Polist
998 مراجعات
فبراير 27
Отель хороший, персонал выше всех похвал, медсестры это вообще отдельная тема! Вежливые, аккуратные, доброжелательные! Питание тоже на уровне, все вкусно очень! Номера правда очень маленькие, очень тесно, тут же в номере туалет с ванной, очень маленький! В туалете нет вентиляции, поэтому будьте готовы испытывать определенные неудобства, если вы в номере не один! Все запахи уходят в комнату😂😂😂, процедур много не нужных, абсолютно бестолковых, поэтому приходится докупать отдельно то, что нужно! В целом, не плохо, но второй раз не поеду!
سبتمبر 26 ، 2024
Замечательный санаторий. Хорошее питание, прекрасный номер, всё процедуры которые назначил врач хорошие, медперсонал прекрасные отзывчивые, между процедурами можно прогуляться по провинциальному городку, местам Достоевского, посетить краеведческий музей, сходить в водонапорную башню и увидеть городок сверху, по паспорту можете пройти на территорию курорта Старая Русса, погулять там и подышать знаменитым минеральным муравьевским фонтаном, можете посетить аквацеетр поплавать, если хотите отдохнуть и поправить здоровье вам сюда. Этот старинный курорт прославился своими грязями и минеральной водой. Дальнейшего процветания.
1
3
أكتوبر 1 ، 2024
Очень уютный санаторий, небольшой, все очень по-домашнему. К отдыхающим относятся с теплотой и заботай, по любому вопросу идвт на встречу, это очень приятно и оставляет самое лучшее впечатление. Всё необходимое есть, программы лечения и оздоровления достаточно обширные, но мне захотелось дополнительных процедур, это вообще не проблема- доплатила и пожалуйста получаешь. Эффект от грязевых процедур ощутим на 100%. Питание по системе шведский стол, голодным не останешься, только не надо капризничать, если хочешь чего-то эдакого, пожалуйста в ресторан Карамазовы, там удовлетворят и нальют, кстати, очень неплохие наливки местного производства, очень напоминают домашние. Резюме всему написанному- приедем опять
2
1
ديسمبر 8 ، 2024
Гостиница с услугами оздоровительных процедур. Более приемлемая цена по сравнению с близлежащим курортом. Есть различные оздоровительные программы практически не отличающиеся друг от друга. Можно заехать с животными. Своя минеральная вода в неограниченном доступе. За 3 дня в программу вошли: 3 физиотерапии, 1 грязевая аппликация, 1 жемчужная ванна, 1 душ, 1 галокамера, фиточаи и кислородный коктейль. Очень долгий и безответственный прием врача при заселении. Полчаса расписывала жене названные процедуры, оказалось что записала на меня и началось всё заново минут на 40. Одна из медсестер по процедурам неприятная в общении и оказании услуг. Руководству стоит обратить на это внимание, т.к. это портит положительные эмоции. Остальной персонал приветливый. Питание по системе "Шведский стол". Были вкусные блюда и неудачные. В целом сытно и разнообразно.
Возможно при случае посещу ещё раз, но целенаправленно больше не поеду.
1
ديسمبر 5 ، 2024
Санаторий замечательный. Чудесно провела время, познакомилась с чудесной женщиной Любовью Фёдоровной Сенашевой. Питание отличное, "шведский стол" позволяет найти блюда по вкусу даже для самых притязательных гостей (особая благодарность повару от нас с Любовью Фёдоровной). Оборудование для процедур всё новое! Отдельно хочется отметить работу официантов ( Максима и Сергея), мед.сестёр и персонала в целом, все очень приветливые и внимательные к гостям! Всё очень достойно! Желаю успехов и совершенствования в Вашем деле!
2
نوفمبر 9 ، 2024
Изумительное обслуживание! Очень вежливые и деликатные официанты, великолепные вечера с Караоке, вкуснейшие пельмени ручной лепки и «мясо внутри жаренного хлебушка» (не помню как называется).
Есть большая детская комната, иногда проходят вечера с «Квизами» и «Мафией». Мафия — просто восхитительна!
В общем, крайне рекомендую к посещению. Летом — обязательно на веранде.
