Работают одни дауны в этой компании ,не зря она у них называется пони экспресс,они реально на пони ездят раз не могут 3й раз привезти доставку во время. Худшая курьерская служба не советую ни кому.
3
Ника Алиева
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Оперативная доставка. Доброжелательные сотрудники компании
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Рядом с метро и народу малою Приветливый персонал
3
2
Людмила
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Когда ж вы уже закроетесь, как можно настолько плохо работать и до сих пор существовать !
3
Мария Жоркина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Сходила на точку выдачи, получила свой заказ из интернет магазина, следила по трек-номеру за перемещением, без повреждений все довезли .
1
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Срыв сроков доставки, некомпетентность сотрудников колл-центра, доставка в неудобное время
3
1
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Быстро и удобно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маник М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Хамское и не профессиональное отношение курьера оставили ужасное впечатление от работы компании. Впредь, буду пользоваться другими компаниями международной доставки.
5
2
awesome.irinashl
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Прошла неделя от того дня как забрали пакет, а он еще в Москве……
3
Alexa Ko
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Не доставили заказ, а по сути СВОРОВАЛИ оплаченный заказ. Телефоны не отвечают, обратную связь не дают.
Николай
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
У пони по крайней мере адекватные курьеры, которые нормально общаются и выглядят. Пока искал норм подрядчика насмотрелся, конечно...
2
3
Anastasia
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Посылку доставляли три недели вместо заявленной одной. Отвратительно
zulfiya1001
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Ужасна компания! Отправитель отправил через эту компанию посылку и мне вообще не сообщили о том что посылка пришла. Сейчас я захожу на сайт чтоб отследить посылку, а мне выдаёт что срок хранения истёк. Ни кто ни о чём не предупреждает это просто ужас!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Антонов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Оплатил отправку изначально, сделал девушке сюрприз и курьер привёз подарок ей прямо домой, пока я был в другом городе - приятный момент.
2
Кирилл
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бромбини
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Из доставок для e-com лучшая Компания
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Курбанова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Отличная работа- клиентский сервис на высоте!
1
1
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Быстро, удобно. Если бы не бесплодные попытки привезти заказ курьером было бы идеально
3
2
مراجعة مجهولة
أكتوبر 8 ، 2018
Сервис? Нет, уважаемые, «сервис» мимо этой компании прошел. Это отвратительная работа с клиентом.
Сб, вс, пн ждем доставку. Приходит смс что курьер свяжется за час до доставки. Звонит в 17:15 и ставит перед фактом, что он не доставит заказ т к у него рабочий день до 18. А если вы попробуете дозвониться до оператора, у вас уйдет на это 13-25 минут. Занавес.
Буду писать жалобу в asos на эту «компаниюПони» что бы они понимали с кем им приходится работать.
7
1
Dilya
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отвратительный сервис за не обосновано высокие цены!
1
Anastasi Antono
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
Помойка!! Чтоб вы в аду сгорели
Заказ был оформлен в интернет-магазине. 1-2дня по Москве. Ни в чатах, ни операторы не отвечают. Ну видимо дауны и не знают как на кнопку нажать
6
1
kopilka_248016@mail.ru
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
очень долгая доставка из магазина Next ,две недели
3
QWERTY
مستوى 30 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Шикарная компания в логистике груза
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Отвратительный сервис и клиентская служба, постоянные накладки и срывание сроков
Александра Романовская
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Ужасное обслуживание, жаль, что эта компания вообще существует
Женя
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
столкнулся с это компанией, никому не советую
3
vllagutin
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Все на уровне! Отличная компания. Хороший сервис. Располагается а "башне" Роспечать.
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Пока был за городом посылка дожидалась меня на пункте выдачи. 2 дня. Доп денег за это не взяли. Приятно.
1
2
Алексей К
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Скорость доставки и качество поддержки просто дно.
1
Оксана Богородская
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Отправляем в налоговую документы уже несколько лет через пони. Ни разу штраов не прилетало, значит вовремя привозят.
