Post office № 129090
467 مراجعات
فبراير 17 ، 2022
Хамство,грубость и непрофессионализм- это отличительная черта сотрудников отделения 129090.На любой вопрос можно услышать только грубый ответ. С утра после открытия необходимо еще стоять и ждать минут 10-15, когда все сотрудники соберутся и загрузят систему. И здесь всё та же грубость!!!!! Если сотрудник не может найти отправление,то это становится проблемой получателя. В ответ только хамство, а не решение вопроса. Ужасней отделения я ещё не видела!!!!!
5
أكتوبر 25 ، 2021
Отвратительно! Перед переездом отправляла вещи партиями. Икеевские коробки, плотно замотанные скотчем. Всегда заранее заполоняла доки, чтобы полосканить на месте куар и не заполнять рукой. Коробки обычно заворачивала в платный пакет от почты, никаких проблем не было. Сегодня ту же самую схему (которая работала как часы и тут) провернуться не удалось из-за таксисной тетки, которая просто невероятно грубо с самой первой секунды без каких-либо оснований начала выплескивать намерены своё плохое настроение. С первой секунды. Сказала, что мне якобы нужно все пересохнуть иначе, потому что есть правила. Я пошла в соседнее отделение, со « своими правилами», и все по старой схеме — завернулись в платный пакет от почты — быстро и без вопросов.
Больше всего меня поразило просто откровенное хамство и газлацтинг, что это со мной что-то не так и она якобы мне предлагала какие-то опции.
Отвратительная женщина и отвратительный сервис! Таких людей нужно увольнять.
3
1
سبتمبر 25 ، 2023
Самое худшее отделение в Москве!
Сотрудники просто не хотят работать, нет желания.
Занимаются все чем угодно, только не своими прямыми обязательствами.
Просьба, принять меры.
3
1
يناير 24 ، 2022
Просто отвратительное обслуживание! Не понимаю за что вообще таким сотрудникам платят зарплату: простоял в очереди более 20 минут(вреди нас были и с детьми и пожилые) одномоментно всем сказали:"простите, мы закрывается, у нас какая-то там инкассаторов, компьютеры на 40 минут отключены!!!! Просто невообразимо! Потом некоторые отстаяв очередь узнают, что им в другое окошко с обратной стороны здания и там стоять по новой! Не матом ьольше нечего добавить...
3
أغسطس 3 ، 2023
Не где присесть, очереди большие и очень. На счёт парковки это отдельная история .
3
نوفمبر 3 ، 2022
Отвратительная работа на этой почте! Сотрудники разговаривают грубо, работают крайне медленно и плохо. В любой день и любое время надо стоять в длинной очереди, которая почти не двигается.
3
2
أغسطس 7 ، 2023
Спасибо за отзывы. Отошение операторов к людям ровно такое, как они этого заслуживают.
ديسمبر 18 ، 2023
Официально заявляю! Это самое отвратительное отделение почты! Простояла 40 минут, ни одного клиента не отпустили. Работают пожилые люди, все понимаю, но это слишком…
1
يونيو 8 ، 2022
Поменяю оценку.
Много времени постоянно ждешь.
Особенно если отправляют посылку.
Работают часто 2 из 5
Выбирайте время.
Хотя пришел в 11, тут огромная очередь.
Постоматы лучше
2
1
سبتمبر 15 ، 2023
Ужасное отделение! Всегда очереди и сотрудники застрявшие в меловом периоде
3
سبتمبر 23 ، 2023
Приветливый персонал) Стараются помочь!
أغسطس 27 ، 2021
Постоянно пользуюсь этим отделением , была всегда в восторге от него ! Но в этот раз это беспредел какой то оператор Федоренчик ДВ просто в наглую серчало пытался впарить мне отправку посылки 13 шрам по ЕМС , но когда отказалась , он начал мне утверждать чт с сегодняшнего дня все посылки отправляются по объявленой ценностью( заметьте это дополнительная плата ! ) а когда я стала с ним спорить он. утверждал что с сегодняшнего дня распоряжение и просить позвать администратора или начальника, он начал отнекиваться говоря что её не и она придёт завтра , я спешила , пришлось объявить ценность ! Просто какое то безобразие !
