Pony Express

1.8

599 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Михайлова

مستوى 10 خبير محلي

наидебильнейшая транспортная компания! заказ может валяться в СПб сколько им захочется, никто ничего не знает. Операторы это вообще жесть. Закрыть эту шарашку

Максим Кашалупа

مستوى 9 خبير محلي

Хуже некуда! Каждый день перенос доставки. Получить нереально!

Группа компаний Ю.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная контора .Документы не можем месяц получить.Текучка кадров. Всем поэтому плевать на клиентов.

наталья л.

مستوى 2 خبير محلي

Доставка должна быть 16.04, сегодня 28.04 никто не приехал, не позвонил!!! На мои звонки и выяснения где заказ, никакой реакции! Просто ШАРАШКИНА контора!!!

владимир м.

مستوى 2 خبير محلي

Курьерская служба просто поражает своей некомпетентностью! 03.07.18 эта служба подтвердила мне звонком, что мою посылку доставят 04.07.18 по моему рабочему адресу в СПБ. 04.07 я получила смс, что посылка передана курьеру. Однако курьера я в этот день не видела и даже не слышала. 05.07. курьер наконец позвонил, сказал что доставит посылку через час. И через час позвонил мне с другого конца города, что он подъехал. Доставить посылку в этот день на указанный правильный адрес этой конторе возможности снова не было. Гарантировать доставку 06.07 в первой половине дня они не могли, даже в принципе гарантировать согласованную доставку не могли, ибо "как получится" (цитата девушки с телефона). Курьеры не считают нужным отзвониться в случае невозможности приехать. С таким сервисом сталкиваюсь первый раз, хотя по работе имею возможность сравнивать несколько курьерских служб.

Екатерина Волова

مستوى 4 خبير محلي

Худший сервис, который только можно было придумать. Вам платят деньги за качество. Почта России работает лучше чем вы. Позор.

مراجعة مجهولة

Ранее пользовался Пони около 5 лет назад, всё было хорошо. Сейчас же сервис скатился: нет точной информации о заказе, полная неопределённость по времени доставки, частые нарушения по срокам (недавно ждал четыре заказа, двое пришли с опозданиями). Складывается впечатление, что у фирмы просто нет мощностей, чтобы справляться со своими объёмами. Если есть возможность не пользуйтесь этой компанией, по крайне мере пока они не наведут у себя порядок.

Кузнецов Антон

مستوى 30 خبير محلي

Внутри всё оперативно. Но перед этим 2 недели морочили голову, что не успевают мне доставку привезти оплаченную.

RU-SMOLA

مستوى 6 خبير محلي

Это мусор, а не ТК.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ш.

مستوى 14 خبير محلي

Самый ужасный сервис доставки посылок. Курьеры часто не звонят и не предупреждают о том, что приедут. Таможенное оформление очень медленное, проще самому съездить заграницу и привезти то, что необходимо, также и с отправлениями. Никому не рекомендую данный сервис.

Максим А.

مستوى 16 خبير محلي

Самая худшая из худших служба доставки !!! Сроки сдвигают , не предупреждая ! Вместо службы поддержки робот .

Анатолий Журавлев

مستوى 9 خبير محلي

Средней поршивости

Ольга Третьякова

مستوى 6 خبير محلي

Не профессиональная работа службы, дозвониться невозможно, решить проблему не получается , так как в чате отвечает робот

Игорь

مستوى 19 خبير محلي

Мне очень не понравилось. Муть зеленая с отправкой груза. Это не DHL. Слабо.

Сергей Н.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее место! Недалеко от метро. Работают отличные люди. Рекомендую всем!

