Отличное кафе, обслуживание на уровне!
Подача быстрая!
Еда очень вкусная!
В лучшую сторону хотел бы отметить официанта Веру , великолепная девушка, приветливая, добрая , улыбчивая!
1
Anna Karelina
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Прекрасный ресторан, пользуется заслуженной репутацией и вечером можно не попасть, надо бронировать заранее столик. Замечательная кухня, шефу отдельный респект. Мы бронировали номер в соседнем отеле и наши завтраки были в этом ресторане, это были лучшие завтраки в демократичном сегменте, а мне есть с чем сравнивать. Европа вообще не котируется с нашей Российской кухней, но этот ресторан обошёл все неплохие отельные завтраки по качеству продуктов и наполнению. Соотношение цена/качество превосходит ожидания
1
Елизавета Алексеева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Шикарное место,ходили всей семьёй!
Варвара-официант которая была с нами в этот вечер,оказалась очень доброй и комфортной
спасибо большое за место,которое напоминает дом!
1
Алена Теренина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Очень атмосферное заведение, приятный коллектив, особенно хочу поблагодарить официантку Мирославу, за качественное обслуживание. Вернусь ещё ни один раз!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна У.
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
4 звезды за дизайн и атмосферу. Кажется ресторан немного устал и требует перемен во всем. Кухня неплохая, в основном ели на завтрак от отеля - шведский стол.
5
Владислава
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Хочу поблагодарить официантку Анну за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.На любые вопросы отвечала с легкостью,очень доброжелательная девушка.Спасибо.
Инкогнито 0030
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Отличная кухня. Хинкали с грибами, яичница по-грузински удивили! Спасибо официанту Низаму за приятное общение, в отличие от многих других.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Зубков
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 9
Отличный ресторан в самом центре города. Захожу сюда каждый раз, когда бываю в Питере. Небольшой лайфхак: в день рождения - бутылка вина от заведения при заказе от 1500. Прихватите паспорт )))
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Х.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Ничего не могу сказать про место – не была и хорошо, видимо.
Заказывали еду в офис КО ВРЕМЕНИ. Мало того, что заказ привезли с опозданием на 40 минут, все злые и голодные, время обеда заканчивается, так еще и вся еда ХОЛОДНАЯ. Вместо аджарули ели тесто с яичницей, хинкали не подписаны, не понятно где чье. По телефону ничего сказать не могут, переводят с одного номера на другой.
Отвратительный сервис и обслуживание и такое не первый раз.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
zenalaguerrere
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Добрый вечер! Хотелось бы выразить благодарность Анне за теплое поздравление с днем рождения и прекрасное обслуживание! Вернемся обязательно.
Николай Голубков
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Бывал во многих ресторанах, но в этот готов вернуться много раз! Рекомендую зайти если есть возможность. Мы с супругой были в двух ресторанах сети, все очень понравилось, кроме сложности попасть, обычно все занято.
Единственное что не нравится, это маленькие квадратные столики. Они были в первом ресторане, где мы были и эти столики скорее кофейные , а для обеда, да еще в таком хорошем месте нужны столы как минимум на каждого гостя по такому кофейному столику.
Короче рекомендую!
1
Максим Карпычев
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Обалденные завтраки, кушали по часу, по часу то время провождения в ресторане на завтраке, до этого жили в достоевском плаза-небо и земля, Достоевскому большой минус, главное практически в самом историческом центре, а это главное все рядом, у нас был номер маленький, но мы были там поспать, все чисто все хорошо, таджички просто молодцы, им сидеть нельзя поэтому когда им делать нефиг они тряпками моют стены и декор ))) РЕКОМЕНДУЮ за эти деньги и будем еще там
3
2
Азалия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Мой любимый Пхали Хинкали🥰
Как всегда, прекрасная гостеприимная атмосфера, дружелюбный персонал и невероятно вкусная кухня!
Самые лучший хинкали именно здесь!
Большое спасибо Григорию за такой радушный прием🥰
Светлана Мишуринская
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Была один раз, понравилось, столик бронировали заранее, хинкали понравились с говядиной и свининой, хачапури вкусное, вино брали домашнее, хорошее. Рекомендую.
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17
Такое обслуживание я встречал только в Абхазии!)) видимо поддерживают свой имидж!)
Персонал разочаровал, зашел в 11.55, сказали открываемся в 12.00 ждите на улице, вышел с отеля в толстовке, на улице -11.
Повторно зашел, перед мной закрыли дверь, сказали вход с 12.00 с другой двери.
Дальше просто стало интересно, чем все закончится)
Попросил вино, сказали есть только шампанское, через 5 минут подошли, сказали что есть вино.
Далее заказал из зимнего меню, суп который должен быть по умолчанию, снова нет.
Пиво разливное нефильтрованное, тоже нет.
