Prokomfort
389 مراجعات
يوليو 9 ، 2023
Спасибо сотруднику фирмы Прокомфорт Юлии за помощь в покупке котла, все было быстро, по делу, на все вопросы получали ответы, доставка быстрая, единственое , когда уже заказали котел, на следующее утро на яндекс маркете на этот котел было большая скидка! Обидно. Фирма работает хорошо, рекомендую .
1
أكتوبر 17 ، 2023
Обращался в "Прокомфорт" по поводу котла отопления. Хочу выразить благодарность менеджеру Валерию за грамотную консультацию и подбор товара. Теперь знаем куда обращаться.
1
أكتوبر 26 ، 2022
Не первый раз приобретаем в этой фирме технику. Отличный выбор, качество и адекватные цены. И каждый раз нас выручает менеджер Валерий, который грамотно, четко и на доступном языке объясняет все нюансы, плюсы и минусы каждой модели.
1
يوليو 10 ، 2023
Отличный магазин! Консультант Валерий ответил на все интересующие вопросы, доставку оформили в Луганск, за что огромное спасибо! Заказывал бойлер ZANUSSI, доставили в оговоренные сроки.
أغسطس 21 ، 2023
Хороший магазин. Работа с менеджером доставила одно удовольствие. Отвечала на вопросы быстро и предлагала товар полностью отвечающий моим запросам. Доставку организовала в крадчайшие сроки, насколько это позволяло время.
أغسطس 19 ، 2022
Добрый день! Отличный магазин, квалифицированный персонал, помогут с выбором товара, спланируют доставку, подберут время для монтажа с учетом всех пожеланий. Обращалась ни один раз, рекомендовала знакомым, все остались довольны магазином и качеством товара. Огромное спасибо коллективу Прокомфорт))))))
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Юля - молодец, все подсказала, объяснила, сделала скидку. Все четко и по делу. Выбор очень большой, на любой случай и карман.
سبتمبر 15 ، 2022
Отличный магазин! Искали газовый котел, столкнулись с проблемами, где-то котла нет в наличии, где-то проблема с доставкой. И только в этом магазине большой выбор котлов, приемлемые цены. Менеджер Андрей, сразу написал, оформил заказ! Приятно удивил ценами за доставку! Доставили в срок! Большой выбор оплаты, что очень удобно! Спасибо,Вам ребята! Посоветовала знакомым!
1
أغسطس 24 ، 2022
Менеджер Юлия грамотно проконсультировала по поводу оплаты и доставки котла. Организовала отложенную отправку, чтобы котел приехал в мой город к удобному сроку. Подсказала насчет гарантии. К минусам можно отнести то, что не предупредила, что доставка дороже из-за усиленной упаковки, но на общее впечатление это не повлияло. Смело рекомендую фирму!
1
أبريل 16 ، 2023
Рекомендую магазин. Сплит купила быстро и по хорошей цене. Менеджер Валерий порекомендовал модели и помог определиться с выбором. Спасибо!
Следующая покупка только к вам.
1
سبتمبر 30 ، 2022
Здравствуйте, хочу поделиться опытом приобретения газового котла в частный дом. В октябре 2021г , в строящийся дом чательно подбирали котёл, дом 140 м2. Рядом ездили в данную организацию ни один раз на консультации, нас уверяли ,что данный котёл Сигнал , самый лучший для частного дома, мы долго думали ,так как в семье маленький ребёнок и мне важно было его купания , чтобы котёл не подводил. На что менеджера которые там сидят и втуливают продукцию за проценты от производителя ни моргнув глазом , сказал идеально. Мы доверились данной организации и безумно пожалели, когда переезжали наконец-то в дом, осенью, радость от переезда омрачила работа котла, как сейчас оказывается подавать тёплую воду и одновременно отопление он не может, тоесть что бы покупать ребёнка, мне нужно отключить полностью отопление ,там что то где то повернуть 8 кранов и тогда пойдёт горячая вода и то недолго, а летом это вообще не возможно. И так же с отоплением повернуть отключить воду тогда будет отопление , вообще чтобы помыть посуду нужно опять бежать к котлу переключать на воду. Хотя я лично 100 раз спросила он двухконтурный все все нормально будет ,да сказали он идеальный для дома.
