Pervyi Bit
328 مراجعات
أبريل 13 ، 2023
Хочу поблагодарить команду 1С СПБ,а особенно Перевозную Анастасию ,Екатерина(менеджер по работе с клиентами) и директора по работе с клиентами Татьяну(если не ошибаюсь)...Очень помогли во всех вопросах, все настроили...Всегда на связи и готовы помочь, всем рекомендую...
1
سبتمبر 22 ، 2022
С компанией 1С:Первый БИТ мы сотрудничаем 8 лет. Много инженеров у нас было. В 2019 году мы начали работать с сервис-инженером Альбертом Набиуллиным. Это огромное счастье. Альберт настоящий профессионал!!! Всегда на связи! Всегда поможет и подскажет! Все решит быстро и на высочайшем уровне! Обьяснит все на понятном языке! Безумно приятен в общении, вежлив и человечен! Огромным плюсом является его пункуальность и внимательность к клиенту! Всегда напомнит про обновление! Каждый раз продлевая договор, подчеркиваем, что готовы работать только с ним! Выражаем Альберту благодарность за сотрудничество!
1
2
فبراير 19 ، 2024
Отличная работа. Лаконичные точные ответы. Ничего лишнего. Предложение не навязчивое. В чёрный список добавить желание не возникает. 5+ Тихомирову Константину.
1
أبريل 25 ، 2023
Спасибо большое Истомину Дмитрию за оперативное реагирование на проблемы, связанные с функционированием 1с.
всегда приходит и все вовремя обновляет, никогда не надо напоминать. Настроит и подскажет, о новостях расскажет!
مايو 15 ، 2023
ООО "Бисолби Плюс".Не имея в штате своего программиста, было приятной неожиданностью познакомиться с Дмитрием Истоминым, которого представила компания Первый бит при приобретении программы 1С. Дмитрий профессионал своего дела. В любой сложной ситуации решает все вопросы с 1С. Огромная благодарность за отзывчивость и помощь в работе.
مايو 11 ، 2023
ТСЖ: Олеко Дундича 8/1 выражает огромную благодарность за хорошую работу специалисту Беловой Кристине. Желаем побольше таких добросовестных грамотных и отзывчивых специалистов.
فبراير 19 ، 2024
Все отлично! спасибо! Анна Суббот -менеджер по сопровождению! Отличный специалист своего дела
أبريل 4 ، 2024
Менеджер Наталья Путимцева помогала в подключении 1с Фреш. Все чётко, быстро и понятно. Рекомендую.
1
فبراير 21 ، 2024
Благодарю менеджера Компании Первый бит Павла Куляева за отзывчивость, доброжелательность, оперативное решение наших вопросов
يناير 21 ، 2023
Обслуживаюсь в 1 БИТе как юр.лицо уже несколько лет и ни разу не встречалась с таким хамством, как сегодня. 21.01.23 Позвонила по номеру (812) 324-70-70 в 17.42 с проблемой, что не обновляется программа 1С. Оператор молодой человек, очень жалею, что не запомнила его имени, принял заявку и сказал ждите звонка специалиста. На резонный вопрос: а как долго ждать? Я не могу же сидеть у компьютера сутки напролет и ждать звонка специалиста. Какие то временные рамки должны же быть установлены, ответили- у Вас нет договора на обслуживание, а раз так, то сроки предоставления услуги не ограничены по времени... Как же так, простите? какие-то рамки же должны быть для всех. Я оставляла уже один раз обращение по ЭТОЙ ЖЕ проблеме два месяца (!) назад и мне так никто не позвонил. На эту претензию мне этот сотрудник ответил, внимание- да, значит не освободился специалист. И при моих словах - что за 2 месяца никто так и не освободился? - сотрудник просто бросил трубку. При повторном звонке - поставил на робота. Признаться, я в шоке от такого хамства...Супер клиентоориентированность, ребят. Программу у них купи, и да, есть бесплатное обслуживание, которого дождусь ли? Кто теперь работает в этой компании и кто ей управляет, если они позволяют себе бросать трубки? И стоит ли вообще продолжать работать с ней и что-то у нее покупать, ведь получается, если Вы не заключаете дополнительные платные договора - можно вообще не общаться с вами как с клиентом и просто бросать трубки, когда задают неудобные вопросы касательно качества оказываемых услуг, да и заявку можно просто проигнорировать т.к.все специалисты заняты. Такого раньше не было.
