ProfilDoors
15 مراجعات
يوليو 3
Не советую связываться, нервы только потрепите себе. Внесли предоплату, на след день должен прийти замерщик, ему нужно оплатить 1000р мы потом ее вычтем с доплаты, зачем? Если уже внесена предоплата 70%, естественно никто не вернул 1000р, не пересчитал. Изготовление около 50 дней, сразу менеджер предупредила, потом началось, доставку согласовали, весь назначенный день ждали, звонили опять же сами уточняли, связались с менеджером, она связалась с офисом, должны вам сейчас позвонить, но никто так и не позвонил. Потом менеджер посмотрела, что у нас нет назначенного дня установки, ближайший через 2 недели, серьёзно, мы что ли это должны контролировать, или вы, вам все оплатили, дальше уже ваш ход, сервиса никакого. Итог: двери привезли на след день, монтаж дверей был в назначенный день, монтажник был один, заняло весь день, постоянно ходил курил, я понимаю, что нужен перекур, но не каждые 15 минут. Наличник установлен с зазорами большими, не советую брать у них установку, если вы все таки решитесь на нервный квест 😂
P.S. А вот что очень расстроило, то что менеджер напиздела, что это эмаль, а оказалось пленка. Одна дверь с установкой обошлась в 65тр, пленка этого не стоит, выбрала только из-за цвета белый перламутр, так как у других производителей нет перламутра.
Еще один момент забыла, замерщик, ган..н, как замерял непонятно, но у нас на одной двери нужно было сделать добор.
03.07.24 косяк свой компания устранять за свой счет не хочет, по доборам, которые замерщик не внес, я должна оплатить доставку, монтаж и сами доборы. По доборам я согласна, у нас их не было в смете, но платить отдельно за доставку и монтаж, которые уже были оплачены, это уже расходы компании.
Почитав отзывы, что не сделала сразу, поняла, что не одна такая.
1
يوليو 10
Благодарю компанию и менеджера Юлию. Хорошее качество, классные сборщики. Быстро, качественно, красиво!
سبتمبر 26 ، 2023
Заказали двери. С чем столкнулись:
сняли замеры и мы ждали три недели, чтоб услышать, что нужную нам конструкцию они сделать не смогут, потом ждали ещё две недели, чтоб изменить размеры;
при заказе не учли планки на двери и фурнитуру, ждали теперь их;
привезли планки и фурнитуру в магазин, забрали на место установки, приехали установщики, планки установили, а фурнитура не та, теперь ждем решения, когда же они найдут, привезут за счёт исполнителя и установят нужную фурнитуру...
В итоге мы слышим песнепение работников этой фирмы, "едим" их завтраки и сами пытаемся дозвониться, чтоб узнать решение по проблемам, которые нам они и создали.
Принцип такой, вам надо, вы и ищите и добивайетесь от нас.
نوفمبر 9 ، 2022
Все межкомнатные двери приобрели в одном месте и по приятной цене. Большую благодарность хочется выразить менеджеру магазина. Притяная девушка, уделила нам много времени, все рассказала, показала, сделала все, чтобы мы остались довольны покупкой.
1
مايو 26 ، 2023
Заказали двери, в срок отгрузки пришлось звонить самому, потому как они просто забыли позвонить, фурнитура пришла не в полном комплекте. Не советую связываться с profil doors, пустой раскрученный бренд.
2
فبراير 4 ، 2023
Позвонив данному дистребьютору ответила девушка и сказала следующее: «Абонент на данный мосент не в сети» далее проследовал перевод на невнятном аглийском. Сразу видно заинтересованность сотрудников. Делайте вывод сами
أكتوبر 20 ، 2022
Нам в этом магазине подобрали недорогие, но прочные и надежные двери. С момента установки и до сегодняшнего дня никаких замечаний не возникло ни по внешнему виду, ни с точки зрения функциональности.
1
يوليو 28 ، 2022
Менеджеры являются приложением к принтеру, замер и монтаж предлагают решать самим, хотя утверждают, что оказавают комплексную услугу установки двери. Жду предоплаченную дверь месяц, 2 дня из которых жду звонка от их службы логистики. Как и написал приходится строить все взаимодействие с их смежниками самостоятельно, ибо менеджеру пофиг. Не рекомендую никому
1
1
يناير 18
Отличный салон и отличные двери. Правда недешёвые.
1
سبتمبر 23 ، 2022
Была сегодня. Приехала с ламинатом. Менеджер помог мне выбрать цвет и модель двери. Очень профессиональный сотрудник, очень тактичный. Слушает и слышит. Я очень рекомендую эту компанию! Прикрепляю фотку как мы выбирали. Я просто не верю, что те кто написал некоторые предыдущие отзывы - это реальные покупатели. В этой компании сервис на очень хорошем уровне!
1
1
أكتوبر 5 ، 2021
Приходил заказывать двери. Очень грамотный и приятный менеджер помог в выборе Дверей. Теперь этот специалист работает в Тц Рио. Зовут Екатерина. Все четко, ясно и по делу. Уже во второй раз!!!!Рекомендую!
1
أبريل 28 ، 2020
Самая отвратительная компания, которую когда-либо приходилось встречать. Похабный сервис и такое же качество продукции.
Из 4 дверей 3 с браком, их переделывали месяц! Неустойку за свои косяки платить не хотят. Договор составлен с нарушением законодательства.
Придется судиться. Но лишней копейки эта шарашка не получит
1
3
فبراير 26 ، 2020
Хороший персонал. Качественная продукция, стоимость не бюджетная.
1
1
مارس 25 ، 2021
Нормальные двери по соотношению цена/качество. Видимо не повезло тем, у кого с браком пришло
1
مارس 9 ، 2019
персонал вежливый, цены доступные
2