1
1
أغسطس 30 ، 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Полисть" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший санаторий. Очень чистый. Персонал вежливый и учтивый. Все процедуры на одном , первом этаже, что очень удобно. Питание в ресторане по форме шведского стола. Меню не разделено по диете на столы. Ассортимент желает оставлять лучшего. При заезде экскурсионных групп, в субботу и воскресенье,персонал на завтрак, не справляется . А так все на твердую 4.
3
2
نوفمبر 3 ، 2024
Отзыв о санатории «Полисть»
Хочу поделиться своими впечатлениями о санатории «Полисть».
Санаторий мне очень понравился! Процедуры здесь действительно хорошие, а сотрудники просто замечательные – к каждому клиенту относятся с заботой и вниманием. Каждая процедура – это просто волшебство! Я буду рекомендовать это место своим знакомым.
Однако есть и не совсем положительный момент. Гостиница, к сожалению, не произвела на меня хорошего впечатления: стены там очень тонкие, всё слышно. Меня поселили в номер 421, и я на протяжении трёх дней уговаривал, чтобы меня переселили в другой номер, так как в 421 пахло колонизацией. В итоге, на третий день меня перевели в другой номер, и я очень благодарен за это. Это был единственный минус в этой гостинице.
Коллектив действительно отличный и дружелюбный.
Спасибо вам большое! Обязательно приеду к вам ещё раз.
3
يناير 26
Здравствуйте.
После новогодних праздников в 2025 году посетил гостиницу Полисть.
В программе было проживание, питание и процедуры.
На мой взгляд идеальное соотношение цены и качества.
1. Еда - шведский стол. Кормят вкусно.
2. Жилье - жил в одноместном номере.
Обстановка минимализм, но все есть. Кровать удобная, одеяло тяжёлое и на крахмаленое ))) В номере есть холодильник, шкаф столик и стул . Удобства то же в номере.
3. Касаемо процедур. Все мед кабинеты непосредственно в здании. Для меня это плюс! Не надо
2
ديسمبر 10 ، 2024
Небольшой уютный санаторий в Старой Руссе. Приветливый персонал, в стоимость входит трёхразовое питание по типу шведского стола. В номере есть всё необходимое. Номера маленькие, кому нужно больше, есть люксовые. Различные процедуры, можно выбрать разные программы оздоровления. Программы от 2-х дней. Есть бювет с минеральной водой. По пятницам в ресторане живой звук. В шаговой доступности музеи, набережная для прогулок, парк санатория "Старая Русса"
1
1
يناير 27
Это были чудесные выходные! Впервые попала в санаторий Полисть. И была приятно удивлена. Всё,начиная со входа нравилось и умиляло. А дальше..сказка) очень любезный приветливый администратор,очень быстрое оформление Номер на 4 этаже,но это не страшно при наличии лифта( приятный бонус). Номер не большой,но очен уютный и главное удачная умиротворяющая цветовая гамма стен. Далее знакоство с чудесным внимательным доктором Анной. Все внимательно выслушала и услышала( это важно) ,сделала назначения,обсуждая каждую процедуру со мной и четко составила внесла меня в график. И вот это то и было очень приятным бонусом- никаких очередей и ожиданий и на любую процедуру тебя ждут и принимают с улыбкой доброжелюбием. И ,конечно, очень профессиональные ,внимательные медсестры.Должна сказать,что ооборудование в санатории на высшем уровне. Очень всем советую процедуру грязелечения, так как я на себе прочувствовала... после первой процедуры она мне сняла боль на суставе. Это вошебство какое то!!!. Хочу сказать про питание- в формате шведский стол и оч.удобный режим... большое разнообразие блюд и на любой вкус. Очень вкусно!Подводя итог, хочу сказать,что осталас очень довольна и теперь планирую приехать на более длительный период для лечения своих суставов. Спасибо Всем!!
2
فبراير 2
Вполне приятный то ли отель, то ли санаторий. Номер простенький, но чистый и все необходимое есть. Единственное, что вызвало недоумение - это расположение розеток. Для того, чтобы вскипятить чайник, пришлось ставить его на пол и включать в розетку, расположенную под столом. Завтрак - шведский стол, без особых изысков, но и каша, и яйца в разном виде, и йогурт присутствовал. При желании, можно и ужин по такой же системе заказать. Как я понимаю, основная изюминка - это медицинские процедуры, массаж и т.п., но я ими не пользовалась, ничего сказать не могу.
