R. O. S. T.

تقييم 4.9
569 تقييمات
قيِّم هذا المكان

193 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Вежливые сотрудники,компетентные. Отсутствие очередей. Весь необходимый перечень услуг в данной области. Из минусов(субъективно)-не удобный график работы.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Дружу с регистратором очень давно, у них ещё другое название было. Можно сказать, что с ними выросла. Сейчас, люди, которые в окошках принимают людей немного стали наглые и невежливые. Персональные менеджеры великолепны: всегда подскажут, помогут, разъяснят. А вот, кто в окошках работает.....была в росте по своим делам. Сидела, ждала менеджера. Пришла бабушка, у которой есть акции предприятия, но в акциях бабушка не разбирается. Человек в окошке не смогла ей ничем помоч, накричала на бабушку, злилась. Бабушка села на стул рядом со мной, я ей все объяснила простым языком. Что такое акции и что они дают, как вести себя на собрании, помогла с документами заполнить на получении выписки из реестра акционеров. Это все должны были сделать люди в окошках, но я пожалела бабушку. Охранники в росте удивительные: тактичные, умные, вежливые. Всегда все расскажут и помогут. Мне иногда кажется, что охрана знает больше, чем люди в окошках. Никогда не слышала от охраны грубого слова. Пожилым людям всегда помогают и с уважением относятся. Новый офис у роста с качественным ремонтом, очень удобный, если нужно подождать. Сейчас, правда, ценник за услуги вырос. О самом росте: никогда не слышала о том, что они сливают информацию. Рост дорожит лицензией и не нарушает законодательство. Они всегда помогут дельным советом, но нарушать закон они не будут. Эта позиция меня очень устраивает. Поэтому рост мне нравится
9
1
مستوى 20 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Много лет наша фирма работает с НРК РОСТ - только отличные впечатления, всегда любезные сотрудники, особенно Ирина Протасова.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Часто бывают по работе. Всё супер! Очень грамотные и вежливые специалисты и персонала. Возможно ее очень близко от метро, но это беда всех регистраторов Москвы
4
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Все отлично, все показали рассказали помогли и ответили на все вопросы!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Представляю интересы эмитента у регистратора Р.О.С.Т. Взаимодействию с ними не первый год. Отличная организация. Грамотные работники, знающие свое дело. Максимальное время, которое пришлось ждать - 5 минут. Есть возможность записаться онлайн на определённое время. Периодически возникают задачи, которые необходимо выполнить в срочном порядке. Персональный менеджер Василий всегда на связи и оперативно помогает решить задачи. Всегда готов дать профессиональный ответ на любой возникающий вопрос. Работать с АО "НРК-Р.О.С.Т. одно удовольствие. Молодцы.
6
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Удобное расположение на первом этаже слева при входе в какой-то институт, рядом с Промсвязьбанком. Полный спектр всех около финансово-регистрационных сделок. Клиентов обычно мало, время оформления правда может занимать прилично, в зависимости от вида регистрац действий
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Как сложен мир инвестиций :) настолько четко тут работает персонал. Спасибо
3
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Милый персонал
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Очень внимательный персонал, доступно всё объясняют, народу немного в очереди, есть где присесть в ожидании своего приёма, молодцы.
4
1
أغسطس 9 ، 2022
Хорошо работают, четко выполняют свои функции, очередей мало, все как культурно есть салфетки, маски, электронная очередь, любезный персонал
3
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Профессионально, удобное обслуживание. Компетентный персонал внимательный и доброжелательный.
4
2
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Народу много, ждать очень долго, сотрудники некомпетентны - не могут ответить на вопросы, не разбираются в вопросах брокерского обслуживания
2
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Спасибо за внимательное отношение к клиентам! Только положительные эмоции! При посещении персонал всегда встречает с улыбками. Мне всё очень понравилось.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Всё красиво, дружелюбно. Но! Самое важное, что оформление бумаг безобразное!!!!! Я обратилась за выпиской из реестра и в одной бумажке были допущены 2 серьёзные ошибки. Ошибки тупо от невнимательности!!!!!! Очень рекомендую всём и всегда: ПРОВЕРЯЙТЕ ДО ЗАПЯТОЙ Выданные бумаги
5
1
مستوى 19 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Хороший персонал, талонная система в очереди. Обычно быстро делают заказанные документы, Но иногда бывают задержки.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Вежливый персонал. Всё прошло отлично,
3
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Вежливый,отзывчивый персонал,комфортно для ожидания,приятно работать. Единственный минус,это отсутствие своей парковки.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Если у вас есть возможность выбрать другого регистратора - воспользуйтесь ей. Сотрудники некомпетентные даже по вопросам собственных требований к предоставляемым документам и заполнению форм, что уже вытекло в отказе от совершения простейшей операции. За одну и ту же операцию с одними и теми же бумагами сначала сказали, что оплата не требуется, а во второй раз, когда операция не прошла, сказали заплатить. По телефону обслуживание исключительно в хамской манере: на попытки получить какую-то уточняющую информацию оператор начинает перебивать: "У вас есть ещё ко мне вопросы, у вас есть ещё ко мне вопросы?". Хочется от души пожелать в ... засунуть себе эти вопросы после такого отношения. Говорят: "Вся информация в уведомлении о проведенной операции, приезжайте забирайте". И знаете что? Я сегодня приехал за уведомлением на 6-й рабочий день после подачи распоряжения (при сроке исполнения 3 дня), на что меня сначала полчаса продержали из-за того, что уведомление не подписано, а после сказали, что нужно ждать ещё час. То есть что получается, что в центральном офисе нет ни одного человека, который мог бы подписать простое уведомление? Ждать не стал. Ладно хамское и наплевательское отношение, так ещё и обязательства свои выполнить не могут. Никому и никогда не буду рекомендовать этого регистратора.
