Отличный банк. Персонал беспокоится о репутации банка и выполняет обещания. Отдельное спасибо - начальнику отдела розничных продаж Татаренкову Игорю Александровичу - за профессионализм и высокую культуру обслуживания. С уважением!
Андрейка
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Ужасный банк.Делали онлайн заявку на карту.Ждали месяц,ни ответа,ни привета.Приехали лично.Подали заявку с сотрудником.Ждали долго ответа,так и не дождались.Приехав,ещё раз,лично,получили отказ по вине сотрудника.Банк,не верно,предоставил информацию по условиям оформления карты.Сотрудники не обладают информацией в полной мере.Не советую никому связываться с этим банком.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Чумак
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Один из самых лучших банков! Грамотный и вежливый персонал. Все легко и доступно. Моя организация с большим удовольствием работает с этим банком!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Большое количество посетителей - пришлось подождать приема у сотрудника банка, что в принципе говорит о востребованности услуг данного банка. И в итоге: все оказалось вполне приемлемо!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Добродушная
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Хорошее отделение, удобно в центре, сотрудники приятные и компетентные
إظهار رد العمل التجاري
Максим Распопов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень долгая процедура снятия денег со вклада, заняла два дня. Менеджмент банка отгораживается от клиентов "забором", чтобы не получать негативной обратной связи. Отсутствие парковки. Приходится парковаться в соседних кварталах...
6
إظهار رد العمل التجاري
Kot Begemot
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Здесь, именно в этом ДО банка, с меня сняли 30% процентов от стоимости бумажки достоинством 100 баксов, при продаже. Купюра была совершенно новая, с напечатанной на ней, чернильной, маленькой цифрой 9. Видимо в сбере в пачки объединяли, и рукожопный кассир, пропечатал одну мимо ленты. Кстати, получал эти баксы в сбере, со своего вклада. Кстати, сбер, вообще не захотел купить купюру, полученную у них. Тех вообще, на ползвезды бы оценил. Но были нужны рубли, в кошельке одна купюра. Были бы еще деньги, с собой, я бы не стал эту менять, а дождался бы Турции. Но, одна купюра, и срочно надо. Хотя они и выручили, но проценты, расстроили. Поэтому ТРИ.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Первый бесплатный месяц вроде шло все хорошо. Потом когда начались списывания, пошло через ж...
Мне перевели за отработанною смену 1950, ну ладно сняли за услуги как и пишется 199 плюс 99 за смс увидомления, ещё за то что карта не прошла в зелёным автобусе как то, короче из 1950 пришло 570, в истории ничего не пишут, причина, где 1000, дозвониться и правда не реально, что это, а я уже думал что реальный банк
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Ужасное отделение банка,очередь на обслуживание,чтобы снять деньги с вклада надо просидеть час в очереди и при этом никакой конфедециалтности обслуживания,персональные данные надо при всех называть и сумму для снятия тоже,вопрос к руководству-где безопасность клиентов?????
6
Алина Тубольцева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Ни кому не рекомендую пользоваться услугами этого банка, я прождала в очереди пол часа, подошла моя очередь и оператор решил обслужить другого человека
4
Екатерина Гришаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Отвратительный банк. Дозвониться невозможно. Ни разу не дозванивалась , даже уже по приколу звонила сутки, бесполезно. Зато кредиты предлагать, каждый день звонят. Одни менеджеры, те которые работают давно, с клиентами разговаривают сквозь зубы, "с высока", а которые недавно пришли - не доводят полную информацию, решить проблему не могут.
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лопатина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Отвратительный банк, для решения элементарного вопроса надо идти в банк, служба поддержки никакая. В эпоху цифровизации топай в банк... А филиалов мало, на другой конец города едь... Больше ни в жизнь не свяжусь
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Молчанова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Отвратительный банк, сотрудники как боты, решить проблему не могут, только через личное посещение. Нужно было перевести сумму денег, заблокировали мобильный банк, видите ли службе безопасности что-то показалось. Позвонить, написать они не могут. Банк только в рабочие дни работает. Пришлось из -за них менять свои планы. Ранее пользовались услугами других банков, видимо, и продолжим. Жаль, что работодатель навязал данный банк как зарплатный проект. Данный банк информационный век обошёл стороной, все операция и подтверждения только через обивание порогов банка.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Leonov
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
В рекламе красиво зазывают и не менее красиво обещают. Но реальность, конкретно этого отделения далека от этого. Качество обслуживания и отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Филимонова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Очень довольна. Быстро, без лишней волокиты открыли счёт, внесли деньги, лучшее обслуживание за последние годы. ЗП видимо то же сюда переведу. В остальных банках нужно открывать карты, счета, приложения и тд. Одна беда это парковка, её просто нет.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Отличный банк ,хорошие условия по кредиту .