يناير 8
Наверное для пенсионеров хорошее курортное заведение… Экскурсия в дом Достоевского с чаепитием необычная и интересная… Процедуры оздоровительные понравились экспликации грязи и барокамера… В номерах обустройство конца 90-х. В нашем номере не было в шкафу полок для вещей, зато в шкафу размещался холодильник. Из плюсов по комфорту проживания - ежедневная уборка с заменой полотенец и комплектов для ухода за телом. Кухня норм, но разнообразие ограничено, за 4 дня пребывания, через 2 дня к чаю закончились лимоны :) Новогоднее меню по ассортименту блюд явно переоценено. Персонал уважительный, но не хватает обучения по профилю сервисных
2
نوفمبر 20 ، 2024
Отдыхала и принимала процедуры в конце октября. Всё замечательно, мед. персонал все очень доброжелательные, молодцы, все процедуры понравились, по еде, тоже всё хорошо, шведский стол, всего хватает, разнообразно, городок тихий, много достопримечательностей, спасибо всем за гостеприимство и обслуживание, думаю, что приеду сюда ещё. Светлана С. г.Тосно
2
1
نوفمبر 2 ، 2024
Отдыхала в санатории осенью (октябрь)2024 года. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам санатория!!!! Отдельно поблагодарить медицинских работников за чуткость,заботу к клиентам!
Немного о самом санатории: номера, небольшие (я про стандарт) ,но уютные. Есть чайник, чайный набор, холодильник. Душевая , немного просит небольшого ремонта,освежить сантехнику. Бельё меняют, всё вовремя пополняют(гигиенические наборы). Питание хорошее,скромное,но голодным не останетесь! 2 вида каши,омлеты,творожные запеканки,блинчики,супы и многое другое! Ребята -официанты-молодцы, стараются!
Спасибо за чудесный отпуск!
3
يناير 5
Не плохая гостиница. Чисто. В номере аккуратно, мебель относительно новая. Номер для двоих маловат. Нет холодильника. Процедуры проводят на первом этаже. Есть бювет с минеральной водой, одноразовые стаканчики. Еда, шведский стол, мне не понравилась. Приготовлено не вкусно. Еще из минусов, все вопросы решаются на ресепшене при входе. И вопросы проживания и запись на процедуры. Там же касса. В итоге часто стоит очередь.
يوليو 14 ، 2024
Отдыхали здесь в июле 2024г. Общее впечатление - чудесное местечко 🩷 ресторан отлично готовит! Повара знают свое дело..вкусно очень! У нас был завтрак-обед-ужин. Отдельное «браво» комплименту в номерах! Мы бы купили с собой! Персонал в ресторане отзывчивые, спокойные, дружелюбные. Умнички! Стараются, все молоденькие и очень вежливые. В санатории персонал улыбчивый, заботливые..ощущение, что они вам по-честному рады рады )) массаж у Натальи расслабляет полностью.. нам очень приятно было отдыхать здесь! Бювет в минеральной водой - отличная идея! Интерьер спокойный и приятный. Номер нам показался маловат. Но терпимо. Хотелось бы обратить внимание администрации на душевую. Найдите, пожалуйста, вариант довести санузел до уровня санатория!!! шторка, размер и состояние - совсем из другой истории((как будто недоделали. Желаем вам обратить внимание и устранить недочеты! Команда у вас прекрасная, берегите! Это главное. Будем рекомендовать, мы очень довольны!
P.s фото су не буду прикладывать ) надеюсь, исправят
8
2
نوفمبر 25 ، 2024
Сюда приятно заехать, отдохнуть и подлечиться. Есть спа-процедуры. Нет толпы людей, т.к.небольшой отель. Прекрасный ресторан. Приветливый персонал. Удачное расположение близко от Соборной площади. Место для комфортного отдыха. Рекомендую.
