Роскошный отель, великолепные интерьеры, удобно, респектабельно.
Наверху прекрасный ресторан с видом на город. Авторское приготовление пасты с трюфелями - настоящее представление
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 24
Всё классно, вопросов нет. Завтрак очень вкусный. Архитектура и антураж стоит отдельных похвал. Обязательно стоит посмотреть панораму Москвы с помощью аудиогида.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Айзатуллина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22
Прекрасный отель с превосходным сервисом! Отличная шумоизоляция в номерах, потрясающие виды на город и Москва-реку. Рядом множество ресторанов, причал. Однозначно вернемся сюда!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Тагиров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Хотели бы выразить огромную благодарность команде данного отеля за помощь в организации хорошего отдыха!
Понравился просторный и уютный номер, роскошный вид из окна!
Особо хотелось бы отметить мягкое и приятное к телу одеяло!
Компетентность сотрудников отеля в решении любого вопроса для вашего комфортного проживания на самом высоком уровне. Отдельно отмечу высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому гостю, сотрудника службы по работе с гостями Ирины)
Обязательно будем останавливаться ещё!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Давыденко
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Один из самых известных отелей в стране. Он очень большой и крутой. И бассейн в нем с тренажеркой просто огромные. Завтраки 5! Локация 5! Куча ресторанов, все 5! Однозначно рекомендую к посещению! Но, к сожалению, так же, как и в других отелях Рэдиссон, для клиента VIP нет свободных номеров высшей категории, как прописано в правилах компании Рэдиссон, которые ему должны комплементарно предоставить. Как везде и всегда, все заняты. И комплимент VIP клиенту при заселении в виде коробочки попкорна в шоколаде, больше похоже на странную шутку, чем на комплимент. Но отель и персонал на высоте! Обязательно вернемся сюда с семьей и с друзьями.💓
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22
Прекрасная гостиница! Были на годовщине свадьбы. Чисто, тепло, вкусно!!! Персонал приветливый и внимательный. Завтрак наивкуснейший .
Один маленький минус , в спа неприветливые работники . Конечно понятно , что по сто раз говорить одно и тоже надоедает , но господа , вы же не уголь разгружаете? Будте добры , разговаривать вежливо и доброжелательно !!!
А гостиница - лучшая гостиница в Москве!!!! Спасибо)) вернёмся ещё раз)))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Отличный отель в Москве с шикарным видом и большими номерами
Хочу отметить высокий уровень сервиса и хорошую звукоизоляцию в номерах
Так же отдельное спасибо поварам, которые готовят безупречные блюда на завтрак
Из минусов хочу отметить это довольно прохладные номер, если заезжать в марте, но возможно это мне такой попался, в остальном все супер!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Каледин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22
Отличный отель, отличное месторасположение. Рекомендую посетить ресторан Марув , находящийся рядом , на красивой набережной. Из минусов отеля - обычные номера - маловаты.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Понравилось абсолютно все!!! Брали номер на клубном этаже. Сначала было не понятно для чего отдельный ресепшен, но потом все стало понятно! Девушки на ресепшн - это феи, которые исполняют ваши пожелания. У меня была ситуация, когда я обнаружила, что не взяла с собой чулки. Спросила у девушек, где ближайший магазин, чтобы купить. В итоге, мне принесли в номер, за что им огромное спасибо! Заказ ресторана, информация об отеле и городе, все вопросы можно решить на стойке регистрации клубного этажа.
Невероятно уютный клубный лаунж на этаже. Персонал очень заботливый и готов предложить большой выбор блюд. Сходили один раз в общий ресторан на завтрак, потом ходили только в лаунж. Уютная обстановка и высокое обслуживание.
Спасибо персоналу за высокое качество предоставления услуг, продолжайте повышать уровень, ну а мы теперь только к вам!
إظهار رد العمل التجاري
Golfed Г
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23
Был в этом отеле на завтраке в ресторане Веранда, поразило разнообразие представленной шведской линии. Даже самый придирчивый человек подберёт себе обязательно что-нибудь. Всем советую посетить данное место.
إظهار رد العمل التجاري
ООО Т.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24
Решили отдохнуть почти за 35к в сутки в бывшей гостинице Украина.
