Pervaya semeynaya klinika Peterburga

تقييم 4.6
2063 تقييمات
قيِّم هذا المكان

773 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Обслуживаюсь в клинике по ДМС. Посещала ортоларинолога, невролога, гастроэнтеролога, терапевта и других. К врачам претензий нет, кроме невролога Лаписа и его хамского общения: пришла с болью в руке, врач мне сказал «вы не похожи на человека, который хоть как-то связан со спортом», а потом «докажите, что вы имеете к спорту хоть какое-то отношение». Самое отвратительное — это работники ресепшн. Только одна девушка на коломяжском была дружелюбной, остальные непонятно откуда понабрались. Красивая клиника, много филиалов, при этом администраторы выглядят неопрятно, а про общение я вообще молчу. Не ориентируют по дальнейшим действиям, общаются между собой, как будто сидят на рынке, а не на работе, при чем девушки молодые. Просила напоминать мне про запись (здесь об этом нужно видимо просить), сказали, что и так напоминают (в феврале действительно СМС отправляли), в итоге ни звонка, ни сообщения. Прием я пропустила 2 раза, потому что забыла. Да, это моя ответственность, но я считаю, что администраторы во избежание таких ситуаций должны напоминать о предстоящем приеме. Постоянно дезинформируют о записи - говорят, что врач уходит в отпуск, а на следующий день я вижу его в клинике, или что врач не ведет прием по ДМС, потом оказывается по-другому. Последнее мое посещение было 19.08.24 в отделении неврологии, произошедшая в тот день ситуация и заставила написать меня этот отзыв. Администратор Юлия общается неадекватно для своей должности, криком спрашивает фамилию и к кому записаны задолго до того, как ты переступаешь порог и надеваешь бахилы. Я сидела в очереди и наблюдала следующую картину: женщина подошла к администратору и сообщила, что Лапис её плохо осмотрел: не объяснил назначений, не провел осмотр, не качественно собрал анамнез, поставил не тот диагноз и выставил через 10 минут после начала приема(вместо отведенных 30). Юлия неподобающим тоном доказывает пациентке, что «услуга оказана, до свидания», на что ей женщина продолжает объяснять ситуацию. Чудесным совпадением выходит Лапис и пациентка начинает разговаривать с ним. Администратор обрывает разговор, говорит «Не слушайте её, идите на прием, услуга оказана, вот и все». Это просто хамское отношение. Я замечу, что это все происходит на глазах у ожидающих в очереди пациентов. Женщина уходит расстроенная. Юлия продолжает с кем-то обсуждать ситуацию. Я такого не видела нигде. Затем приходит девушка из соседнего отделения, которая уже успела мне запомнится своим недовольством и начинается новое обсуждение: насколько ей надоела эта работа, что последняя клетка её нервной системы держится на том, что нет других вакансий. И конечно же, это все происходит очень громко и эмоционально. Просто отвратительные ощущения от таких администраторов. Начиная с их внешнего вида(речь об опрятности), заканчивая общением и вечным балаганом. Для любого бизнеса администраторы — это лицо, и именно от их работы складывается впечатление о компании. Вопрос, как удалось набрать такой неквалифицированный и хабалистый персонал…
5
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
На ресепшене у девушки настолько обколотые губы, что ей трудно говорить, и она старается этого не делать. Ждала прием 20 минут после начала назначенного времени, и никто не торопился и не извинился - видимо у них такое в порядке вещей. Больше не пойду.
