Сам банк мне очень нравиться, одно из лучших приложений по он-Лайн банкингу в стране, отличный чат, персонал и продукты. Но конкретно в этом отделении есть один большой нюанс, всегда очень большие очереди, у меня ещё не было случая, чтобы я в отделим провёл меньше час в очереди. Но большой плюс, что очень много услуг модно делать не заходя в отделение
1
Ирина Лукьянова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Сотрудник профессионал. Обслуживание быстрое, грамотно и полно ответил на все вопросы.
Офис уютный, стильный.
4
إظهار رد العمل التجاري
сергей г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Спасибо сотруднику Шестаковой Светлане за хорошее отношение,доброжелательность и терпеливость.
3
إظهار رد العمل التجاري
Kate Seryakova
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Не ожидая ничего особенного, пришла в данный банк. Красивое стильное оформление к приближающемуся празднику, время ожидания своей очереди составило примерно 4 минуты, приветливые сотрудники, которые помогут по всем вопросам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9209
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Это самый хороший мало то что может использовать поэтому всегда не добры и всегда они встречают людьми нормально я отвечай звонок поэтому я советую использовать эти карты как ты Райффайзенб
3
إظهار رد العمل التجاري
jk1465@yandex
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Крутой современный ремонт.
Грамотные, компетентные специалисты.
Отличный сервис.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Макарова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отвратительный банк. Как работают менеджеры непонятно(работала со мной менеджер Олеся). Открыли мне карту и счет на номер телефона, не видя того, что по этому номеру телефона у меня открыт счет на мою старую дозамужнюю фамилию. Деньги отправленные на мою новую карту и новый счет поступили на старый счет, с которым банк отказывается работать. Но ладно, это было бы ничего, только из-за ошибки менеджера и системы банка я попала на оплату услуг, которые были в 17 году и еще комиссию за выдачу денег, вышла круглая сумма. Только менеджер могла сразу увидеть, что телефон привязан к двум счетам и к двум людям и сказать, что банк не может выдать карту. Как работает система у банка непонятно. Одни плохие слова остались о Райффайзенбанке и нога больше не переступит порог. Такого идиотизма еще не встречала ни в одном банке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Хороший персонал. Быстро оформили карту, помогли сделать перевод в ю. Корею. Деньги дошли до адресата менее чем за сутки!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Тимофеев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хороший банк, квалифицированные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Дарья В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Прекрасное отделение лучшего, на мой взгляд, банка. Быстрое обслуживание, чёткие ответы на вопросы, удобные онлайн сервисы, вежливые и очень приятные сотрудники, нет очередей. Рекомендую!
2
1
Елена Петушкова Фитнес Тренер
مستوى 30 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Один из самых плохих банков . Бюрократия в этом банке процветает. Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Александрова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Дольше отделение, современный формат. Есть банкоматы. Ждать долго не приходилось. Персонал внимательный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Самойлова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Всё очень чисто, аккуратно. Очень вежливое обслуживание. Всё подробно объяснили. И очень быстро всё сделали.
Одно но, стойка выдачи талонов не сразу видна. Как-то не очень удобно, пометалась, пока нашла
4
Надежда Севостьянова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Ничего не скажешь, это Райффайзен. Шик и блеск. Все вежливые и доброжелательные
3
إظهار رد العمل التجاري
Саш
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Скрытые комиссии во всём. Будьте аккуратны не поддавайтесь на уговоры сотрудников, вообще не связывайтесь с этим банком если не сильно требуется и вы готовы платить ежемесечно по 1500 руб просто так им.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Христенко Мария
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Приятный, чистый офис. Администратор всегда вежливая и все подскажет.
إظهار رد العمل التجاري
марина сахарова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Добрый день. Хотелось бы оооочень поблагодарить банк и в особенности менеджера по ипотеке Климову Дарью(она находится в Москве). Спасибо огромное за понимание, то как вы отнеслись к возникшей проблеме и решили ее просто молодцы!!! Еще раз огромное спасибо. Не знаю, где лично оставить отзыв о сотруднике, поэтому пишу тут.
3
Сергей Басов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
В отделении банка на улице Белинского работает сотрудник по имени Тигран, отличный человек, помог решить мои вопросы и просто хорошо общается с клиентами. Желаю ему всего хорошего и прошу руководство выписать ему премию. Такие люди повышают профессионализм тех мест где они работают.
4
Павел Астафьев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Все отлично. Персонал супер.
Отношение к клиентам с уважением и пониманием.
