Promsvyasbank
59 مراجعات
يناير 6
Стояла простая задача до 09.01 положить деньги на карту, но не тут то было!
Все банкоматы не в отделениях не принимают наличку(положить деньги нельзя, только снять). И офисы все закрыты до 08.01(включительно!). Это недобанк, ни кому не советую!
2
سبتمبر 22 ، 2024
Удобно ! Стоянка для авто близко, помещение внутри удобно, окошки . номерная система очередей , быстро обслуживают . вежливы благоприятные работники Банка! Много предложений .
1
مارس 24
У стоек физических лиц отсутствуют стулья, люди стоя разговаривают со специалистами банка. Очень не комфортно . Банк мог бы и позаботиться о своих клиентах….
1
فبراير 2
Нужно было закинуть деньги на вклад, пополнил карту и перевёл, комиссия больше 10ти процентов, как вам? Мне такое не очень.
1
1
فبراير 25
Отказываются закрыть договор обслуживания по ячейке, ссылаясь на отсутствие сотрудника на месте. При этом начисляют просрочку.
أغسطس 7 ، 2024
Большое пустынное помещение, редкому посетителю - куча внимания. Место не слишком удобное, но в целом все замечательно!
1
فبراير 19 ، 2024
Бизнес-центр в котором расположен Банк уже устарел и физически и морально. Узко, тесно, старо. Туалеты неухоженные и сантехника чуть живая. Парковка возле банка вся платная. Для банка такого уровня на эти моменты стоило бы обратить более пристальное внимание. Клиент выбирает не только банковскую услугу, а еще удобство и комфорт. Что до качества банковского обслуживания, то тут каждому свое, а то скажут, что рекламой/антирекламой занимаюсь😉
3
يونيو 7 ، 2023
Удивительный офис! Старший специалист всеми способами пыталась "избавиться" от меня (я исполнительный директор компании): "приходите завтра", "не важно что я здесь, но я не принимаю", на утро: "возмите талон", сходила к неработающему автомату))) посмеялись с охранником, который подтвердил, что "давно не работает". НО в итоге, провела со мной более часа, осуществила все возможные операции и итерации, в итоге разрешила "всю мою большую проблему" и мы теперь можем спокойно работать. Без обид и ёрничества: БОЛЬШОЕ СПАСИБО госпоже Майковой, несмотря на настроение и прочее, она ПРОФЕССИОНАЛ. Но общее впечатление смазалось, откровенно говоря не в первый раз. Каждый раз приезжаю сюда и получаю всю гамму эмоций, от самого негативного и в конце концов до полного удовлетворения. Могу всем посоветовать быть терпеливыми и очень настойчивыми. Это помогает!
1
1
سبتمبر 18 ، 2024
Ужасный офис. Не знал, что так можно вести дела с клиентами.
Один оператор на весь зал, его не дождаться.
Почему то все в онлайне. А если не пользуешься, то как быть?
Не рекомендую
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Большой офис банка. Вежливые операторы, быстрое обслуживание, удобная парковка.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Хорошее место мало народа, сделали все быстро и качественно!
2
فبراير 13
Быстро, без расспросов и допросов закрыла счет. Спасибо менеджеру за то, что не стала мучить «работой с удержанием клиента». К банку нет претензий, просто мне не удобно сейчас пользоваться им.
أكتوبر 7 ، 2024
Удобное обслуживание , грамотные и отзывчивые специалисты
1
مايو 3 ، 2024
Первый раз была в этом банке. Мне понравилось помещение,очень спокойно без суеты. Обслужили на отлично.
أكتوبر 13 ، 2024
К сожалению нет полного перечня услуг. Консультации усеченные. Пришлось искать другое отделение
2
أغسطس 1 ، 2024
Хорошее отделение, все объяснили и оперативно выдали карту.
أبريل 29 ، 2023
Пора бы обновить интерьер, такое ощущение, что тумбы, как и вся остальная мебель остались с прошлого века. Так же каждый раз поражаюсь, когда сотрудники 2го этажа бурно отмечают праздники во время рабочего дня. Это как минимум неуважение к своим же коллегам, работающим ниже и совершенно неуместно, чтобы клиент внизу сидел и слушал все это!
1
1
مارس 31 ، 2024
Приятное обслуживание
Девушки молодцы
Подсказали
Расказали
سبتمبر 1 ، 2023
Банкомат принял 155000, завис и выключился. Никаких зачислений( предложили написать заявление и ждать следующей недели. Жесть какая то, а если б это последние деньги были? Банкомат на древней винде работает и глючит
3
مايو 16 ، 2024
Грамотный специалисты. Всегда хорошие консультации
مارس 9 ، 2023
Очень неудобное место. По приезде оказалось, что ставки по депозиту, который планировал открыть, значительно снижены. На сайте этих изменений утром не было. Естественно, сотрудники офиса банка в этом не виноваты, но осадок от бессмысленно потраченного времени остался
3
أكتوبر 29 ، 2024
Спасибо что не послали на три буквы
3
ديسمبر 17 ، 2023
Банк мне не понятный на самом деле . Деньги снять в нутри можно и так же пополнить .