8
5
يوليو 5 ، 2024
Благодарю сотрудника комппнии Первый Бит 1С Елену Демидчик за работу и внимательное отношение к клиенту 👍👍👍🔥🔥🔥
أغسطس 15 ، 2023
Выражаем огромную благодарность сервис-инженеру Антонову Дмитрию Марковичу за профессионализм, оперативность в решении проблем, пунктуальность и коммуникабельность.
ИП Савкова
أبريل 25 ، 2023
Дмитрий Истомин сотрудник компании 1Бит обслуживает нашу группу компаний несколько лет.
Спасибо ему большое за отличное обслуживание! Дмитрий всегда внимательно относиться к нашим просьбам и помогает в каждом вопросе.
ديسمبر 25 ، 2023
Благодарю сотрудников компании, особенно Сергея Федоренко, все четко, быстро и оперативно!👍
1
نوفمبر 8 ، 2024
Преподаватели подробно объясняют, центр сертифицированный
أبريل 12 ، 2023
Складывается впечатление, что все отзывы куплены или написаны специалистами 1 БИТ. Пользуемся облачной 1 С БИТ. Это какой то кошмар. Менеджер который работает с нами , может отвечать на вопрос больше суток. Тех поддержка на нуле. Специалисты не знают какой продукт они обслуживают. Не знают стандартные формы 1 С. Практически все что связано с тех поддержкой предлагают сделать за деньги. Даже ОБНОВЛЕНИЕ!!!!!! За аренду облака мы платим очень большие деньги. Ни кому не советую данный сервис.
7
1
يونيو 7 ، 2023
Наша компания ООО "Экосервис" уже длительное время сотрудничает с 1С: Первый Бит. На протяжении всего этого времени нас сопровождает в работе сервис-инженер Дмитрий Истомин. Выражаем благодарность Дмитрию за отличную техподдержку, оперативность и грамотность в решении возникающих вопросов.
1
أغسطس 14 ، 2023
Менеджер - слов нет - отлично. Техподдержка - это полный треш. Не понимают то что делают от слова совсем. Менеджер настроила - осталось настроить вход в базу - взяли - испортили все, что было настроено, теперь не войти даже через браузер. Никому никогда не порекомендую. Такое ощущение что спят на рабочем месте.
3
ديسمبر 27 ، 2023
Добрый день! Выражаю благодарность ведущему специалисту Кузнецовой Людмиле за хорошую, качественную работу.
يونيو 21 ، 2023
Сотрудничаю с 1Бит уже давно. А последние 5 лет мой бессменный помощник ,в решении настройки и обновлений 1 С , Павел Савин. Всегда на связи. А если занят, то обязательно ответит и скажет что перезвонит. Спасибо Вам Павел, за вашу высококвалифицированную работу и за человечность!!!!!!!!!
مايو 22 ، 2023
Выражаю благодарность Яблочкиной Валентине! Прошли с ней путь работы на 1С:Фреш от Windows до Mac, помогла решить множество спорных технических вопросов, всегда помогала нам искать пути решения постоянных ошибок с криптографией. Оперативно подключала специалистов других отделов.
أكتوبر 4 ، 2023
Большое спасибо компании и особенно менеджерк Сергею Федоренко. Любые вопросы решаются быстро и качественно.
مايو 18 ، 2023
ООО Фирма ЮС давно сотрудничает 1С, нас обслуживает сервисный инженер Истомин Дмитрий, очень довольны , всегда на связи, ежемесячно обновляет наши базы, грамотный, знающий свою работу.
