Post Office № 119602
1076 مراجعات
يونيو 29
Огромные очереди. Электронная очередь всё время не работает
أكتوبر 21 ، 2023
В выходные вообще лучше не приезжать. Работает одно окно, очередь 40 человек! Привезла маму для отправки посылки час сидит уже в очереди и открыли второе окно. Но это не спасает ситуацию! Руководство куда смотрит?
سبتمبر 7 ، 2023
Это самое перегруженное отделение Почты, в котором мне приходилось бывать. Очереди всегда и на всё. Крайний раз получила талон О41, просидела 40 минут и дождалась номера О9. Без вариантов, туда больше не пойду.
أكتوبر 26 ، 2023
Нереальные очереди, пыталась забрать посылку 3 раза и всё 3 раза спустя 40 минут не выдерживала. Вечно работает 1-2 окна, причем одно окно на прием клиентов, которых море, а второе окно по каким-то совершенно другим услугам.
ديسمبر 26 ، 2023
Справедливости ради хочу отметить, что выдача мелких пакетов происходит быстро, в декабре получал дважды и оба раза ждал менее 10 минут. Табло не работает, нужно прислушиваться к устным объявлениям операторов
يناير 27 ، 2023
Вообще, почта России странное заведение. Регулярно пропадают товары из Поднебесной, причем по треку видно, что приехал на территорию страны, и прянт почтой. А работа всех отделений как-то странно настроена - вечные толпы людей, с неприличным временем ожидания.. это отделение не исключение.
Почему не сделать отдельное окно для получения оплаченных посылок из Китая? Половина людей в толпе ждёт свою очередь, что бы за три минуты забрать заказ. Но торчат за теми, кто в окнах оформляет отправления по 15 минут.
3
مايو 2 ، 2023
Самая долгая почта из всех, где я был за последние три года. Народу полно, операторов мало, работают медленно. Это отделение и в лучшее то время было плохим, а сейчас, когда закрыли один зал, стало вообще ужас. Сидеть ждать 40 минут чтобы отправить посылку - полный кошмар. И это днем в будний день. И это посылка для Авито, которую, показал код, отдал и пошёл.
9
ديسمبر 18 ، 2023
Обслуживание персонала оочень приветливое ииидобродушное.и
Но пришлось просидеть в очереди два часа.. р
аботало только два сотрудника на обслуживании.
1
فبراير 24
Работает только одно окно при условии, что в зале 30 человек, работает очень медленно, требую провести проверку этого отделения! Сотрудники не хотят работать.
نوفمبر 25 ، 2023
Работа отделения налажена просто отвратительно!! Мало сотрудников!! Табло не работает!! Сижу уже около 2-х часов и неизвестно, сколько еще придется ждать! И так каждый раз в последнее время. Закрыли второй зал и теперь это просто кошмар! Если бы можно было поставить 0, то поставила бы
3
مايو 7
Самое ужасное отделение связи!!! Отстояла 1,5 часа, так и не дождалась своей очереди. Операционисты работают очень медленно!!!
3
ديسمبر 18 ، 2022
Буду надеяться, что отсутствие коробок для посылки - связано с новым годом и большим спросом. Однако эта проблема не только этого отделения. Поэтому заранее узнайте о наличии коробок либо приходите со своей, как нам посоветовали. В остальном сотрудники не хамят, дружелюбны. И ещё один вопрос, почему при отправке посылки в пакете, его просят самому не запечатывать. Это не совсем правильно, потомучто, уходя из отделения, я оставляю открытый пакет с содержимым и не знаю, что с ним будет дальше по части его содержимого в нём.
1
أكتوبر 13 ، 2023
Это издевательство какое то!!!! Работать не кому ....очереди еще до открытия по 15 чел. Примите хоть какие то меры!!!!я часто отправляю посылки, сижу по 2 часа. В зале вечно ругань стоит, операторы все зеленые от нервов за целый день!!!! Поднимите уже людям ЗП, чтобы шли работать или как то упростите систему!
1
أكتوبر 30 ، 2023
Почта России когда вы начнёте платить вашим сотрудникам достойные з/п ??? Для того чтобы у вас были сотрудники, а мы не стояли в длинной и долгой очереди !!!Что за издевательство? Удивляюсь что вообще кто-то туда идёт работать!
3
أكتوبر 25 ، 2023
Были моменты когда со мной общались не в лучшей форме. Будто это не работа а каторга. Все с такими лицами. Но при получении товара все было четко сделано. Сами товары не пострадали.
3
يونيو 2 ، 2023
Минусы:
-2 отдельных помещения для получения посылок. В какой вам, без работников почты не понятно. Можно отстоять долгую очередь, и узнать, что вам не сюда.