2
3
Сергей Карев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2018
Ждал доставку в среду - не привезли по непонятной причине. В четверг не привезли (причина - сломалась машина), в пятницу не привезли (причина - курьер не нашел место по данному адресу и якобы звонил, но никто трубку не брал. Сплошное вранье, так как у меня стоит услуга оповещения в случае если кто то не дозвонился. В итоге в субботу поехал сам забирать самовывозом! Итог: Сервис и скорость не соответствует Express. Пони? Скорей Осел, пока по голове не настучишь с места не сдвинется!
7
Антон
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2018
Не отправил срочную посылку, потому что курьер ушёл прямо при мне по настоянию принимающей посылки женщины. Может я конечно и не прав, что пришел ровно в шесть, но по-другому не получилось. Сразу спросил примут ли они у меня посылку чтобы сегодня отправить, на что они предложили заполнить анкету, после чего она отказалась её принимать и отправила курьера несмотря на все мои уговоры. Никакой очереди за мной не было. Причем они, пока я ждал, выясняли почему у них не сходятся накладные, игнорируя при этом моё присутствие и желание отправить срочно посылку. Разочарован таким сервисом
1
965810 курбатов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Операторы всё разруливают быстро
1
2
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Не дозвонится до оператора по вопросу заполнения, только голосовое меню
Вероника Б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2019
Столько отрицательных отзывов, что у меня появились сомнения о качестве оказания услуг Pony Express. У меня каких либо жестких ограничений по времени не было. Но как оказалось, доставили быстро, чему я очень рада.
Спасибо огромное!!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
С операторами не связаться, звонят не по номеру указанному в заказе интернет-магазина
2
Богдан
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Неадекватная доставка.
Отправление лежит со вторника, т.е. с 16.07.
Доставить не могут в назначенное ими же время (улобно, да?) до 20.07.
Хотите головной боли и 10 минут ожидания с прослушиванием музыки для отсталых?
Воспользуйтесь слоупок-экспрессом.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2019
Вызвала курьера для срочной доставки. После подтверждения заказа на следующий день звонила !3! раза, чтобы мне все таки прислали курьера. Заказала "Экспресс Гарантированную доставку на следующий рабочий день" - с этой невероятной задачей справиться не смогли. Доставить смогли только на 3 рабочий день!!! Никогда и никому не посоветую (только если врагам).
4
2
,Юрий
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Просто память. Несколько лет назад эти лошади-недомероки грузились с другой стороны территории, возле колледжа. Не пройти, ни проехать. Водилы без глаз и мозгов. Отношение не изменилось.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Christina
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Жаль, что нельзя поставить -5 звёзд. Просто мрак, не связывайтесь никогда в жизни
4
Antony
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Вот уже час сижу и не могут соединить с оператором, а вопрос то простой - хочу связаться с курьером и уточнить время доставки
Прошло уже два часа, так никто и не ответил
1
1
Мария Светлакова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Закинули на наш сайт магазина трекер от пони, так как отсылаем заказы ими же. Нормально функционирует)
2
1
Мария С.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Отличная служба доставки!
2
إظهار رد العمل التجاري
Vlad F.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Пришел, получил посылку, все быстро и аккуратно, удобно расположено.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Савинкина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Самая ужасная курьерская доставка!!!!!!!!! С 7 октября жду свои документы, у же нет сил с ними бороться
3
Олег Годяев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Работаем с pony уже несколько лет как с курьерской службой. Полностью устраивает как подрядчик.
1
Вадим Лисин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Курьер обещал быть в 16, был в 15.52. Передал письмо, подписали, расплатились, все хорошо.
1
3
Tanya lovyagina
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Удобная быстрая доставка из любой точки Мира
2
Egor
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Конченная служба доставки, к тому же без обратной связи. Хотите получить что-то быстро? Вам точно не сюда.
1
Евгения Кучерова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
меняют время доставки как хотят, диспетчеры не знают номеров курьеров, никакой связи и возможности узнать где же посылка. Никакой клиентоориентированности, равнодушие к клиентам.