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Впервые есть желание написать отзыв про частную клинику. Я очень рад, что мой выбор пал именно на Первую семейную клинику Петербурга. Очень доброжелательные администраторы, что к сожалению редкость во многих клиниках. Благодарю доктора — Макарову Инну Сергеевну за профессионализм и правильно подобранную методику лечения. Очень внимательное отношение, всё подробно объяснила, ответила на все вопросы. Хотелось, чтобы было как можно больше, таких врачей. Большое Вам спасибо! Процветания!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Посетила сегодня по ДМС клинику на коломяжском 36. Не одобрили мне удаление зуба мудрости с кариесом по страховке. Но больше впечатлило что какой-то бардель, девушка на ресепшен подошла спустя 10 минут.. макияж «розово-розовый», а ля сакура, красота, но для стоматологии странно. Ассистентка стоматолога тоже блондинка при полном параде, будто салон красоты, а не стоматология. Стоматолог восточной внешности, все приветливо отвешивал комплименты осматривая зуб, как узнал что я по страховой, потух😅 Сказал не берет никого по ДМС, как я вообще смогла к нему записаться, стал напрягать голову, страховой то нужно диагноз говорить…. И вообще сказал не любит, сложно что страховой работать, много оформлять надо. Видимо он только на кал калькуляторе любит считать свой гонорар. Я сказала что зуб болит, там кариес еще… он удивился, посмотрел зуб повторно, действительно, кариес. 😅 Первый раз как смотрел, не ясно. Назвал диагнозы бьюти-ассисткнтке, напоследок переспросил, запомнит ли она набор этих странных для нее слов. Бьюти-дама вернулась не донесла половину диагноза названного и ей не одобрили конечно же… в общем я рада что вышла оттуда без услуг😂
4
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Ходила на прием к врачу Шостиной С.В. Лучший врач. Очень квалифицированный специалист, замечательный человек.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Отличная клиника. Удобная запись, есть врачи всех направлений. Врачи грамотные и квалифицированные. Постоянно езжу сюда на приёмы, так как это лучшая клиника из всех, что представлена у меня в ДМС.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Записала маму на ЭКГ с расшифровкой в клинику на Коломяжском к врачу Исаеву. Уже после ЭКГ выяснилось, что врач этот по специальности Терапевт, хирург, колопроктолог (проктолог). Но НЕ КАРДИОЛОГ. Расшифровку ЭКГ сделал в одну строчку. Спрашивается, что врач с таким профилем понимает в кардиологии? И ещё потом врач УСТНО в коридоре рекомендовал стационар Первой семейной клиники. Если уж у вас не хватает персонала и вы записываете людей к непрофильным врачам, говорите об этом, а не вводите в заблуждение!! Люди идут за помощью к узкому специалисту, а не к первому попавшемуся врачу ,который толком ЭКГ не может расшифровать, да и не его это профиль!! Когда я позвонила в клинику и спросила , почему записывают обманом не к тем врачам, даже не извинились. Отвратительный подход к делу! Я считаю это оказанием услуги ненадлежащего качества.
6
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Были с мужем в этой клинике . Нас к ним записала страховая компания по ДМС. На ресепшене девочки вежливые быстро все оформили . Были на приеме у лор врача. Мужу все понравилось вежливое ,профессиональное отношение . Все рекомендации по делу , без навязывание не нужных процедур как обычно бывает. Рекомендую клинику
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Квалификации специалистов хватает только на созвон с страховыми компаниями. По части обследования и лечения ниже некуда. Записываешься к одному врачу, тебя без согласования перезаписывают к другому и на другое время.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Всё достаточно не плохо. Врачи отзывчивые, компетентные. Парковка отсутствует, в "кармане" на Парашутной мест нет. Если бы не ДМС сама бы вряд ли туда обратилась.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Лечили ребенку зубы под общим наркозом. Всё провели отлично, большое спасибо клинике и ее врачам!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Приехала с острой болью, по ДМС к гастроэнтерологу записали, за час до приема. За 3 минуты до приема звонят- где вы , я пришла как раз. На стойке выясняется что врач ушел домой. На вопрос по какой причине он ушел и минуту назад они не знали об этом?! Ответили что « у него было перекрыта запись», а Согаз записали. Предложили на другой день записаться. Сидят ни видят ничего кто где записан, и где их врачи. Терапевт нашелся свободный, пришлось ещё сидеть ждать с болью. Отвратительное отношение и неумение работать даже с записью в компьютере.