Хотел, сесть на первом этаже, отправили в подвал без связи.
Видимо отзывы пишут заказные или мне просто не повезло)))
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сесе
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Собирались выпускники 1986 года Лесотехнической академии. Безумно вкусно!!! Всё!!! Прекрасное обслуживание. Были в небольшом банкетном зале. Наилучшие гастрономические воспоминания!!!
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Безумно вкусная яда, очень красивое место, хороший персонал и отдельное спасибо официантке Анне за качественное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Цыганова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Сегодня были в этом ресторане.
Особое спасибо официанту Диане. Проконсультировала чётко, точно и с душой.
Еда вкусная, всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Демина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Отвратительно! Просто гадко! Персонал не дружелюбный, ведут себя неприлично по отношению к гостям! Зашли спонтанно, разделись, в основном зале было оживлённо, специально пошли на веранду, потому что там было свободно. Столик, за который мы сели, не был забронирован. Подошёл официант, сказал, что типа занято. Затем пришла администратор и даже НИКАК не предложила уладить ситуацию, хотя места свободные на веранде были и даже много. В приличных заведениях, если столик занят, обычно ставят табличку "Занято"/ "Забронировано" и у посетителей не возникает вопросов. Но в этой забегаловке видимо понятия не имеют о такой практике. В случае, если произошёл конфуз по вине заведения, стараются его исправить. В ПхалиХинкали разрешить ситуацию даже не попытались! Поэтому если хотите испортить себе настроение, Вам сюда, здесь работают мастера этого дела. Город - большой и есть множество мест, где можно гораздо приятнее расстаться со своими деньгами и получить удовольствие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Pavel
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Хинкали очень и очень достойные, шоты гранатовой настойки, весьма неплохо. Брали чахохбили, неплохо, но вау эффекта не получилось. Шашлык из баранины мягкий, сочный и ароматный, на 5 с плюсом. Долма с говядиной и бараниной по классике очень вкусная) глинтвейн хорошо согрел). Соседи были, но ощущения толпы не было.
В целом все очень понравилось.
3
Маргарита Игнатова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Все было очень вкусно! Особенно благодарна официанту Степану, прекрасно нас обслужил и доставил только приятные впечатления!
Настасья Шахтерова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отличное заведение. Всё очень вкусно, приятное обслуживание и авторские напитки - просто прелесть. Обслуживал официант Александр, спасибо большое! Обязательно придем еще
3
Ali Kurbanov
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29
Жалоба на качество обслуживания и блюд
Уважаемое руководство сети "Пхали"!
Мы, постоянные гости вашего заведения, вынуждены оставить крайне негативный отзыв о посещении филиала на ул. Невский проспект 32-34Б дата посещения 29.04.2025 с 19:10 до 21:10.
Претензии по кухне:
1. Шаурма – минимальное количество мяса, много зелени, недостаточно соуса.
2. Борщ– жидкая консистенция одна «вода», отсутствие капусты, всего 2-3 кусочка мяса.
3. Куриный суп– имел выраженный кислый вкус (признак порчи продукта).
!!Проблемы с обслуживанием:
Официантка (светловолосая девушка в цокольном зале, столик у телевизора) проявила хамство, агрессию и намеренно затягивала обслуживание. Её грубое отношение агрессия и грубость,совершенно неприемлемо для вашей сети.
Важно отметить, мы не впервые сталкиваемся с экономией на ингредиентах именно в филиале. На Невском проспекте.
Как постоянные клиенты, ожидаем соответствия стандартам вашей сети.
Мы требуем, провести внутреннюю проверку работы кухни и обслуживания.
Переобучить сотрудников (особенно повара и указанную официантку) корпоративным стандартам.
К сожалению, вынуждены отказаться от посещения вашего заведения на невском до устранения проблем. Надеемся на ваше понимание и оперативную реакцию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Я.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Добрый день.
Хороший ресторан!! Чисто, красиво и очень вкусно!
Много чего пробовали и все вкусно (Хинкали, хачапури, чахохбили, салат из баклажан и сыром фетой....всего не перечислить. Вино в кувшинах огонь!!!!! Официанты на уровне. (у нас была Олеся Нинидзе и мальчик, жалко не сохранила чек и не запомнила ФИО.
1
@Арина Корнейчук
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Супер, очень вкусные и сочные хинкали, хачапури тоже огонь! Пробовали супчик харчо и глинтвейн, все на высоте! Обязательно приедем снова
Viktor Golovin
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Одни только плюсы. Был в рабочий день, свободных мест практически не было. Спасибо персоналу нашлось мне место потому что я заранее не бронировал. При всем, что было много посетителей, в целом была спокойная обстановка.