3
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav Ovchinnikov
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
хорошее отделение, быстро обслуживают и банкоматы есть
1
إظهار رد العمل التجاري
паша ёлкин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Клиент уже этого банка лет 7-8. В самом начале были "недоразумения", потом только положительные эмоции. В этот отделении был не раз, после "ремонта" стало вообще классно.. Но "красный" Банк (без прямой рекламы здесь) - мне их отделения нравятся чуть больше (чисто визуально).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Спасибо Всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий рогов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Самый отвратительный банк по обслуживанию клиентов. Ваши проблемы никто разгребать не будет. Из за ошибки банка деньги ушли не туда и этот вопрос за 10 дней даже не решили им просто никто не занимался. Никакой обратной связи, персоналу все равно. Не советую
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Krupenin
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Приложение не работает каждый 5-й день
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Чисто, красиво, очередей обычно нет
إظهار رد العمل التجاري
Новосадов Денис
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Во первых очереди и куча непонятных персонажей у ресепшн, во вторых на кассах нельзя закрыться изнутри.... Только снаружи, ну аллё вы похоже вообще пропустили пары в институте по логике
Хороший банк. Грамотные сотрудники. С парковкой не очень.
1
إظهار رد العمل التجاري
BMW X5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Отвратительное отношение к клиенту.заказал кредитную карту на дом .Курьер сказал что в течение суток придет СМС для активации.прошли сутки.смс не пришло.звоню на горячую линию через сутки,и там говорят что заявка ещё в обработке.не обещайте пожалуйста тогда прислать смс и зарегистрировать карту если вы не в состоянии это сделать.я сижу без денег а моя подруга без подарка на др
2
4
Елена Симонова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Обслуживались у молодого человека,который толком не знает о продукте,пришлось за другим окошечком спросить девушку,которая ответила на все вопросы,ей 5+,а молодого человека на переобучение
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Крылова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
ожидание соединения с кол-центром свыше 20 минут... заказа обратного звонка не существует... в чате глупый бот. Как общаться с банком, если он не считает нужным отвечать клиентам в принципе)))
3
Татьяна Креймер
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Приятное обслуживание, душевное общение без напряга.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Чавдарь
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Приятная обстановка, супер современный ремонт, вежливый персонал. все супер!
1
1
Наталья Афонина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Уютный офис,атмосфера хорошая
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б.
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Хорошо. Вполне удобно. Мало места для парковки.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Домнина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Огромное спасибо менеджеру Тиграну Саргисовичу за профессионализм и внимательно отношение к клиенту.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Дункан
مستوى 17 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Не ожидал от такого банка такого безразличия! Неделю не мог добится от сотрудников и техподдержки как сменить тариф для юрлица! Так и пришлось закрыть расчётный! Вот за это плюсик, сделали всё быстро!
Антон Кузнецов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Грамотные и умные специалисты, управляющий на высоте!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Е.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Лучший банк нашего времени! Работают профессионалы своего дела, компетентные и отзывчивые люди!
1
МаринаМ
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Возмутительная политика в отношении даже постоянных клиентов. Никому не советую открывать в этом отделении расчетные счета, деньги списывают с ваших сетов в доход банка без всяких законных оснований, просто подгоняя свои действия под 115-ФЗ, одним днем! ничего не объясняя! не требуя никаких документов! Бегите от туда.
1
2
Татьяна М.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Совсем не компетентные сотрудники, с большим трудом, нервами и тд удалось совершить платеж.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Отличный банк. Прекрасное, вежливое обслуживание. Хорошие условия. Большой выбор кредитных программ.
2
2
Шторофф Шторофф
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
На удивление бестолковый персонал, дозвонится до нудного специалиста по 8800 не возможно , элементарные задачи не способены решить. В ремонт офиса они действительно вложили не мало денег, но все решают кадры.
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей анкудинов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Обходительный персонал, в этом банке, вежливый, жаль что нечего туда, положить.
3
إظهار رد العمل التجاري
yurij belyak
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Итак, Райффайзенбанк, как финансовая организация по моему субъективному мнению зарекомендовал себя не с плохой стороны ,а именно: большой перечень финансовых услуг для всех категорий клиентов: кредиты, вклады, ипотека и т. д, банк удобно расположен территориально, офисное помещение вместительно, персонал вежлив, в профессиональном плане подкован, всегда есть возможность консультации...... и все это перечеркивает жестокий квест под названием "найди парковку без перспективы заботы эвакуатора о вашем авто"
2
1
Мила М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Мне очень нравится всегда быстрое и вежливое обслуживание. Этим отличается Райф от известных двух зеленых банков, в которых вечно тягомотное обслуживание.
1
1
Vlad Kh
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Две недели назад заказал дебетовую карту. До сих пор жду. Не клиентоориентированный банк к сожалению