يوليو 15 ، 2022
Хочу поблагодарить Людмилу Кузнецову за многолетнее сотрудничество и профессионализм. Людмила всегда приветлива и доброжелательна, всегда на связи, обрабатывает заявки очень быстро и качественно, отвечает на все возникающие вопросы.
Мне очень комфортно и радостно с ней работать.
3
1
فبراير 17 ، 2023
Большое спасибо Людмиле Кузнецовой за профессионализм и четкую работу! Грамотно, качественно и оперативно помогает решать проблемы. Огромное спасибо!
1
2
فبراير 7 ، 2023
***. Предлагают заранее оплатить счет на продление подписки на программу. Счет оплачиваем в указанные сроки. Когда действующая подписка заканчивается, присылают счет на дополнительную оплату, то есть аннулируют предоставленную ранее скидку. Менеджеры линии поддержки не могут ответить на простые вопросы по пользованию продаваемым продуктом, более того, говорят,что не предоставляют консультаций по настройке и использованию программы. Какие тогда предоставляют - непонятно. Оценка - большой минус
5
6
يناير 18 ، 2024
Оставил заявку на подбор курсов, 3 дня прождал, никто не перезвонил. Позвонил сам, переговорил, менеджер пообещала скинуть информацию на вотсап.... жду... пошел 3-й день...
1
أبريل 27 ، 2023
От лица компании ООО "Невская Логистика" хочу выразить благодарность за ответственную и профессиональную работу Дмитрия Истомина. На протяжении долгих лет сотрудничества с ним не было ни одной проблемы, которую Дмитрий не смог бы решить. Грамотно, четко и всегда оперативно! Спасибо компании Первый Бит за ценных кадров!
مايو 19 ، 2023
ООО "ПЛЕЙПУЛ" благодарит специалиста Истомина Дмитрия за оперативную и качественную работу по сопровождению нашей программы 1С. Не было ни одного случая, чтобы Дмитрий оставил нас один на один с возникающими проблемами, которые законодатели регулярно нам подбрасывают. Еще раз огромное спасибо Дмитрию.
يونيو 8 ، 2023
Работаем с Первый Бит уже не первый год. Спасибо руководству компании - создавшему работающий как швейцарские часы механизм. И особенная благодарность нашему менеджеру Томшиной Екатерине, опреативность решения возникающих проблем и глубина знаний - всё это делает нас благодарными клиентами.
سبتمبر 22 ، 2022
Выражаем благодарность сервис-инженеру Альберту Набиуллину. Любую помощь по работе в программах 1С оказывает незамедлительно и профессионально. Альберт - достойный представитель своей компании.Сотрудничаем с 1С:Первый БИТ много лет и рекомендуем в качестве надежного партнера.
1
مارس 2 ، 2023
С компанией 1С:Первый БИТ сотрудничаем уже почти 10 лет. Все вопросы решаются квалифицированными специалистами в кротчайшие сроки. Особенно хочется отметить Степанову Анжелу и Кузнецову Людмилу-всегда на связи и готовы помочь!
2
2
يوليو 15 ، 2022
Профессиональная команда. Рекомендую. Отдельное спасибо Дмитрию Быкову. Хороший специалист, профи в своем деле . Всегда на связи и можно решать все вопросы оперативно.
Рекомендую всем для любых проектов.
1
يونيو 23 ، 2022
Для нашей бюджетной организации 1БИТ стал незаменимым помощником и опорой в нашей работе.
Мало организаций хорошо понимающих специфику работы именно бюджетных организаций.
С нами непосредственно работает Светлана Корзова, это прекрасный специалист, отзывчивый и очень внимательный человек.
Желаю Вашей компании всегда оставаться на плаву и приобретать с каждым годом всё больше и больше благодарных клиентов.
1
سبتمبر 6 ، 2023
Хочется поблагодарить Екатерину Томшину за оперативную, квалифицированную работу по загрузке Нашей базы 1С:Предприятие 8 Базовая в 1С:Фреш
1
ديسمبر 16 ، 2022
Выражаем БОЛЬШУЮ благодарность Филатову Александру Викторовичу, который обнавлял нам 1С!)) За три года подобных работ, это самый лучший мастер который нам попадался))) все быстро настроил, обновил, расказал и показал))) Еще раз большое спасибо!))
