Это самая поганая контора по доставке в России. Обратной связи никакой, теряют посылки, всё валят на таможню. Никому не советую связываться. В почте России и то поддержка адекватнее и доставка быстрее.
5
إظهار رد العمل التجاري
Бойко В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Ужасный сервис. На телефоне бесполезные роботы а в чатах никто не может ответить куда пропала посылка.
4
Алексей Петрикас
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Компания отстой , заказ не везут, трубку оператор не подымает. В эту компанию точно ни когда больше не обращусь.
4
1
videoproduction
مستوى 22 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Хамоватый и уставший персонал
2
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Просто безобразие. Закрывайтесь!!!
3
Евгений П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Жду вторую неделю экспресс посылку с Асос...
1
Алексей Павлович М.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2019
Доставляют без проблем, ценник самый низкий среди популярных. И там где СДЭК просит всякие документы и сертификаты на груз, Пони доставляет без вопросов.
1
3
Константин Р.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2019
Заказ из интернет магазина доставляли более 2 недель!
Курьеры постоянно врут, что не дозваниваются.
Вообщем, никому не порекомендую данную компанию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Адель
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Если вас устроит, что ваша срочная посылка уедет вместо Минска в Мурманск - смело обращайтесь!
Дарья Купаева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2019
Знакома с компанией не по наслышки. Работала там до декрета, знаю сотрудников компании и знаю их стремление оказывать качественный сервис.
3
2
Rip Rip
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Все супер! Четко объяснили! Быстро приняли!
2
Alexey Myagkov
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Посылка в США долетела вовремя! Благодарю!
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 12 ، 2017
Берут дорого, заказала услугу смс-информирование - думала, что на каждом этапе будет приходить смс, услуга стоит 35+ рублей, но курьер сказал, что смс придет только по вручению получателю! ну вот получатель позвонил, сказал, что всё дошло, а смс от пони до сих пор нет! подарила 35 рублей этой конторке. ну правильно, с каждого клиента по 35 рублей - можно не париться, не так ли?
воришки!
3
2
Мария Нуждина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
соотношение цены, качества услуг и времени доставки совпадают на сто процентов.
1
Сергей Лукьяненко
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2019
удобный сервис. при получении возникла проблема по вине оправителя. быстро созвонились и решили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Я бы посоветовала компетентных сотрудников, а не хамов-операторов.
Юлия Хомутинникова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Жду заказ с асос уже 2 месяца. Выяснить что то нереально, только автоответчик
3
Андрей Л.
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Отличная курьерская служба.
1
Аркадий Переделкин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Быстро бегают. От фирмы раньше постоянно ими документы пересылали
1
Дмитрий Дубов
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Это было бес проблем 👍👀🤣, посылку получил
1
2
Елизавета В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Отвратительная Компания. Ни одна доставка не прошла без приключений. Оч
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Котельников
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Отправил документы в Германию. Документы вручены непонятно кому. Три недели Пони рассказывает сказки, что не могут получить объяснение от своего немецкого партнёра. По факту - документы утеряны, никакой компенсации от Пони. Даже деньги за отправку не вернули.
2
1
Олег С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Все отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Афанасий Н.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2018
Самая дикая доставочная компания компвния на нашем рынке. 04.12.18 отправил посылку. Через день в трекинге появилась запись - посылка де выдана получателю под роспись. На другой день звонит получатель - где посылка? Оказалось, посылки он не получвл, запись в трекинге - фейк. Куда посылка делась на сей момент неизвестно.
3
2
Матроскин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Работают быстро, большая платная парковка, по моему первый час бесплатно. Хороший сервис.
Света А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2018
Этой службой пользуюсь уже около года, посылки доставляют согласно срокам, всё в надлежащем виде, никаких пропаж и проблем за всё время не было.Стоимость приемлемая, планирую и дальше пользоваться услугами этой организации!
3
2
Иван панов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Я работаю возле пони, если что надо доставит обращаюсь именно к ним.
Хороший сервис.
РЕКОМЕНДУЮ
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Доставка была через несколько дней после назначенное даты. Пакет с заказом был вскрыт.
1
Dmitriy
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Максимально не компетентная компания, считаю пора в прокуратуру
3
Полина Т.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Посылка непонятно где, служба поддержки не отвечает. Вам за что вообще деньги платят?
Аркадий Будяков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Организация полный отстой персонал хамло полное задержали посылку завтраками кромят уже неделю
Oтличные ребята, реально классная курьерская компания, спасибо вам, что вы есть!
2
Александр М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Отвратительный сервис. Со службой поддержки невозможно связаться.
3
Карпачев Сергей
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Зеро компания Не сотрудничайте с ней
1
Ангелы Медицины Карена Михайловича Angelsmed.ru
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2018
Ужос! Разговаривать не хотят, ноль приветливости, молодая лет 30 очень сильно тупит, взросла50+ попыталась помочь тупящей, сама тоже начала грубить, не окончив беседу выкинула «досвиданья»! Вопрос то был как отправить бандероль с лекарствами, «вот постановление- читайте!», ни кого кроме меня не было., такое ощущение, что люди не хотят работать- не хотят- увольняйте.
2
2
о д
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Все очень сложно , связаться по человечески невозможно . Какие то боты , чаты и тд
1
1
Анна Готовчиц
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Невозможно Связаться.
3
Nikita Koshelev
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
Быстро приняли документы, помогли заполнить накладную, приветливый персонал
1
2
Юлия Е.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Отврат!
А если вы хотите сюда устроится, то желаю Вам удачи, работать за гроши!
1
ALEKS KUZNETSOFF
مستوى 21 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Любая курьерская служба заслуживает либо 5+, либо -1. PONY EXPRESS...ПЯТЬ+
1
1
Петенева Олеся
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2018
Ужас!!! Не дозвониться. Ни заказать спрвки просто не возможно. Если и берут трубку,то сразу же бросают. Прям хоть через прокураьуру справки бери. Бухгалтерия даже не знает как выдать соьруднику справку о том что не получал сотрудник справку о единовременном пособии на реюенка. Не фирма,а шараш мараш контора
2
Кирилл
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Сотрудники на линии дезинформируют о сроках доставки
4
Александр Д.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Не связывайтесь! Худшие по доставке в Москве
3
Николай
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Быстро и не дорого.
1
Игорь К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2018
Пони - работаю с вами уже не первый год, очень доволен ценой на курьеров, даже на отдаленные районы доставки. Сроки иногда шалят, но не как у Почты России. Подкрутите немного сервис – вы это можете!
3
2
Инна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Отвратительная компания
3
Леся
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2017
Отвратительная работа в данной службе доставки, несколько дней присылали смс о том, что в определенный отрезок времени подъедет курьер и доставит заказ.
тем не менее это так и не происходило, специалисты по телефону вообще не в курсе происходящего. Курьеры постоянно переносят дату доставки якобы по инициативе клиента, а на самом деле просто не хотят доставлять заказ в указанные сроки.