1
أكتوبر 3 ، 2024
Санаторий понравился своим расположением в одном здании с проживанием.То есть живешь в гостинице,а на первом этаже проходишь оздоровление.Процедуры разнообразные.Персонал замечательный:благожелательно настроены и внимательны.Минеральная вода здесь же,на первом этаже здания-это очень удобно и она очень вкусная!Наверняка есть какие-то недостатки,но персонал санатория,гостиницы стараются делать так,чтобы клиентам было удобно ну и беззаботно!
2
1
نوفمبر 16 ، 2024
Компактный уютный санаторий с доброжелательным профессиональным медицинским персоналом,отличным персоналом сервиса,хорошим оборудованием и великолепной кухней.Кухня ресторана для санатория выше всех похвал!!!(Гости из Санкт-Петербурга)
1
أغسطس 29 ، 2024
Плюсы: шикарно готовит ресторан, хорошо расслабилась, некоторые процедуры отличные, типа баракамеры, грязевых обёртываний, спа процедур.
удобная подушка, и матрас.
городок активно реконструируют, была 8 лет назад и хороший контраст
минусы:
за день до приезда выяснилось что отключат воду, дали скидку, за это спасибо, но должны были раб бойлеры куда можно ходить мыться. по факту бойлеры не тянули. естественно нормальные поставили в люксы и один день удалось норм горячую воду увидеть.
пошарпанный ремонт. честно я была оч удивлена почему такое плохое состояние номера
с учетом очень вкусной готовки почему-то меню что я выбрала- диетическое. было вообще не диетическим. присутствовало жаренное, перченное иногда, острое. что вообще неприемлемо в диете когда она вынуждена в данный момент.
терапевт наставил процедуры не смотря на все мои заключения по жкт, хотя я все заключения показала, и пришлось даже кое-что переносить ходить.
была у глав врача на консультации еще, совсем другое впечатление. вполне компетентный
слышимость ужасная, но учитывая, что все около 11 ложились спать, удалось высыпаться.
5
1
أكتوبر 31 ، 2024
Были в санатории с 21 по27 октября , номер "люкс" .Чисто , все есть согласно звездности , хорошая постель , уборка номера и т.д. Один минус рожок для обуви меньше ладони , если учесть , что большинство не молодые люди и менять обувь приходится часто . Лечение нормальное , все тихо без очередей и шума , медсестры в большинстве своем относятся уважительно и со знанием дела. Питание на троечку голодным не останетесь , но не вкусно и все холодное , это мое личное мнение.
1
يناير 12
Гостиница расположена в центре города. Построена в совдеповском стиле. Место тихое, спокойное. Персонал своё дело знает. Номера ну очень скромные, но тёплые. Холодильника нет. Шкафа нет.Зато есть вешалка с плечиками. Кулер в коридоре, а в номере чайник и две кружки. Утром, обычный шведский стол. Новогодний банкет был красиво сервирован, но мало съедобен.Горячего так и не дождались. Зал ресторана явно не ожидал такого количества гостей. Если будете в Старой Руссе, советую проходить мимо.
1
أكتوبر 27 ، 2024
Все очень хорошо, номера чистые, регулярно убирают и меняют полотенца.есть порционный шампунь, гель для душа, мыло. Можно заказать номера с завтраком шведский стол, и обедом с ужином. Были в командировке, завтрак начинается с 7.00 очень удобно. В холле есть бювет с минеральной водой. И даже медицинские услуги. В целом доволен.
4
يوليو 22 ، 2024
Замечательная гостиница. Всё очень понравилось, начиная от бронирования по телефону, заселение, ресторан, отличное расположение в центре. Везде внимательно, культурно, чисто. Завтрак превзошёл ожидания!) большой выбор блюд, очень вкусно, необычные угощения, думаю повара там профессиональные. Соседи по этажу говорили что комары мешали им спать, но у нас на окне была москитная сетка, так что и здесь все отлично))
Благодарим за отдых🙏 Будем вас рекомендовать!)
8
4
نوفمبر 25 ، 2024
Недавно отдыхали в этом санатории, бронировали номер с оздоровительными программами. Впечатление не однозначное. Девочки на рецепшен приветливые, стараются помочь решить все вопросы. Врач, который принимает вновь прибывших на тебя , твои вопросы и проблемы даже не обращает внимание - ее дело расписать твою программу. Процедуры - замечательные! Девочки медсестры очень внимательные и доброжелательные. К косметологу идти не советую, девушка у которой я была - не профессиональна. Питание шведский стол, все вкусно и всегда всего хватало.