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14
Приготовьтесь к тому, что парковки у них нет, где приткнешься там и молодец. Зимой с этим прям проблема. Паркуются на тротуаре, но в клинике висит объявление, что работает эвакуатор. Но вот я приехала с ребенком на машине…куда мне ее поставить? Ребенка нести на руках по не чищенным дорогам очень сложно и страшно. Поэтому вроде ничего такого но очень неудобно. По врачу мне все понравилось и отношение и внимание, а вот про администраторов такого сказать не могу. В первый раз попалась милейшая девушка, а в другой раз прям крайне неприятная дама. Формально ничего плохого не сказала , но разговаривала с таким одолжением, что приходить еще раз у меня нет ни малейшего желания и кстати у этой клиники нет напоминания о визите, ни смс ни звонка. «Бывают технические сбои» сказала мне дама:) ну видимо они бывают на регулярной основе, поскольку мне ни разу так и не приходило.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Записывалась через ДМС, в сообщении пришло, что запись на 11:15. По факту уже в клинике сказали,что я записана на 11:20. Очень долго ожидала врача, который должен был меня принять. Не буду называть имен, но врач даже не мог расшифровать диагноз который мне поставил врач (я приходила, чтобы закрыть больничный), на приеме врач гуглил все симптомы и записывал их. Очень плохо понимал меня, как и я его. 3 ⭐️ За долгое ожидание и непрофессионализм врача.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Лечил зубы у Тарасовой Дарьи Викторовны. Изначально пришёл на чистку, но понимал, что надо решить старые проблемы. Диагностика - осмотр, КТ; план лечения. За 2 приёма я решил все свои проблемы, остался очень доволен. Для меня самое неприятное в лечении - ожидание укола, «заморозки». Когда познал, как делает анестезию Дарья Викторовна, больше не переживал - буквально не заметил. Рекомендую
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Много раз посещали клинику-администраторы-не доброжелательные,записать не могут,просишь перезвонить-игнорируют,никакой клиентоориентированности.
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Пользуемся всей семьей услугами клиники более 3х лет по ДМС. Всегда все отлично, НО..! Прошу руководство обратить внимание на, как сказала администратор, нового ЛОРа (были 09.12.2024). Со слов администратора прием задержали на 45 минут по причине того что врач работает первый день и поэтому так долго. Ладно, приема дождались, но врач не смогла выполнить процедуру чистки носа (кукушка), в результате всю жидкость, которую залили в нос пришлось глотать вместе с инфекцией и бактериями, которые должны были вывести из организма. При обращении к администратору, она опять перевела стрелки что врач новый и живите с этим как хотите. Хотя бы принесла извинения от имени клиники и предложила перезапись или что угодно еще, а не сливала врачей.. так себе компания-коллектив.. врач л.х, а мне п.х ) Пойдем завтра сдавать анализы, узнаем как на здоровье повлияло глотание носовой слизи. Надеюсь все хорошо.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Удобное лобби для ожидания врачей Легко добраться от метро Про врачей сказать не могу, т.к. был не у всех
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Врачи хорошие. Проходила скрининг. А вот в регистратуре сидят совсем не вежливый персонал. Ситуация напротив в клинике полностью противоположная. Девушки на ресепшн (регистратуре) приветливые, а врач или (мед.брат не скажу точно какая должность) в рентген кабинете, грубый 'неотесанный'
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Хочется выразить особую благодарность процедурному кабинету))) Особенно хочется подчеркнуть Сашу и Нину. Очень бережное взятие крови, но при этом все быстро и качественно. Хожу сюда не первый раз. Буду обязательно советовать своим друзьям и знакомым.