- очереди
- замученные сотрудники. Их жалко, но помочь и вникнуть не стремятся. На вопросы отвечают "на отстань"
Плюсы:
- электронная очередь. Хоть примерно понятно, сколько ждать
- чисто, есть сиденья для ожидания
مارس 30 ، 2023
Как мне отделение почтовой связи))) как на фотографии, по помещению видно:Почта России-вам не стыдно?
Потолки текут ничего не работает линолеум из 90х, был недавно, чтобы не капало людям на голову они собирают светильники сгоревшие в кучу, радиаторы отопления поменяли даже не удосужились стены покрасить))) была Аптека у них там, уже нету, наверное потому что боялись себе на таблетки наверное дороже выйдет, в палатке из ашана торговать наверное комфортнее чем у них).
1 звезда-заслуживает внимания персонал, приветливый и добродушный, ни знаю как у них это получается но все равно спасибо.)
5
1
أكتوبر 21 ، 2023
Много раз приходя за полтора часа в выходной или вечером не успевала получить посылку
Куда смотрит руководство непоеятно-огромную толпу обслуживает одна несчастная пенсионерка, и это в часы пикового потока. Не рекомендую категорически, наверное буду менять отделение если поможет
1
مايو 26 ، 2023
Удобное расположение в плане парковки, большое пространство зала, нет суеты. Всё отлично организовано.
مارس 9 ، 2023
Приятный и адекватный персонал.
Всегда очень много народу.
Берите запас времени на получие или отправку посылок.
Удобная электронная очень. Все понятно.
4
أكتوبر 24 ، 2023
В последнее время по причине нехватки рабочих рук очень большая загруженность.Операторы как могут быстрее обслуживают клиентов Надеюсь,ситуация с очередью изменится.
مارس 11
Просидел час в очереди. А потом у почты рабочий день окончился. Предложили покинуть отделение . Слава Богу не грубо....За это 2 а не 1. Время потеряно зря((( Из 7 окон работает 2 .
ديسمبر 8 ، 2023
Из десяти окон работают в лучшем случае три, сервер зависает, если собираетесь воспользоваться услугами данного отделения, запаситесь терпением и парой часов свободного времени.
1
ديسمبر 9 ، 2023
В вечернее время в отделении приема/выдачи посылок как правило большие очереди. Простоял 40 мин чтобы получить посылку, поскольку работала только одна оператор, которая оформляла посылку на отправку минут 30.
يناير 21 ، 2023
Лучшее отделение из всех московских, где я была. Чисто, организованно, быстро, вежливо, без синдромов охранника и с желанием помочь людям! Всем бы с них пример брать
1
5
يناير 30
Если предварительно записываться, то все очень быстро. А так отделение почти всегда перегружено и большие очереди
1
سبتمبر 7 ، 2023
Закрыли второй зал обслуживания клиентов, недавно сделали график работы с 10.00. В итоге- толпы народа и получение посылки превращается в очень долгую историю. С утра живая очередь просто чтобы получить талончик. Работает пару окон из 5
أكتوبر 27 ، 2023
Не работает федеральная льгота, сотрудники абсолютно не имеет представления . говорят выберите и ждите мол система сама , но всегда на компе стоит программа и сотрудник сам нажимает вызов. Итог пришлось ругаться . не понятно гос предприятие а закон на знают.
يوليو 11 ، 2023
Очень медленное обслуживание, сотрудники грубые, всегда очереди. Начальник не организует нормальную работу. Пытались отправить посылку, ждали час, пока не зависла электронная система. Начальник очень медленно пошел перезагружать, не вышло. Народ у нас тоже веселый. Бабки рванулись вперед и начали организовывать свою очередь. Какой то кошмар. Так и не вышло отправить ничего.
3
ديسمبر 12 ، 2023
Отвратительная работа отделения!!! На сайте указано 10 окон, по факту 6, из которых работает только одно. Почта открывается в 10 утра с 1 сотрудником!!! Очень громадная, все нервничают, в ответ персонал грубит.
3
أكتوبر 11 ، 2023
2.5 часа из жизни, чтобы забрать крем из озона. Отстояла очередь, чтобы мне сказали "а вы не тот талон взяли, возьмите другой и ждите ещё одну очередь". Взяла новый талон п97, а в тот момент обслуживали п34. Персонал едва шевелится, плюс работает 2 окна всего, просто треш
فبراير 13 ، 2023
Очень большой поток людей в рабочие и выходные дни. Почти каждый раз приходится ждать своей очереди до 30 минут. Получение/отправка посылок находится в одном зале, где обслуживающий персонал 2-3 человека на весь поток. Иногда правда отправка посылки происходит в другом зале. Не знаю от чего это зависит. На входе аппарат не печатает талон с номером очереди. Приходится либо фотографировать, либо запоминать.
