Plitkazavr.ru
566 مراجعات
مايو 28
Просто замечательный шоу-рум , огромное количество видов плитки под любой запрос , но очень не хватает обратной связи на этапе покупки . Первый раз заказывала плитку в этом магазине , и когда оформила заказ на сайте - растерялась , так как совсем не понятно , какой алгоритм . Пришло сообщение - свяжемся в ближайшее время , через два дня никто не писал , позвонила сама , сказали, что одного вида возможно нет и снова пропали на несколько дней . Опять пришлось выходить на связь с магазином и уточнять - есть / нет ли плитка , как и когда оплачивать , обещали счет и опять тишина на несколько дней …. Возможно постоянные клиенты знают что и как , но я в замешательстве и расстроена , что не могу понять как и когда можно получить , что заказала . Очень бы помогло ввести обратную связь , хотя бы в форме - спасибо за заказ , свяжемся через 3 дня , пришлем счет в течение 5 дней , уточним наличие и напишем … и т .д. Хотелось бы и в следующий раз обратиться именно в этот магазин , но теперь опасаюсь , что сроки сильно непонятны, а для ремонты это очень важно
1
نوفمبر 8
Если вы присмотрели плитку убедитесь в том, что образец плитки есть в магазине.
Иначе придется ждать сначала образец позже саму доставку, если все таки решитесь на покупку.
Консультанты не заинтересованы, не любят отрываться от компьютеров и общаться с покупателями
+ обычно когда заказ появляется в наличии консультанты звонят сами, в данном магазине надо бегать за консультантами со звонками и спрашивать пришел ли заказ или нет.
أبريل 26
Отличный магазин! Приобрели 120 м2 разной плитки для разных помещений в дом. Отличный менеджер Михаил! Все помог подобрать, оперативно заказать на заводе. Быстро и точно! Очень довольны работой магазина и Михаила в частности.
أغسطس 2
Быстро помогли с подбором плитки, показали все образцы. Все вежливо:)
Выбор просто космический!
Спасибо нашему менеджеру Александру! Доставка в срок:)
В общем, я крайне довольна:)
أبريل 10
Приехали в Плитказавр по рекомендации. Делаем ремонт во всей квартире, поэтому нужно было много разной плитки. Когда зашли в магазин, то обомлели от разнообразия: я даже не представлял, что может быть столько разной плитки в одном месте! Выбор не просто большой, а огроменный!!! Все позиции ранее были подобраны в дизайн-проекте, но т.к. прошлло некоторое время с момента подготовки дизайна, то часть позиций было снято с производства. Вот тут нам пришел на помощь менеджер Михаил! Это человек, который слушает, он с полуслова понимал наши вкусы, давал интересные рекомендации, и при этом дополнительно предлагал другие действительно интересные решения! Честно говоря, у меня сложилось впечатление, что я разговаривал с дизайнером. Все по делу, максимально понятно и профессионально! Спасибо Михаилу за работу!
Часть плитки уже уложено (см. фото)
أكتوبر 24
Спасибо менеджеру Михаилу! Первый раз за час купили плитку на пол, сейчас всю остальную на стены! Быстро, оперативно, с раскладкой! Спасибо Михаилу и Плитказавру за отличную работу! 🌸
يناير 25
Отличный магазин, с огромным ассортиментом и профессиональными сотрудниками. Работала с менеджером Александрой Черновой, осталась в полном восторге! Отзывчивая, квалифицированная, помогла с выбором и быстрым оформлением заказа. Работа на высшем уровне! Спасибо)
1
1
يناير 15
Отличный магазин! Хороший выбор керамогранита и сантехники! Лояльное ценообразование, приветливые менеджеры и персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александре - за профессиональный подход к делу! Несколько лет подряд уже работаем с ней - заказываем керамогранит для наших Заказчиков (Объектов).
1
نوفمبر 19
Отличный магазин . Удобно, что есть самовывоз со склада . Логисты работают быстро , особенно понравился Александр. Большое спасибо за работу !
سبتمبر 6
Наверное самый крупный и стильно оформленный салон Плитки в Петербурге.
Большой выбор, хорошие специалисты, адекватные цены.
1
سبتمبر 1
Потрясающий магазин. Нереально большой выбор. Магазин на 2м этаже и непонятно как он при таком количестве образцов плитки не рухнул ещё вниз)))
Особое впечатление произвел продавец - Зураб. Всё-Всё про плитку знает. Помог согласно проекту подобрать аналоги.