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15
Клиника хорошая, но оператор Юлия очень не понятная, всегда другие операторы были корректными и понятными, данная оператор не умеет общаться.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Сразу не понравилось- в фойе была открыта дверь, в коридоре было очень холодно. Девушка за стойкой: «Проходите, садитесь», а дальше что? Меня должны позвать? Куда? К кому? ( записалась по телефону, думала, серьёзная клиника, пришла с болью) Врач-невролог, наверное, заслуженный, раз цена такая( кстати, не предупредили, что он кандидат, поэтому приём дороже) Точно опытный-возраст солидный. Что-то спросил, что-то помял, говорит-лечить надо… Но не готова я была к рентгену, аппликатору и мази из яда кобры! При всем моем уважении к разным методам лечения, я шла в клинику доказательной медицины. Если бы мне нужна была гомеопатия или аюрведа, я бы туда обратилась! Да и на кушетку в уличной обуви никогда не залезала, а тут говорят-не снимайте… В общем, пришла с болью, ушла с болью. Отдала 2700 за 20 минут и ищу теперь нового врача в другой клинике. Может, конечно, я такая недоверчивая. Но впечатлением делюсь.
1
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Была в трех филиалах этой сети, данный очень устаревший. Также возникла не очень приятная ситуация с гинекологом. Посещать больше не планирую
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
все что стоит знать про клинику: я записалась на прием к врачу, заплатила 2500. Меня направили на обследование и не поставили никакой точный диагноз и лечение. Врач сказала: буду ждать вас с результатами обследования. Через 4 дня я хочу записаться в клинику чтобы узнать результаты, а врач, как оказалось, ушла в отпуск:) В другом филиале второй врач тоже в отпуске Девушка предложила мне обратиться в середине августа, когда врач вернётся если мне будет актуально. На мой вопрос «вы имеете в виду если я еще не задохнусь?» ответила «да» и пожелала хорошего вечера. К слову, я сразу обозначила что мне тяжело дышать и я задыхаюсь и этот вопрос точно не отложить до августа. Об отпуске врача так же никто «якобы не знал» спасибо за сервис, крайне доброжелательных и внимательных сотрудников. только вопрос: за что я заплатила 2500? за то чтобы врач дособирала на отпуск, видимо))
3
2
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Получилось день-в-день записаться к ЛОРу, все оперативно, четко, выписали лечение, которое помогло, оформили больничный лист
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Была в этой клинике на консультации у ортодонта однажды, все понравилось. Записалась опять ,на чистку зубов в колл-центре - сумму озвучила 2990 ( акция)( все прописано на сайте , что входит ) Прихожу в кресле врача, когда уже все приготовленно - узнаю, что за порошок +700 руб, ну думаю ок. На кассе выдают чек : 3800 ( 3300 чистка и 500 за сложность ) Такой дезорганизации не видела нигде, у каждого своя цена , как с чего …. Ну , чтобы я не портила о них свое впечатление , 500 вернули 🤣 В итоге 3300 , вместо озвученных 2990 . Не в деньгах дело, дело в уважении к людям. Больше естественно не обращусь в эту сеть клиник.