Сейчас при обращения в данную контору ,там говорят, а кто летом набирает ванную????? Наверное они ходят грязные или у них нету детей , хотя зачем им принимать ванную они не фига не делают целый день ,нормальным людям впаривают такие вот недоразумения! Теперь нужно обращаться в горгаз, для этого нужно отправится с работы, потом купить ещё раз нормальный котёл с двумя горелками, чтобы в доме была и горячая вода и тепло.
Очень пожалела что обратились в данную контору и доверились менеджерам которые просто зарабатывают на простых работающих семьях. В данный момент приходя с работы бегу к котлу переключаю с отопления на горячую воду что бы не в холоднючей воде помыть руки себе и ребёнку. Это какой-то кошмар. Очень обидно ,так как я туда лично приезжала не один раз и консультировалась, и подумать не могла что каждый раз нужно бежать к котлу и что то подкручивать чтобы принять душ. А главное на вопрос а как летом набрать ванную ,они говорят этим котлом невозможно!!! Почему эти супер менеджера ,ещё и должность менеджер, сразу об этом не сказали ???? Им нужны проценты, теперь будут отзывы
3
أغسطس 3 ، 2022
Хорошо работает служба заказа и доставки. Консультант Валерий помог выбрать в нашем ценовом диапазоне, грамотно и в полном объёме сравнил несколько производителей сплит систем. Работой доставки так же довольны, доставили вовремя (водитель меня ещё и подождал), сработали четко, хорошо. Спасибо!
1
1
أبريل 1 ، 2023
Нужен был отопительный котел. Обратились в ваш магазин за консультацией. Общались с менеджером Валерием. На все мои вопросы и пожелания отвечал компетентно и убедительно! Непонятные моменты обьяснил доходчиво и покупку сопровождал до получения! Получила приятную скидку на товар, спасибо!
Отдельное спасибо за доставку в Мариуполь водителю-экспедитору Виктору. За быструю доставку и помощь!
Большое вам спасибо, вы мне очень помогли!
1
يونيو 23 ، 2023
Заказал радиаторы в Краснодар. Магазин отправил их службой доставки ПЭК. В результате при выгрузке обнаружилось, что один из радиаторов пробили гвоздем, фото прикрепил. Позвонил в магазин, сказали весь груз не принимать, они отправят повторно. Спустя время радиаторы все же пришли. Спасибо магазину и Паренко Валерию за ведение моей не простой ситуации.
أغسطس 12 ، 2023
Оформляла в магазине оборудование онлайн. Пришло все вовремя и без повреждений. Стоит заказывать у данного магазина-не обманут! Виталий доступно объяснил технические особенности оборудования и оформил доставку.
1
يونيو 21 ، 2023
Воспользовался услугами данной компании. Общался с менеджером, которого зовут Паренко Валерий. Общением с менеджером и результатами оказания услуг доволен. Всё сделано качественно, с соблюдением технологий. Рекомендую
يوليو 13 ، 2024
Отличный сервис ,большой выбор, бесплатная доставка по городу...
يونيو 16 ، 2022
Огромное спасибо менеджеру, Валерию, грамотно проконсультировал, помог с выбором сплит системы, сделал скидку за это отдельное спасибо, цены приятно удивили, бесплатно привезли домой, советую обращаться в данную компанию к Валерию
4
2
يونيو 14 ، 2023
Магазин отличный.Менеджер Валерий помог с выбором, грамотно и профессионально. Сопровождение заказа до выдачи на высшем уровне. Благодарность Валерию.
1
أغسطس 16 ، 2022
Порадовал огромный выбор товара ,доброжелательное отношение и клиентоориентированность персонала.Спасибо огромное менеджеру Валерию! Ответил на все интересующие вопросы, подробно всё рассказал и помог подобрать сплит-систему, покупкой очень довольны!
1
سبتمبر 20 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею, за оперативность и помощь в выборе газового котла. Товар пришёл в деревянном коробе, полностью защищённый со всех сторон. Без сомнений можете смело оплачивать полную стоимость товара. В плана приобрести еще 3 котла (соседи заинтересовались) . Рекомендую Прокомфорт👍. Доставка ПЭК, отслеживание тормозит.
