Puffy-Shop
268 مراجعات
سبتمبر 25 ، 2022
Все супер! Были первый раз с сибирской Хаски! Остались очень довольны! Грумер Елизавета! Просто супер все сделала! Брали комплекс! Собака вела себя спокойно и вежливо)) спасибо большое салону!
4
أبريل 5
Замечательный салон, двух своих собак привожу только сюда, на выходе получаю красивых и чистых.
1
يوليو 28 ، 2022
Добрый день! Я крайне не удовлетворена визитом в зоосалон на Маршала Конева.
Мастер Юлия очень хорошая и добрая, котик ее не боялся. Поэтому к работе мастера вообще нет каких-либо вопросов — оказанной услугой я удовлетворена.
Но организация процесса — это ужас!
Когда мы пришли, то на соседнем столе была хаски, которой очень не нравилась сушка феном, ввиду чего собака постоянно скулила, лаяла и проч.
Естественно мой котёнок боялся этого, так как никогда в жизни не видел собак. И в целом в незнакомом месте животному нужно максимально обеспечивать комфорт.
В итоге ребёнок как ненормальный часто дышал, у него вспотели подушечки на ручках и ножках — естественно не удалось его помыть, поэтому обошлись только вычёсыванием.
Есть конечно вариант прийти в другой день и ещё помыть его, но я очень сомневаюсь, что я теперь смогу его затащить в ваше заведение.
Более того, от сушки хаски все помещение было в собачей шерсти, которая, к слову, была ещё и на всех вещах и людях, что находились там. Эта шерсть безбожно воняла, от меня сейчас тоже кстати пахнет псинкой. Это очень неприятно.
Мало того, что мой котёнок испугался, так ещё и в целом было находиться там вонюче и неприятно.
Вам нужно или в разные часы / дни принимать собак и кошек, либо организовывать ещё одно помещение, где будут только кошки. Потому что вычесывание и мытьё и так стрессовая процедура для кошек, а то, что было сегодня, усугубило стресс в несколько раз.
В общем видимо для собак там действительно классное место, насчёт кошек — сомнительно.
2
سبتمبر 25
Попросила мастера подстричь 5 когти на лапах, так как предыдущий мастер не стриг их. Подстригли только на одной лапе
Фото выросшего ногтя прилагается.
Что нужно говорить, чтобы когти норм стригли?
يونيو 13 ، 2022
Ходили к грумеру с собакой второй раз, в этот салон первый.
Нам понравилось все с первого телефонного звонка: очень приветливые администраторы, готовые сориентировать по любым вопросам, и, конечно, суперская мастер. Само пространство салона тоже приятное: есть зона для отдыха с удобным диваном, вода и пеленка для питомцев, экран, через который можно видеть процесс стрижки в режиме онлайн, и довольно интересный ассортимент одежды и аксессуаров для собак.
Наш щенок (пекинес 6-ти месяцев) вел себя как хулиган - голосил, вырывался и всячески давал понять, что стрижки - это не его🙈 Но несмотря на это мастер терпеливо постригла пса:) Теперь мелкий готов к лету)
Большое спасибо за такое приветливое отношение и за ваши терпение и труд!)
3
مايو 23 ، 2022
Прекрасный салон. Очень доброжелательный и профессиональный продавец. Помогла выбрать для нашей собачки ту одежду, которая подходит по всем параметрам. Дала грамотные консультации по интересующим нас вопросам. В магазине широкий ассортимент качественной и красивой одежды для питомцев.
3
أبريل 23
Отличный салон! Замечательные мастера! Супер обстановка!
3
يناير 25 ، 2023
Здравствуйте, хотела бы оставить свой негативный отзыв !
08. 01.2023 мой щенок породы мальтипу (4 мес ) была на груминге у мастера Анна К.
Ул маршала Коньева .
Работала была выполнена ужасно , постригли неравномерно и очень коротко , объяснив тем , что у щенка было много колтунов которые невозможно было вычесать . Однако , это вызывает большие сомнения , так как она была у вас на груминге за 10 дней до этого .
Помимо этого , у моего щенка появилось недоверия и боязнь людей , воспаление на коже и проплешина .
Возникают большие вопросы к средствам которые вы используете и отношение к животным .
