Лучшую сторону могу отметить Кристину которая может понятном языке объяснить по ипотечному вопросу
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам этого филиала :региональному директору Максиму Александровичу,управляющей офиса Марии Михайловне за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей,за помощь, поддержку и решение сложного , неординарного вопроса.Огромное спасибо !ПСБ банк-надежный партнёр в мире финансов!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Буравцeв
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Очень неприятный осадок остался после закрытия счета. Счёт не давали закрыть, якобы висит исполнительное делопроизводство, номер которого не пробивается на сайте ФССП, а онлайне спокойно сам закрыл. Получается сами сотрудники не давали закрыть счёт и вводили в заблуждение. Официальные ***!!! Респект.
5
Игорь Галюткин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
При оформлении вклада жене втюхали дополнительный пакет юридических услуг за 5 тысяч!Жена от них отказывалась на что оператор ей сказала что значит это не ваш вклад!!Притом Юридическая фирма находится в Москве !!Звонил в центробанк и роспотребнадзор по этому поводу они подтвердили что эти услуги противозаконны!!Банк не вправе навязывать дополнительные пакеты услуг против желания клиентов!!Отвратительно стало!!Когда был МИБ было лучше!!Не надували клиентов!!!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
Банкомат постоянно не работает, приходится вносить деньги через кассу,а это 4% от суммы
إظهار رد العمل التجاري
Борис
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14
Очень отзывчивый сотрудник попался, девушка. Уважение ей
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Закиров
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Банк неплохой, расположение банка, мягко говоря, не совсем удобное. Сотрудники вполне адекватные и готовы быстро помогать. Рекомендую к посещению.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Эртаев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Невозможно дозвониться самый худший банк с которым я связался вообще. Не рекомендую коллценнтр плохой не вожно дозвониться.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Самое отвратительное обслуживание!!! Приложение не работает, дозвониться нереально, чат-поддеожка вообще полная «шляпа». Такого отношения к клиентам нет больше ни у кого! Скорейшего разорения и загнивания вашему недобанку.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Клюйкова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Умирающий банк. Банкоматов по городу всего несколько штук и то старые. В отделении всего два оператора. Грустно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Пытался дозвониться 40 минут, после чего пришёл в банк и ждал 2 часа, после получения консультации, которая состояла из к сожалению мы не знаем и не можем помочь, пошёл вновь домой и уже 35 минут, надеюсь 5 минут и дозвонюсь до горячей линии, к горячей линии вопросов не имею , нагруженность большая, плюс в первый раз хорошо проконсультировали , но к качеству большие вопросы
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
отвратительное обслуживание юридических лиц. Зачем давать визитку с номерами телефонов, по которым никто не отвечает. По любым вопросам и необходимо ехать в офис, даже если этот вопрос возник по вине банка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Энергослужба М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Самый ужасный банк. Дозвониться не возможно. Ни один вопрос не решается. Мобильное приложение не работает. Отключить смс оповещения не возможно. Была ипотека в МИБ перевели сами в эту шарагу. Кто хочет с ними связаться, люди, ни за что!!!!! Самое худшее обслуживание клиентов.
6
إظهار رد العمل التجاري
М Ч
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
По телефону не возможно дозвониться.В самом банке из пяти окон работают только два ,причем всегда. Очередь из 3 человек сегодня прождал пол часа, так и не продвинулась, после чего ушел искать другое место для инвестиций.
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимир
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Отвратительно, не могу дозвониться до специалиста уже 10 дней, постоянно говорят всё операторы заняты, звоню по три раза в день,, ещё 27 марта оформил заявку на кредитную карту, сегодня 29 апреля, карту так и не привезли
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Анатолий
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Помочь не могут, но деньги берут. Этот банк никому советовать не буду.Не понятно, почему они так относятся к клиентам. Самая низкая оценка, хотя и ее ставить не за что. Позор!
4
إظهار رد العمل التجاري
499107 Новиков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Банк сильных людей. Нужно много здоровья чтобы отстоять очередь и смотреть на неумелых сотрудников. Оценка неуд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Степанов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отвратительно, смешались кони и люди, обслуживание в одном окне, среднее ожидание 3-4 часа.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Л
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
трубки не берут вообще
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Компетентные сотрудники, очередь небольшая . советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Б.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Компетентные, внимательные специалисты банка. Вежливо отвечают на вопросы, разъясняют нюансы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Клиентов бывает мало, но несмотря на это, часто приходится ждать, потому что персонал не кидается обслуживать, а просто не обращают внимание. Когда был в этом месте Связь банк, обслуживание было на высшем уровне, жаль что не осталось тех сотрудников(.
8
сергей пыжиков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Здравствуйте. Пришол в банк открыть счет обратился к менеджеру по обслуживанию юридических лиц. Все объяснили очень разборчиво открыли счет в данный момент пользуюсь счётом все устраивает. Очень хорошо что у нас в городе есть банк ПСБ. Рекомендую!!!
2
Сергеич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Очень впечатлил подход к людям! А к военным пенсионерам, вообще шикарно! Спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
олег олег
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Обслуживание на высоте !!!
Чистота и порядок.
Кешбэк шикарный)))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
entex57 orel
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Предлогают открыть счет для бизнеса....а кредиты не дают.вообще нечего не дают. Платежки 100р.+ картатеку вам в тихую сдклают рублей так на 500-600. За все берут деньги. Кредит вам некогда недадут
3
Irina I.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Обслуживание отвратительное, сотрудники бесцельно "бегают" по офису, не обращая внимания на ждущих людей
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Снегирев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Вежливый персонал, но политика банка, я бы сказал, тупая.
إظهار رد العمل التجاري
Иван В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Отличный банк! Единственный минус -тяжело дозвониться до сотрудников. Радует только отзывчивый секретарь Валерия.
2
Ася Я
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Очередь обслуживают непонятно как, систему надо доработать
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Отвратительное обслуживание. На претензию никто не дает ответа, никто ничего не знают и не дает квалифицированные ответы.
6
Анна М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Таких вежливых, добрых сотрудников, как в данном офисе, не встречала давно, особенно в банках! Приятно, что есть ещё такие чудесные люди!
1
2
игорь
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
После общения с сотрудником закрыл счёт !
1
Инна Ан
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Все хорошо. Только лучше бы в центре города располагался.
1
Степан З.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Не верьте этим людям что там работают , сплошной обман,и не ходите туда вообще банк