5
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень некомфортно находится у вас, постоянно много людей на входе ресепшен. Так же специалисты (врачи) некоторые некомпетентны. Предпочитаю другую клинику
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Отвратительное место, приехали туда с подошвенной бородавкой. записались к хирургу, пришли на прием. уже лежу на кушетке, он начинает говорить что нужно срезать водяную мозоль, чтобы посмотреть саму бородавку. он начинает резать НОЖНИЦАМИ, очень больно. говорит в следующий раз нужно электроножом пройти. идем оплачивать, а там 5к. 3к за консультацию, 2к за "электросрезание сухой мозоли" я напоминаю, резали НОЖНИЦАМИ и мозоль была ВОДЯНАЯ. я не советую это место.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Чисто. Оборудование хорошее, персонал вежливый. Специалисты грамотные, фронт работы определяют и помогают решить все проблемы;) Дочке исправили очень сложный прикус..по ценам, возможно немножко дороговато, но некоторые наши проблемы не брались лечить в других местах, поэтому моя оценка отличная
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Хочу предупредить девушек, собирающихся записаться сюда на приём к маммологу. Была дважды на приёме у маммолога Лукьяненко А.Д. (02.05.24 и 13.05.24) первичный и повторный после УЗИ. По ДМС. Обратилась с жалобой на значительно усилившиеся во время менструации боли в груди. Оба приёма я выслушивала неуместные в кабинете врача нравоучения о том, почему я в своём возрасте без детей и не замужем. Я человек воспитанный и пыталась неловко уйти от темы, но врач настырно всю дорогу учил меня как "получить мужика" и что мне делать с моей жизнью. Первый приём завершился вердиктом "кормить и кормить". Скажите, уважаемая клиника, вы считаете подобные фразы нормальными из уст врача профессии, требующей особого внимания и деликатности? На повторном приёме после УЗИ всё повторилось снова. Снова вопросы почему я не замужем и неприятная воспитательная беседа на этот счёт. В этот раз добавилось объяснение болей буквально "ну в разное время у нас разное представление о том, что болит или не болит, вам просто так кажется". Просто великолепно, спасибо большое за профессиональное врачебное мнение. Приём "врач" завершил (далее снова цитата) советом "научиться отстаивать своё мнение перед противоположным полом". Наверное, потому что я просто молча слушала, когда он закончит свои неуместные размышления по поводу моей ЛИЧНОЙ жизни, имеющей сомнительное отношение к моему обращению в клинику. Мне 33 года, и признаться я впервые сталкиваюсь с таким хамством на платном приёме, особенно у специалиста такого интимного профиля. Всем девушкам, собирающимся пройти столь деликатное обследование, советую выбрать другого - более тактичного - врача. А администрацию клиники прошу провести со своим сотрудником беседу о том, как и о чем нужно разговаривать с пациентками на приёме.
16
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Совершенно странное отношение девушек со стойки регистрации. Пришла по назначению врача (из этой же клиники, но другого филиала) сдавать анализы, сначала недовольство что я по ДМС. Хотя я этого не говорила и оплачиваю все сама. После этого снисходительно согласились сделать анкету под комментарии «ой я не хочу этим заниматься.» и дали заполнять мне карточку, что обычно делает администратор, а не клиент. Хожу в эту сеть клиник уже очень давно и самые негативные эмоции всегда от администраторов. Видимо из-за маленьких зарплат нанимают не самый лучший персонал. Зато эти женщины прекрасно обсуждают заказы с вайлдбериз, пока клиент делает их работу.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Запись к врачу ЛОРУ была на 15:00. Я пришла в 14:50. Приняли меня только в 15:25, так как врач опаздывал. Как будто это не особо мои проблемы. Прием длился 5 минут , врач с распущенными пушистыми волосами На приеме врач сказала что «это вам к гастроэнтерологу» и прием закончился, абсолютно никакой инфы мне не дали , за что отдала 2500, никому не понятно После я подошла к кассе и там зависла система. Ждала что бы оплатить , хорошо, что девочка сообразила и помогла оплатить через сайт. Звезда только за это
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Езжу к эндокринологу из центра СПб специально, всегда много людей, что свидетельствует, по моему мнению, что врачи дельные. Хочу отметить девушку, которая кровь из вены брала. У меня вечно проблемы, не найти вену, кровь из нее не течет и тп, короче шоу мин на 20. Я это девушке сказала, она внимательно выслушала. Взяла, и за мгновение небольно абсолютно взяла кровь из сложной вены. А что же я тогда столько лет так мучалась? Правда, так можно было оказывается?
