Peterburgskaya sbytovaya kompaniya

قيِّم هذا المكان

277 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Кошмар, оплатить задолженность на сайте не удаётся, лучше бы решили проблему со своими сайтами, а не бегали отключать свет из-за 1000р
7
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Спасибо . Все быстро и четко !!!
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
2 года ждала замены счетчика поменяли опять не передаёт показания ответить никто не может безобразная организация
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отвратительный личный кабинет для юр. лиц. Цвета блеклые - видно плохо. Логистика - нелогичная. Подаю показания по нескольким предприятиям - всегда кроссворд. Берите пример с водоканала. дмитрий.
1
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Заявление на распломбирвку счетчика рассматривают 30 дней !!!!! Люди, это что за сроки, как делать ремонты!!!!! Это просто беспредел!!!!!!
5
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Отвратительная контора . Агитируют сидеть дома И по итогу по телефону , чтоб узнать информацию не дозвониться вообще !!!!! Это просто кошмар какой то!!!! придётся ехать в офис !!! Вот Вам и предложение пользоваться онлайном ! Без посещения офиса походу не обойтись ! Не рекомендую вообще 👎👎👎👎👎
11
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
20 минут провисела на линии, после чего оператор сбросила. Ужас и кошмар!
1
مستوى 20 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Компания профессионалов.по работе бываю часто.девочки терпеливы и доброжелательны.помогают решить все вопросы.посетители бывают очень разные и часто бестолковые.
1
13
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Поменял счетчик. Сообщил. Теперь не могу даже передать показания. Не возможно оплатить дистанционно не через сбер, ни через госуслуги, не в ПСК. Только в банке или на почте можно оплатить. Но и там какието показания свои, плюс считают как в плюс так и в минус.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Немного о том, зачем все-таки стоит печатать и сохранять чеки об оплате: на сайте пкс в личном кабинете можно обнаружить задолженность после каждого платежа. Сумма выходит приличная, но, видимо, пока она не станет шестизначной, в платежке о ней не сообщат. Граждане, будьте бдительны! При выявленном нарушении, обращайтесь в Роспотребнадзор.
12
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Что-то поменяли, не могу оплатить как раньше через личный кабинет.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Сбои на сайте не зарегистрироваться несколько дней .
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
дозвониться невозможно, заказываешь звонок - никто не перезванивает, обратной связи нет, начисляют как хотят
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Хватит мне названивать и написывать! У меня НЕТ и НИКОГДА не было квартиры в Санкт-Петербурге и вообще в Ленинградской области! Чтобы дозвониться на горячую линию, мне предлагают ожидать по 30-40 минут!
5
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Дозвониться невозможно!!! Никак. Автоответчик просто сбрасывает!!! Установил приложение. Толком не работает. Дозвонился - сказали что приложение не работает. Прикольно. Все для клиентов.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Я там не прописана и мне часто просили оплатить.Плохо проверяют!
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Странная компания, хочешь передавать показания и платить по счету, но не можешь, так как на протяжении 1,5 месяца они не могут привязать счетчик к лицевому счету. По обратной связи было написано в течении 30 календарных дня, прошло больше никому ничего не надо, позвонил в контактный центр, сказали ждите еще, может в течении следующей неделе сделают.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Я сдал документы на заключнние договора еще 31 января 22г. прошел месяц договора нет, обращался в ЕИРЦ в Кингисеппе 10, 21 и 28 февраля ответ один договор еще неготов. Скажите сколько нужно ждать договор? Обещали что в течении 10 рабочих дней договор будет готов, а прошел уже месяц. Зачем в заявлении указываем номер телефона электронную почту если сотрудники не пользуются? Ну что нужно писать письмо премьер министру Мишустину?
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Пришел последний счет, задолженность по пеням 42323 руб. Никогда не опаздывала платить, суммы счетов не более 600-750 рублей. Откуда такие цифры??!!! Пыталась выяснить по телефону. Время ожидания 42-46 минут. Трижды приближалась к заветному сроку 22-24минуты,и трижды вызов прекращался. Потрачен 1 час времени на ожидание. Вопрос остался без ответа. Поставила бы отрицательную оценку, да нет такой возможности.
23
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Отстой, вечно присылают долги в автоматическом режиме хотя в доме не живём, показания отправить невозможно, в компанию недозвониться.
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Упало напряжение в сети. Вызвали аварийку. После часа разбирательства сказали, что проблема в нашем счётчике. А в счётчик они не имеют права лесть. Посоветовали вызвать любого электрика. Мы нашли такого. Тоже более часа понять не мог в чем дело. Оказалось проводок отошел. Но чтобы его подсоединить нужно было пломбы сорвать. Снова еле дозвонились, чтобы узнать кто имеет право это сделать. Сказали ждите мастера в течение месяца придёт. Какой то беспредел творится.
