Описать плюсы не могу - их нет. Что есть: подлог, полная безграмотность сотрудников и специалистов контактного центра, которые постоянно звонят и предлагают оформить кредиты. Письменные обращения в банк не работают, запрет на коммуникацию сотрудники банка игнорируют - от них поступают звонки в нерабочее время, "качество обслуживания" - термин который нельзя применить к сотрудникам данной организации. Буду писать в органы. Не рекомендую отделение этой организации по данному адресу - сотрудники некомпетентны, непрофессиональны, базовые законы, которые регламентируют их собственную деятельность - игнорируют
1
Валентина Васильева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26
Очень плачевное состояние помещения! А коллектив очень хороший и вежливый очень хотелось чтобы эти помещения отремонтировали. Ведь это лицо города Ростова на Дону. Центр города
Иван Гнитеев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29
Почта банк, одна из самых не приятных организаций и не лояльных к клиентам, которая нарушает в отношении клиентов законодательство как в рамках закона о потребителях, так и гражданского права. Как показала практика, оспорено и закрытое судебное решение закрывали несколько лет. Не попали не официальные письмаа в адрес головного офиса, ни заявления неоднократно написанные в отделениях этого банка. Три года не мог закрыть счёт из-за не существующего иска. Вопрос решился только тогда, когда вышел закон позволяющий это сделать по заявлению, если нет прямой задолженности перед баном.
2
илюханый бабай
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11
Работают нормально, не было случаев, что теряли посылки. Разумно нормальные очереди, места много,не ютишься в коридоре. Электронная очередь даже работает
2
сергей комаров
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13
Отличное месторасположение но помещение уже давно требует ремонта
alert
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
***,на почте России не оповестив тайно сделали мультиподпись,теперь невозможно отключить ,и говорят,даже если отключить пять лет биометрия будет храниться в банке,а я просто пришла на почту за письмом..........
Виктор Че.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14
банк производит впечатление сельской сберкассы из 60-х годов, хотя сотрудница - всего одна - общительная и квалифицированная
1
Светлана Сашиковна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
В целом отделение замечательное, обустроено на 10+, имеется зона для детей, что очень удобно,
сотрудники вежливые, грамотные, вот только в помещении на фото находится почта России, банк находится немного дальше.
3
1
Инкогнито 0740
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Довольно- таки странный банк!!! Напрягают звонками, спрашиваю что? Кредит вам одобрен, говорят, приходу в банк- кредит не одобрен!!! Что хотели- не понятно!!!!!
1
Виктория Кононенко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Просто в ярости! Подала заявку. Написали что одобрено и приходите в отделение.
Прихожу, дозаполнили заявку... То что я могла сделать онлайн и не тратить время на поездку в банк.
Трата времени моего и своего.
Бред.
4
2
Екатерина Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику Аверкиной Наталье за качественное обслуживание, доброжелательность. Спасибо, что есть такие люди, которые так добросовестно выполняют свои обязанности!
2
3
София Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Деньги перевожу туда не каждый день, чаще. но в любой момент могу их забрать. Отыскать терминалы, которые не почищены бомжами,.. даже ленивые - тоже. Возможность пересчета в их же пользу - тоже приятно.
Наташа Ташлинская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Люди избегайте этот банк! Запутают так что будет у вас не один кредит а два. Но я выграла суд у этого банка. Чему очень рада судилась два года. Крахаборы а не банк!
3
Михаил Иванов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Наверное, самое лучшее отделение почты во всей области, сотрудники помогают, рассказывают, очень вежливы и внимательны, что для нынешних времен вызывает большое удивление и уважение
2
2
полина с.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Выражаю огромное недовольство!!!Сотрудники хамят ,грубят,никто ничего не знает .По талончику показывает на одно окошко по факту данный сотрудник ничего сделать не может.Зря потратила время!!!
1
2
Егор Семерников
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Всё было круто, спасибо большое оператору Аверкиной Наталье Владимировне за быстрое обслуживание
1
2
Максим Голубов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Абсолютное не уважение к клиентам и наплевательское отношение банка.
1
1
Ирина Самович
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Нормально,но просто так болтающие сотрудники о своём пока клиенты ждут имеются,это же ПОЧТА
1
Игорь Тимошенко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Всё хорошо. Проблем нет.
1
⠀⠀
مستوى 30 خبير محلي
مارس 14
Хороший банк, на втором месте в моем рейтинге доверия
Александр Р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Старики взяли кредит на 350000 из которых 100000 забрали сразу на страховку и заплатили за погашение 350000. стариков на 200000 тысяч развели.
10
1
Дима П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Уважаемыей директор почта банка. Сколько я оброщался ваш банк да и вы продлогали мне кредит.трачу своё время я бросал ехал 50 км одну сторону довал заявку ждал два часса и результата не кокого.вообщем вы не можете работать с людми. И НЕНАДО ОБНАДЁЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ.ЛУТШЕ НЕ РАБОТАЙТЕ ЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ .КОРОЧЕ РЕБЯТА ПОЧТА БАНК ЭТО ОТСТОЙ.И БОЛЬШЕ НЕ ПРИСЫЛАЙТЕ МНЕ ВАШЕ СООБЩЕНИЯ И НЕ НАДО ПРЕДЛОГАТЬ ВАШ КРЕДИТ И ВАШИ УСЛУГИ. КАКОГО ЧЁРТА МНЕ НУЖНЫ ВАШИ УСЛУГИ
12
дорджи церенов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Нет специалиста по кредиту
1
1
ZOV
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники. Всё объяснили.
3
Инкогнито 9565
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Хорошие
1
Светлана Светличная
مستوى 15 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Стандартное отдедение почты, меня там знают обслуживают нормально, до этого пока не знали, обслуживание жесть конечно
3
Алексей Иванов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
С парковкой неочень, а так все хорошо...
3
1
Аркадий Ренов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Самое лучшее отделение почтовой связи в Ростове на Дону
4
USSR man!😇😎🤠
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Парковка , это проблема номер один, больше добавить нечего!
3
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Обслуживают очень быстро но помещение требует большого ремонта . Очень удобное время работы.
4
андрей
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Отвратительный сервис,спорные вопросы по кредиту отправляют решать в филиал который находится в Золотом Вавилоне, в обычных отделениях при почте ничем помочь не могут!!!