Много ездим по отелям,есть с чем сравнить.
Само здание конечно впечатляет своей величественностью.
При заселении мы ожидали пока мадам на ресепшн поговорит по телефону минут 10, после - заселили.
Девушки на ресепшн вообще какие-то заторможенные и недовольные. Зато,когда приехали иностранцы:"Великом ту зе хотел"))))
О номере.
Стиль мне не особо близок,все дорого-богато. Но чисто.
Не работают розетки в ванной и ещё одна в комнате.
Утром хотели выпить кофе, но неисправна кофемашина. Странно в таком отеле.
СПА.
Огромный бассейн, все отлично.
Но опять встречаем неприветливый персонал в спа....
Девушка в спа вернула карточки от чужого номера вместо наших, тк болтала по телефону (карточку от номера вернут после того,как сдадите браслет от шкафчика). Поняли, когда пытались открыть дверь в корридоре. Пришлось возвращаться с 13го этажа и брать наши карточки. Интересно, что никто не извинился за это))
О завтраках.
Большое разнообразие.
Шампанское, икра,лосось,фрукты. Вкусно.
Но очень много людей.
Когда приходишь в ресторан, никто не провожает тебя до столика, а т.к. полная загрузка, ходишь ,как дурак,ищешь чистый стол будто в турецком отеле.. Я такое не люблю.
Вечером посетили ресторан при отеле,тоже непонятные официанты в стиле 90х,недовольные. Заказали бутылочку игристого, еду, в качестве комплимента принесли арахис,как в забегаловке.... Лучше уж б ничего не приносили конечно....
Итог. Этот пафос совсем не оправдан. Все дорого богато с виду,а в итоге сервис за эти деньги отсутствует.
Те же холмы (кто знает) и дешевле и круче по сервису.
Больше не вернусь, тк считаю ,что цена не оправдана
11
4
Василь
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Были в этом отеле с 17.12.2023 по 23.12.2023.
Что порадовало:
- Красиво. Действительно красивое здание, с историей.
- Приветливый и вежливый персонал (кроме охраны в фойе, но об этом ниже)
- Звукоизоляция. В самом номере другие номера не слышно (тоже есть нюанс)
- Вкусные завтраки
А теперь о минусах
- Звукоизоляция. Сидя в туалетной комнате, я слышал постояльцев из соседней комнаты. Они не кричали, не шумели, они просто разговаривали. И я мог прекрасно слышать весь их разговор. Плохо.
- Мини-бар "компьютеризирован". Если гость берет что-то, то через 20 секунд стоимость начисляется на его счет, который он должен будет оплатить при выезде. Ознакомиться с составом - а зачем, есть же гугл. Если в номере есть дети - нужно быть готовым раскошелиться. Причем, мини-бар стоит на тумбочке под телевизором и доступен всегда.
- Охрана. Возвращались примерно в 2:00 в номер и, не успев зайти в лобби, столкнулись с просьбой показать содержимое рюкзака. Отбросив незаконность и унизительность данной просьбы, хотелось бы уточнить у администрации пару моментов:
- Я регулярно заходил и выходил из отеля, но такая просьба прозвучала единожды. В другие разы я не мог пронести что-то запрещенное в номер? Или при заселении, в огромном чемодане?
- Если бы я отказался это делать, то меня бы не пустили в мой номер? А если пустили бы - то какой смысл?
- Что они хотели там найти?
- В пятизвездочной гостинице не слышали про приватность?
Вот именно этот момент окончательно испортил впечатление от проживания. Уважаемая администрация, это не магазин "Пятерочка", научите, пожалуйста, охрану работать так, как полагается в подобных заведениях.
24
7
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Отель шикарный, интерьер невероятный и очень атмосферный. Обслуживание на высшем уровне, персонал на 5 баллов, еда разнообразная, номера чистые, вид на белый дом был шикарный. Всё было на высшем уровне, только атмосферу портили слишком пафосные люди, считающие себя лучше других.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Титкова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10
Прекрасный отель! Великолепный вид из окна номера. Вежливый и компетентный персонал. Причина по которой я ни один раз останавливалась в данном отеле - это завтрак. Завтрак шикарен! Море рыбы, ананасовый фреш…. Выпечка! Очень рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
александра к.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24
Идеальное место, но дорого очень и далеко до метро . для состоятельных. Завтрак заслуживает отдельного помещения. Но уж очень пафосно. Большие чёрные машины и очень величественные постояльцы
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29
Когда нет времени на полноценный отпуск - снимаю отель, где есть спа, бассейн, завтраки.