9
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
очень сложно быть законопослушным гражданином в отношениях с пск. нужно всегда вовремя оплачивать счета и получишь УДИВИТЕЛЬНО- пени за неуплату. и если даже ошиблись пск то заплатить обязательно нужно . если с каждого потребителя взять пени по 257 руб в спб ,то получится всего больше 1 МИЛЛИАРДА руб. пск вы молодцы!!!
15
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Кучка хитрозадых бездельников. Никакой помощи от них.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Быстрое обслуживание Минус ток в том, что легко перепутать входы, тот что для людей-со двора огромный вход по лестнице вверх, а для остальных -с улицы вход без лестницы
1
2
مستوى 16 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Операторы в зале на Михайлова, 11 на редкость выдержанны и вежливы. Но компания экономит на персонале и в результате скапливаются огромные очереди, люди вынуждены ждать по два и более часа.
1
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Понимаю, что конец года - сложное время, но хотелось бы более уважительного тона в телефонных разговорах. Позвонила девушка в организацию, где я работаю, разговаривала очень неприятным тоном, как будто я ей лично какое-то зло сделала. Спасибо, что не прокляла. Впечатление оставила неприятное. С наступающим новым годом, в общем.
9
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Не передать показания через интернет, вечно что-то не работает! Через личный кабинет тоже проблемы! Абсолютно худшая компания-монополист.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Позвонила с тем, что счётчик не крутит. Записали, говорят в течение 10 дней мастер позвонит и придёт. Через 10 дней звоню, линия глючит. Звоню через 15, 15 минут вижу в ожидании каждый раз. Дозваниваюсь, дают номер другого филиала, мол, звоните теперь туда. Набираю номер, он требует ввести номер абонента и сбрасывает. Снова на линии 15 минут висеть! Это просто издевательство! Некомпетентные, безответственные исполнители.
11
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Да почините уже свое приложение и сайт!!! Уже пол года не подать показания счетчиков!!! Издевательство какое то!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Третий раз приносят счет на электричество на снесенный дом из этой конторы в Гатчине,хотя уже два раза приезжали и оформляли его отключение.Полнейшая некомпетентность сотрудников.
3
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Невозможно дозвониться. В доме упало напряжение, вместо положенного 220, выдаёт 180. Техника не работает. Куда обращаться?
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
В защиту этой конторы: как удивительно ловко они ошибаются в редкостных мелочах, так же быстро разруливают проблемы, созданные по их же вине. Вот бы не ошибались в принципе, было бы вообще идеально.
1
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
отврат один. вобщем я думаю мы только обязаны платить. хамство и подход просто дикий.....
1
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Я не хочу платить по 6 тсяч рублей зараз. Организуйто нормальную телефонную связь.Электронные обращения оставьте для молодежи.
4
مستوى 13 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Не дозвониться вообще. Торговцы воздухом, ничего не производим за то продаем в три дорого электроэнергию и т.д.
1
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Сайт не работает уже несколько.Может пора обратить вниманин?
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Криминальная компания
5
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Позвонил, чтобы вызвать электрика, потому что не работает счётчик,оставил заявку, ответили, что в ближайшее время вам позвонят. Жду 3 день никто не звонил,и что делать?
5
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Я не понимаю за что я плачу. Свет ден/ночь 551.68 А 448руб ПСК это ещё что?
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
Персонал отличный! Но сюда приезжают очень много клиентов, просто необходимо расширить клиентский зал и увеличить число окон! Стоять по часу, иногда дольше в очереди, это просто зверство!
5
11
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Все перечисленное:и удобство и операторы, сбытовая компания на высоком уровне, и сам офис впечатляет!
1
17
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Не дозвониться!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
часто не попасть в личный кабинет, когда хочешь оплатить квитанцию.
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Оплату произвожу согласно показаниям счётчика электроэнергии ...приходят счета из пальца ( и это при моем отсутствие на даче , и при выключенных потребителях) ....
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Все очень быстро, спасибо!
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Безобразная компания.За что платим деньги известно только им.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
Очередь по талонам, идёт быстро, персонал вежлив и грамотен. Есть ксерокс, принтер и даже компьютер в общим пользовании, можно получить на свою почту недостающие документы и тут же распечатать. Супер.
3
11
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Ужасно 15 минут ждал ответа оператора 10 мин говорили что осталось одна минута , сбросили меня . Перезвонил ждал 20 минут ..... Ни како клиентоаринтации
9
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
До этой ..… конторы невозможно дозвониться!!! Сидишь, и слушаешь их бестолковую рекламу за свои же деньги по 40 минут!
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
20 февраля , произведена плановая замена электросчетчика , до сих пор этого счетчика нет в личном кабинете... Прошло больше месяца... бардак.
5