Сделала онлайн заявку ,предварительно одобрили ,на следующий день обратилась в банк в прекрасному, вежливому менеджеру Татьяне ,подтвердили анкету и вот через 30 мин решение !
Спасибо большое за терпеливое отношение !
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2150
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Классный банк, очень квалифицированные менеджеры
1
2
Алексей Домашев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Обращался как ИП, быстро решили поставленные задачи. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Чуйкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Обратилась за консультацией по оформлению кредита. Обслуживала нас Улаева Екатерина.Такого грамотного, отзывчивого и компетентного специалиста я давно уже не встречала в организациях подобного рода. Всë рассказала, доступно для "чайников"объяснила. Была терпима к моей финансовой безграмотности и нескончаемым вопросам с моей стороны. Хочется сказать огромное СПАСИБО руководству филиала за грамотного работника!
5
Екатерина Храмченкова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Брали ипотеку в этом банке в 2017г, хочу сказать огромное спасибо менеджеру Юлии за полное сопровождение, за внимание к каждой мелочи, решили все вопросы, казалось бы, даже нерешаемые, всегда была с нами на связи👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5482
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Сидеть по часу в очереди и смотреть как сотрудники банка ходят вокруг с умными лицами.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Е
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Худший банк в городе. Обещают красиво, по факту пшик. Из заявленных 3млн на ипотеку одобрили 1млн200, при тех же данных Сбер одобрил 3500000. Зато проверяли и перепроверяли чуть не до родословной. Все затянуто, неудобный график работы, предвзятое отношение к клиенту. Никому не советую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 7 ، 2021
Пишу по просьбе мамы (обещал). По привычке мама пользовалась услугами давно привычных банков. По совету подруги посетила Промсвязьбанк на улице Ленина. Очень осталась довольна обслуживанием (девчонки прям умницы (слова мамы)) и приятно была удивлена более высокими ставками по вкладам чем в привычных ей банках.В общем все понравилось.
3
2
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Ужасный банк!!!!!
Сотрудники скрывают информацию! Навязывают услуги не раскрывая полной информации.
И в итоге на большие суммы людей обманывают!!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Борис Смахтин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Отличный банк, грамотный управляющий!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соловьева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Замечательное обслуживание и специалисты!
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Хохлова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Банк,как банк все на один манер , ничего нового
1
إظهار رد العمل التجاري
А Z
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Удобное расположение,адекватное обслуживание,всё рассказали,подсказали сделали все в кратчайшие сроки
3
3
Денис овчинников
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
в принципе все хорошо, небольшое неудобство только в обслуживании юр.лиц, приходиться проходить через зал для физ.лиц
3
Игорь Корозин
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Раньше этот банк нравился, наверное, больше других! Как ставки по депозитам упали, интерес потерял. Несколько раз хотел вернуться, но ничего интересного не предложили...
5
1
Алекс
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Вечная очередь
1
1
Ксюша Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Отвратительный банк! Дают документы о закрытии карты, забирают карту на утилизацию, а через пару лет выясняется, что карта не закрыта, да ещё и с задолженностью. Так а как погасить долг с карты менеджер не знает, просто внести деньги оказывается нельзя🤦♀️🤷♀️ очень некомпетентные сотрудники! Если являетесь клиентом этого банка советую вам на "каждый чих" просить документы с них!
7
2
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Хороший банк но он единственный в городе и банкоматы по двум адресам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4434
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Могли бы для этого банка другое место поискать
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Ужасный банк!Снижение процентов не могут сделать с ноября,уже апрель.Постоянно отговорки то задержки с документами,назначают дату подписания,а в итоги полный ноль
7
1
Anna Loginova
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Раньше было прекрасное кафе, сколько много людей ходило туда!!! Потом ворвался этот банк ... и всё закончилось!
8
1
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Как выдать кредит, так это сразу же и даже без лица, которому выдавался кредит, а как умер муж, так страховку не можем получить уже 9 месяцев.
6
1
Вадим Садовский
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Всё классно, работаем несколько лет, единственное, что задалбывает смс-ки по выходным. Какого ляда? Зачислений и списаний всё равно нет, выходные же.
3
4
Кирилл
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Хороший банк с заместательными сотрудниками
1
إظهار رد العمل التجاري
Папа
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Отличный 🏦 банк! Грамотные специалисты !
3
3
Сергей Сергеев-Корда
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Вроде как все впорядке но как-то не внушают уверенность за свой вклад
2
3
Александр
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Проходимость в банке маленькая .Был там.Сидят скучающие 3 сотрудника банка и обслуживается один клиент,сразу появляется желание уйти.
5
5
مراجعة مجهولة
يونيو 26 ، 2020
Худший банк который можно только придумать для обычного человека!
Для миллиардеров он видимо хорош!