Еще раз благодарю весь персонал и поваров в том числе. Все было очень вкусно. Рекомендую
Островская Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
27 числа ужинали в данном заведении с друзьями, хотели обменяться подарками и получить дозу Новогоднего настроения
Что по итогу:
-официант Анна вела себя надменно. Каждый раз, когда мы просили сделать заказ Анна с недовольным лицом говорила «минутку» и уходила на 20 минут.
-вода только бутилированная по стоимости 400 рублей за бутылку, на воду с бара «нет лицензии», вообще какой-то бред и неуважение к посетителям, просто пытаются заработать на воде
-с собой у нас была своя вода, поставили бутылку на стол и Анна «вежливо» сказала что это нужно убрать с камер, ресторан запрещает приносить с собой свою воду. Это очень хамское отношение к посетителям
-так как нас посадили за неудобный стол (хотя бронировали заранее) нам не хватило стульев элементарно чтобы положить вещи. По-итогу Анна подошла и максимально с недовольным лицом начала нас упрекать в том, что мы забрали стул и ей некуда садить гостей( стулья кстати так и остались стоять свободными). Сказала, если вам нужно, воспользуйтесь гардеробом
Еда:
- горячие блюда невкусные, несвежие, порции маленькие. Единственное что мне понравилось это ежевичное вино, ВСЕ
Мы остались недовольны, настроение было испорчено, больше никогда не вернусь в это заведение и всех буду отговаривать туда пойти. Это одна звезда однозначно
إظهار رد العمل التجاري
Карина Карина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
отличное заведение, вкусная еда, приятные цены
официанты обеспечат хороший отдых и сервис, отдельное спасибо Анне за это
إظهار رد العمل التجاري
Вероника С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
Нам все очень понравилось, приготовили все быстро и вкусно)
Хачапури просто отвал всего! Обслуживала приятная девушка Анна
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Балашова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23
Место хорошая хинкали-(10/10)
Хачапури тоже (10/10) в отеле когда ты спустишься на 1 этаж там есть завтрак на завтраке еда очень вкусная
Альбина Каширина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
Отличное место, прекрасная работа официантов, нас обслуживала Диана, все было четко, посоветовала нам что взять, спасибо за такое прекрасное место!!
Елена Чернышева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Один из лучших грузинскийх рестона городах. Все всегда свежее, очень вкусное, порции большие. Цены для Питера нормальные, голодным не уйдете. Всегда много посетителей, поэтому лучше забронировать столик за ранее, об условиях бронирования почитайте на сайте
1
nadezda e.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень уютно посидели, обходительные и быстрые официанты, вкусная грузинская еда, большой выбор, отличная негромкая музыка. Еду и напитки принесли быстро.
1
Елена Нагоркина
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10
Столы маленькие, вчетвером было тесно и не удобно, и сидеть не удобно на табуретках. Вообщем над интерьером и уютом надо поработать. Еда - вот тут все на высшем уровне! Вкусно, цены адекватные. Вино - великолепное!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Говорунова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Бомба, очень вкусно, персонал все молодцы, приветливые, есть место ребенка поменять, детский стульчик, понравилось все! Неделю были в Питере ходили много куда, но тут лучше всего! И доставка быстрая!
1
Иван
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Зашли, большая часть столиков были свободны (реально больше половины!), сели за первый попавшийся. Никто нас не встречал, столы были свободны, без пометок. Подошел кто-то из официантов, прогнали нас, сказали, все забронировано, остался один столик на двоих, а нас трое. Никаких движений навстречу гостям, никакого содействия: мы хотели раздельно сесть, мы хотели быстро поесть до начала брони (многие столы были заняты аж через 40 минут как мы пришли!!!) - никакие варианты их не устроили и нам ничего они предложить не хотели. Просто фактически прогоняли. Ну и какое желание после этого сюда еще раз прийти? Да никакого!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10
Это второе заведение этой сети, которое мы посетили. И я разочаровалась. Заказала кашу овсяную на молоке. Принесли через 15 минут серое жидкое подобие каши, на вкус пресное. Даже мед не помог. Попросила заменить. Официант доброжелательный, все исправил. За это и звезду поставила. Повторно принесли кашу, добавили сахар (как указано в меню), на вид выглядела лучше. Но не вкусная! Привкус горечи присутствует. Крупа скорей всего старая, мелкая. Качество продуктов желает оставлять лучшее. Самое простое блюдо🤦♀️ Попросила подать кофе с долькой лимона, принесли половинку порезанный лимон. Вернула им обратно, оставив дольку, плюсом 95 руб. в чеке за дольку лимона. Микс хинкали не плохо. Но не 5!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Пришли со школьниками 8 и 9 класс, всего нас было 11 человек. Не бронировали. Нам выделили место, всех усадили, приняли заказ и все оперативно принесли. Приятный сервис, вкусная еда
2
1
Евгения Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Отличное уютное место для приятного проведения времени! Хинкали замечательные, вкусные, особенно нравятся с мраморной говядиной, сегодня ребенок первый раз попробовал детские хинкали с сыром и ему очень понравились! Шашлык куриный сочный, без жил и сухих корочек, мясо нежное, тает во рту, и еще понравился хачапури с сыром. Богатый выбор чая. Уютный интересный грузинский ресторан) Внимательное и быстрое обслуживание. Рекомендую 👍
1
2
Pavel S.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22
Спасибо большое Анне за обслуживание.