Этот в Мск считаю одним из лучших по уровню комфорта, сервису, возможностям в плане отдыха и тишины соседей.
Как-то уже писала более подробный отзыв об этом месте, так что сейчас ограничить кратким.
Если кто-то не был, то стоит посетить зотя бы раз - приятный вид на Москву реку и город, особенно, если высокий этаж.
В некоторых номерах с балконом не открывается окно( хочется воздуха не только от системы кондиционирования, но и воздуха с улицы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nataliy Shipatko
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23
Замечательная гостиница, всё условия и отдых!!!! Сауна, хамам, бассейн, завтраки, тренажерный зал и многое другое! Самая лучшая гостиница!!! Всём рекомендую!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Родзевич
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22
Лучшая пятёрка из возможных. Кровати ,подушки, матрас сверх удобные . Сервис прекрасный . Завтрак достойный 5 звезд . Из минусов ,лично для меня , в спортзале очень замудренные тренажёры, надо тратить время разобраться, а сотрудник был занят тренировкой. И в номере нет чайника, стоит кофе машина .Чистота в номере , обслуживание рум сервиса выше всяких похвал. Всё вопросы решаются в течении минут , без всяких задержек . Удовольствие жить в поездке , ощущение заботы и гостеприимства
1
إظهار رد العمل التجاري
Donna Gala
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 5
Очень красивый и комфортный отель. Номера просторные, чистые, мелочь в деталях. Вид панорамный с окна. Есть на крыше видовая терасса на 360 градусов, бесплатно для проживающих, также фитнес центр. Кто не хочет далеко от дома уезжать, но при этом почувствовать комфорт и заботу - рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 27
Прекрасная гостиница, комфортные номера. Ковролин в номерах мягкие, чистый. Уборка номеров очень хорошая. В гостинице есть фитнес с бассейном 50 метров.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Samor
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11
Брали экскурсию по уникальной гостинице «Украина» и решили остаться на ночь ))) Безусловно, одна из лучших гостиниц в городе !!! Обслуживающий персонал на высшем уровне)) в номере всё идеально и удобно !!! Восхищает , что после ремонта осталось аутентичность здания и даже добавилось большое количество картин и скульптур !!! На самом верхнем этаже отличный бар с красивыми видами. Ну а завтрак выше всех похвал!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Команько
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17
5***** ни больше ни меньше
завтрак восхитительный, прекрасная Спа-зона, персонал компетентный, номер просторный. Здесь хорошо. Вкусно, красиво, качественно.
На 29 этаже ресторан с красивыми видами и идеальным сервисом .
Напротив входа в отель, спускаясь вниз к реке- причал с шикарными яхтами -ресторанами Рэдиссон роял , тоже оч понравилось , плывёшь , ужинаешь , любуешься меняющимися картинами вечерней Москвы .
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25
Плюсы:
Тёплый пол в ванной комнате, вода в стеклянных бутылках, нет накидки на кровати и интерьерных подушек, горячий полотенчик, управляемый кондиционер, стул в ванной комнате, масло TRAWA на завтраке
Но!
Не комфортный получился отдых с отсутствием сервиса.
При бронировании на сайте указали просьбу предоставить тихий номер , при заселении также напомнили о важности данной просьбы. Попросила чтобы не было среди соседей пар, компаний, детей. Так как я хочу отдохнуть.
Заселилась, заказала еду в номер.
Пока ждала заказ стала слышать из соседнего номера женский смех, маты, по коридору туда- сюда ездят тележки.
Не удалось дозвониться до рум сервис со стацион.телефона, позвонила с мобильного на общий телефон.
Целый час я ждала чтобы мне предоставили номер с хорошей звукоизоляцией. Ко мне приходили проверить действительно ли есть шум и плюс я дала послушать запись смеха и разговоров.
Проводили в другой номер.
Я поняла, что меня переселили в номер категории ниже.