نوفمبر 20 ، 2024
Понравилось! Хорошее соотношение цены и качества. Номер очень уютный, со всем необходимым. Ежедневная смена полотенец. Внимательный и вежливый персонал. Основные достопримечательности Старой Руссы в шаговой доступности!
1
نوفمبر 29 ، 2024
Чисто, тепло, уютно. Гостиница расположена в самом центре Старой Руссы. Есть кафе. Разрешили заселиться в номер с собакой.
Кстати, в гостинице останавливался писатель Вадим Шефнер, он написал об этом в книге "Имя для птицы".
1
سبتمبر 12 ، 2024
Только сегодня уехала оттуда и пока воспоминания свежи напишу что это было шикарно! Замечательный отдых!
Процедуры все очень понравились, медсестры очень вежливые и готовы помочь. Еда супер вкусная и полезная. Кровать супер удобная и я спала так сладко
Есть бювет в лобби.
Обязательно приеду сюда еще раз! Очень спокойный и полезный отдых
2
1
ديسمبر 7 ، 2024
Всё очень прекрасно. Процедуры супер, персонал добрый отзывчивый. Питание и разнообразие еды, отличное. Побольше бы развлекательных программ на вечер, в смысле танцы, пляски. Приедем ещё!!!!
1
سبتمبر 11 ، 2024
Провели с двоюродной сестрой несколько незабываемых дней (с 02.09 по 11.09) в санатории "Полисть" - отдохнули душой и телом, остались очень и очень довольны! Понравилось всё, начиная от бронирования по телефону: очень приветливые девушки на ресепшн всё подробно рассказали, приняли заявку на бронь, позвонили за несколько дней
2
2
يناير 7
Уютный номер.Питание мини-шведский стол.Без изысков,но приемлемо. В ресторане при гостинице можно поесть платно.
Понравилась соляная пещера.После посещения нельзя пить и есть 20 минут. Воздух действительно насыщен солью,дезинфицирует. Перестало першить в горле))
أكتوبر 1 ، 2024
Были в санатории в сентябре. Очень понравился санаторий. Особенно лечение. Персонал очень доброжелательный, чисто в номерах. Одну звезду сняла за номер, очень маленький. И за еду, ели как будто не в ресторане, который считается лучшим в городе, а в столовой не самой лучшей. Вся еда холодная. Но не смотря на эти недостатки, мы постараемся приехать сюда ещё раз. Большое спасибо персоналу за отличное лечение.
3
فبراير 9
Были один раз (совершенно случайно нашли в интернете) и обязательно поедем ещё. Начну по порядку с самого начала. Удобный сайт. Всё понятно, подробно расписаны программы, оплатить можно только часть, остальное при заселении. После оформления из санатория обязательно позвонят и всё расскажут. Какие нужны документы, какие анализы и т.п. Парковка есть (платная и просто на дороге рядом). На платную не ставили. Машину было видно из окна. Весь лечебный корпус находится на первом этаже гостиницы. И это очень удобно. Особенно на водных и спа процедурах. Надел купальник, халат, сланцы и вперёд. Перечень процедур обширен (на сайте всё подробно расписано). Что можно и нельзя именно Вам определит врач в первый день заезда. Он назначит лечение, распишет его по времени, выслушает все Ваши пожелания. Завтраки, обеды и ужины проходят в здании ресторана, который находится рядом. Меню не сильно разнообразное, но всегда всё вкусно и полезно. Завтрак с 7 до 11, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20. Персонал замечательный. Решаемы все вопросы, которые могут возникнуть. По лечению, питанию, графику, процедурам. Номер "стандарт" небольшой, но чистый и уютный. Новая мебель, удобный матрас, приятное и качественное постельное бельё. Вечером можно посидеть в ресторане с бокалом вина. Недалеко от санатория расположены музеи (дом-музей Ф.М Достоевского, усадьба средневекового рушанина, музей романа "братья карамазовы"), центральная площадь, набережная с прогулочной зоной. Вся Старая Русса это сплошная прогулочная зона. Особенно летом. Думали, что такой формат отдыха в санатории, когда всё по времени, не для нас, но ошибались. Это супер релакс, когда ты действительно отключаешься от всех проблем и наслаждаешься. Теперь раз в год такой отдых, да еще и с лечением, обязательно включён в наш план. Рекомендуем!