Анна К

مستوى 10 خبير محلي

Работаем в Pony Express по договору. В последние полгода сервис стал все хуже и хуже: некорректное списание средств со счета, самопроизвольная блокировка личного кабинета, который разблокируется в течение суток с момента обращения. Последней каплей стало повреждение застрахованного груза и нерассмотрение моей претензии в течение ими же определенного срока. Спустя месяц (!!!) у меня нет обратной связи по поврежденному грузу, который, повторюсь, был застрахован. Так что, никаких гарантий. Две звезды ставлю только за невысокие цены, но сама уже склоняюсь к тому, что лучше переплачу, но получу достойный сервис.

Андрей Миронов

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошая организация!!! Коллектив хороший, работы только маловато

дмитрий г.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная Компания!!! Первый и последний раз воспользовался услугами этой компании !!!

Ден

مستوى 22 خبير محلي

Ужасная Доставка, возможно мне не повезло, но доставку назначили на один день, а привезли на два дня позже

Олег Бугров

مستوى 7 خبير محلي

хуже доставки не существует

АЛЕНА АРЛЕАНСКАЯ

مستوى 8 خبير محلي

Все , что проходило с моими доставками и не раз, было очень нормальным. Я довольна!

Павел

مستوى 4 خبير محلي

Разгрузили быстро.

Наталья А.

مستوى 11 خبير محلي

Удобный. Но мало офисов в городе.

Марат Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Отправил почту целенаправленно на определенную дату и времени, документы для консульства в визовый отдел. Доставили во время, но смс ка пришла через 9 часов после доставки, а я ждал, сидел и нервничал. Если бы я сам не позвонил бы в pony express я так и не узнал бы доставили или нет. Смс о доставке ничего не решало в тот момент, так что читайте отзывы и выбирайте сами службу доставки.

Елена В

مستوى 11 خبير محلي

Перевоз почты и грузов, все быстро и качественно

Юлия Е.

مستوى 6 خبير محلي

Современный складской комплекс,сервис на высоком уровне

مراجعة مجهولة

Омерзительный сервис, срывают дедлайны доставки, операторы не отвечают по 20 минут.

Вадим Загорский

مستوى 2 خبير محلي

Каждый раз пробивают дно качества обслуживания. Казалось бы, куда хуже, но здесь могут удивить.

Татьяна К.

مستوى 4 خبير محلي

У компании уже неделю лежит моя посылка,заказала с iherb, 2 раза назначались даты доставки, курьер так и не приехал.

مستوى 12 خبير محلي

Не пришли документы вовремя. Курьер с утра забрал, но до получателя не дошел. Потраченный день в ожидании. Ложь от сотрудников: что доставка будет до 18:00, потом что перезвонят мне. Компания показала свое отношение к работе. Не стоит им доверять пересылку, хоть чего-то важного. 22-4222-5260

Владислав Хасанов

مستوى 9 خبير محلي

Отлично

павел

مستوى 5 خبير محلي

Лучшая компания в спб

Константин А.

مستوى 18 خبير محلي

Так себе компания. Доставляет плохо и не вовремя.