Позвонила вновь. Мне ответили, что так как я пользовалась первым номером целый час они не могут это не учесть. И это самый тихий номер из всех что они могут предложить.
Я ответила, что расстроена и разочарована. Передо мной извинились и всё.
Теперь про завтраки. Они на уровне 4 звезды, но никак не 5.
Если вы требовательные, если вы на правильном питании, то вам здесь не будет сытно и вкусно.
Например, есть безглютеновый хлеб. Попросила уточнить полный состав, оказалось что он с сахаром.
В кокосовом молоке тоже сахар.
В России продаётся несколько видов кокосового молока, где нет сахара и добавок Е.
По итогу мне сварили пшенную кашу на воде, поела зелень и фрукты.
Остальное приготовлено как страшный сон нутрициолога.
В номере тусклое освещение, в зубном наборе только щетка хорошая, а зубная паста китайская.
Бритвенный набор низкого качества. На унитазе волосы короткие лежали. Косметика с сульфатами.
При выселении мне сказали До свидания и всё.
Есть недалеко отель 5 звезд, так там засыпят комплиментами от отеля, ещё и услуги подарят чтобы поднять настроение гостю.
И завтраки ориентированы для тех, кто следит за питанием.
А в вашем ресторане мне сказали: ну у нас стандартные завтраки...
1
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина Andriyanova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Давно мечтала остановиться в этой известной исторической высотке в Москве и мне есть с чем сравнивать этот отель,как позиционируется,уровня Luxury. Да-шикарные завтраки,да-красивый интерьер и вкусные коктейли в Лобби, красивые номера….Но…просто ужасное обслуживание, совершенно не клиентоориентированный персонал на ресепшн, но очень доброжелательны и открыты к иностранцам, в лобби официантка чек об оплате просто швырнула, в спа-с неохотой объясняют что и где находится, сложилось такое впечатление,что я,как незваный гость,да еще и бесплатно. Сюда врят ли вернусь,осталось неприятное послевкусие…
7
2
Татьяна Г.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13
Очень любим эту гостиницу и часто останавливаемся. Красиво, комфортно, прекрасное расположение и обслуживание. Отличная работа клиентской службы. Особенную благодарность хотела бы выразить Еве, клиентскому менеджеру, самые положительные впечатления от взаимодействия. Спасибо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9783
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15
Хочу поблагодарить и отметить менеджера по работе с гостями Дарью Вишнякову. Очень приятный, располагающий человек, быстро и хорошо понимает всё с полуслова, а также даёт исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы. Дарья хорошо подготовленный специалист, человек с которым приятно иметь дело.
3
إظهار رد العمل التجاري
Регина Аграновская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Прекрасный отель, просторные номера, уютные кровати, в ванной комнате пол с подогревом.
Историческое здание плюс смотровая площадка на 33 этаже, собственная флотилия (рядом с отелем можно сесть на яхту и прокатиться по Москве-реке!)
Интерьеры роскошные, все довольно новое и современное. Завтраки не могу оценить, потому что не брали, очень дорого выходит завтрак 2000 на человека. Мы обходимся чашкой кофе и круассаном)))
Кстати, в номере есть кофеварка неспрессо, но только 4 капсулы к ней.
Персонал очень отзывчивый и внимательный: заселили в номер пораньше, всегда шли навстречу.
С удовольствием приеду снова!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6
Всегда стабильный сервис. Лучшая служба хаузкипинга, уборка номера превосходная. Персонал приветливый и всегда готов решить любой вопрос. Единственное неудобство, что не принимают посылки от курьеров, но думаю это в целях безопасности.
إظهار رد العمل التجاري
Victoria Alexandrovna
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3
Потрясающее место! Безусловно все дорого, богато, ассоциация с плаза отель в Нью-Йорке! Просто Мастодонт Москвы( тяжелый люкс)! Ресторан на 29 м этаже о да, песня!
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Ротарь
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
С того момента, как я вошла в вестибюль коллекции Radisson, я был охвачена атмосферой изысканности и тепла.Сотрудники приветствовали меня с искренними улыбками и безупречным обслуживанием, установив тон для действительно запоминающегося пребывания.
