Prichal
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Рыбацкая деревня
800 m
67 مراجعات
يوليو 30
К месту вопросов нет, номера чистые все без проблем. Есть большие вопросы к сервису. При бронировании по телефону на взрослого и двоих детей было четко обозначено, за раскладушку для ребенка доплатите 1000 рублей разово, я переспросил, сказали "Да, 100% разово, не за каждый день" окей. Далее, ситуация, по приезду двери в отель закрыты. На двери телефон. Трубку никто не берет, на 10ый звонок взяли трубку, сказали, что это ресторан и мол там наверное нет администратора, но если увидят обязательно передадут, что я с двумя детьми стою на жаре под дверью. Далее, через 22 минуты администратор таки проходя случайно мимо нас увидела. Я объяснил, что бронировали, что нужна доп раскладушка, на что мне озвучили цену в 1000 руб в сутки. Взглянув на раскладушку, которая стоит в Ашане через дорогу 1400 рублей, я отказался платить за ее аренду 10 тыс. Далее, оплата. Почему то администратору лень включать терминал, у нужно заплатить наличкой или переводом, будучи в крыму, все знают, какие комиссии за перевод на крымские банки, да и почему я должен терять 10% кешбэка? В общем с трудом заселились, терминал запустили только к вечеру. Вечером прогулявшись по территории, в попытке вернуться в гостиницу, я снова обнаружил закрытую дверь, очень хорошо, что старшая дочка оставалась в номере, смогла выйти и открыть, иначе "ночуйте на улице товарищи". Пока не сменят подход и персонал, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
سبتمبر 16
Забронировал номер на субботу за 4 дня до заселения . Указал , что заселение будет ночью после важного мероприятия которое отмечали тут же на территории в ресторане . После брони некто не звонил и нечего не говорил про шум от клуба .
В 22:00 в субботу , я зашел в отель проверить бронь и взять одноразовые тапочки с номера , девушка на ресепшене сказала , что будет шумно от клуба , но я не ожидал что так шумно будет .Через два часа когда мы пришли уже уставшие отдыхать в номер , номер находился через стенку от клуба , окна номера выходили прям в клуб и были просто заставлены фанерой .
В общем шумно было на столько , что окна и кондиционер дрожал и скрипели . Бутылки на столе подпрыгивали . В общем невозможно было находится в номере .
Вышел попросить поменять нам номер на другой стороне , девушка сказала , что она же меня предупреждала когда я приходил за тапочками . Только я не понимаю почему 4 дня до этого все молчали и предупредили меня в момент заселения ????? Где я должен был искать номер в 12 ночи ?
Среди ночи попросил переселить в номер на против , администратор с недовольством это сделала , и сказала что номер этот дороже , пришлось доплатить , за то чтобы хоть немного поспать .
По итогу с той сторону музыка также играла , но уже хоть не было басов .
В итоге заплатил 4500 за то чтобы пол ночи думать как бы уснуть , поспать 5 часов .
Естественно некто не извинился и не попытался исправить ситуацию .
Честно из-за этого фактора не обращал внимание на качество самого номера , по чистоте тоже нечего не могу сказать .
Советую звонить за ранее и предупреждать гостей об этом шуме . Поработать над шумо изоляцией . В номерах держать одноразовые беруши .
Жаль нельзя прикрепить видео к отзыву 🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️
1
ديسمبر 10
Хороший мини-отель. Приветливый администратор. В номере чисто, уютно. Есть всё что нужно.