Pragmatika Kupchino Kia

4.7

1792 تقييمات

قيِّم هذا المكان

818 مراجعات

بشكل افتراضي

Михаил Арефьев

مستوى 11 خبير محلي

Не советую салон. В плане ремонта. Не профессиональные мастера, работают по совместительству в ладе и киа. Стекло вклеили криво, авто ремонтировали полгода. Салон грязный, появилось много царапин, вмятин, короче с ремонтом и ТО идите к другим дилерам.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Семенов

مستوى 5 خبير محلي

Стабильный коллектив специалистов сервиса. Всё устраивает. Приезжаю на сервис уже 10 лет. И менять не собираюсь.

إظهار رد العمل التجاري

наталья трубецкая

مستوى 12 خبير محلي

Остался неприятный осадок из-за того, чтт во время оплаты автомобиля в кассу влетел менеджер и стал требовать от кассира проставить печать. Уважение к клиентам оставляет желать лучшего у этого конкретного менеждера. В остальном все было прекрасно.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир С.

مستوى 2 خبير محلي

Проходил то1 всё отлично все рекомендации выполнили

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Данкогло

مستوى 3 خبير محلي

Неожиданно быстро продала свой автомобиль. От звонка покупателя до кассы прошло пару часов. В отличии от других салонов, ребята приехали сами и без лишних эмоций предложили незначительный торг, на который мы согласились. Оформили быстро. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Денис М

مستوى 8 خبير محلي

Автосалону 10 балов, обслуживание на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Белькова

مستوى 10 خبير محلي

К отделу сервиса вопросов нет, ТО делают хорошо. К страховому отделу вопросы! Сидят девушки не совсем качественно обученные. Мне нужно было продлить ОСАГО, позвонила по телевону в салон, мне сообщили нужную информацию по моему полису. Когда я приехала, у них не работала система?? Ок, бывает. Но девушка даже не попыталась связаться с IT отделом для решения проблемы, сразу сказала:"не работает, извините, до свидания". И только когда я сказала ей,что потратила час,чтоб доехать и заранее звонила и что не готова тратить ещё 3 часа времени в другой день, после того,как я намекнула ей,что проблема решаема и я готова 10 минут подождать... только после этого с недовольным лицом она позвонила в IT. Слава Богу всё решилось через 15 минут

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 7 خبير محلي

Один обман и навязывание не нужных услуг. Обещают в начале одно, а когда приезжаешь по факту, все наоборот. Крайне не советую этот автосалон.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Николаевич

مستوى 5 خبير محلي

Правильный автосалон

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 3 خبير محلي

Заходишь на сайт, а там ни адреса салона, ни реальных цен, только реклама и замануха фейковыми ценами, виртуальными, потому что реальная цена отличается очень сильно Также навязывание звонка и обработки куки файлов

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Приобрел автомобиль с рук. В данный сервис приехал провести комплексное техническое обследование, чтоб выявить проблемы автомобиля. Персонал адекватный, лишних услуг не навязывают, все по делу и ценник ниже чем у некоторых конкурентов.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Савватеев

مستوى 9 خبير محلي

Менеджеры по продаже работают отлично, вежливо, корректно. Посмотрим, что будет в зоне ТО.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Романова

مستوى 28 خبير محلي

Менеджеры как везде, оставляют желать лучшего. А вот руководство переживает за свою репутацию. И это прекрасно!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Черемуш

مستوى 9 خبير محلي

Хороший салон продавцы внимательные всё объяснят. Доброжелательны

إظهار رد العمل التجاري

Олег Дехтярь

مستوى 7 خبير محلي

Персонал - сама любезность

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry M.

مستوى 19 خبير محلي

Замена масла. Быстро оформили. Быстро сделали. Все вежливо и понятно.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Д.

مستوى 3 خبير محلي

Покупал здесь в 2020 Соренто Прайм, все прошло без накладок. Вчера сделал ТО1, по времени и цене все как и договаривались, без разводов на лишние работы.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Krasichkova

مستوى 7 خبير محلي

Вцелом все хорошо. Оперативно и вовремя принимают на сервис. Есть дез.средства на столах, даже маска предлагается. О времени окончании сервисного ТО сообщают ,но дополнительно не перезвонили, сидела ждала и когда уже обратилась к девушке,сидящей в отдалении (все же перетянуто и ограничено лентами), тогда уже выдали документы на оплату.

إظهار رد العمل التجاري

Антонио

مستوى 8 خبير محلي

Записался на 16.06.2020, звенел глушитель на киа сид. Отпросился с работы, приехал мастер за столом сразу спросил посторонний звук сейчас есть или нету, как всегда на данный момент звука не было.На что он ответил ну что мы можем сделать приезжайте когда появится постоянно, даже загонять и смотреть ничего не будем. Я записал до этого видео с дребезгом глушителя, на что мне мастер ответил что это не доказательство, что гос номера можно переставить на другую машину. Этот дефект то проявляется то нет, и что мне постоянно ездить к ним и терять свое время и нервы. Так что не советую обращаться в эту контору по гарантии вас культурно пошлют, поеду к др. P.S. Хотел купить новую машину в этом салоне, ко мне не разу никто не подошел из менеджеров хотя были свободны в итоге купил в другом салоне

إظهار رد العمل التجاري

Мария Григорьева

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю благодарность сотрудникам Прагматика КИА Купчино за Ваш профессионализм! Вернусь к Вам снова!