Сам отель представляет собой прекрасную смесь современного дизайна и классической элегантности.Номера просторные и безупречно обозначенные, с плюшевыми постельных принадлежностями, роскошными удобствами и потрясающими видами.Я особенно оценила внимание к деталям, от высококачественного постельного белья до хорошо укомплектованного мини-бана.
Расположение отеля идеально подходит для изучения города, с легким доступом к крупным достопримечательностям и общественному транспорту.Тем не менее, даже если вы не планируете выходить далеко за пределы, отель предлагает фантастическую множество удобств на месте.Ресторан может похвастаться восхитительным меню с свежими, местными ингредиентами, в то время как в баре представлена расслабляющая обстановка для наслаждения коктейлем или бокалом вина.
Тем не менее, что действительно отличает коллекцию Radisson, так это ее приверженность исключительному обслуживанию.Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт и удовлетворение.
В целом, мое пребывание в коллекции Radisson было не чем иным, как фантастическим.Это был роскошный побег от повседневной жизни, предлагая идеальное сочетание комфорта, удобства и безупречного обслуживания.Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет действительно незабываемый опыт.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Селиванов
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 27
Шикарная гостиница, шикарные номера, роскошные завтраки, прекрасные виды на город из номеров.
Много пространства, грандиозные масштабы, приветливый и профессиональный персонал.
Очень качественно сохранили историчность данного места.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6
Рекомендую, в приложениях сделала видео, где подробнее рассказываю о номере superior. Продумано всё, до мелочей. На ресепшен усталый был персонал. А в целом всё здорово. Есть спа зона, с бассейном, хамамом и сауной. Бассейн большой, в спа зоне выдают полотенца, халаты. Плавать одно удовольствие, народу мало, тихо. Завтраки самые разнообразные среди Radisson. Кофе в номере бесплатный. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ната А
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Гостиница потрясает своим величием! Сервис на высоком уровне, начиная от входа с консьержем, и заканчивая сладким комплиментом в номере! Останавливались в клубном номере, он великолепен. Два клубных этажа имеют свой ресепшен. Очень милые девушки готовы помочь вам в любом вопросе и в любое время! Отдельно хочется отметить стойку регистрации Radisson Rewards (Татьяна была крайне любезна и внимательна). Завтракали и ужинали в Клубной гостиной (опционально для нашего номера). Шеф-повар очень порадовал подачей блюд! Кофе выше всяких похвал! Атмосфера в гостинице невероятная, много аутентичных элементов, позволяющих прочувствовать эпоху прежних лет! Спа комплекс достойный! Мы с супругом остались под приятным впечатлением!
Единственное, что немного испортило впечатление - это сотрудник Клубной гостиной, весьма надменно общался. Особенно с учетом того, что мы были единственными гостями в эти дни. Бронируя номера клубной категории, хотелось больше внимания.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Подгорбунских
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22
Отличный отель, персонал приветливый и внимательный. Все что нужно принесут и организцют. Завтрак то же хороший, набор для шведского стала стандартный, но разнообразный:
Зелень, овощи, яйца в разном исполнении, мясные деликатсеы, сыры, блины икра - вообщем всегда есть из чего выбрать.
Понравился сопрт зал)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Поддубная
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Я готова рекомендовать гостиница Украина Редиссон за высокий уровень обслуживания и безупречное качество. Внимательность персонала, система безопасности, удобные кровати и чистые простыни, кофе и чай. Особенно хочется отметить завтрак. Разнообразие блюд, все, что душе угодно, все вкусно, и снова человеческий фактор. Завтрак до 12!! Чем мы и воспользовались. Вернусь с удовольствием
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Natalia
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11
Очень понравилось пребывание в этом отеле, кровать просто как облачко, завтраки отличные. Панорама Москвы 70х годов очень классно!
Единственный фактор, который расстроил, это потерянные там наушники эйр подс. Локатор определяет, что они в гостинице и что их сбросили. Но сотрудники говорят что ничего не находили. Хотя я точно знаю что забыла их в спа, где кроме нас было всего 2 человека и они ушли раньше.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Фаррух Мирзаахмедов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19
Всегда очень нравиться оставатся в этой гостинице, обслуживание на высшем уровне, комфортные номера, чистота, прекрасный завтрак, не к чему предраться! Особая благодарность Виктории старший смены которая на проятежении всего прибывания была очень добра и с первого отзыва решала наши вопросы!
