Одни из первых кредитов в своей жизни брал в этом банке, все отлично выплатил потом взял еще больше, из-за пандемии были небольшие просрочки в бизнесе, но по настоящее время все выплатил, пеню по заявлению мне убрали, то есть в настоящее время у меня перед банком нету Долгов, специалисты горячей линии банка помогли разобраться с вопросом по снятию с меня всех вопросов для вылета за границу 👍👌
1
Максим Вконтакт
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Хотел стать клиентом банка . Взял талончик, написано перед вами один человек. В зале обслуживают всего двух человек.Хотя окошек пять. Не считая операционного и для юридических лиц. Три человек освободилось. Но моя очередь не подошла. Ждал пол часа, меня так и не вызвали. На входе уже стояло человек семь. Сотрудники банка не работают, а между собой обсуждают свои вопросы. Являюсь клиентом многих банков,Ни где больше 10 минут не ждал.
3
1
Brslandiab
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хороший персонал всё быстро качественно рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
matveji2016
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Что за странная ситуация с очередью? Я взял талончик в 13:15 и был пятым. Сейчас 14:15 и я до сих пор в очереди. Хотя вроде понедельник, все на работе, и специалистов сидит несколько... Правда все остальные ходят мимо, как и отдел для юр.лиц-который просто сидит в телефонах, ведь к ним клиентов нету... Я считал вас приличным офисом.
2
2
Анна Федоренко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Прекрасный персонал! Хорошее качество обслуживания!
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила вельмискина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хороший банк внимательный очень работники вежливой культурные даже много могут подсказать предложить поэтому прихожу тебя с удовольствием И с настроением ухожу Спасибо
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Заурбек Макитов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Оперативно без очереди (в зале много работников банка) вежливое обращение к клиентам (лично ко мне), необходимо по-больше банкоматов установить или как вариант использовать систему быстрых платежей
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Залим К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Самый отвратительный банк в лице директора не встречал еще. Сотрудница должнв была принять заявку отца, откзалась сославшись на то что организация ликвидирована хотя он существует и получает зарплату. У меня вопрос к банку ? на каком основании единолично принимают ваши сотоудники решения не принимая заявку от людей? Они имеют право принимать решения не оформив заявку? Откзали в оформлении заявки якобы что они слышали где то что данная организация ликвидируется не имев на это право. У меня вопрос еще это люди компитенные ? Они где обучались? Откуда таких берете? И еще сотрудница в 3 окошке работает. Полный не адыкват.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Рамазан
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очень хороший банк с выгодными условиям по кредиту! Спасибо коллективу банк!
2
Джуля Атмурзаева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Был банк , выгодные условия! но есть одно но.... всегда очередь ) )) а как не свои деньги у них хранить в получить кредит бешенные проценты и к сожелению не такие какие были предодобрено. 8,5 и стали сразу 17 процентов.... так с клиентами не поступают не говоря а VIP клиентах!!! Странный банк это ничего не сказать...
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Хороший банк,вежливый персонал.Быстро и четко работают
Рамазанов Мурад
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Забыл в этом отделение карту на банкомате. Зашел через день в отделение, чтобы узнать о карте - сотрудники отправляют к охраннику, охранник отправляет обратно. В конечном счете предложили перевыпустить карту. Но все быстро нашлось при звонке на горячую линию.
Хотелось бы, чтобы подобное отношение как-то искоренялось, а некомпетентных сотрудников "стимулировали".
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Мари К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
В этом банке все четко организовано, начиная со входа в здание. Когда пришла оформлять кредит, зашла в здание, охранник вежливо все объяснил и даже проводил меня в зал. Грамотный, вежливый персонал. Все объяснили, ответили на все интересующиеся меня вопросы спокойно, без раздражения, хотя я задала не мало вопросов, чтобы выяснить для себя все детально . Была удивлена очень. Хотелось бы, чтобы везде было такое уважительное обращение с клиентами. Всем рекомендую этот банк.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Lyuda Khakulova
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Не готова быть клиентом банка, в котором нужно ожидать час своей очереди. А так же видеть, как при наличии сидящих в очереди пожилых, вне очереди обслуживают «по знакомству»
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Воздух
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Добрый день! Сам банк хороший, но филиал в г. Нальчик ужасный!!!! Являюсь клиентом этого банка с 2010 г. Была зарплатным клиентом данного банка, брала не сколько раз потребительские кредиты, погадала до срочно. Была карта кредитная 101+, тоже всё нормально, ни каких подводных процентов, всё то что было сказано и прописано в договоре совпадало. Но это всё было в г. Москва. В начале июня мне позвонили с колл-центра предложили кредит, я объяснила, что воспользуюсь данным предложении в момент отпуска в июле. Пришла в офис подала документы 7 июля, заявка которая должна была рассматриваться в течение трёх рабочих дней, до сих пор висела на рассмотрении!!! Прошло 20 дней!!! Вернулась с отпуска, подала самостоятельно через интернет- банк, в этот же день через час, пришëл положительное решение. Больше ни когда не обращусь в этот филиал!!! Жаль, что из-за не граммотности сотрудников этого филиала у меня сорвалась сделка по покупке недвижимости и отпуск пошëл насмарку!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Очень приятное обслуживание, очень вежливые и компетентные сотрудники, особенно Регина, с которой я непосредственно общалась, побольше бы таких вниматеных и отзывчивых специалистов!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Natali
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Очень медленно обслуживают,хотя очень мало посетителей.Девушки сотрудницы просто без дела слоняются по зданию.Хорошее расположение,есть небольшая стоянка.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Шок
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Шикарное обслуживание. Вежливый персонал.