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Ходила сначала на чистку зубов, а потом на лечение кариеса к терапевту Иванову Илье неделю назад. Осталась в полном восторге от обслуживания и лечения. потрясающий специалист, впервые в жизни вообще не чувствую наличие новой пломбы в зубе и в целом осталась очень довольна профессианализмом специалиста. Спасибо большое за такой высокий уровень работы. При необходимости буду посещать только вашу клинику.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Лучший врач гинеколог, что мне встречался - Киреева Любовь Владимировна в Первой семейной на Коломяжском! Однажды я приходила к ней просто на осмотр, но когда узнала, что беременна, первый врач к кому я захотела прийти в такой трепетный момент - именно к Любови Владимировне. С ней спокойно и хорошо. Любовь - специалист от Бога, крайне вежлива, добра, интеллигентна, а главное - НА ОПЫТЕ! Вернусь ещё не раз. Также спасибо всем девушкам администраторам, всегда вежливы, всё по времени.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Была записана к маммологу. Доктор просто ушел к другому пациенту. К врачу я так и не попала, т.к. не было возможности ждать ещё непонятно сколько, учитывая, что передо мной ещё были и другие люди, которые ждали на тот момент уже более часа. Все пациенты ждут прием в тесном холле, изначально даже пришлось выйти на улицу, т.к. негде было встать или присесть. Итог: потрачен вечер субботы и деньги на такси с другого конца города. Отменила все последующие записи в данную клинику и больше туда желания обращаться нет.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Все доктора очень позитивные и внимательные. Спасибо большое докторам. Персонал на Ресепшене , мягко говоря не приветлив. Такая атмосфера в приемной , как брутто им зарплату давно не платили. Думаю они не медики, поэтому такие.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Интересная клиника. Классный специалист Константин Михайлович. Хирург. Добрый, заботливый. Очень жалко администратора, не помню её имени ((. Видимо, были некоторые проблемы с системой, но она умница! Помогала всем, чем могла. Спасибо! Планирую мужа записать на лечение (стоматология). А, самое главное, в этой клинике есть общий наркоз. Для нас обоих это жизненно важно.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Была на приёме в неврологическом отделение у врача мануальный терапевт, обратилась с продолжительной болью в пояснично-крестцовом отделе. Больше года лечилась у трёх неврологов: таблетки, уколы, массаж, рефлексотерапия, лечение помогало только на месяц, дальше боль возвращалась по нарастающей. На руках был ренген и результаты МРТ, где было зафиксировано смещение позвонков. Вопрос: как с помощью таблеток, уколов и т. д. можно поставить позвонки на место. Так вот Николай Николаевич избавил меня от боли за два сеанса мануальной терапии. Дал рекомендации, ценные советы, отвечал на всё советы, был внимателен и корректен, очень хороший Доктор, рекомендую.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Отвратительная организация процесса. Её (организации) практически нет. За специалистов ничего говорить не буду. Несколько раз записывался на приём через страховую. Через раз приключения. То сидишь почти 2 часа "ожидая", то тебя по приходу перезаписывают потому что чего-то у них нет, с тем чтобы дозвониться до них - отдельный квест. Крайний раз звонил за 1,5 часа до предполагаемого приёма чтобы уточнить точное время... Звонишь, звонишь, 10 раз звонишь с перерывами.... В итоге сдаешься и оставляешь телефон на сайте для обратного звонка. Ждёшь, в итоге плюёшь уже на всё. Тебе сначала звонят о приёме. А потом, через 30 минут!!! перезванивают по поводу обратного звонка. У вас там между собой никакой коммуникации? Что это за издевательства то? Почти 2 часа от заказа обратного звонка до самого звонка... Я понимаю, что может быть загрузка большая, но это же не мои проблемы. Это проблемы клиники, которые не решаются. И такое уже неединожды
1
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ужасное место, пришел, прием в 9.30 по факту в кабинет зашёл в 10, сдал анализы, результаты пришел забирать 24.12.24 к 8.00, закрыто, впустили в 8.12 разгильдяйство