2
يونيو 25 ، 2023
Обратился за покупкой бойлера, в квартиру в Мск, находясь в другом регионе. Менеджер Валерий отреагировал моментально. На следующий день бойлер уже был на квартире. Все очень оперативно. Рекомендую.
1
أغسطس 13 ، 2022
Пятую звезду ставлю авансом
К салону вопросов нет: чисто, классно, ребята профессиональные, вежливые, цены низкие, есть рассрочка.
А вот монтажникам - тройка. Я понимаю что сезон и все стригут бабки, но качество не должно страдать из-за скорости:
- не подключили заземления нигде;
- откусили провод заземления так, что теперь он не достает;
- поцарапали корпус и свалили на брак;
- суетились, торопились - и нам все в спешке поставили и к следующему опоздали на 2 часа;
- за монтаж в корзину взяли 2к, хотя не предупреждали что это доп услуга;
- второй внешний блок поставили высоко, из окна выглядывает- объяснили это тем, что ниже невозможно достать, небезопасно. А через 15 минут монтажник вылез целиком в корзину и подключал трубки. Значит можно было достать?
- внутренние блоки с зазором от обоев повесили, сказали иначе нельзя. Я потом уши кронштейна подогнул и за 5 минут сделал красиво.
В общем - вы серьезная хорошая фирма, монтажников тоже надо серьезных и профессиональных))
1
فبراير 6 ، 2024
Котёл отличного качества.Но самое главное это сотрудник Панаренко Валерий который помог с выбором.
1
يونيو 6 ، 2022
Не так давно приобретал в этом магазине две сплит системы. Покупкой очень доволен, отличный персонал, а именно хочу выделить Менеджера Валерия, сразу видно что человек не просто тупо хочет продать товар, а сторается угодить клиенту. Доходчиво рассазала, показал и подобрал сплит системы которые меня во всем устроили ( даже идеально вписались в интерьер, что было не мало важно для меня). Буду рекомендовать данный магазин знакомым, и Менеджера Валерия.Покупкой остался доволен, скоро приеду еще за одним!
3
2
سبتمبر 19 ، 2022
Менеджер Андрей помог с выбором сплит-системы, изначально планировал одну, но с помощью грамотного подхода и объяснения со стороны Андрея подобрали другой вариант еще и с хорошей скидкой. В кратчайший срок была оформлена доставка, все получил без задержек, товар был надежно упакован. На текущий момент остаюсь всем доволен.
1
مايو 11 ، 2022
В компании работают настояшие профессионалы своего дела!
Обращались уже дважды - каждый раз ребята предлагали взвешенные и разумные решения, сплит-симтемы оптимального соотношения цена/ качество, с подробным объяснением о плюсах и минусах той или иной модели.
Индивидуальный и неравнодушный подход к каждому клиенту.
Теперь всей большой семьей за техникой для климата в доме только в Прокомфорт!
2
3
يوليو 29 ، 2024
Менеджер Валера помог приобрести сплит согласно моим потребностям , максимально доволен покупкой , в следующий раз за сплит системой и другим оборудованием только в прокомфорт и именно к Валере 🤝
أكتوبر 4 ، 2022
Отличная компания с профессиональной командой. Купил газовый котел по цене ниже отпускной завода-изготовителя. Менеджер Валерий всё оперативно оформил и отправил на Дальний Восток. Остались только положительные впечатления от работы.
ديسمبر 9 ، 2022
Обратился в данную компанию по поводу котла отопления на жидком топливе,сомной связался менеджер Валерий и предложил несколько вариантов под мои параметры .Выбрав нужный мне вариант заказал котел Navien LST 17 KG. Валерий оформил заказ и предложил несколько вариантов оплаты и доставки так как я из АР КРЫМ,очень порадола возможность оплаты заказа после получения в траспортной компании.Спасибо компании Прокомфорт в частности менеджеру Валерию за помощь ,очень быстро и грамотно все сделали. Котел получен и уже согревает своим теплом.Спасибо!!!
