Quattro gusti
العنوان
Moscow, Dmitrovskoye Highway, 46к1этаж 1, помещение 8
ساعات العمل
مغلق حتى 11:00 ص
الاتجاهات
Okruzhnaya
520 m
Кинотеатр Комсомолец
255 m
14 مراجعات
أكتوبر 26 ، 2023
Заказала сыну зимний комплект, он не подошел, спросила у менеджера как оформить возврат- возврат только почтой России ( за свой счет, естественно), отправила комплект 16 октября, сегодня 26 и до сих пор деньги не вернулись, девушка по телефону рассказывает какую-то ерунду про возврат через юкассу, они оформили 24 октября, а мой банк неизвестно когда вернет. Больше никогда у них ничего не куплю.
ديسمبر 5 ، 2023
Супер! Привезли товар по огромной просьбе пораньше!! Всегда на связи,все вежливые! Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество 👍
يناير 12 ، 2023
Отвратительный сервис. Заказ № shop_24_23426 от 09.01.23г, на сумму 1816 руб.
На звонок по номеру тел на сайте, ответили, что в наличии нет товара, и что некоторые позиции необходимо заказывать по 12 шт. Вопрос в Роспотребнадзор- Почему на сайте потребителей вводят в заблуждение? Я оплатила товар на сайте. Нигде не было указано, что нужно заказывать по 12 штук. Далее, оператор по тел, который представился по фамилии Покровский, сообщил , что уточнив наличие, он со мной свяжется. Однако, спустя 2 дня, никто не позвонил. Я сама обратившись по тел, услышала ответ, что у них запарка с товаром, и что я могу отменить свой заказ, и что заказанные мной вазы в количестве 12 штук, они не готовы предоставить в коробке. Вопрос- каким образом, вы реализуете стеклянные предметы декора? Вы нарушаете права потребителей, а также правила реализации товара. Наличие упаковки входит в понятие « товарный вид», либо подсовывают товар б/у. Если администрация не урегулирует мой вопрос с оплаченным заказом, планирую обращаться в суд.