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Здесь обследование проходила моя семья, всем остались довольны.Специалисты на высшем уровне. Ценник как и везде по городу , может даже чуть ниже
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Клиника удобно расположена, рядом находятся остановки общественного транспорта, оформление договора быстрое, утром в 9.30 народа в зале ожидания было достаточно, поэтому немного не хватило свободного пространства, почти все диванчики были заняты и битком набита верхняя одежда в шкафу для пациентов. Была на УЗИ у гинеколога Шостиной С.В., врач понравилась, всё подробно объясняет при выполнении исследования, не спешит, отвечает на вопросы. В целом впечатление хорошее.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
При первом приеме в клинике все вроде было хорошо.Исходя от первых впечатлений решил записаться в стоматологию,но 2 раза запись отменили.И если первый раз отменили хотя бы за день,то второй раз отменили прям перед визитом.Конечно было предложение придти в третий раз,но рисковать не стал.И так прождал два приема около 2ух недель с болью в зубе и вновь ждать еще неделю и терпеть боль и в итоге снова прогуляться до клиники и обратно домой КАК-ТО НЕ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ. Может мне не повезло,но и первый визит был проведен позднее на 20-30 минут.Лично я считаю,что это не профессиональный момент!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Отличная клиника,специалисты высокого уровня!!! И да,работать с людьми тяжело,а с нелюдьми ещё тяжелее...построить работу с точностью до нескольких минут невозможно,случаи у всех разные,и никто не пишет,что доктор уделил ему побольше времени...
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Обслуживание отличное. Быстрый прием и запись. Часто могут принять день в день. Красиво, любезно и вежливо. Однако практически ни один из специалистов не смог мне помочь. Рассчитывать на глубокий анализ ваших проблем здесь не стоит. По гастроэнтерологии еще более менее что то может вам рекомендовать врач Машталлер. Остальные гастроэнтерологи все по рекомендованным схемам лечения выписывают, а если эти схемы не помогают, то тут их полномия уже всё. Пульс скакал - кардиологи местные навыписывали фенибута. Стоило повысить физическую активность, и пульс вернулся в норму сам. Зимой долго болел мощными симптомами ОРВИ. Приняли в клинике, сказали да у вас ничего серьезного. Принимайте анти гистаминные и больше отдыхайте. После этого буквально на след. день я свалился с 38+. В общем и целом, если какая-то хроника у вас, то не помогут. Если что-то простенькое, то помогут.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хожу в эту клинику уже 1,5 года. Посещала эндокринолога, дерматолога и гинеколога. Из минусов: посещала двух дерматологов, оба не помогли с проблемой. Плюс, один из дерматологов ещё и отрицательно высказывался о подходе предыдущего) в общем, каша. Когда понадобится дерматолог, пойду в другое место. Из плюсов. 5 звёзд ставлю за доктора гинеколога Елистратову Ирину Николаевну. Хороший компетентный врач, которая не говорит, что лечение не действует, так как я неправильно наношу крем) Остаётся вопрос, что нужно сделать, чтобы прикрепиться к этой клинике и начать ходить по полису?)
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Отвратительный сервис, в клинике, неделю висят компьютеры. Врачи бегают и перегружать, а не лечат пациентов. Записаться в клинике на назначенный и согласованные по ДМС процедуру невозможно. Колле-центр в лице сотрудницы Ксении, на заявление врача запишитесь между пациентами т.к. там 10минут отправляет посидеть в клинику не известно когда и сколько. Никакого начальства в кол-центре нет, как и хоть каких-то телефонов для связи с клиникой.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Дочку лечили зубы, врачи хорошие все прошло хорошо, процедура прошла под общим наркозом 3 часа, я хочу сказать да очень классные врачи спасибо анестазеологу что был внимательный спасибо им, но 9 зубы за 75 тысяч это ооочень дорого и конечно же за такие цены обслуживания на высшем качестве. Всё таки это очень дорого
1
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Ходила на приём к лору. Понравилось, грамотный врач, манипуляцию выполнил правильно ( заливку лекарства на голосовые связки)