4
إظهار رد العمل التجاري
YaPavel
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14
Плюсы: красивые номера, много воды в номере, наличие утренних принадлежностей, завтраки супер, доброжелательный персонал, удобное расположение отеля, рядом хорошие рестораны.
Минусы: не выявил
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Комарова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Отель на Кутузовском, очень приятная атмосфера, чисто, приветливые, вежливые девушки на рецепшен, в любое время дня, отзывчивые сотрудники. Ранее бывали в других отелях данной сети, впервые узнали о СПА . В номере чисто, без запахов, без пыли, очень приятное постельное белье, даже вставать с такого не хочется. Еда на любой вкус, если есть особенности питания и ограничения, то всегда найлется то что можно!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Малеева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13
Отличный отель!
Меня встретили, помогли с багажом, что было очень приятно!
Я была заселена сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.Великолепный сервис.Уборку делают качественно.
Сам номер оборудован всем необходимым.
Еда вкусная и свежая, особенно выпечка!
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эрминэ Паронян
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28
Плюсы :
Расположение , прекрасные завтраки , в целом персонал старательный ( были исключения )
Минусы :
Вечно какие-то разборки , оры , в номерах хорошая слышимость.
Сталкивалась пару раз на негативные моменты , но персонал сглаживал углы ( чему им и респект)
В целом отель соответствует 5 звезд , но есть где подработать моменты ( завтраки каждый день одинаковые , номера старенькие уже , зона спа часто не работает (бани , сауны ))
إظهار رد العمل التجاري
Cholja
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Моя мечта побывать в СТАЛИНСКОЙ ВЫСОТКЕ...И вот я здесь-это знаменитая гостиница Рэдиссон (Украина) ! Шикарный интерьер, доброжелательный Персонал, вкуснейшие завтраки в ресторане. И конечно же, атмосфера самой гостиницы!!!После напряжённого дня обязательно нужно посетить бассейн, две бани: русская и хамам, конечно джакузи))). Есть тренажёрный звл. На 33 этаже расположена смотровая площадка- от вида захватывает дух!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Великолепный отель с шикарными видами из номеров и внимательным персоналом! Номера хорошо укомплектованы, в наш приезд была полнейшая тишина, я записала это на хорошую звукоизоляцию. Завтраки оценить не было времени, но сладкий комплимент- за десертами только в ресторан отеля! Это просто невозможно описать словами, великолепный вкус! Обязательно вернёмся еще, чтобы оценить спа и завтраки, а также показать дочке чудесную диораму Москвы на первом этаже.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Вороной
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13
Очень люблю эту сеть, всегда всё на достойном уровне, если есть возможность, лучше остановиться у них🥰. Первое знакомство в конце 90х, Лазурная, Сочи, спустя почти три десятилетия качество обслуживания на прежнем уровне, большая редкость. Одним словом попробовать стоит, рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
buravlevski
مستوى 21 خبير محلي
مايو 21
Комфортные номера, вежливые сотрудники, хороший бассейн, отличные завтраки. Большая ванная с тёплым полом и номер вообще просторный.
