ProNet

تقييم 4.3
799 تقييمات
قيِّم هذا المكان

346 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Ужасный интернет!!! Уже 5й день его толком нет!!!
2
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Приятно удивлен стабильностью а особенно скоростью на моем ТП! Спасибо!
2
2
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Отличная организация, высокий уровень интернета и обслуживания в целом
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Потрясающее обслуживание. Вежливые специалисты. Быстрое реагирование на любую проблему. Буду советовать провайдера среди друзей и соседей.
2
6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Интернет стабильный. Не знаю, кто из тех. поддержки приезжал к однозвездным, но ко мне очень быстро приехали на вызов, а, когда в районе в грозу интернет упал , я быстро дозвонилась и в обещанный срок связь была восстановлена.
3
5
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Суперская компания. Всегда ответят, помогут, решат проблему. Интернет вообще огонь
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Быстро, качественно всё понравилось,хорошие мастера👍
2
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Отличный провайдер пользуюсь услугами более 3 лет. Лучше Ростелекома в разы как и по качеству связи , так и по работе службы технической поддержки( хотя к ним на моей памяти я обращался раза два). Рекомендую, лучше Ростелекома в разы.
3
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Интернет отвратительный , скорость ели картину загружает я уже молчу про фильмы , в месяц по 2-3 раза приезжают провода обживать , зато цена космическая ,,. Не рекомендую если есть возможность подключайте Ростелеком , потому что только сегодня " исправили " поломку и под вечер снова нет интернета за что платить ??????
4
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Отвратительно! Постоянно зависает! Уже два дня вообще ничего смотреть невозможно, пишет сервер недоступен! За что мы деньги платим?!!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Ставлю 4, потому что довольно часто отрубается интернет на 5-10 минут, но не так часто чтобы ставить оценку ниже. Живу в частном доме, оптоволокно заведено прямо в дом, интернетом пользуюсь для работы, поэтому тариф на 100мбит/сек, средняя скорость выходит около 88мбит иногда больше иногда меньше. По опыту скажу, что большинство просадок по скорости решается перезагрузкой вайфай роутера, даже без звонка в тех.поддержку, покупайте качественное оборудование и будет стабильно хорошая скорость. Альтернативы в Яблоновском нет, а хочется скорость еще больше и цены ниже, но без конкуренции этого никогда не будет. По работе тех. поддержки претензий нет, всегда дозванивался и получал квалифицированный ответ. В общем есть куда расти данной компании, главное чтобы хуже небыло. И да, подумайте пожалуйста надо расширением тарифов для оптоволоконщиков, я бы с радостью подключил 200+мбит за адекватную цену
4
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Без нареканий. Пользуюсь много лет. Служба техпомощи всегда на связи. Терпеливо обьясняют что и как надо делать)
4
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Ужасное обслуживание. В любой компании делают перерасчёт, здесь же мошеннические действия. Положила на счёт 18.06 1000₽ а 01.07 отключили интернет. Всего 12 дней работал интернет. А не месяц. Такого я ещё не видела. И перерасчёт не хотят делать якобы программа не даёт. А они уже делали. Я часто в командировках а ребёнок дома. И ему сделали как то перерасчёт. И я снова пополнила счёт так как не знала когда можно и нужно пополнять. Я пополнила и все. А сейчас ему не сделали. Сказали в виде исключения делают. А вопрос куда деньги делись которые положила? Почему они тогда не на счету?
12
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Как провайдер в принципе нормальный не хуже ростелекома бывают провалы по выходным но не чего кретичного вообщем соотношение ценна качество нормально
3
2
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Пользовался услугами, подключают за пару дней, поддержка правда " "душновата", важные ....
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Спасибо большое. Ребята приехали, провели в квартиру быстро и аккуратно. Помогли настроить телевидение, рассказали, как проводить оплату. Остались довольны. Работает все прекрасно
2
4
مستوى 2 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Крайне недовольна интернетом,не грузит от слова -совсем!!!Низкая скорость передачи,всегда слабое соединение!
2
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Всем рекомендую!!! Качество и сервис персонала на высоте
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Все отлично быстро приехали установили на ура
1
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Приветливый персонал, при правильно поставленном вопросем быстро помогают решить возникшую проблему, как при личном посещении, так и при звонке в абоненский отдел. Время ожидания минимальное. Качество и скорость интернета вполне устраивает + соответствует заявленной при проверке через speed test.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Пользуемся этим провайдером год. В целом, довольны. Бывают сбои, но где их нет, которые быстро устраняются.
4
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Ужасный интернет! Постоянные перебой ! Вообще ужасный интернет! Но альтернативы нету!
3
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
С начала 2023 года интернет у меня практически не работает. 8.01 23 перестал работать вообще. Обратился в тех.поддержку. сказали ждите, в течение 72 часов устранят. Сегодня 10.01.23 позвонил опять. Ответили,что приедут,ждите звонка.Прождали дома, никто не звонил, не приезжал.Змечательная компания!!!
5
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Да хорошо в доме есть интернет,но хочется чтоб он работал без перебоев и всяких не поладок,учитывая что в ПГТ Яблоновском нет конкуренции в интернет и других источников подключение интернет кабеля,то приходится смирится с тем что есть,или же покупать мобильный интернет и пользоваться им, что Я и сделал.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Лучший провайдер для домашнего Интернета
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Интернет не самый лучший, но единственный к сожалению. Поэтому пользуемся тем что есть. Дорогое подключение, дорогие тарифы
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Интернет постоянно лагает,скорости по итогу такой нет как указано
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Без понтовый интернет
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Ужасный провайдер, никому не советую. При подключении интернета мне предложили тариф, якобы самый выгодный в их компании, Оплачиваю 550 руб. Интернет очень медленно работает 18-19 Мб/с . Не могу при такой скорости работать. Оператору позвонила попросила сменить тариф с первого числа, на что она мне грубит, нагло говорит "Я же вам сказала что со следующего месяца сменю!!!" А в этом месяце я как должна работать интересно?! И в компании были тарифы дешевле и с более высокой скоростью интернета. Нагло обманывают. Обслуживание на 0. В личный кабинет зайти невозможно, при правильном логине и пароле, ощущение будто программа ничего не видит. Берегите свои нервы, найдите другого провайдера, а то Вам тоже предложат забыть на месяц о работе пока у них не появится настроение сменить тарифный план.