1
يوليو 14 ، 2024
В целом неплохая гостиница, распложена недалеко от центра города, но есть небольшие минусы. Местные позиционируют гостиницу как санаторий, поскольку первый этаж выделен под мед. центр с приемом врачей, косметическими и прочими оздоровительными процедурами. Снимали стандартную однушку и люкс. Люкс очень просторный, можно жить вчетвером, есть двуспальная кровать и раздвижной диван. Большая ванная комната, по площади как весь одноместный номер. В ванной стандартный набор мыльных принадлежностей: шампунь, гель для тела (в стандарте в пакетиках, в люксе в пластиковых флакончиках), кусочек мыла. В номерах и гостинице чистенько. В номерах есть телевизор, чайник, чашки. В люксе также есть чай, кофе, сахар, установлен холодильник/минибар, кондиционер. В общем коридоре стоят кулеры с водой. На 1 этаже можно попить местной минеральной воды из бювета. Покушать можно в ресторане Карамазов, пристроенный прямо к гостинице. Теперь о минусах. Если захотите попить чай в номере, то лучше берите удлинитель, поскольку ближайшая розетка расположена на высоте примерно 1,6 - 1,7 метра, рядом с ней установлен выход под тв-антенну, а длина шнура платформы чайника не больше 30см. Вторая розетка установлена под столом. Вытяжки не работают, по-этому в ванной постоянная влажность и частенько ползают мокрицы. Двери старенькие, с большими щелями, по-этому звукоизоляция с корридором никакая, слышны все разговоры. Замки старенькие, с обычными ключами (не магнитные карты). Под окнами постоянный шум работающего оборудования. Лифт один и очень маленькая кабинка... Как итог - для небольшого провинциального городка неплохо, но есть что улучшать.
6
1
نوفمبر 14 ، 2024
Хорошая гостиница. Просторные и чистые номера. Приветливые администраторы. В вестибюле есть бюветы с минеральной водой. Завтрак (шведский стол) и комплексный обед в ресторане понравились.
سبتمبر 20 ، 2024
Провели выходные в санатории "Полисть". Весь процесс от бронирования до выселения сопровождали отзывчивые и внимательные сотрудники. Нам очень понравилось. Разнообразные процедуры, выбор еды не супер большой, но все вкусно. С радостью вернёмся ещё
1
1
أبريل 3 ، 2024
Замечательный санаторий, очень тихий и семейный)
Еда, процедуры и проживание в одном корпусе, что очень удобно.
Девочкам, которые провожают на процедуры и медсестрам отдельное спасибо, за понимание, вежливость и заботу🌹 мы были с ребёнком и они соглашались с нашими нюансами😉
Расположение просто супер👍 Всё интересное рядом, мы гуляли с удовольствием.
Еда отдельная приятная тема☺, я ем очень много))) но увидев на завтрак Жаркое, я была в восторге🤩🤩🤩 Комплимент от шеф повара в четверг (запечённое яблочко) было не реально вкусное!!!
Всем рекомендую тут побывать😍
Огромное искренне СПАСИБО, за мой антистресс 🥰
2
يناير 6
Очень интересное место, приятная гостиница, уютные номера. Все чисто,уютно,комфортно. Сотрудники гостиницы очень приветливы и вежливы!!! Спасибо большое за все!!!
أبريل 19 ، 2024
Были в апреле 2024 года . Программа оздоровления на 10 дней. Очень понравилось с " самого порога". Свежий ремонт, чисто, аккуратно. В номерах убирают каждый день. Удобно, спокойно, компактно. Все в одном корпусе, не надо бегать после процедур по улице. Лечебное отделение на первом этаже, что очень удобно. Оборудование современное. Персонал доброжелательный, всегда 'идут навстречу', если надо поменять время. Особая благодарность Светлане. Отлично делает подводный душ-массаж и душ Шарко.
Респект шеф-повару ресторана. Кормили очень вкусно. Особенно вкусные десерты.