Никому не посоветую и сама больше никогда не доверю свое животное .
2
3
أبريل 4
Приводила на экспресс линьку кошку. Все понравилось. Работают очень приятные девушки
3
مارس 7 ، 2022
Удобное расположение, можно подъехать на машине или такси. Вежливый, доброжелательный хостес. Профессиональные сотрудники. Очень быстро и качественно выполнили комплекс ухода за двумя собаками в паралели(вельш корги пемброки _флаффи) за два часа. Собаки довольны, шерсть струиться и блестит на солнце.
مارس 9
Все прекрасно! Профессиональные, чуткие, добрые, внимательные!
1
أغسطس 17 ، 2022
Хороший зоосалон. Была с котом, мы оба остались довольны. Все сотрудники очень любят животных. Предусмотрена видео трансляция из зала оказываемых услуг. Чисто. При салоне есть магазин.
1
أغسطس 8 ، 2022
Езжу в этот салон с моим питомцем, бельгийским гриффоном, несколько лет. Заботливые и высокопрофессиональные мастера, нежно относящиеся даже к каприным пушистым посетителям. Наша мастерица, Анна, лучше многих знает как обходиться с гриффонами, а это ценный навык для владельцев этой породы. Рекомендую!!!
4
نوفمبر 1 ، 2023
Внимательные, вежливые продавцы. Большой ассортимент. Все отлично!
3
أكتوبر 14 ، 2023
Вожу свою собачку на груминг. Нравится обслуживание и даже магазин есть, где можно померять всё.
3
أكتوبر 9 ، 2022
Прекрасный салон. Недавно ходили на стрижку, остались очень довольны!
Персонал коммуникабельный и отзывчивый, учли абсолютно все пожелания до мелочей
3
سبتمبر 9 ، 2022
Были сеголня на экспрес линьке. Все просто супер. Мика довольный. Шерсти много))) отличны салон. И отличные мастера! Большое спасибо) теперь, только к вам!
2
يوليو 26 ، 2022
Очень внимательные и дружелюбные администратор и мастер, не только к питомцу, но и к хозяину.
В шоуруме чисто и аккуратно, рядом бесплатная парковка.
Придём сюда ещё раз.
1
يناير 19 ، 2022
Прекраный салон, осталась очень довольна!
Встречают с позитивом, собаку тоже развлекают) Грумер Наталья очень вежливая, внимательная и аккуратная, сделала все прекрасно, пес вышел просто шикарный🥰
1
1
ديسمبر 21 ، 2022
Попали в салон на М.Конева.12 совершенно случайно. К нам отнеслись очень внимательно и тепло. Мастер Юля просто очаровала и меня и кота,который совершенно обалдел,но,благодаря Юле ,не издал ни звука))) Спасибо огромное. Любовь с первого визита)
3
فبراير 24 ، 2023
Нам все очень понравилось! Добрый и внимательный персонал, професстональный грумминг) будем рады вернуться ☺️
3
يوليو 11 ، 2021
Были впервые! Все понравилось! Очень довольна как почистили ультразвуком камни (был запущенный вариант на клыках, поэтому я сильно переживала как все пройдет, очень удобно, что можно наблюдать за монитором работу мастера, собака отлично перенсла чистику без наркоза, не вырывался, не скулил, все прошло очень хорошо, зубки идеальные👌🏻), мастер Анна профессионал своего дела и очень приятный и спокойный человек, работает с любовью, животное это чувсвует, их не проведешь))) Сделали качественный грумминг, даже прикупили классную одежду на осень)
1
فبراير 25 ، 2023
Отвратительный сервис!! Записывалась заранее на 13:00!!! Ехала на процедуру с другого конца Москвы !!! За час до процедуры отменяют запись !!!! Даже не попытались исправить свою ошибку и предложить стрижку в другом салоне!!!! Больше никогда не прийдем в такой ужасный сервис!!!
3
2
أغسطس 31 ، 2021
Очень довольна салоном! И стрижки, и чистка зубов - все качественно и без нареканий, в соответствии с моими запросами, и даже лучше ожиданий! Спасибо большое за отличный сервис!