1
أكتوبر 7 ، 2022
Добрый день, стоял вопрос по выбору кондиционера, в сетевых магазинах работают полные дауны, не имеющие понятия об основных величинах расчета теплового баланса для квалифицированного подбора оборудования.
Поискав в интернете сразу наткнулся на компанию "Прокомфорт", привлёк внимание грамотный интерфейс сайта, связавшись с менеджером Андреем, человеком глубоко разбирающемся в теме, получил качественную консультацию, которая помогла решить проблему климата в доме.
Покупкой доволен, магазин рекомендую всем друзьям
1
مايو 26 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам магазина Прокомфорт, за внимательный подход к покупателям.Заказывал газовый котёл с доставкой в Новосибирск.Котёл привезли в очень хорошей упаковке, всё в целости, без повреждений.Особая благодарность менеджеру Валерию, грамотно и вежливо принял заказ, ответил на все вопросы.Рекомендую этот магазин, тем кто сомневается.Приятно делать покупки в магазинах, в которых заботятся о покупателях.
1
نوفمبر 19 ، 2022
Несколько раз заказывал здесь насосы,мне понравился очень широкий ассортимент,и реально самые низкие цены в нашем регионе,с последним заказом вышла заминка,не привезли в магазин в назначенный день,но молодцы сделали бесплатную доставку вечером мне домой,я остался доволен
1
أغسطس 11 ، 2022
Спасибо большое менеджерам компании. Очень компетентные специалисты. Рассказали о всех плюсах и минусах моделей сплитсистем.( которые мы сначала думали брать) Подобрали сплиты по квадратуре комнат. Т.к был большой объём , решили оформить рассрочку , за это отдельное спасибо Надежде !!! Все очень грамотно и быстро оформила !!!!
1
1
نوفمبر 3 ، 2022
Спасибо большое менеджеру Валерию за помощь в выборе кондиционера! Остались только лучшие впечатления от качества обслуживания и проделанной работы! Обязательно порекомендую друзьям и знакомым именно Валерия и вашу компанию !!!!
1
أغسطس 15 ، 2022
Всем здоровья. Озадачился поиском газового котла. Обзвонил как водится, энное количество объявлений. В наличии оказался только у них. Но по характеристикам меньше чем нужно. Так как вопрос был изучен досконально ,то сомнений в той модели ,которую предложил Андрей, менеджер компании не возникло. Плюс ,еще мы уточнили кое какие детали. В итоге устроила Цена и модель. И модель даже лучше той ,что искал. Магазин сам из Ростова на Дону. В МСК у них филиал. Привезли в срок. Все проверил. Все новое не битое и так далее. Остался все доволен. И сервисом и самое главное ценой. Всем успехов. И хороших покупок.
1
مايو 25 ، 2023
Менеджер Валерий помог подобрать мультисплит, разобрались сколько необходимо на мою площадь оборудования. Все сделал верно, по проекту моей квартиры, за что большая рекомендация этому специалисту.
1
مايو 1 ، 2023
Хороший магазин, приобрела водонагревательный бак ARISTON. Искала такой, чтоб был максимально похожий на предыдущий. Менеджер Валерий очень быстро, в режиме онлайн, решил этот вопрос. И организовал быструю доставку в этот же день. Спасибо огромное, всем рекомендую этот магазин!
1
أبريل 12 ، 2024
Спасибо менеджеру Валерию компании Прокомфорт, за ответственную и профессиональную работу.
1
نوفمبر 29 ، 2022
Хотел бы выразить благодарность Менеджеру Валерию! Четко, быстро и грамотно подобрал стабилизатор для котла. Не первый раз обращаюсь в данную организацию, очень доволен. Всем рекомендую👍
1
مايو 25 ، 2022
29.04.2020 купили Сплит-систему Pioneer KFRI25MW / KORI25MW. Менеджеры Прокомфорт давали не менее 3-х лет гарантии на эту модель. Конец апреля 2022 года в Ростове-на-Дону выдался жарким, и мы решили охладить комнату. Но сплит перестал охлаждать воздух. 27.04.2022 я связалась со старшим менеджером магазина Сергеем. Он пообещал решить проблему после майских праздников.