مارس 21 ، 2023
Обслуживание неудовлетворительное, консультанты не в полной мере владеют информацией о предоставляемых услугах и продуктах банка.
2
1
يونيو 5 ، 2022
Отделение банка, специализируется на юридических лицах, мы там обслуживаемся.
Хороший чистый офис, очередь по талонам, но минимальная, компетентный персонал.
1
1
يوليو 2 ، 2022
Кондеи пашут, девченки приветливые, со сложным вопросом подошёл к руководителю, он отнёсся со вниманием и Пониманием. Хороший банк, коллектив!
2
1
أبريل 26 ، 2022
Хороший банк, клиентоориентированный. Расположение не очень удобное, обслуживание на уровне.
1
1
يونيو 6 ، 2022
Отличное отделение, чистое, сотрудники приветливые , спасибо за работу
1
1
سبتمبر 17 ، 2022
Припарковаться проблема,ишу парковку по 10-15 минут в первый раз навигатор крутил минут 15 не мог найти
2
4
ديسمبر 4 ، 2022
Большое отделение народу мало, но и операционисты не очень "торопятся", в целом нормально.
1
1
أغسطس 29 ، 2022
Быстрое обслуживание, персонал хороший, время ожидания не большое
1
2
سبتمبر 17 ، 2021
Невозможно дозвониться до оператора. Фокус на ботов вместо клиентов. Ни на один вопрос не получить ответ. Ощущение, что работает только отдел продаж , и то только до момента, когда заключён договор.
2
2
مايو 4 ، 2023
Хорошее отделение, вежливо, по делу.
2
مارس 12 ، 2023
Отличный банк, если знать как пользоваться )
1
1
نوفمبر 19 ، 2021
Имеем не лучший опыт общения с этим банком. Много скрытых услуг за которые просто списывают, будьте внимательны
2
2
أغسطس 9 ، 2019
Настолько совкового банка не встречала. Непрофессионализм сотрудников отдела физ.лиц, старая техника постоянно зависает. Время обслуживания составляет от 40 минут до 1.5 часов. Предлагают посидеть, пока у них сработает программа! Сотрудники, которые не обслуживают физ.лиц, могут свободно заглянуть во время обслуживания клиента и перекинутся между собой (кто как проводит вечер, устал ли сегодня и т.п.). Пояснить почему не могут предоставить услугу мужчине так и не смогли, говорят лишь: в понедельник в 09.30 приходите, я не понимаю. Прекрасный банк посидеть понаблюдать за лишними передвижениями. Найти сразу Вашу карту не смогут, а пин код к карте ищут сразу 3 девушки, так как 4ая девушка переложила в другой ящик
6
1
نوفمبر 4 ، 2019
Закладывались в ячейку в мае 2018 года. За два дня позвонила, сказала, что хочу снять крупную сумму в этом филиале. Сняли деньги со счета, оформили ячейку. Сотрудница банка все подробно объяснила. Быстро, вежливо, профессионально.
3
1
مايو 14 ، 2020
Пришлось бывать в банке,т.к .имелась зарплатная карта. Понравилось быстрое и профессиональное обслуживание.
1
1
سبتمبر 19 ، 2021
Если захотите снять наличные в пределах 100 т р будете заблокированы банком..
3
3
أغسطس 23 ، 2023
Норма
1
1
ديسمبر 15 ، 2019
Всё на уровне. Пользовалась услугами как для физиков, так и для юр.лиц. Без нареканий.
1
ديسمبر 28 ، 2021
Парковку найти просто аркада какая то
1
1
أكتوبر 6 ، 2021
Обслуживание происходит быстро.
2
1
يناير 5 ، 2023
Все хорошо
2
1
نوفمبر 30 ، 2021
отличные специалисты
1
1
أغسطس 27 ، 2019
Одна касса на весь банк и та закрыта. Прождал более 30 минут и вынужден кататься с наличными из-за них. Совсем обленились
4
3
أغسطس 27 ، 2021
Плохо, что по выходным не работает
3
1
سبتمبر 22 ، 2021
Нормальное место, хороший сервис.
3
سبتمبر 14 ، 2021
Хороший сотрудники
2
1
يناير 21 ، 2020
Банк до которого даже если очень сильно захочешь не дозвонишься.
3
1