8
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Чисто , квалифицированые сотрудники , все рассказали и обьяснили .
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Вежливый персонал,всё отлично!
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Много окон, очередей нет, вежливое обслуживание, даже если каких то документов при себе нет, вопрос решается! Документы готовят в срок, даже раньше.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Очень компетентный сотрудник Наталья
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
На входе инспектор выслушает, даст талон, какой нужно, а вот в окошках операторы не очень любезные, приходится вытягивать из них информацию по оформлению документов.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Быстро оперативно работают. На све вопросы ответят.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отвратительное качество обслуживания. Персональный менеджер таковым не является. На звонки не отвечает, не компетентен. Проводили срочную операцию в реестре акционеров, которая заняла 7 часов, при этом оплата проведена по срочному тарифу свыше 3 млн. руб. Сорвали сделку, мало того что не компенсировали убытки своими не профессиональными действиями, даже не извинились за доставленные неудобства. Отвратительное отношение к клиенту. Переводим реестр акционеров к другому регистратору. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Рекомендую всем регистратора, оперативно, профессионально, вполне приемлемо по ценам
3
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Работают быстро,профессионалы!
1
1
مستوى 20 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отношение к клиентам хорошее, сдержанное и участливое. Мужчина при входе - мастер! Я был вынужден обратиться в эту компанию с проблемами, пришел злой, вынужденно. Но, персонал реально меня успокоил своим профессионализмом. Видно, что руководство держит этот вопрос под контролем.
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Сделка оформления передачи акций прошла на уровне- все объяснили , все помогли заполнить. Это Девушка за стойкой- Ольга... а вот Неприятное впечатление оставил молодой человек на входе- который регистрирует посетителей. Ну прям « хозяин жизни»- а мы пришли подаяние просить.. агрегат для выдачи электронных талонов стоит до его стола- прям при входе, мы уже привыкли брать такие талоны- поэтому сын (21 год)сразу стал « разбираться» что нажать... и такой окрик- не трогайте, сначала Регистрация, ваши паспорта... неприятно...потом сам этот молодой человеки талон взял- вопрос?????? Зачем Такой агрегат самообслуживания если им нельзя пользоваться?
5
4
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Профессионально и доброжелательно работают сотрудники!!!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Обслуживание быстрое, отношение вежливое, персонал приветливый, все объяснили, рассказали, заполнила анкету, оплатила, осталось приехать забрать, как будет готово. Добираться не очень удобно, от метро трамвайчик...
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отличный регистратор! Пользуюсь 12 лет. Их третий адрес. Не самое удачное расположение, но профессионалы, мало народа, сервис!
1
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Очень приятно удивлена профессиональным и быстрым обслуживанием !!
3
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Лучшие менеджер
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Всё нормально,ещё не посещала.Но в ближайшее время,должна.
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Осторожно! Мерзопакостная организация. Не исполняют решение суда. Отказывает мне в перегистрации моего права на ПИФы. За мной было признано судом право наследования инвестиционных паёв. Однако при обращении, мне было отказано в реализации решения российского суда.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Собирал документы для подачи заявки на признание статуса "квалифицированного инвестора", УК ("Альфа-Капитал") направило в Регистратор ("НРК-РОСТ") для получения данных о количестве паёв ПИФов, которыми я владею. У меня 10 счетов на 7 ПИФов. Регистратор предложил вручную заполнить заявления на выписку по паям. В 10 экземплярах. По 270 руб каждый. Не смогли предоставить предзаполненные формы, хотя все данные есть у них в системе. Не могут передать ответ в электронном виде. В 21 году 21 века такой уровень цифровизации (== её отсутствию) не приемлен. Жирный МИНУС регистратору, и УК, которая всё ещё продолжает с ним работать. Каменный век
5
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
отсутствие парковки
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Серьезная организация. Серьезная охрана )) Рядом тюрьма Матросская тишина. Метро не очень далеко. Можно поставить городской электросамокат.
4
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Очень внимательный персонал, всё подробно и терпеливо пояснили и помогли оформить нужные документы
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
На мой взгляд лучший реестр!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Быстро, оперативно, для меня расположено не очень и район далеко и припарковаться негде
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Очень доброжелательные. Всегда подскажут и помогут.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Давно с ними работаем. Надежная организация.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Посещение связано с переводом акций полюс золота в Финам.Акции полюс золота получил как работник Норникеля.В Финам сказали,нужна справка при продажи акций,чтобы не вычесть 13%.Живу в Краснодарском крае
5
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Приезжал из другого города найти потерявшиеся акции Соллерс. Очереди не было, консультацию дали исчерпывающую и понятную.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
20 мая, мне 78 лет, посетила Р.О.С.Т. для перерегистрации физического лица в ПАО "Полюс" и ГМК "Норильский никель". Талончик получила в 3 окно, где сидит ученик, а сотрудница 4 окна ее консультирует и в итоге проторчала 3 часа. Я понимаю, что надо обучать сотрудников, но не на пожилом человеке. Пошла в кассу оплатить услуги, 1-С зависла, да и кассир оказалась не очень вежливой, не умеете работать с людьми, идите в дворники. Я отработала 20 лет в двух Союзных министерствах: минхиммаш и минхимнефтепром, но такого неуважения к посетителям в СССР не позволяли и в мыслях. Мне жаль нынешнее поколение. Отдельная благодарность администратору, который работал 20 мая 2021 года.
13
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Удобный просторный офис, быстрое обслуживание, никогда нет очередей.
3
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Присутствуют бумажные акции "МН фонд" как указано в источниках компания закрылась, но теперь ею заведует компания р.о.с.т. И они должны решить мой вопрос, но они ссылаются на закрытую компанию и не желают с этим связываться!
6
5