А выбор одежды для питомцев в салоне меня просто поразил, на любой вкус, размер и цвет!😁👍
ديسمبر 13 ، 2022
Очень нравится как стригут собаку + отличный ассортимент вещей
Держат хорошую обратную связь с клиентами - это большой плюс. Спасибо
3
مارس 11 ، 2023
Искала салон рядом с домом, выбрала по отзывам и не пожалела. Уровень сервиса очень хороший, запись ко времени, есть видеокамеры наблюдения, с первого раза мастер подстригла так как и просили, вожу своего питомца по мере необходимости, все устраивает. Спасибо.
1
أكتوبر 30 ، 2022
Не была на грумминге с собакой, но персонал там очень нравится. Девчонки очень клиентоориентированные, веселые и любят животных. Еще очень нравится, что у Puffy Shop есть свое производство - вещи очень качественные, от лежанок до сумок-переносок. Рекомендую.
4
مارس 21 ، 2021
Лучший зоосалон в СЗАО. Стрижка, чистка зубов - на высшем уровне. Огромный выбор одежды и аксессуаров для собак, лежаки , шампуни, всякие прикольные штуки) Удобный диванчик в зале ожидания, всегда предложат чай/кофе с печеньками. Ценник средний по Москве.
1
مارس 19 ، 2020
Замечательный салон,прекрасный персонал, девушка на рецепщене приятная, всегда предлагает кофе или чай, всегда в наличии конфеты, зефир или печенье, проконсультирует всегда по любому вопросу, от одежды до лакомства, в салоне всегда много клиентов и прекрасная обстановка!нам 1 год и 3 месяца, у нас девочка немецкий шпиц,ходим раз в два месяца на гигиену,ушки,купание,ноготки,прекрасная стрижка попы,и чуть стрижки,есть печальный опыт гигиены в другом салоне, туда мы больше ни ногой, стараемся всегда записаться к Анне, добрая, прекрасная девушка, очень любит собак и мастер своего дела!Спасибо Вам!
5
أكتوبر 24 ، 2021
В салоне замечательные грумёры, знающие своё дело. Вежливые администраторы, приятная атмосфера. Ходим в салон, уже не первый год. Так же можно приобрести модную и качественную одежду и ср-ва по уходу.
Рекомендуем.
1
1
يونيو 26 ، 2022
Мы клиенты этого салона много лет. Прекрасные мастера, приятная обстановка, хороший магазин. Спасибо всем за работу и красота наших питомцев.
1
مايو 10 ، 2022
Вожу сюда собаку раз в полгода на экспресс-линьку!очень довольна результатом, огромное спасибо персоналу, менеджеру и грумеру. Удобно, что можно записаться онлайн.
3
أكتوبر 31 ، 2021
Топовый салон. Ходим с моими мопсами. Очень приятный персонал, приятная атмосфера. Есть где посидеть и подождать, пока четвероногие друзья получат спа процедуры. Даже есть возможность наблюдать за процессом.
1
نوفمبر 22 ، 2021
Хорошие мастера, всегда прислушиваются к запросам и советуют толковые варианты по стрижке и уходу. Стрижки сложной и длинной шерсти очень аккуратные. Собака после процедур выходит красивая и довольная как слон.
1
فبراير 1 ، 2021
Замечательный салон. Огромный выбор товаров для наших питомцев на любой вкус и размер. В салоне представлено много сопутствующего товара. Персонал очень приветлив и доброжелателен. Спасибо ,что делаете наших любимцев красивыми и модными.
1
مايو 24 ، 2023
Персонал квалифицированный, чистота и уют в офисе. Стрижкой очень довольна
سبتمبر 18 ، 2022
Отличный салон. Очень понравился мастер Анна. Сделала всё быстро, красиво. Собака была спокойна и не нервничала.
1
أبريل 10 ، 2022
У нас митис 25 кг. Делали экспресс-линька (комплекс) 3 часа . Мы в восторге от результата, от качество улуги. Так трепетно и усердно все сделали. Сотрудницы салон большие молодцы. Это того стоит.
1
أكتوبر 5 ، 2020
Отличный салон! Уютная атмосфера, милые и очень любящие животных сотрудники. К моей собаке отнеслись лучше, чем к людям относятся в салонах красоты. Из собаки сделали конфетку. Это был первый раз для моей собаки в салоне, но она совсем не волновалась, а уснула во время стрижки. Когда мы пришли за собакой, она ожидала нас лёжа на руках у мастера которая ее нежно гладила. Маргарита, спасибо Вам огромное. Теперь только к вам.