نوفمبر 15 ، 2023
Отличный выбор плитки, сантехники! Всегда есть персонал для помощи! Черны приятные, а сравнении с другими магазинами! Вообще в СПб , мне кидается, это самый большой, разнообразный выбор ! Один минус-иагазин на территории жк, и мест свободных для авто нет, от слова совсем. Я парковалась раза 4 , тупо где не мешаю никому , выходя на пол часа. И все 4 раза охранник старательно запихивал под стекло угрожающие письма))) на 5 раз удалось заехать на платную подземную парковку.
1
يناير 20
Я очень доволен своим опытом покупки керамогранита в этом магазине. Михаил, мой консультант, оказался экспертом в своей области и быстро помог мне сформировать заказ, учитывая все мои пожелания и потребности. Был предложен альтернативный вариант керамогранита, который оказался более оптимальным по цене, но при этом идентичен с более дорогим
Магазин предлагает широкий ассортимент керамогранита, и я был поражен разнообразием. Кроме того, сотрудники магазина очень дружелюбные и готовы помочь в любой момент
В целом, я очень рекомендую этот магазин всем, кто ищет керамогранит для дома. Благодаря профессионализму Михаила и высокому разнообразию ассортимента, я смог найти идеальный вариант для моего проекта
1
يوليو 5
консультант помог быстро оформить заказ.
По итогу оформления заказа сориентировали на срок доставку в неделю, через полторы никто не позвонил. А при уточнении оказалось, что плитка придет только еще через неделю. На вопрос что же можно сделать, никаких вариантов по частичной доставке, например, предложено не было. Сроки по доставке не прописываются ни в одном документе для заказчика.
نوفمبر 29
Всем рекомендую, покупал здесь плитку для своих объектов недвижимости, профессионалы, дорого, качественно, в общем не масс маркет, но тем кто понял - рекомендую !
مايو 19
Такой шикарный магазин, превзошёл ожидания! Михаилу огромное спасибо за помощь - все подобрали точно по дизайну, идеально подогнали по размерам и даже запасные варианты подготовили. Всем рекомендуем!
فبراير 21
Я работаю дизайнером интерьера и давно заказываю и комплектую с этого магазина плитку клиентам. Магазин Плиткозавр мне нравиться , тем , что здесь очень огромный ассортимент и есть что выбрать для своего дизайн проекта . А так же я работаю уже давно с одним менеджером Александра Чернова. Мне нравиться ее подход и художественное видение во всем , всегда четко подметет и подберет красиво . Рекомендую менеджера для совместной работы дизайнерам и клиентам !
مارس 5
Огромный выбор плитки!!! Комплектую свои проекты с помощью менеджера Александры Черновой, быстро сориентирует по навигации салона, поможет найти аналоги, подскажет по качеству и особенностям выбранной плитки, отличный менеджер, могу смело рекомендовать!)
سبتمبر 16
Вежливый персонал ,огромный выбор , неоднократно помогали до заказывать -менять заказ . Крайний заказ был с ИП ,а на адресе не оказалось печати для отгрузочных документов , договорились что подъеду в офис на следующий день и все подпишу . Рекомендую !!!
مايو 1
При всей моей неохоте ходить по строиткльным магазинам «Плитказавр» очень приятно удивил. Фантастический мир плитки, который совершенно не хочется покидать! Особенно благодаря таким менеджерам, как Михаил: очень тактичный и превосходно знающий свое дело, он обладает великолепным эстетическим вкусом и недюжинным терпением. Мы перепринимали окончательное решение несколько раз, и Михаил безропотно менял смету :) Отдельная благодарность за ценовое предложение, которое оказалось существенно привлекательнее, чем даже у производителя. Искренне рекомендую!
فبراير 28
Большой выбор образцов и прекрасные цены. Очень качественное сопровождение. Александра Чернова нам все время помогает выбрать и оформляет покупку быстро, без промедлений. Всегда советует, если чего-то нет в наличии, а хочется здесь и сейчас.
1
أغسطس 31
Отличный магазин. Большой выбор плитки. Спасибо менеджеру Михаилу за интересные идеи и за оперативное оформление заказа
1
أكتوبر 4
Удалили мой отзыв )
Мне не лениво написать ещё )
Формальное отношение к клиенту . Визуализацию обещали - не сделали , Менеджеры перестал выходить на связь и владелец никак не повлиял на исполнение обещанного , поощряет их ложь и на сайте прописанную .
Оплату взяли , плитку привезли . Хорошо скидку товарищ помог получить у этих бездарностей .клиентоориентированность отсутствует
أكتوبر 12 ، 2023
Очень большая экспозиция различной плитки и керамогранита под любые цели, различных фабрик, в том числе и европейских. Ассортимент поражает воображение.
Но ходишь как по музею, никто не поможет сориентироваться в большом пространстве, не может с выбором, цен нет. Ребята вообще не продают! Даже обратившись к консультанту, меня отправили в каталоги на сайте, а не ответили на вопрос.