2
1
يونيو 27 ، 2022
Сотрудники молодцы! Оперативны, отзывчивы, вероятно поэтому в период с 11-00 по 14-00 очень людно.
1
يونيو 20 ، 2022
В этом отделении работает оператор, она же директор, она же администратор, хамка еще та, все у нее виноваты, вежливости нуль, культурности нуль, может обозвать, ей ничего не стоит это сделать, клиенты для нее никто, а она богиня🤦♀️
5
ديسمبر 19 ، 2020
Отличное отделение. Персонал максимально вежливый, доброжелательный. Есть коробки и пакеты для отправления. Всегда помогут и подскажут. Однозначно рекомендую! Спасибо, что Вы есть!
5
أكتوبر 19 ، 2023
Вот так работает почта России!!!Очереди запредельные, отправки теряются!
3
1
أغسطس 31 ، 2024
Работает одно окно!! Огромная очередь и жара невыносимая!
3
أكتوبر 28 ، 2022
Очень маленькое помещение. Необходимо было оформить письма, маленький стол есть только в 1 помещении. Зато очереди не было
مارس 26 ، 2023
Чересчур принципиальные, и безсердечные работницы. Навстречу посетителям очень редко стараются идти.
2
4
يونيو 17 ، 2023
Очень маленькое помещение, грязное. Сотрудники не компетентные, работать не желают.
3
1
نوفمبر 17 ، 2023
Целиком забит офис , стою жду очереди минут 30 ... и это начало
1
مايو 3 ، 2023
Ужасное отделение!!! Персонал грубый! Постоянно очереди,в которых стоишь минут по 25, 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
1
3
فبراير 3 ، 2023
Работают до 20:00!!! Пришла в 20:15, выгнали. Сказали ‘мало ли что там написано где, мы до 8 работаем’
Ясно, понятно
2
5
ديسمبر 5 ، 2023
Безобразное отделение, очередь не двигается . Заказала товар с авито , так мне его даже проверить не дали! Это грубость ! Как получать товар без проверки
2
أكتوبر 4 ، 2023
Огромная очередь вечером. Даже нет смысла ждать. Была разочарована.
نوفمبر 29 ، 2021
Не вина отделения, но оно расположено так, что запарковаться на машине практически невозможно. Единственное место за углом и только вечером выходного дня. Имейте это ввиду , когда получаете крупногабаритный товар. Я получала автомобильные коврики. Персонал вежливый.
سبتمبر 11 ، 2023
Хорошо что хоть одно окно работает из пяти. Уже достижение.
1
أكتوبر 28 ، 2022
Да... Нормально. Не знаю пять звёзд это слишком конечно. Пока, мне кажется, большинство отделений Почты на 4ку звёзд. Мне так каца.
3
1
سبتمبر 3 ، 2023
Народу мало . Соответственно быстрое обслуживание.
3
2
يوليو 20 ، 2023
Худшее отделение в центре, всегда очереди, работники хамовитые(
1
1
مايو 28 ، 2023
Очень долго обслуживают. Не имеется в наличии упаковка для отправки Авито.
3
2
نوفمبر 18 ، 2021
Много раз отправлял и принимал посылки. Всё быстро и оперативно. Почти всегда все окна работают. Очереди, если есть, совсем небольшие.
ديسمبر 13 ، 2022
Наорала, обвинила во всех смертных грехах. Вторая подлетела тоже начала орать. Пытались меня убедить что это я тупая а не они. Испортили настроение, а я пришла получить посылку за которую уже заплатила. На окнах никого сидят в комнате разговаривают. И отпускают нелестные комментарии в адрес каждого клиента. Советский Союз на максималке
3
ديسمبر 25 ، 2023
Отделение на Цветном часто разочаровывает.
3
1
سبتمبر 12 ، 2024
Норм
1
2
يونيو 26 ، 2021
Иногда получаю посылки/пакеты (из-за рубежа) там. Всегда приходит уведомление о них с пометкой "вторичное" (!). Сразу "вторичное". То есть, доставленное мне повторно, после первого. А первого ни разу не было.