إظهار رد العمل التجاري

Иван Д.

مستوى 16 خبير محلي

Цены взвинчены, накручивают ещё и ненужные допы по 400-600к. эти скучные ведра которые уже штампуют 12 лет того не стоят. Время корейцев мне кажется уже ушло

إظهار رد العمل التجاري

Елена Л

مستوى 13 خبير محلي

Заходили посмотреть машину. Увы, так не дожадались продавцов. Я понимаю, что конец рабочего дня... Зашли только потому, что проезжали мимо. При таком обслуживании вряд ли будем покупать здесь машину

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Шарипов

مستوى 10 خبير محلي

Хороший персонал, мне здесь нравится! Всегда подскажут и помогут даже в самых простых вопросах.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Уже 7 лет обслуживаюсь в этом салоне. Всегда приятная атмосфера, квалифицированная помощь. Спасибо ребята!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 22 خبير محلي

в Терра качество обслуживания и проведения работ стало значительно хуже, чем было раньше. Во времена работы Ирины Цуркан всё было намного лучше, всегда можно было пообщаться и получить обратную связь и все проблемы решались практически сразу с помощью Андрея Римша. Как говорят театр начинается с вешалки, в ПЛТ такое впечатление что зона ресепшн отсутствует в принципе, ноль внимания на людей. С менеджерами ситуация будет получше, но, чтобы они уделили Вам время надо очень постараться, даже после продолжительного ожидания. По приёмке в целом проблем не было, до того, как мне не был поставлен штамп о прохождении ТО. По рем.зоне вопросов в принципе нет, если только находишься в ней во время работ. Были прецеденты, когда отдавался автомобиль в грязном состоянии и механическими повреждениями.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Попилевский

مستوى 7 خبير محلي

Автосалон на реконструкции, очень его не хватает. А в целом все супер.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Коротков

مستوى 11 خبير محلي

Был на ремонте. Сервис хороший, оценили быстро. Стоимость приемлемая. Вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шемякин

مستوى 20 خبير محلي

Кредит взял 400, через 36 месяцев отдашь 792. Решайте сами

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Стряпихин

مستوى 5 خبير محلي

Салон предоставляет услуги самого высоко уровня. Спасибо огромное!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Б.

مستوى 6 خبير محلي

Качественный сервис, хорошее обслуживание, грамотный персонал

إظهار رد العمل التجاري

5142 Петров

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший дилерский центр на юге Питера

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Волков

مستوى 4 خبير محلي

Хотелось бы оставить положительный отзыв, но увы и ах. С 2008 года обслуживался в этом сервисе, сменил уже второй автомобиль Kia, и наверное и дальше продолжал бы ездить сюда на ТО. Но последнее происшествие подорвало всё доверие, накопленное за многие годы. Во время прохождения последнего ТО в январе 2020 года всё было нормально и я забрал автомобиль без нареканий. Однако, неделю назад заехал в другой сервис с небольшими вопросами по подвеске и увидел, что запасного колеса нет на своём месте. Так как крепление не повреждено, снять колесо можно было только штатно, из багажника. После прохождения ТО ездил только я сам, автомобиль никому не передавал — вывод только один, снято запасное колесо было при прохождении ТО. Приехал, написал заявление, допустил что снимали при проведении штатных мероприятий (в заказ-наряде указана проверка давления в шинах, в том числе и в запаске — а без снятия колеса с штатного места замерить давление невозможно) и забыли поставить на место. Как итог, дан ответ на заявление, в котором сказано, что «прошло слишком много времени с момента ТО» и выяснить что-либо невозможно… Будьте бдительны, возможно я не первый и не последний! Похоже моё запасное колесо было снято и перепродано!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Володин

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Автосалону Киа и спасибо, менеджеру Анне за продажу!

