Не понравилось поведение персонала. После моей покупки 14 марта в 19:47 на кассе самообслуживания ко мне вместе с директором магазина подошёл мужчина, одетый в гражданскую одежду (не форму пятёрочки) и сказал, что у нас на кассе самообслуживания не вышел чек. Я ответил, что оплату провели без чека, так как на кассе самообслуживания есть такая опция. Директор магазина, молодой человек, подошёл к кассе и проверил, что оплата прошла. На что мужчина в гражданском попросил показать ему операцию из моего банковского приложения, что действительно деньги ушли. На мой вопрос - "А вы собственно, кто?" мужчина ответил, что является сотрудником безопасности, не предъявив никаких подтверждающих документов, и не назвав своего имени, отчества, фамилии. Так как был вечер, и мы торопились домой после рабочего дня, я показал мужчине последнюю операцию из моего банковского приложения. Он посмотрел и сказал: "Извините, работа" и ушел.
Естественно, такое требование показать личные персональные данные сотруднику "Пятёрочки" является прямым нарушением прав потребителей и административного законодательства РФ в целом, при этом ещё раз упоминаю, что директор магазина проверил, что оплата прошла на терминале самообслуживания. Сотрудник безопасности не представился, не предъявил никаких документов, по факту он выглядел просто как мужчина, который все время нашего разговора еще параллельно разговаривал по телефону. Только присутствие рядом с ним директора магазина, одетого в фирменную форму "Пятёрочки" дало понять, что этот мужчина имеет какую-то должность в организации. Я считаю это случай вопиющем нарушением своих прав и законодательства РФ. Предупреждаю, что этот случай максимально распространю в социальных сетях и имею на это полное право. Прошу установить личность сотрудника и сделать выговор либо применить другое дисциплинарное взыскание.
Ужасный магазин и обслуживание.
Ценники совершенно не совпадают с реальной ценой.
Продавцы говорят, что это старая цена. По правилам "Пят ёрочка" магазин обязан продать по цене с ценника на полке. Только после звонков удалось добиться пробития товаров по указанной цене.
Отдельное слово об администраторе (девушка с тату на шее). Очень хамское общение и полное отстранение от ситуации. Уважайте покупателей или не работайте в этой сфере.
Не рекомендую посещать данный магазин.
Уважаемые покупатели, проверяйте товары по стоимости и боритесь за свои права.
Татьяна Александровна Карякина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Добрый день. Магазин чистый, приятно заходить. Все сотрудники магазина позитивные, ответят на все вопросы. Посоветуют. Удобно ра сположен, по пути на работу и с работы. Отзывы только положительные.
1
Илья
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Пока что худший маркет в районе.
Постоянная игра в угадай цену, потому что ценники отсутствуют на половине товаров. За кассой нер асторопная сотрудница, которая ничего не знает, никуда не торопится, не смотря на очередь успевает болтать по телефону.
2
Ирина П.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Самая ужасная Пятёрочка в Центральном районе! Из плюсов только месторасположение., а в остальном сплошные минусы! В кассу постоянно очередь, кассир один, обслуживает долгое, полки полупустые, полы грязные!
1
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26
Ассортимент хотелось бы увеличить, работники хамят, грубят. Часто цена на ценнике не соответствует на кассе. Ответственные работни ки не могут на месте решить проблему.
Юляха❤️ Крутая🤟😎
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Магазин сильно изменился с открытия если раньше могла поставить 2 звёзды, но сейчас могу спокойно поставить 5. С пасибо сотрудникам этого магазина)
1
вита цыпылова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Зашла в магазин, все понравилось искала кондитерский отдел , сотрудники помогли найти, в остальном проблем тоже нет!
1
Вячеслав С.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Товар свежий, самообслуживание есть. Помещение достаточно большое, а значит и ассортимент не маленький. Выкладка товара позволяет не гулять подолгу в поисках нужного.
Виктория Никитина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Вижу какой то проезд.... Нестриженые растения: кусты или деревья-не понять.... Вывески нет, просто нет... Это точно адрес магазина?????
Даже одну зв езду ставить-это "много", иначе отзыв не написать.... Умно придумано.... И, почему мне пославиви статус знатока города на уровне 2.....Кто этим распоряжаеться???? Город знаю на 10 +, посмотреть на распорядителя хочу.
1
2
Карина Мкртичян
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
на инструментальной 2 персонал пьяный,что ели держатся на ногах. на кассе вечно никого нет, курят по 30 минут. еда п росрочена. ужасный магазин, либо закройте,либо смените персонал! сегодня ребёнок сходил в магазин и принес йогурт просрочка которого уже несколько дней, сотрудники даже не следят за сроками годности
1
1
Борис Трифанов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
От всех пятерочек в городе не в восторге. Да, добавились товары производителей, которых мы раньше не встречали в городе, но цена на уровне с остальными магазинами.
Наталья Немерова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Странное дело! Сотрудников почти нет. Товар лежит на полках без ценников, приходиться таскать продукты к определителю цены. Жарко в магазине так, что шоколад весь растаял и стек в обёртке! Так что покупаем там всё с осторожностью.
2
1
Ася Немерова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
В принципе не плохо, только основных овощей часто нет. И доставка не очень, не весь ассортим ен
раиса Барбинская
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Мне нравиться пятерочка,а больше всего,мне нравиться на ОЛЕМПИЙСКОЙ 25 БЕЛАЯ БАШНЯ ТАМ ПЯТЁРОЧКА, ДИРЕКТОР ГАЛИНА И ДЕВЧЕНКИ ВСЕ ХОРОШИЕ.
1
2
Данил Нету
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Выпечка с привкусом духов например даже хлеб мякоть нормальная а корочка нет от пекаря несёт духами
На полках стоит товар которого нельзя купить
Большие очереди работников много а касса одна
3
1
Маргаритка
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Во всех магазинах города, одни минусы! Ценники не совпадают, на ценнике одна цена, на кассе д ругая! Лучше идти в другие магазины
2
Алёна Михеева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отличный магазин, всё рядом и недорого
1
Артемьев Максим
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
все отлично,ценники пришли в норму, персонал помогает на кассе все вежливые, нету гнилых овощей и фруктов, полы чистые,просрочки нету
1
Никита
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Хороший магазин, но иногда ценники не на своих местах
1
zolotuhina.alla@yandex.ru
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Большой ассортимент продуктов. Всё свежее. Выбор на любой вкус.
1
Татьяна Сергиенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Сплошные минусы, больше половины товаров нет ценников,, или не соответствуют цены, витрины пустые!!!
2
Виталий Загвоздкин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Нет половина ценников и продавцы навсегда на месте
1
Юрий Кургузов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Всем привет посетил пятёрочку но не тянет на пятёрочку чесно не понравился