2
أكتوبر 22 ، 2024
Хороший санаторий. Лучше приезжать на 10 дней минимум. Программа на 5 дней все же демоверсия=) кормят хорошо, но бывают косяки. Персонал очень доброжелательный. Интересная доп.программа в виде активностей в ресторане Карамазовы.
1
يوليو 12 ، 2024
Второй год отдыхаю в гостинице+медицинском центре Полисть. Уютно, чисто, все организовано отлично. Персонал вежливый, отзывчивый, профессиональный. Процедуры прекрасные. Мне все нравится. Отдыхаю телом и душой. Культурную программу можно составить самому. Все достопримечательности в шаговой доступности. Расписание процедур позволяет.
8
4
أكتوبر 27 ، 2024
Отдыхали тут семьёй в октябре 2023 и 2024 года. Год назад мы были в восторге, не смотря на минусы - они тоже были. Но плюсы с огромным отрывом перевешивали. Тогда мы решили, что обязательно вернёмся.
Что ж, отдых в октябре 2024 принёс полное разочарование.
В ресторане сменился повар - на шведском столе еда стала хуже в разы как по ассортименту, так и по вкусу и качеству.
Официанты практически вырывают тарелки из рук, приходится просить оставить, т.к. ещё не закончили трапезу. Кто занимается развитием и обучением ваших сотрудников? Год назад таких неотесаных официантов у вас не было.
Заранее просили организовать няню для ребёнка на первую половину дня, т.к. у нас с мужем процедуры. Ок, няню организовали с комментариями, что договоритесь с ней по графику сами. В итоге оказалось, что няня студентка и может работать только с 16 часов. Без комментариев.
На ресепшен вообще не понятно что происходит. Год назад я не думала, что у вас можно взять документы для возврата налогового вычета. Мне администраторы предложили сделать пакет документов сами за день до выезда. В этом году с утра в день выезда подошла с вопросом о документах, в ответ получила недовольное, что вообще-то их нужно заранее заказывать.
При выезде отправила мужа оплатить допуслуги. Ему сказали, что у нас нет задолженности. Он вернулся, взял расписание пошёл снова. Пока ходил, вы часть услуг нашли. В итоге снова выставили счёт не на всё, ходила потом ещё доплачивать сама. Как вы работаете?
Радует только, что медперсонал в крыле процедур остался прежним - доброжелательным и внимательным. Спасибо, девчата, вам за это! Благодаря вам отпуск не был испорчен полностью.
Но не смотря на этот плюс я за свои деньги в этот санаторий больше ни ногой. И даже если мне доплатят - нет. По крайней мере, пока у вас работает текущая управляющая.
Жаль, что собственник не в курсе, как она испортила то, что было до неё.
Ах да, ещё забыла сказать, что в этом году на этажах и в холле шатались пьяные люди, которые приставали с разговорами к клиентам санатория, шумели и мешали спать. Год назад такого не было. Если вы себя позиционируете как санаторий, то наверное не стоит сдавать номера в гостинице на сутки-двое такому контингенту. Люди едут в санаторий отдыхать, регулярно с детьми.
На фоне неадекватно ведущей себя пьяной женщины в холле, обратила внимание, что охраны-то в санатории нет. Администратор тоже никак не реагировал на присутствие этой дамы. Возник вопрос к уровню безопасности в заведении.
7
سبتمبر 6 ، 2024
Отдыхали в санатории Полисть с19:07.Все на высшем уровне, медсестры, ресепшен, официанты, горничная вежливые, доброжелательные. Врачи, нет лучше сказать доктора - СУПЕР (объяснение - такие доктора большая редкость),просто располагают к себе. Шведский стол - так себе салат с курицей, на второе курица, суп с курицей (у меня аллергия на курицу и белок куриный). Куриная грудка отварная - совсем не вкусно. Котлеты свиные вкусные. Санаторий очень советую, процедуры прекрасные. С уважением Смирнова Н. В.
3
3
سبتمبر 18 ، 2024
Выбрали санаторий Полисть, так как в Амаксе не было свободных номеров на нужные нам даты. Очень пожалели об этом!!!
Плюсы:
Только один - это персонал. Врачи и медсестры очень внимательные, свою работу выполняют профессионально.