За зал с реформерами отдельный плюс. В лобби отличный кофе и Павлова 10/10
5
إظهار رد العمل التجاري
pavel kachalkin
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Замечательный Отель!!! как снаружи так и внутри, только положительные эмоции, обслуживание начинается со входа, номера на высшем уровне все чисто, комфортно, уютно, рестораны, спорткомплекс спортивные тренажёры, беговые дорожки, велосипедные тренажёры либо бассейн, парилка, хамам,отличное решение на утро поднять тонус, позавтракать, также имеется конференц залы на различные количество мест, на 33 м этаже можно полюбоваться местными красотами на 300 градусов. Удобные подъезды на автомобиле ко входу.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Голев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Гостиница очень понравилась, кроме обслуживание на завтраке, выгнали со столика, якобы для какой то делегации из Швеции(если что столик был на двоих), когда уже прекратим лебезить перед иностранцами, унижая тем самым своих граждан, мы платим такие же деньги и хотим получать одинаковый сервис!советую не брать завтраки , рядом на Набережной есть отличные рестораны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Губанова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16
Все прекрасно здесь, люблю эту гостиницу, рестораны, обслуживание, атмосферу, и професссиональные мероприятия, проходящиев в этой лакации. Близость к центру, флотилии-,достоинство. Очень вежливый и красивый персонал. Рекомендую
4
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Gorokhov
مستوى 30 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
+Это флагманский отель в сети Radisson в России; внутри всё в классическом дизайне, всё качественно, дорого и красиво;
+ персонал четко знает свои должностные обязанности, в части гостеприимства отношение всего персонала соответствует уровню Luxury;
+ в номере всё хорошо продумано, всё на своих местах (в отличие от большинства отелей);
+ мне нравится услуга приготовления ко сну в номере👍;
+ очень хорошо, что на двухместной кровати два отдельных одеяла👍;
+ нравится, что есть несколько рубежей безопасности: на этаж после выхода из лифта можно попасть только имея карту-ключ;
+ лифты, кстати, шикарные и очень даже быстро приходят;
+ шикарный фитнес-клуб с очень дорогим и качественным оборудованием итальянской Техноджим;
+ большой бассейн, который вроде как включен в книгу рекордов Гиннесса;
+ много, что можно посмотреть прямо в отеле: есть классная смотровая площадка на 33-м этаже, интересная анимированная диорама Москвы 1977 года (моего года рожления😉) на 1-м этаже с аудиогидом, большое количество картин-подлинников русских художников (их должно быть аж 1200, но не считал😀) и скульптур, впечатляющий живописный плафон "Праздник труда и урожая на хлебосольной Украине" в центральном холле 1-го этажа ...
- во многих номерах отсутствует душевая кабина, есть только ванная (для меня это важно, поэтому мне дали номер Люкс с душевой😉);
- лично мне классический дизайн не очень нравится, но это субъективно (и всё равно здесь это очень красиво сделано);
- отель больше позиционирует себя в качестве бизнес отеля, соответственно с детьми в отеле особо делать нечего (дети до 14 лет не смогут пойти в бассейн или в фитнес-клуб, нет детской/игровой и т.п.);
- нельзя спуститься из номера в бассейн прямо в халате, необходимо переодеваться непосредственно внизу в клубе - лично мне это кажется не очень удобным;
- нет общей сауны, сауна только в раздевалке (парам придётся разводиться по раздевалкам), общий только хамам.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
виктория зарембо
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Чисто , аккуратно, но сильного восторга не произошло . Номер стоил 35т.р за сутки: входит посещение спортзала, спа зоны, завтрак и посещение смотровой площадки. В холле гостиницы находится макет Москвы с аудио гидом ( посетить может любой желающий не проживающий в отеле) , вечером играет живая музыка ( огромный плюс) . Смотровая площадка находится на 33 этаже , для проживающих в отеле посещение входит в стоимость . Очень маленькая , грязные стеклянные ограждения, небольшой кусочек был на ремонте. Спа зона с большим 50 метровым бассейном , джакузи,сауной и хамамом. Из номера нужно спускаться в одежде , в халатах ходить по гостинице запрещено. На ресепшене спа зоны необходимо отдать ключ и вам выдадут браслет от шкафчика. Администраторы спа зоны не охотно отвечают на вопросы, про спа зону не предоставляют никакой информации ( считаю большим минусом). В спа зоне есть все необходимое: халаты, полотенца, тапочки упакованные в пакет, закрытые раздевалки, кулеры, сушилки для купальников. Бассейн,джакузи отличные. Номер был просторный , чистый. Большая удобная кровать , подушки , в ванной комнате есть все необходимое: зубные наборы, бритвы, гели/шампуни , швейный набор, шапочки , халаты . При заселении , спросили какой хотелось бы вид , я попросила посимпатичнее. Номер был боковой , вид на стоянку и кусочек зелени ( посимпатичнее не получилось). В номере 2 бутылки воды и пару капсул кофе , все остальное за доп. плату. Завтрак был хороший : большой выбор блюд , напитков , хорошая работа обслуживающего персонала.
На входе и выходе гостиницы есть швейцар , но дверь мне так ни разу и не открыли .
Есть нюансы, которые хотелось бы подправить . В целом поставила бы 4,5 .