1
Юлия Охотина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Более чем странное заведение. Подписала сегодня договор на кредит, условия невыгодные по сравнению с другими банками, но срочно нужны деньги. Через час они мне блокируют доступ в личный кабинет и транзакцию. Что бы разблокировать, нужно ехать в банк. Не рекомендую.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Фокина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Если вы хотите сохранить свои нервные клетки не рекомендую это банк , это самый ужасный филиал , просто хуже не куда , начальство надо менять , никто не хочет работать нормально . Тут все на друг друга валят никто не хочет ничего делать . Это просто жесть
4
2
إظهار رد العمل التجاري
TT
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Содрудники так себе...в облаках летают,у половины нет бейджиков с именами,долгое обслуживание
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Матющенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Пантуса нет для инвалидов,отказ выхода содрудника банка
Обслуживание физических лиц занимает 1.5-2 часа!!!!
2
СветЛана Борисовна
مستوى 20 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Вежливо обслужили ! Быстро решили вопрос ,
2
1
969504 Чулис
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Кредиты только до 70 лет. Рано вы людей хороните. Это очень плохо.
1
Ахмед Ошхунов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Слабый банк,плохое обслуживание,очень разочеровал
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 7 ، 2021
Ужасный банк.
1) Пригласили за готовой картой в офис в любой по графику рабочий день. Я пришла в субботу, офис работает, а карту выдать не хочет. Не принято у них по субботам карты готовые выдавать.
2) Без предупреждения снимает проценты за перевод до 100000 с карты ПСБ в другой банк. И факт комиссии в истории не отображают! При переводе отображено, что комиссия 0 - Вводят в заблуждение. А потом сообщат, что у них 1.5 процента.
3) Банкоматов мало. Неудобно. И предложения их на рынке банковских услуг не самые привлекательные.
2 года с ними была на зарплатной карте. Больше никаких дел с ними иметь не хочу.
5
1
Марина Новохатько
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Обслуживаюсь в данном банке много лет. Спокойно, без проблем, если надо ,беру кредиты. Нормальные, щадящие проценты, доброжелательная обстановка. Всем работникам банка СПАСИБО, всем здоровья и благополучия.
3
1
Виктор Хажметов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Это классно! Персонал, удобно, красота! И главное, НАДЁЖНО!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
782733 Яяя
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Работники очень вежливые
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0910
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Там у них на втором этаже есть филиальчик от МФЦ. Можно без очереди решить свои дела.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Ужасное обслуживание. Простояли с ребёнком почти час чтобы закрыть карту.Однозначно не рекомендую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Утков
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Попалась очень приятная девушка, всё объяснила доходчиво...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Равида Карданова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Вроде обслуживание вежливо, но сидели в очереди три часа.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мовсар Нагоев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Ужасный Банк,с работы взяли данные принесли карту через месяц,а там другое имя,я говорю там же не моё имя,говорит нечего страшного,я отдал карту чтоб принесли на моё имя принесли на работу через два месяца,а на втором карте данные опять неправильные,сейчас на моё имя две карты😡никогда не буду иметь дело с этим банком😡
5
2
Ракурс
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Небольшое помещение. Обслуживают быстро.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Ж.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Это просто ужас! Просидел до обеда без толку !
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ким
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хороший банк вежливые грамотные специалисты
3
1
إظهار رد العمل التجاري
И. Л.
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
так себе банк, непонятно как и что. все запутано. никто толком нечего не может объяснить.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ruhlan Petrov
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Из плюсов-низкий процент по кредитам,удобный офис. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Из минусов- бывают очереди.
4
1
Alik Kайдалов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Считаю что офис отлично, очереди бывают. Обслуживания хорошее.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Максимов
مستوى 24 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Хороший банк, толковые специалисты знают как работать и как сделать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Майя Озрокова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Являюсь клиентом банка много лет. Всегда вежливый персонал. Удобные условия.
4
1
Murat M
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Долгое обслуживание.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Радина Токуева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Все хорошо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 4 ، 2021
Банкоматов нет, тоотко в еднственном офисе. А так ниче так))