3
فبراير 22
Хорошее обслуживание. Очень быстро, двигается очень, всегда мало народа.
1
فبراير 1 ، 2023
Арендовал себе ячейку. Под конец месяца, ближе к дню продления, хотел оплатить через интернет, как мне неоднократно предлагали сами сотрудники почты. Выяснилось, что если регистрировал ячейку в самом отделении, а не на сайте, то так нельзя. О том, почему об этом НИГДЕ нет указания, ответить не смогли. Пришлось срочно отправиться из другого города напрямую в отделение. Приехав туда, оплатить мне так и не дали, сказав, что они не знают, как это делать, а начальник, который знает, раньше времени отправился на новогодние праздники. Сказали, приходите после новогодних каникул, за несвоевременную оплату ТОЧНО не будет никаких штрафов и просрочек. По факту, когда пришел после праздников, выяснилось, что моя ячейка неактивна, а мне полагается арендовывать ее заново, оплатив перед этим штраф. При этом, ключ от ячейки, которая, формально, уже не моя, все это время оставался У МЕНЯ, а значит, если бы на мою ячейку закрепили нового человека, я мог бы спокойно и без проблем иметь доступ к личной корреспонденции третьего лица (ни одного звонка с просьбой вернуть ключ не поступало, а сам я и не спрашивал, полагаясь на слова о том, что оплата постфактум - допустимый сценарий). Тотальное наплевательство как на нынешнего клиента, так и на потенциальных в будущем.
4
أكتوبر 21 ، 2023
Раньше все было отлично, был и 2 зал, очереди не были такими большими, сейчас какой-то ужас, нужно минимум стоять 2 часа, из 6 окон работают только 2, когда уже что-то поменяют?!
نوفمبر 8
Все очень медленно и максимально недружественно.
نوفمبر 19 ، 2023
Чтоб отправить 1 письмо простоял 48 минут. Стовлю руководству данного почтового отделения и работникам большой минус. Если бы можно было поставить минусовую оценку поставил бы и её.
1
1
يونيو 5
Очень длительные очереди к окошкам. Персонала не хватает.
Персонал жалуется на низкие зарплаты.
يناير 19
Аппарат для записи и выбора услуги вечно глючит. Народу много. Час с лишним приходится ожидать своей очереди. Персонал вежливый.!!!
ديسمبر 1 ، 2023
Это тихий ужас.. Одно окно работает, в очереди простояла около двух часов. Без комментариев. Уполномоченные люди Почты России так и не связались со мной по поводу жалобы на работу этого отделения
1
مارس 5
Было раньше все хорошо, незнаю почему отсюда ушли все операторы но просидеть целый день за посылкой ужас и некомпетентность организация почты РФ
ديسمبر 13 ، 2023
Работает одно окно, зам отделением отвечает грубовато(ни одного заданного вопроса решить не может). Если идешь не к открытию, лучше вообще не идти(потеряете в очереди несколько часов)
1
ديسمبر 1 ، 2023
Отделени большое но работа всего 2 человека. Внутри толпа народу человек 30. Причём внезависимости от времени дня. Чтобы отстоять в свою очередь нужно часа 2 а то и больше.
1
مارس 11 ، 2023
Самый неорганизованный офис Почты России. Никто ни за что не отвечает. Грязь и разруха в посылрчном отделе. Провел там более 50 мин (не за 5 мин до закрытия пришел!!!), так и не смог отправить посылку-отделение просто закрылось и всех выгнали. Начальник отделения хамит на претензии. Давно такого свинства не встречал.
На фото электронная очередь за 5 мин до закрытия. Никого из 16 человек не обслужили, просто выгнали.
1
ديسمبر 20 ، 2023
ужасное место, работает всего два окна из 6, людей куча, ждал 1.5 часа, в итоге ушел, максимально ужасное обслуживание, крайне не рекомендую посещать
1
1
سبتمبر 16
Из 6 окон работает два
Максимально плохое обслуживание
3
فبراير 27
Это АД.
Получение писем занимает час. Работники просто перебирают кипу писем, не разложенных по ячейкам. Если нет людей для работы данного отделения, то закройте его
أكتوبر 16 ، 2023
Отвратительное место. Прихожу целую неделю сюда, каждый день работает всего 1 окно и куча народу человек 40 в зале. Это вообще что?? Увольте нафиг всех оттуда
1
فبراير 12
Самое ужасное почтовое отделение, в котором приходилось побывать. Очередь на два часа минимум. Два сотрудника. Один выдает. Второй отправляет.
3
1
يونيو 2 ، 2023
Закрыли второй зал, где все получали и отправляли посылки, и сразу по вечерам выстроились очереди. Ребята, которые там работают, в основном вежливы и тактичны, но их мало и ситуацию это не спасает.