1
مايو 1
Огромный выбор. Пришли в растерянности, ушли с полным комплектом плитки во всю квартиру. Нам очень повезло с менеджером Михаилом. Человек на своем месте 100%, знает все, поможет, поддержит и вытерпит муки сомнения. Мы не первый день занимаемся ремонтом и знаем, как важны люди! Так вот он - супер-специалист! Очень благодарны ему.
Цены в магазине дешевле чем где-либо. Рекомендуем абсолютно точно! С трудностями парковки не столкнулись - всегда было место в бесплатном секторе.
Большего выбора не встретить, пожалуй, нигде.
يونيو 18
Это лучший магазин по плитке в городе!!!!! Все очень эстетично, много консультантов. Вы 100% найдёте здесь свою плитку из Pinterest!
نوفمبر 29
Пришли с целью купить плитку в квартиру и сразу сделать покупку. Консультант Зураб не подобрать нужную плитку, не понимал наш запрос. Во время подбора на 30 минут ушел работать с другими клиентами пока мы стояли и ждали его. Ушли в другой магазин, потому что это все не имело смысла.
نوفمبر 29
Александр Боев отличный логист. Приветливый профессиональный. Магазин в целом супер, всё что нужно нашёл в одном месте.
أكتوبر 8
Спасибо огромное Михаилу! Приехали посмотреть одну плитку, которая в итоге нам не понравилась, но Михаил предложил другой вариант, который мы и купили, как-то сразу в то что хотели попал!) теперь за плиткой только к Михаилу! Спасибо!))
1
أكتوبر 16
Прекрасный салон! Отличный ассортимент и цены. Благодарю за работу Александру Комиссарову! Оперативно отвечает на вопросы и решает их с такой же скоростью)
مارس 29
Огромный выбор плитки, адекватные цены и, что немаловажно, консультанты с высоким уровнем профессионализма. Огромная благодарность Михаилу
Николаеву, который помог мне с выбором плитки, подбором аналогов и всегда был на связи.
1
يونيو 24
Большой выбор, адекватные цены.
Жаль, что ценников нет на выставочных экземплярах. Пришлось смотреть в интернете.
Дизайнер всё сделал качественно.
يناير 4
Начали сотрудничество с салоном плитказавр в 2023 году, впечатления исключительно положительные. Огромный выбор плитки, удобная экспозиция, заказчики, как и мы, всегда довольны консультацией и продуктивностью визита. Менеджер Михаил всегда оперативно и содержательно помогает нам определиться с выбором. Цены привлекательные, салон очень красивый, рекомендуем
1
1
نوفمبر 24
Первое впечатление о магазине было идеальным! К сожалению, второй визит не задался - менеджер отмахнулся и послал меня искать плитку самостоятельно. Веру в это место вернула менеджер Карина, помогла подобрать плитку и была очень внимательна и доброжелательно ожидала нашего решения. Большое ей спасибо!
أبريل 26
Хороший выбор товаров, на любой вкус, цвет и кошелек! Выбор такой разнообразный, что потеряться очень легко, но Михаил доблестно помогает найти заветное и именно то, от чего «екает» сердечко!!! 💔
1
ديسمبر 9
Спасибо менеджеру Геннадию. С женой пришли, все нам показал и рассказал. Максимально исчерпывающая информация. Подсказал те моменты, о которвх даже и подумать не могли. Спасибо ! Настоятельно рекомендуем!
أبريل 25
Очень большой выбор плитки, отзывчивые консультанты. Отдельное спасибо Михаилу: потратил на нас час, но помог подобрать отличную плитку под наш дизайн - та которую выбрала наш дизайнер оказалась вживую совсем не как на фото/рендерах
1
ديسمبر 9
Плитказавр отличный магазин. Менеджер Александра помогла с выбором плитки. Логист Кирилл оперативно выдал товар со склада! Спасибо!
مايو 13
Очень довольны работой менеджера Михаила. Учитывая, что мы очень привередливо относимся к выбору плитки, нам он очень помог. Ура! Мы определились с дизайном нашей райской ванной 🥰 Мы вернемся к нему в продолжении ремонта дома!
1
أكتوبر 12
Хочу поблагодарить Кирилла. Работает в отделе склада/выдачи/ доставки.
В пятницу вечером дождался меня после работы, пока я не доехал за плиткой, несмотря на мое опоздание на час+. Пятница, пробки, Янино... Кирилл - СПАСИБО!!!....а склад, перенесите в город - на пр.Блюхера например)))
1
أغسطس 25
Были сегодня в данном магазине. Действительно, выбор огромный. Но более безразличного отношения консультантов уже дано не встречал. А в таком магазине - это просто удивительно. Сидят уткнувшись в компьютеры. даже глаз не поднимают. На все вопросы - ответы с равнодушием. Зря только время потерял.