Надежда Сычугова

مستوى 2 خبير محلي

/Добрый вечер! Напишу свой отзыв о работе вашей фирмы. Итак по порядку. Пришла смс, для вас назначена доставка на адрес Н, мгг. Дуаю я, поменяю адрес на рабочий чтобы ускорить процесс два раза судорожно звонила на горячую линию, но трубку так и никто не взял. Поэтому адрес остался как в отправлении. Ладно думаю я, пусть будет так. В день Х звонит курьер (1) и говорит: "Готовы получить через час заказ?" Я говорю: "Нет, уже уехала из дома, а можете доставить по другому адресу? " Курьер(1) : "Да можем, но тогда уже завтра" ,Я понимая, что это надо мне говорю: "Готова ждать до завтра", наступает завтра, звонок уже с другого номера Курьер (2) : "Готовы получить заказ?", Я "Вы уже подъехали?", и тут фраза дня Курьер(2): "какая у вас квартира?" , я понимаю, что он снова приехал по-старому адресу говорю: "Вчера я поменяла адрес и мне обещали привезти на новый", Курьер(2): "Ановый это где?", я:"это адрес М", он как бы нехотя: ""МММ, это не моя район, а вы по адресу Н будете сегодня?" Я" да, буду, но после 18.00", Курьер(2):"Отлично в 18.00 буду у вас" Я специально отпросилась с работы чуть пораньше и пришла, чтобы дать курьера. Ага в 18.05 звоню с третьего номера, со словами"Это, вы будете на адресе Н сегодня", Я честно сказать в шоке, говорю: "Да, буду мы же с вами договорились", Курьер(уж не знаю какой он 2 или новый 3) дальше больше в 18.44 звонок с нового номера: Выходите на улице, заберете посылку" Я уже в большом осадке, говорю: "Как на улицу?", тут фраза не менее гениальная от Курьера:"Девушка выходите быстрее, я домой хочу, я вам итак одолжение сделал". Как оказалось, Курьер приехал не к тому подъезду, я звоню : "Где вы?", Курьер: "Я стаю на аврийке, видите меня?", Я " Да, вижу едьте вперед", наверное, это водителя еще больше взбесило. Вышел такой злой и нервный, что как будто не он мне услуг оказывает а я ему. Далее в темноте дает мне папку, и говорит: "подписывайте быстрее, я тороплюсь", Я" Покажите мне посылку, вдруг она повреждена, или ее вообще нет", курьер с еще большей злостью: "Вот все вы такие". Посылку мне отдал, я поставила подпись и уходя скала: "Я позвоню диспетчеру и скажу о сложившейся ситуации", на что в след услышала" Звоните, и скажите что у вас логистика плохая". Вот сижу на телефоне 20 минут и 32 секунды, и мне постоянно автоответчик говорит,что мне ответят через 5 минут, но никто не отвечает. Резюмирую все выше сказанное - Если не хотите испортить себе настроение, не пользуйтесь НИКОГДА фирмой Пони Экспресс!!!!

Елена Яковлева

مستوى 3 خبير محلي

Профессионалы своего дела! Рекомендую!

Naparnik 1

مستوى 6 خبير محلي

Очень отзывчивая и красивая девушка на ресепшене!

Кирилл Марков

مستوى 7 خبير محلي

Не доставили во время, опоздание доставки в 2 раза.

مستوى 25 خبير محلي

Ждем посылку уже месяц, кормят завтраками. А теперь написали якобы мы сами перенесли !!! 👎⛔️ Ужасный сервис, на линии висишь по 30 минут

Елена Чукова

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная компания, не связывайтесь с ними

Роман

مستوى 2 خبير محلي

Ни в коем случае не работайте. Курьер пытался впарить цену в 3 раза дороже. Свалил, ничего не объяснив. Дозвониться невозможно. Заказ стоит! Ужас!

Имя на Яндексе

مستوى 10 خبير محلي

Не доставили заказ в назначенный день, пришлось ехать самой. Больше заказывать не буду.

Станислав

مستوى 11 خبير محلي

Можете не заказывать не чего что связано с доставкой Pony Express. Вам все равно вовремя не доставят .

718839 К.

مستوى 2 خبير محلي

Мне повезло, привезли в срок, остался доволен)))

Lampa studio Санкт-Петербург

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохо

Саша У.

مستوى 3 خبير محلي

Совершенно необязательно, регулярные косяки с доставками. Постоянно вручают не тому, кому адресовано.

Татьяна Р.

مستوى 10 خبير محلي

Самая ужасная компания по доставке

владимир мичков

مستوى 5 خبير محلي

Самая плохая доставка

Андрей Нацаренус (лнр)

مستوى 8 خبير محلي

Складской терминал охрана на въезде работает четко.

Артём Логинов

مستوى 11 خبير محلي

Посылки грузят не аккуратно

Вилнис Круминьш

مستوى 8 خبير محلي

Был на собеседовании, персонал вежливый приветливый.

Pony Express

279 مراجعات