1
يوليو 11 ، 2021
Салон отличный! Не хочется вносить ложку дёгтя(( Ставлю 4. Но, три дня назад второй раз посетили этот салон, и впечатление очень неоднозначное. В первый раз все было отлично, и я осталась очень довольна матером Анной. В этот раз записалась в Алексею - и то ли перед отпуском, то ли настроение у него было не очень - но стрижка моей собаки это кошмар, причем перед стрижкой объясняла что и как сделать (слушал невнимательно), и результат меня просто ошеломил, побрит! неровно (на ногах торчат "перья"), кусок "шапочки" на затылке срезан начисто и выхвачен кусок (см.3 фото), нижняя челюсть не побрита, так кусками пострижена (см.1,2 фото). На мои претензии - было сказано: "Хотели летнюю стрижку - получите!" Я не скандальный человек, но так нельзя! Смотрю на свою собаку и плакать хочется...
3
سبتمبر 6 ، 2020
Прекрасный салон, всё очень понравилось всё. В комнате ожидания уютно, есть монитор, по которому можно наблюдать процесс стрижки Вашего питомца, стоит удобные мягкие стулья и диванчик, доброжелательная администратор предлагает чашечку кофе/чая. Грумер Алексей и его замечательная супруга, которая тоже работает грумером в этом салоне не просто привели в порядок мою заросшую за лето собачку, но и поделились опытом по содержанию и уходу. Очень им за это благодарна. Видно, что люди профессионалы, очень любят животных и сами являются собаководами, поэтому действуют как врачи, по принципу "не навреди". Моя собака была в супернеприглядном виде после четврёхмесячного пребывания на даче. Сейчас у нее прерасная безукоризненно выполненная стрижка. СПАСИБО!
3
1
فبراير 27 ، 2022
Раньше была довольна салоном, но на днях сильно расстроил и разочаровал. Отдавала на комплексую процедуру своего песика. В итоге по работе собаку мою изуродовади, пострижена не ровно, мордучку собаки вообше испортили, уши не были пострижены и такое ощущение ее не мыли, волосы у собаки были как сосульки, как гпязные и пару колтунов увидела. После комплекса такого не дорожно быть, в итоге уши подстригла, мордочку выровнила сама и помыла ее. Больше не пойду в этот салон.
3
مارس 16 ، 2022
Великолепно! Персонал чуток и нежен и с животными, и с хозяивами! Нам кофе с конфетами, обеим кошкам ласковые руки. Спасибо Наталье! Теперь только к ней❤️
1
ديسمبر 19 ، 2021
Профессиональные мастера, умеющие найти подход абсолютно к любому животному. Качественная работа. Очень грамотная работа с клиентами. Ненавязчивый сервис. Всё супер!!!
1
مايو 26 ، 2022
Приятный мастер. Первое посещение грумера для моего котика прошло замечательно. Присолушиваются к пожеланиям и состоянию питомца. Спасибо.
3
أبريل 2 ، 2023
Хороший, чистый салон. Красиво подстригли той терьера, удобная, быстрая запись)
1
ديسمبر 29 ، 2021
Впервые водили нашу сибу на экспресс линьку. За процессом наблюдала через экран в зале. С собакой обращались очень внимательно и аккуратно. Пока ждала предложили чай, ожидать было комфортно.
После процедур выбрали ботиночки, объяснили как надевать, и как помочь собаке к ним привыкнуть.
Посещение оставило исключительно приятные впечатления
1
نوفمبر 4 ، 2023
Нормально,но дороговато: 2800-3200 за то,чтобы подровнять йорка (лапы,уши,хвост,корпус-по контуру)
3
ديسمبر 1 ، 2022
Мой любимый салон ❤️
Спасибо большое мастеру Кристине, за красоту и заботу наших маленьких друзей)
3
مارس 13 ، 2022
Такой класный магазин!!!!! Дочка в восторге, я удивлена ценами. И выбор по одежке есть. Продавец очень участливый, внимательный. Спасибо!!!
1