А сама посылка каждый раз (!) не меньше недели после поступления в отделение, там лежит (как выясняется позже). А я эту "дежурную" неделю каждый раз проверяю по нескольку раз почтовый ящик, ожидая уведомление о поступлении ее в отделение. На вопросы, почему это происходит каждый раз, никто внятно не ответил.
4
يناير 29 ، 2022
Пришло заказное письмо в 05.00 29.01, но получить смогу почему-то только 02.02. Объясняют причину тем , что пока разберутся и подготовят к выдачи. Остаётся один вопрос зачем нужна услуга первого класса при доставке заказанного письма?
4
أغسطس 16 ، 2023
Один стул для поситителей, это ужасно!
Жалко, что нас не читают!
أغسطس 9 ، 2022
Придёшь в отделение, работников не видать,разве что кто-то один сидит!А остальные?А остальные,человека4-5 курят во дворе!Это же ни в какие ворота!
2
3
مايو 12 ، 2023
Очереди бывают не часто. Сотрудники доброжелательные
أكتوبر 24 ، 2021
Одно из хороших отделений связи в данном районе. Много молодых и вежливых сотрудников. Всегда рад посетить.
نوفمبر 17 ، 2021
Работают два окна.В помещении душно,присесть негде,очередь идет медленно.Мужчина средних лет,очевидно кто то из руководства отделения,несколько раз прошел через зал,неодобрительно поглядывая на посетителей. Ни о какой дистанции в 2 метра речи нет. Есть же статистика в какие временые интервалы наплыв посетителей.Почему не сделать хорошо всем?
3
1
مارس 11 ، 2024
Почта одним словом. В приложении можно забирать, по факту в обработке и приходите через день / два. Все через …
2
1
يونيو 2 ، 2023
На почте теперь продают сигареты и энергетики
Странная забота о гражданах )
3
1
أغسطس 5 ، 2021
Неплохое отделение, есть кондиционер. Несколько напрягает желание сотрудников продать мне лотерею и продукты. Хотя понятно, что это политика почты. Что странно, ведь на почте мне нужны почтовые услуги. За продуктами я могу и в Ашан/пяторочку сходить:)
1
نوفمبر 23 ، 2021
Пару раз пользовалась этим отделением. И каждый раз пытались навязать услугу покупки фирменного пакета. Объясняли, что правила изменились, и в своей пластиковой непрозрачной упаковке отправить нельзя. Последний раз отказались принимать. Пришлось звонить на горячую линию. Там разъяснили, что сотрудники совсем не правы.
1
أكتوبر 12 ، 2021
В принципе, обычное отделение.
Пока посылку не потеряли. Прихожу - "ой, мы не знаем, где она, оставьте № отправления и телефон, завтра вам позвонит смена, которая принимала посылку". Не позвонили (конечно). Иду снова - "у нас ее нет". Как нет? Трекинг явно показывает, что посылка в отделении. "Не знаем. Пишите заявление на розыск." Потрясающая схема. Если Почта не выполнила свою работу, пусть клиент побегает, попишет заявление, подождет потом 30 (!) дней. Не работа, а личное одолжение. Дали кусочек бересты, оторванной от заявления (так еще делают???).
UPD Прошло 20 дней. Посылка, судя по трекингу Почты России, уехала ОБРАТНО В ДРУГУЮ СТРАНУ. Хорошо искали! На горячей линии сказали ждать ещё 10 дней, чтобы потом, наверное, поразить меня новостью, что посылку не нашли. На мой вопрос - а сейчас это не очевидно? Ответ был "ждите". Спрашиваю, что еще можно сделать - ответ "ничего".
2 предыдущие посылки исчезли бесследно.
Прошло больше 30 дней после заявления на розыск. Никакого ответа не поступило. На заявление через сайт ответа нет, впрочем, тоже. Хорошо работают!
Уведомлений ни одного в глаза не видела ни разу за несколько лет, потом установила приложение. Без трекинга можно вообще никогда ничего не узнать.
Отправления обычные и авито - без нареканий.
5
1
مارس 23 ، 2023
Вежливый персонал,отличное обслуживание
3
ديسمبر 24 ، 2022
Отлично все отладили. Посещение совсем не напрягает
أبريل 8 ، 2023
Классика от почты России. Длительное ожидание, хамоватые сотрудники. Ничего нового. Увы.
1
1