Promsvyasbank

تقييم 4.2
105 تقييمات
قيِّم هذا المكان

33 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
يناير 10
Навязывание дополнительных услуг)))) Решила оформить в отделении дебетовую карту. На сайте выпуск и обслуживание бесплатные. Накануне мне звонил представитель и продублировал информацию. «Сказка»- подумала я. Все бесплатно выпустят при мне и я пойду домой. Пришла. А девушка говорит «МЫ В ОФИСЕ ВЫПУСКАЕМ КАРТУ СО СТРАХОВКОЙ В 2000 РУБЛЕЙ. ОПЛАТИТЬ НАДО НА МЕСТЕ СЕЙЧАС». Страховка чего? Мне не объяснили. Что страхуете при выпуске обычной карты для личного пользования, друзья? Но девушка добавила «БЕСПЛАТНО МОЖНО ЗАКАЗАТЬ КАРИУ В ИНТЕРНЕТ БАНКЕ НА ВЫДАЧУ КУРЬЕРОМ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ». Так как я шла выпускать заранее БЕСПЛАТНУЮ карту с 0 в кармане я замешкалась и мы с ней оформили эту карту через интернет. Курьер привезет реально через неделю. Вышла. Позвонила на горячую линию узнать, что за вымогательства такие о которых ни слова нигде. Ответили «а так быть не должно. Карта выпускается при вас мгновенно. Вы можете ПРИЙТИ ОБРАТНО В ОФИС и поговорить с управляющим об этой страховке». Может тут мне повезетдостучаться до Вас, господа, и узнать, что за навязывание доп. услуг у вас там происходит? Сходила за картой в надежде, что уйду с ней же. Ага)))
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Странные офисы себе находят серьёзные банки. Экономят на всём. В том числе и на комфорте клиентов. Офис на Гагарина какая то нора на первом этаже. Хотя это даже не первый этаж. Если очередь человек 5, то негде даже присесть. Посетители могут смело читать договор обслуживаемого клиента, потому что отойти некуда.
3
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 24
Бестолковые менеджеры. В отделение позвонить нельзя. На горячей линии говорят иди ножками к ним сходи. Чтобы получить 30 р наследства. Приди закажи деньги. Потом приди за деньгами... Отстойный банк
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Менеджеры обманывают, чтобы выполнить план. Захотел закрыть расчетный счет. Связалась менеджер и сказала в этом нет необходимости, счет заморозят и платы без оборотов по счету не будет. Захожу через 2 месяца и вижу задолженность. Прямой обман клиента.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Спасибо большое за качественное обслуживание. Всё произошло буквально моментально. Ни очередей, ни бестолковой говорильни. Всё четко и быстро. Приятно удивлена.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Почему банк не работает в субботу? Второй месяц не могу попасть в банк. Все банки ,которые заинтересован в елиентах работают в выходные. А это прям царский банк. Уважаемые руководители и начальстао банка. Пересмотрите график работы ,ваших сотрудников.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Добрый день! Я хочу выразить благодарность и мое почтение милому и грамотному вашему сотруднику Татинцян Ани Маисовне за ее отношение к клиенту , лично ко мне !! Я желаю Вам таких работников! Цените и берегите Ее!!!!!
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Для индефикации просят паспорт. Без разрешения делают скан документов для внесения корректировок в свою базу, на что так же не получали моего разрешения. Считают свои внутренние правила важнее федеральных законов. Расчет на не очень грамотных клиентов, при возражении вступают в перепалку и переходят на личности… Пожелал им хорошего дня и поменьше клиентов.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Хорошее месторасположение филиала банка. Много места для парковки. Вежливый персонал. Помогли настроить приложение. Брал кредит, подобрали хорошие условия. Рекомендую.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Всем порекомендую воспользоваться услугами данного банка. Брал кредит, полностью рассказали все нюансы, в том числе про страховку, очень хороший процент для меня, с каждым годом снижается в случае отсутствия просрочек по оплате. Компетентный персонал, всё быстро, удобно, недежно.
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам банка. Особенно хочется отметить Татинцян Ани. Все очень граммотно обьяснила и помогла в решении моей проблемы.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Удобное отделение,почти без очереди,толковые сотрудники,но предложения банка не всегда конкуренты для клиентов!!
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Не берите кредит в этом банке! Политика в банке такова, что они не информируют клиента о ключевых недостатках. Или хотя бы берите договор с собой домой и внимательно читайте каждый пункт. Например, по условиям кредита есть страховка, её брать вынуждают, потому что без нее большой процент. Кредит я брал, затем нашёл лучшие условия в другом банке, взял там и быстро (через 3 недели) погасил этот кредит. И как оказалось, условия по страховке таковы, что страховку не возвращают после погашения кредита. К сведению- это сертификат по программе страхования "Будьте здоровы" с суммой 10000₽. Кроме того, существуют ограничения по переводам, например хотите вы перевести деньги на кредит в другом банке, но ПСБ не дает этого сделать. Хотел узнать по этому поводу в чате, но в приложении этого банка чат перестал работать. По телефону невозможно дозвониться, так и придётся опять в офис идти. Вот вам и информационные технологии!
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Одино из немногих отделений этого банка в нашем городе
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Небольшой офис, быстрое обслуживание, в дневное время нет очереди. Грамотные консультанты, управляющий делает все, чтобы вопрос клиента был решён. Рекомендую!
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Маленький офис, очередь не большая, но всего 1 обслуживающий сотрудник в будний день и поэтому всё происходит очень долго. Первый раз сюда попал, обычно пользуюсь другими отделениями, этот просто был по случаю по пути, потерял очень много времени.
2
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Повышение ставок по вкладам и накопительным счетам
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хамское отношение к клиенту
مستوى 14 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Можно открыть вклад под хороший процент
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Хорошее отделение, несколько специалистов, все быстро.
3
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Маленький офис, сотрудники заняты своими делами. Может быть мне так повезло. Результаты обращения50/50.
1
2
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Удобный банк. Быстрое и внимательное обслуживание
5
1
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Банк СССР
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Не могут даже банкомат круглосуточный сделать... Колхоз
4
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Хороший филиал. персонал работает быстро и профессиональной.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Очень не вежливый персонал
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Отвратительно. Но это больше к банку, а не к персоналу или конкретному отделению.
2
3
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Банк хороший, надёжный. Пользуюсь услугами уже 10 лет. Рекомендую!!!
4
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Супер, в выходные бы работал, а то и на карту не положить.
4
1
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Мало места
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Норм.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
Удобный банк
5
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Парковки нет.
3
4