 🤡Заказала также мохито, безумно сладкий и приторный, админ Саша просто ужас, помню его офиком обычным, претензий не было, но на статус админа не дотягивает совсем. Молчу про то, что в четверг у них закончились хинкали🤡
При вызове админа мы получили 0 извинений и понимания, нас не выслушали, сотрудник просто молча ушел, когда звали 2 раз. 🤡 Дешевые оправдания из серии « ну мы 100 кг теста уже потратили»
Ребята, когда идёте в персонажи на набережной - тесто берите с собой! Ну, вдруг вы не знали) При вопросе о низком сервисе и сравнении с персонажами в Мармеладе и другими заведениями BB resto ( в которых шикарный сервис) мне ответили - «ну сотрудников у меня много, а ещё у нас проходимость большая!» Окей, значит в персонажи не ходим, ведь с нормальной посадкой сотрудники не справляются и желают оставить нас голодными и злыми)
Мохито переделали 2 раза! Получился такой же приторный, как и в первый раз) Отказ от напитка не приняли, просто всучили новый и оставили в счете)))
0 извинений, про комплименты молчу, не понимаю, почему админом такого заведения ставят человека, который не решает конфликт, а лишь оправдывается и приводит хлипкие неразумные аргументы в диалоге + не извиняется, посадка же! проходимость! 100 кг теста потратили! А шашлык из курицы 32 минуты надо готовить! ( это вместе с маринадом?)
Окей, это не первый раз) В прошлый раз ( дней 5 назад) мне просто не принесли блюдо🤡 вообще! это окей?) Кухня про него забыла или не пробилось - не моя проблема. Извинения были примерно такие « извините, можем из счета убрать» во время ухода также салат нашёлся ( спустя час!!! ) о отдали с собой, ну грустно, плохо, ведь людей было мало... В тот момент пила вино, голодная! После него было плохо, рассчитывала на еду!
Сегодня ситуацию постаралась загладить Лена ( которая Олеся) ей спасибо, это порадовало) Официант сам переводит деньги за напиток, извиняется и предлагает угостить хинкалями! Огромный лайк🙏🏻
Из плюсов сегодня - вкусный чебурек. В остальном ужасный ужин и настроение. Вывод- берём с собой тесто или идём в другое заведение) Сервис упал, справедливо 1 звезда, не первый раз такой конфуз.
3
مارس 26 ، 2024
Мне нравится их тематика , их традиционные наряды и приветствие. А ещё забавнее когда кого-то поздравляют с днём рождения ) вкусные блюда и много места обеспечивают комфортную обстановку. Единственное что мне не понравилось, это очень низкий свет над столами . Я 158см, но даже мне было некомфортно , думала задену этот светящийся шар у меня над головой
أغسطس 4 ، 2024
Были с подружками в этом прекрасном заведение, все на высшем уровне, очень вкусная еда, шикарное обслуживание, интерьер 10/10
Спасибо официанту Полине 🔥 чудесная девушка
1
أكتوبر 17 ، 2024
Две звезды только за клубничное махито.
Сервис ужасный. Официанты никакие…будто их только вчера взяли на работу и они не знаю как должны себя вести. Подача блюд вместо заявленных 15 минут, составило 30. К хинкалям соус несли 10 мин, после напоминания. Толма так себе, завернута в несколько листов виноградных, чем перебивает вкус фарша. Хинкали стали ужасными. Тесто ужасное, фарш с хрещами. Так же решили попробовать новое хачапури с помидорами, так себе. Классика нам больше понравилась. А итоге не доели…не вкусно.
Ранее помешали уже данное заведение, и было все хорошо, а сегодня прям ужас.
أكتوبر 6 ، 2024
Были а этом кафе 5.10.2024 никому из гостей не понравилось. Обслуживание долгое. Еду заказали ко времени, принесли всё холодное, люля кебаб из баранины был сухой и не из баранины точно, всё заветрянное, чебурек знаменитый был жирный и практически без мяса.Счет просили раза 4.Один официант,стоял позади нас и постоянно открывал салфетки,ударом по пачке,каждый раз этот хлопок пугал моих детей и меня в том числе. Больше не придёт в это место. Плюсы только обстановка.
1
فبراير 19
Пришла посидеть, быстро поужинать, проводила хостес с натянутой улыбкой, посадили дали меню, просидела 20 минут ко мне так и не подошли, оборачивалась хоть найти кого-то, рядом посадили девушку, спустя 3 минуты приняли у нее заказ:) Может я выглядела как-то не так? Спасибо за ужин, сервис класс.
2
أغسطس 12 ، 2024
Сегодня 12.08.2024 мы впервые посетили персонажи, и мы удивлены. Все качественное, вкусное, вежливый персонал, очень чуткий. Понравились танцы, поздравление с днем рождения, и еда, если прямо сказать понравилось все! Очень в уютное место посадили, тихое, людей мимо не ходило, как это было бы в другом месте, хинкал понравился с тархуном и говядиной, один из любимых теперь. От чебурека в восторге. А вино грузинское просто 🔥🔥🔥 теперь это наше любимое место, еще не раз вернемся, и всем друзьям посоветуем!!!!❤️ персонажи это любовь с первого входа туда, с первого куса хинкалин, с первого глотка грузинского вина🔥🔥 еще понравилось то что в туалете есть полотенца, дезодорант, мицелярная вода и ватные диски, детская комната🔥 не везде такое встретишь🔥👍🏻
1
2
يناير 31 ، 2024
Прекрасное место с безумно вкусной грузинской едой) Хинкали просто божественные!!! Приятные цены, чистота в зале, вежливый персонал) Несмотря на полную посадку, нам быстро приготовили заказ) Еда на высшем уровне! ❤️
1
يوليو 12 ، 2024
Классное место,с красивым дизайном,вкусной кухней и отличным персоналом) Официант Дарья(кудрявая) потрясающая девушка,все расскажет и посоветует❤️
3
أغسطس 12 ، 2024
Решили поседеть в ресторане персонажи со своей семьёй , и не ошиблись хорошая обстановка, очень вкусная кухня, и очень хорошее обслуживание особенно у нас был тим, советуем вам этот Реторан, и подойдите к тиме он поможет!!!!!
أبريل 5
Красивое заведение, вкусная еда, минус туалет всего 2 кабинки, пришлось ждать 10 минут, так же грязную тарелку убрали спустя 15 минут, плюсы поздравление именинику и кусочек торта красный бархат
2
1
مايو 19 ، 2024
Хороший грузинский ресторан с приемлемой стоимостью. Клю любит грузинскую кухню и вино рекомендую к посещению. Еда вкусная. Подача интересная. Прикольный хачапури, особенно метр)
1
1