Май – самая горячая пора для мастеров и установщиков сплит-систем. Несмотря на высокую загруженность к нам три раза приезжали ремонтники из Прокомфорт и 19.05.2022 проблема была полностью устранена на бесплатной основе! Для любого покупателя очень важно быть уверенным, что его проблемы с бытовой техникой будут решены на протяжении всего гарантийного срока обслуживания и я очень благодарна, что специалисты из ростовского отделения Прокомфорт полностью решили все проблемы, связанные с нашей сплит-системой. Большое им спасибо!
3
نوفمبر 13 ، 2022
Всем привет)
Купил в давном магазине сплит-ситему, купить надо было именно онлайн т.к. был в другом городе, и срочно надо былр купить с доставкой. Сотрудник Валерий все подробно объяснил в товару, помог с выбором и оплатой. Все хорошо) я доволен . Сплит уже установлен и работает 👍
فبراير 14 ، 2023
Заказывали накопительный бойлер,менеджер данной компании Валерий подошел к очень грамотно,заказ оформили быстро в этот же день товар был доставлен!Спасибо за квалифицированную работу!
أكتوبر 29 ، 2023
Заказал котел газовый бош через СберМаркет. Какие итоги получились? Сначала продавец поднял цену товара после моей покупки ,долго мудрил с отправкой ,видимо, жаба душила ,что подорожало ,а я по выгоднее цене забрал,и произошла отмена заказа со стороны магазина)
1
مايو 25 ، 2023
Выбрал производителя кондиционера и стал искать модели по различным сайтам. В данном магазине была самая низкая цена. Менеджер Валерий проконсультировал в целом по кондиционерам и помог выбрать конкретную модель. В процессе сделки поддерживал со мной контакт в мессенджер, что для меня было удобно. В результате остался доволен работой данной компании.
1
أكتوبر 20 ، 2022
Искал котел,в Крыму,наткнулся на этот сайт.Брал котел в кредит.Мне позвонили вежливо общались,Как подтвердилась оплата мне котел выслали ТП.КИТ.Но с взывом на мосту перевозки отменились.Я прождал 10 дней и так как по перевозке тишина,то написал в магази (14 дней на возврат товара),что я отказываюсь от товара и попросил возвратить мне оплаченные деньги.И тут началось веселье.Менеджер Юля,которая занималась моим товаром,начала всячески мне врать по поводу возврата денег.Я прождал 3 дня должны были мне деньги перевести. (чц.ст 25 ЗоПП).Но в данном магазине свои правила.Звоню руководству трубку не берут,если и кто то взял то говорят что этим вопросом занимается менеджер Юля.Звоню и пишу ей она мне говорит что бы я ей не звонил и не писал.Я не понимаю одного,я же не их деньги требую а свои.И товар ко мне так и не пришел.Мое впечатление о магазине просто отвратительное.о менеджере Юля мерзкая особа,которая постоянно врет.Дозваниться до руководства не возможно,Будет выставлена претензия магазину по поводу возврата денег и пеня за просрочку выплаты..и подан иск в суд.Магазин отвратительный,менеджеры и руководство плевать хотели на покупателей и их права.не покупайте в данном магазине тем более онлайн.
4
1
مايو 4 ، 2023
Грамотный и качественный подход!Обратился к Валерию по кондиционированию ,подобрали технику,провели монтаж,все на высоком уровне !Спасибо💥🏅✌️
1
أكتوبر 7 ، 2022
Все супер!Мне помогал с выбором кондиционера менеджер Андрей.Сразу видно-работают специалисты в компании.
Кондиционер поставили.Работает.Все быстро,четко ,красиво.
Благодарю .
أغسطس 19 ، 2022
Здравствуйте!
Наша компания приобретала сплит систему Pioneer в офис. Очень довольны покупкой. Приятно работать с профессионалами. Рекомендуем!!!! Благодарим Вас за сотрудничество, все на высшем уровне.
1
1
فبراير 6
Хороший магазин, приятный менеджер по продажам. Быстрая доставка.
1