2
فبراير 1
Являюсь дизайнером интерьера, салон отличный, разная ценовая категория товара, не стыдно привести клиента. Работаю с Черновой Александрой. Пока в нашем тандеме все устраивает. Александра знает ассортимент, быстро и ловко улавливает настроения проекта, поэтому не приходится "торчать" в магазине по 5 часов, что является для меня огромным плюсом.
أبريل 1
Столкнулась с вопросом выбора плитки. Хотелось нестандартное цветовое решение. Повезло найти все в этом магазине. Не могу не отметить работу сотрудников, которые помогли все подобрать, так как ассортимент поражает своим многообразием и самостоятельно определиться достаточно сложно. Покупка в этом магазине полностью оправдала мои ожидания! Рекомендую!
1
أبريل 3
Вспомнил данную компанию и хочу поделиться опытом взаимодействия с ней. Дело было в далеком 2023году. Сделал заказ, менеджер Анатолий Свалов. Везли с завода напрямую из Италии. Сроки были озвучены 4 месяца. Подписались, произвели оплату в конце ноября (22-23.11.2023г.) Интересуюсь в Марте, когда ожидать керамогранит ? В ответ получаю.
Анатолий Свалов:
- Логистика предоставила информацию от поставщика в которой сообщили не очень приятные новости, контейнер задерживают на пограничных пунктах и не пропускают дальше, срок передвинут кардинально далеко, приход контейнера сейчас значится аж на 05.05.2023г.
Я: Ну что поделать, ожидаем.
Задаю вопрос в Апреле, все ли в силе на Май ? Какие прогнозы? В ответ слышу.
Анатолий Свалов:
- В общем, когда мы заказывали материал, был один сотрудник от поставщика, который позднее уволился и на его место пришел другой, и вот исходя логически, старый сотрудник как оказалось ничего не запустил в работу, а новый сделал это относительно недавно, поэтому сроки поставки они сдвинули на май
И вот собственно текст от поставщика, на основании которого, могу сделать вывод, что плитка еще даже никуда и не выезжала, а до сих пор лежит на фабрике и ждет момента выхода, но тем не менее срок прихода ставят майскими числами))))
По итогу реальные сроки с завода оказались 40-45 дней, плитку привезли в конце Мая 25-26 числа, за 6,5месяцев. Менеджер не контролирует статус заказа, пока ему об этом не напомнят. Но не смотря на это, спустя некоторое время,
я вновь обратился к Анатолию за новым заказом, ссылаясь на реальные 45 дней и деликатно намекая, что он мой должник исходя из сорванных сроков предыдущего заказа. Анатолий мне ответил в своем фирменном стиле.
Анатолий Свалов:
- Какие 45 дней ?
- А я то причем здесь? Не я же ставлю сроки и езжу за плиткой, как фабрика делает, так и привозят.
Вот такое отношение. Планируйте свой ремонт исходя из реалии. Если кто то из компании Плитказавр захочет связаться и опровергнуть мой отзыв, я предоставлю копии переписки) Всем добра.
4
أكتوبر 30
Спасибо за помощь менеджеру Михаилу! Помог подобрать керамогранит, исходя из проекта, все оперативно и четко!
فبراير 16
В магазине огромный выбор плитки из разных концов света, грамотные консультанты. Покупаю плитку здесь не в первый раз. Особенно хочется от консультанта Михаила, без него бы точно не справилась в тысячах образцах плитки. Быстрая и четкая доставка. В магазине также представлена и сантехника.
Из минусов это парковка, каждый раз приезжая сюда это своеобразный квест.
1
ديسمبر 8
Спасибо большое продавцу Руслану🤝посоветовал, показал брал плитку с дефектом он сделал большую скидку на что очень благодарен 🤝я доволен 👍
يونيو 19
Всгда приезжаю с моими клиентами в Плиткозавр, и остаюсь в сотрудничестве уже много лет. Особенно благодарю Кирилла Иванченко за его труд, профессионализм и отношение к делу!
1
نوفمبر 8
Боев Александр доброжелательный и готовый пойти на встречу менеджер. Не смотря на то ,что я приехал раньше, выдали товар со склада. Вообще заметно в коллективе в целом хорошее и внимательное отношение к клиентам.
مارس 9
Огромный выбор плитки на любой вкус и кошелёк, приедем сюда покупать плитку на кухонный фартук, пока только выбрали и купили на сан узлы. Отдельное спасибо Михаилу за помощь с выбором плитки, принёс, показал, приложил сантехнику
1