18
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Вчера проезжал удивился, отстроились ничего так на наши бабульки. Но скорость временами хромает бывают просадки. Хотелось бы стабильности.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Тех поддержка не работает после 18.00. Интернет не работает после 01.00. Одним словом-дерьмо. Зря выкинутые деньги! Не рекомендую!
2
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Худше провайдера я не встречал. Оставил заявку об обрыве линии по лицевому счету 18052 две недели назад. После этого 5 раз звонил в службу сервиса. Мне говорили, что все монтажники заняты, моя заявка в очереди. В итоге через 2 недели выясняется, что система не видит что у меня оборвана линия. Ремонтник, которые приезжал по адресу не увидел обрыва. Провод отсутствует, а он этого не видит. Системные техники не видят, что по абоненту нет связи 2 недели. Руководитель службы приема заявок не видит, что поступило 5 жалоб по одному лицевому счету. Как такое может быть? По какому телефону, адресу мне нужно сообщить, что я без связи 2 недели?
22
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Пользуюсь 1 год . Все отлично
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Самый лучший интернет провайдер в поселке. Всегда стабильный интернет, без обрывов и перебоев. Хороший пинг до Москвы. Хорошая тех. поддержка. Цены приемлемые.
4
9
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Отвратительный провайдер для телевидения с приставкой. Деньги на ветер. Приставка еле работает, все виснет. Другие приложения (кион и тп) скачать невозможно, она просто не тянет. Иви в этой приставке работает исключительно на условиях «смотри что дают» выбрать фильмы по подписке/оплатить новинку, тут невозможно!!! В пакете микс+кино киноканалов 3 а в иви одно старье!!!! С удовольствием верну вашу отвратную приставку вам обратно! И подключать никому не советую!!!! ЛС 22472
13
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Уже 4 дня не работаешь интернет , устранить приехать не могут , внятного тоже ничего сказать не могут по телефону ! Ужасное обслуживание !!!
3
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Я бы и одной не поставила. Худший провайдер. И безответстветственный. Из 100 МГБ предоставляют только 36 максимально. Позвонишь, перезагрузят своё оборудрвание, несколько дней работает. И так без конца. А разговаривают так, будто мы виноваты. Платим 990. Такая история началась последние два месяца. Предлагают прислать мастера, но за плату. Так гадко стало, до тошноты.
14
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
3 месяца пользуюсь услугами этого провайдера, последнее время очень часто перебои, звоню сообщить об этом, а мне говорят что выезд диагноста платный. У других провайдеров это была проблема провайдера и специалист был максимально заинтересован сделать все хорошо с первого раза чтоб не кататься повторно, здесь же НЕТ. За каждый выезд будьте добры оплатить отдельно. Хотя оборудование новое покупал у них же, ему только 3 месяца. За клиентов абонентский отдел не держится совершенно. Почти открытым текстом по телефону шлют на фиг.
20
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Добрый день, проблема с интернетом уже давно, не могу посоветовать пользоваться вашими услугами не соответствуют цене и качеству
3
1
مستوى 18 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Супер провайдер, все работает как швейцарские часы.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Постоянные и систематически перебои по 2, 3 раза в неделю. Отключают интернет по пол дня и больше. При этом перерасчёта никакого нет. Я работаю удаленно и от наличия интернета зависит мой доход. В общем ужасное обслуживание и отношение к своим абонентам
5
1
مستوى 21 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Поставлю 4. Только потому что, к самому интернету проблем нет. Но скорость прыгает, то ниже то выше. По обслуживанию все хорошо.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Замечательный провайдер. С начала работы компании пользуюсь ими, нареканий нет. Цены хорошие, интернет летает.
4
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Пользуемся 2 месяца. Пока все отлично. Быстрый и качественный интернет.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хороший интернет оптоволоконный. Альтернативы пока не вижу.
2
4
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Я Ваш клиент! Спасибо Марине из абонентского отдела, всё рассказали про подключение, очень вежливый сотрудник! Также обращался по вопросам приостановки интернета (уезжал в командировку), без вопросов помогли правильно составить заявку и перерасчёт вернулся в полном объёме. Услугой связи доволен, интернет летает. Спасибо, что вы есть в Новой Адыгее!
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Часто виснет даже с премиум пакетом.При работе через вайфай, роутер установлен Ваш. Телевизор подключён на прямую тоже временами виснет.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Подключаю уже в 3й квартире в Новой Адыгее, один из тех провайдеров, которые проводят свою инфраструктуру в новостройки и сразу готовы подключать новых жильцов. Заявку принимают по телефону, мастера пришли в назначенное время, кабелч оставили в квартире столько, сколько попросил. Тарифы приемлемые, как везде. В целом - претензий нет!
3
2
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Пользуюсь данным интернетом в новой Адыгее полтора года , за это время ни разу не обращалась в службу поддержки. Думаю хороший модем сделал свое дело и поэтому перебоев нет.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Ваша компания топ но есть один минус когда я на компьютере скачиваю игру то весь интернет уходит на компьютер и на телефоне непосидиш с вайфаем советую исправить а так все мне нравится
1
3