Собрались друзьями 11 человек, прекрасно провели время.
Очень вкусно и чудесная атмосфера.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Игнаткин
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Брали еду на вынос, поэтому работу персонала в зале, чистоту и обстановку оценить не смогу, только кухню. На самом деле всё очень понравилось, хинкали сочные, овощи печеные тоже свежие, вкусно приготовлено, приправлено в меру остро, учли все пожелания по остроте, и по времени не подвели. В общем, мы остались довольны. Впечатление очень позитивное, хочется повторить заказ.
Андрей Бирюков
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 23
Один из любимых сетевых ресторанов. Вкусная кавказская кухня. Обязательно попробовать хинкали. Ну и то, чего больше нигде не встречал - хачапбургер.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Москвина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Ресторан находится в самом центре, на Невском проспекте, чуть в глубине от шумных улиц. Всегда полная посадка. Лучше записываться заранее по телефону. Кормят вкусно. Заходила на обед. Заказывала хинкали ассорти. Принесли минут через 6 вместе с инструкцией как правильно есть хинкали. Мне зашло. Начинки много, бульон вкусный. Сытное блюдо для одного. Затем пару раз заказывала ужин самовывозом через приложение. Приложение работает исправно. Примерно готовность блюд за 20 мин. По готовности звонят и приглашают забрать заказ. Всё блюда упакованы в картонные контейнеры разных размеров с прозрачными крышечками. Заказывала суп из баранины, чахотбилли, хинкали, картофельное пюре с котлетами и куриный шашлык. В подарок 🎁 по промокоду к заказу положили пирожное, очень вкусное с грецким орехом и облепиховым пюре. В целом ресторан рекомендую к посещению как взрослым, так и детям
1
Инна В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Хорошее заведение , вкусно ! Ходили 4 дня подряд каждый вечер только сюда , всегда уходили довольные ! Вино вкусное и , конечно , пончики ))
Дмитрий Яровой
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Как только я пришел в данное заведение, приметил отменные ковры на стенах, и у меня уже разыгрался аппетит. Нас посадили за столик(было двое), честео говоря, сначала думал только попить чай. НО КАК ТОЛЬКО Я УВИДЕЛ ОФИЦИАНТА «АННА» я понял, что хочу чего-то большего, и решил заказать, хачапучит и уникальный микс хинкалей(все были с мясом(я его обожаю)). Спасибо большое Анне за прекрасное обслуживание(поэтому 5 звёзд).
2
Михаил Евсеев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28
Отличное место посидеть семьёй, компанией. Всё что пробовал понравилось, вкусно. Отдельного внимания заслуживают чаи.
handyycka
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Еда и напитки очень вкусные, но персонал немного огорчил. Официант Александр, рыжий, явно не знает, как нужно общаться с гостями. На вопрос, что входит в состав явно не хочется слышать ответ «ну, как тут написано» или «ну, тут же показано». Все прекрасно понимаю, но этот момент остался ложкой дегтя, увы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Julia S.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Классное место, хорошее недорогое вино, всё вкусно. Официанты в меру участливые. Приятно провели время 🙃
Наталья Селиванова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21
Я очень люблю эту сеть, но конкретно этот ресторан понравился меньше остальных. Долго ждали официантку, не было некоторых позиций в барном меню, привычные блюда имели другой вкус. Раньше с ними такого не случалось - может, произошло изменение рецепта? Но обычного восторга от посещения этого ресторана я в этот раз не испытала)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Туманова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис.
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик.
Если вас не впечатлят шикарные изысканные грузинские блюда от реально профессионального шеф повара я не знаю зачем вы вообще сюда пришли ).
Отдельно хочу отметить официантов и администратора ресторана.
Персонал "кипит" живет своей работой. Официант Ирина, именно она нас обслуживала в этот вечер, супер мега пупер профессионал (!) с прекрасным чувством юмора и отлично справлялась со всем, работает быстро и главное всегда с очаровательной улыбкой, покорила всю нашу компанию своей доброжелательностью . Атмосфера просто супер!
Шикарнейшее место рекомендую даже настаиваю посетить.
P.S. Такой бы ресторан и в Москве не помешал ))). Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше благодарных посетителей !!!
Мы уехала , но наше сердце осталось с вашими люлями-кебабами и хинкалями !!!