إظهار رد العمل التجاري

соломон кейн

مستوى 3 خبير محلي

Нормально все

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл .V

مستوى 6 خبير محلي

Посетил Прагматику на М.Балканской с целью покупки sorento prime. Хотелось в первую очередь прозрачности ценобразования по данной машинке при покупке, в итоге получилось все наоборот. 1.Про договоренности... Договаривались о встрече с одним менеджером, по факту его не было, хотя за день до визита он подтвередил что будет, общались в итоге с другим. Не критично, но факт необязательности и наплевательского отношения на лицо. 2.Про цены, которые декларирует в сети этот салон,на auto.ru например...По телефону было получено подтвержение, что есть машины в комплектации, кот мне интересна, а так же подтвержден ценник и условия продажи по нему.По факту все не так, заявленная цена в итоге не была предложена, хотя условия продажи авто со скидкой мной были выполнены (trade in + кредит). 3.Про комплектации...Желаемой авто и комплектации в наличии нет, т.е визуально машинку не посмотреть, иногода это бывает полезно.Для меня странно,что нет возможности посмотреть авто стоимостью более 2мл. Я далек от мысли,что все поголовно берут gt line.В зале так же нет sorento prime. 4.Про кредит...Так как я собирался оплатить ~ 50% стоимости за счет кредита, то потребовалась консультация менеджера по кредитам, это ок, но зачем потратили 40 мин времени, чтобы рассчитать кредит на сумму по которой я не собирался покупать авто и это было озвучено изначально, мне непонятно. 5.Про trade in.... Наверное нет смысла писать, он везде такой, дают минимум,хотя авто в отличном тех. состоянии и выгоднее продать самому. 6.Изначально собирался ехать в салон на Уральской, но поговорив с менеджером решил поехать сюда и мне было удобнее - напрасно, потерял 3 часа времени. 7.Про допы... тут все запутано, нет прозрачности, что тебе реально будет подарком, а за что придется доплатить. Но ценник за сетку на радиатор в 10к удивляет.С таким же успехом можно 20к поставить, кто-то ведь купит. На сайте предоставлены данные о скидке на доп. оборудование на 150к,по факту ты сам за него платишь частично.Каско и ТО в подарок, но только при 100 % оплате. По итогу... Не могут предложить тот ценник, который сами же декларируют в сети. Выводы делайте сами...

إظهار رد العمل التجاري

Александр З

مستوى 22 خبير محلي

Хочу выразить признательность консультанту Запозных Кириллу за грамотный подход к клиенту и оперативную работу, которые по итогу и привели к покупке Киа Соул в Вашем салоне. Я уверен, что действия Кирилла принесли заслуженную выгоду салону, но и я как клиент остался не обижен допами в подарок и скидкой. Поторговались и по итогу пришли к прекрасному раскладу. Мы с женой (машина для нее) объехали ВСЕ салоны Киа в городе и Ваше предложение, а также обслуживание оказалось самым лучшим. Кирилл помог сделать правильный выбор по комплектации и цвету, а также пояснил за характеристики автомобиля так чтобы я понял (ибо в машинах я не ахти разбираюсь). По итогу получили то что хотели на 100%, в оговоренный срок (нам было удобно осмотреть, а после и забрать авто в выходные - для нас машину салон попридержал). При таких сотрудниках продажи объективно должны расти, а клиенты не уйдут разочарованными сухим и некомпетентным обращением. Удачи!

إظهار رد العمل التجاري

Тренер

مستوى 11 خبير محلي

Вся информация и цены указанные на сайте, не являются достоверными. Обыкновенный маркетинговый ход. В салоне четыре автомобиля. Тест драйв пройти невозможно, т.к. автомобиля нужной марки не было в наличии.

إظهار رد العمل التجاري

Эльвира К.

مستوى 4 خبير محلي

Очень довольна данным автосалоном. Сервис на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Ари

مستوى 11 خبير محلي

Хороший салон, адекватный менеджер, не настаивал на обязательных ненужных допах, сделал хорошую скидку.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Васильев

مستوى 6 خبير محلي

Лучший салон Лада!

إظهار رد العمل التجاري

Борис Фомин

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный салон, качество обслуживания ужасное, непрофессиональный Ткач Виталий, который может только сотрясать воздух и оскорблять других конкурентов, с показательными звонками своим дружкам непонятным, тратя наше время, оставив залог в этом сервисе - пожалеете так как выбивать будете очень долго свои деньги обратно...

إظهار رد العمل التجاري

Роман Богатырев

مستوى 2 خبير محلي

Приличный салон, покупал тут Киа Рио, на ТО к ним приезжал, сервисмены опытные, не подкопаться!

إظهار رد العمل التجاري

Evgenia Grigoreva

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис КИА! Вежливый персонал , опытные механики!

إظهار رد العمل التجاري

exec_bx

مستوى 9 خبير محلي

С точки зрения сервиса нареканий никаких. Оперативно, качественно, цены как у всех.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Очень вежливые сотрудники . Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Передеро Владимир

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне! Всё работы выполнены в срок. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Попов Алексей Николаевич

مستوى 29 خبير محلي

три года тут обслуживаю свой киа, цены на ТО дешевле того, что находил на юге СПб, пускают в зону ремонта. выдают жилетку и можно стоять рядом с машиной хоть все время, разрешают привозить сови расходники и по телефону сообщают итоговую стоимость. Дополнительные работы не навязывают.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Выражаю большую благодарность в покупке и оформлении автомобиля менеджеру Михайлову Владиславу, старшему менеджеру Виталию Колобову, руководителю отдела продаж Станиславу Севертоку, а также, менеджеру отдела автомобилей с пробегом Михаилу Фадееву. Огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

vugarjavadov

مستوى 7 خبير محلي

Всё тут хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Бочаров

مستوى 17 خبير محلي

Киа он же чанган (сейчас) Качество 5

إظهار رد العمل التجاري