Во всем остальном - одни минусы.
МИНУСЫ
1. По заявленной программе Детокс не было свободных процедур! Ни заявленных СПА, ни массажа, ни душа-Шарко. Нам предложили набор не нужных и бесполезных процедур. Надо заметить, что программу мы покупали не в последний день, а больше, чем за месяц.
2. Номера очень маленькие, к тумбочке можно проникнуться только боком.
3. Ванная комната - это поддон со шторкой. Запах канализации стоит ужасный. Полотенца все жёлтые, в пятна.
4. Такое количество комаров на 1 кв м не видела никогда!!!
5. Отдельное внимание заслуживает питание. Столовая позиционирует себя как ресторан. О вкусах конечно не спорят, НО горячее должно быть как минимум ГОРЯЧИМ. Если вы не успели взять фрукты, то навряд ли уже дождётесь, "смены блюд" нет.
ИТОГ:
Если вы собираетесь посетить санаторий Полисть не по социальной программе, а платите за путёвку самостоятельно, то я бы посоветовала выбрать другой санаторий.
7
سبتمبر 8 ، 2024
Большое спасибо всему медицинскому персоналу. Замечательные, отзывчивые, приветливые , грамотные специалисты. Это единственное, что скрашивает пребывание в санатории. Ещё раз хочу сказать медицинскому огромное спасибо.
2
مايو 13 ، 2024
Замечательный отель, приветливые девушки на ресепшн, отличные услуги спа зоны, косметолог, массаж- все на прекрасном уровне. Ещё хочется отметить вкусную еду в расположенном тут же ресторане Карамазовы. В общем, хотите отдохнуть душой и телом в Старой Руссе- вам определенно сюда. А вот Amaks советую обходить стороной за километр,если не хотите испортить себе впечатления от города.
9
4
يناير 21 ، 2024
В первую очередь хочется выразить благодарность персоналу. Особенно сотрудникам лечебного корпуса! Все без исключения заботливые, внимательные, всегда пойдут навстречу.
Официанты вежливые и прекрасно выполняют свою работу.
Также стоит отметить очень вкусную еду, за которую спасибо поварам.
Тем не менее, есть множество замечаний по самой гостинице. Я надеюсь, владельцы читают отзывы, и если вам кто-то вдруг говорит, что всё хорошо- вас вводят в заблуждение.
Первое- ужасный холод буквально везде. Как только температура опускается ниже -10, в столовой ЛЕД НА ПОДОКОННИКАХ. Ходили на обед буквально в трех свитерах. Очень холодно на первом этаже. Бедные девочки на ресепшен, ведь они портят свое здоровье. сидят трясутся в платках шерстяных.
Если ты вышел после процедур и остановился попить минеральной воды, ты за одну минуту стал ледяным. Дует от окон, от входа, везде лед на окнах. Поэтому лечение может обернуться осложнениями или новыми заболеваниями.
В номере был сломан замок двери в туалет. Я однажды 10 минут не могла выйти. Сломана гребёнка на окне (для микропроветривания). В туалете постоянно странный запах.
Лежу на спа процедуре, которую проводит чудесная девушка, и вижу на потолке дырки на месте отсутствующих лампочек. В кабинете тоже холодно, а ведь там после некоторых этапов мы смываем средства в душе, а также ложимся на стол после кедровой бочки. По норме должно быть 22 градуса, уверена, что там ниже.
Посреди отдыха нам заменили питание на «заказ по меню» вместо шведского стола. Мне нормально, но было очень много недовольных. Так как никто не спросил и не объяснил, просто поставили перед фактом.
Очень советую вам стать собственным клиентом- поесть в столовой, поспать на кровати, пожить в номере- вы сами всё увидите!
Весь этот бизнес держится исключительно на персонале- берегите ваших сотрудников, они и только они создают там атмосферу, благодаря которой мы принимаем решение закрыть глаза на холод, лед, запах и дырки в потолке.
24
1
أكتوبر 28 ، 2024
Доброжелательный персонал, номер чистый, вся техника есть, процедуры все, какие мне нужны получила. Шведский стол 3 разовый, ассортимент блюд достаточный, овощи постоянно и фрукты, вкусная выпечка. Всём довольна.