1
2
أبريل 25 ، 2023
Нашу компания ведет Дмитрий - ему суперлайк за оперативную работу, всегда отзывчивый, решает задачи любой сложности быстро и качественно.
سبتمبر 29 ، 2022
Наш сервис-инженер на Горьковской самый лучший, отзывчивый, грамотный! Быстро помогает в решении любых вопросов в любое время. Спасибо ему огромное и всей команде 1Бита!
ИП Изотова
ИНН 782608967194
2
مايو 19 ، 2023
Давно сотрудничаю с 1С :Первый Бит. Дмитрий Истомин очень ответственный и отзывчивый сотрудник. Очень приятно с ним работать. Всегда идет на встречу если необходимо.
أبريل 16 ، 2024
Благодарю Константина Тихомирова за отзывчивость, высокую экспертизу и быстрое решение сложностей.
1
يوليو 16 ، 2022
Выражаю благодарность команде профессионалов, особенно хочу отметить Валерию и Максима. Грамотные вежливые люди, все четко, толково, была приятно удивлена, спасибо большое!
1
أبريل 16 ، 2024
Все отлично.информация с напоминанием поступила от менеджера заранее.вопрос по продлению решен оперативно.
ديسمبر 29 ، 2023
Благодарим менеджера по работе с клиентами Елену Демидчик, за своевременно и оперативно выполняемую работу!
سبتمبر 16 ، 2022
1С фреш для меня удобный сервис! Все базы обновляются в автоматическом режиме, настроена функция резервного копирования баз, что защищает от непредвиденных ситуаций, подключение нового помощника к базам можно осуществить буквально в течении минуты!
Самым главным преимуществом 1С фреш конечно является возможность доступа к базам с любого компьютера, это позволяет быть мобильной.
Отдельное удобство доставляют сервисы 1С:Контрагент и 1С:отчётность. С помощью этих сервисов, моментально заполняются карточки контрагентов, а отчётность отправляется в контролирующие органы буквально нажатием одной кнопки!
А на случай, если возникают сложности по работе внутри самой программы, всегда помогает моя обслуживающая организация «Первый бит Санкт-Петербург». Высокий уровень профессионализма линии консультации и внимательность моего менеджера по сопровождению позволяют мне рекомендовать эту компанию для сотрудничества.
أبريل 1 ، 2022
Огромное спасибо руководителю офиса на Горьковской за Вашего специалиста - сервис-инженера Альберта Набиуллина! Он сопровождает нашу организацию по 1С:ИТС. Благодарю Альберта за чуткое отношение к клиентам, за оперативность решения сложных вопросов и за грамотность! Он - большой молодец! Вот, например, вчера не получалось загрузить из ФСС больничный. Истекли сроки действия сертификатов. За 5 минут перенастроил СЭДО с ФСС. И всё получилось!!! Я очень рада! Спасибо!
3
1
فبراير 15 ، 2023
Благодарим за отличную работу менеджера Кузнецову Людмилу. Вопросы решаются можно сказать молниеносно и компетентно. Работаем уже много лет с компанией Первый БИТ и очень довольны, рекомендуем.
1
2
فبراير 6 ، 2023
Добрый день. Огромная благодарность специалисту 1 Бита Новожиловой Наталии.
Все вопросы решает профессионально, оперативно отвечает на вопросы .Получила исчерпывающий ответ.
С уважением компания "Сигма"
3
2
يناير 31 ، 2024
Оперативно, профессионально !
Елене Демидчик отдельное спасибо за коммуникацию!
1
مارس 6 ، 2023
Огромная благодарность за высокий профессионализм сотрудника компании Людмилы Кузнецовой! Обратившись к ней, знаешь, что получишь квалифицированную оперативную помощь и ответ на интересующий вопрос! Людмила, спасибо ВАМ!
2
1
ديسمبر 26 ، 2023
Все отлично. Сотрудники внимательные, вежливые, ответственные. оперативные.