Ramada
3217 مراجعات
سبتمبر 8 ، 2024
Приехали впервые по случаю годовщины свадьбы.
Приятно удивил комплимент от отеля: открытка, бутылочка шампанского и тарелка с орешками и сухофруктами.
Номер обычный, у нас был стандарт плюс. Номер потрепанный уже: душевая кабинка протекает, на креслах пятна, плитка на полу отпадывает.
Кровать большая, матрас удобный.
Спа: в целом норм, но без восторга. Все уже видавшее виды. Сауна не для групповых парений, очень мало места.
Взяли массаж дуэт за 6500 руб, в описании программы указано, что массаж длится 50 минут. Наш массаж длился ровно 40 минут и ни минутой больше. Сказали об этом администратору спа, она ответила, что в это время входит переодевание. Это бред какой-то. Массаж не стоит этих денег абсолютно. Весь сеанс было открыто окно, из которого дуло прямо на меня, и никто не спросил, комфортно ли мне. Сам массаж - 3 из 5.
Ужин: еда на 3,5 из 5. Очень посредственно, ожидали большего.
Завтрак хороший, нам всего хватило.
На ужин и завтрак играл скрипач, это потрясающе! 5+
В целом наш отдых удался, но все же были моменты, которые немного расстроили
أكتوبر 14 ، 2024
Приятно удивлена. Была в 2017
Отличная кухня на завтрак и в ресторане на 1 этаже.
Живая музыка (скрипка ) в течении всего вечера и на завтрак. Немного изменений и в SPA комплексе. Уголок с рыбками, соляная комната, авторский травяной чай.
Молодцы!!!!
سبتمبر 6 ، 2024
Очень все понравилось) номер супер большой премьер люкс, можно бегать в нем, диван и кровать очень мягкие, особую благодарность парщику, были приятно удивлены, народу на неделе не много, это очень радует, как буд то вип персоны, вода чистая, сануа теплая парщик все грамотно сделал👍рассказал . Все было отлично! Завтраки супер, все что нужно есть, без очередей
يونيو 22 ، 2024
Удобный комплекс для отдыха. Есть гостиничные номера, есть коттеджи или как их назвали дети - особняки. Кусочек леса с фонарями и дорожками для прогулки. Удобный спа-комплекс. Рядом водоем с естественным пляжем и катанием на водной доске. Персонал внимательный и вежливый. Питание в ресторане - большой выбор и вкусно. Завтрак шведский - выбор большой и белковой пищи и овощей с фруктами, есть каши, свежевыжатые соки, различные виды кофе, даже есть сваренное в ручную
3
مارس 2
В рамаде были 19 января коллективом сняли лаундзону очень понравилось и обслуживание и сама обстановка, особенно понравилась девушка администратор Ольга, вежливая, внимательная, всё объяснила, показала. Хотелось бы чтобы везде было такое отношение к клиентам.
2
يوليو 12 ، 2024
Приехали в спа Рамада отдохнуть! Я и 4 моих детей младшему 18)
Бассейны на улице с подогревом и гидромассаж ем, В здании бассейн с джакузи - всё отлично! Сауны 3. Еда в Витамин баре - Напитки одна вода и лёд! Мохито алкогольное... вообще отстой,- мята лёд и всееее !!! Научите пожалуйста барменов и поваров готовить!!!
Шашлык сухой, баклажаны не хрустящие, сырные палочки ни какие, сыр не тянется! Лапша Вок не вкусная! Заплатили 10000тыс. за что? Ни кому не советую там кушать и пить напитки! -3 звёзды за еду и напитки!
9
4
يوليو 26 ، 2024
Любим это место, просто отдохнуть от городской суеты у бассейна, хорошая звукоизоляция.
Номера чистые, персонал вежливый, завтраки вкусные)))
Но, стали замечать, что последние года два особо никто не следит за ремонтом, плитку бы в хамаме сделать в местах, где она выпала, косметику бы навести в зоне отдыха гостей.
При нас мужчине стало плохо, так и "спасателя" даже не было в зоне с бассейном, хотя это техника безопасности ☝️
3
أبريل 17
Очень понравился отель. СПА и бассейны - настоящее наслаждение. Так приятно в мороз плавать в теплом открытом бассейне. Провели замечательные 4 дня отпуска.
2
يناير 21
Очень классный отель! Мне очень нравится обслуживание и персонал, очень хороший спа комплекс, вкусная еда, Рамада классное место для отдыха!!!
1
1
أبريل 19
В целом впечатления хорошие: номер уютный, чистый, есть халаты, чайный набор, вода. Но при входе в номер затхлый запах бьет в нос: пришлось проветривать.
Спа-комплекс хороший, пару часов можно там провести, гидромассаж работает, открытый бассейн очень теплый, особенно понравился хаммам: аромат хвойных масел.
Завтрак разнообразный, можно найти варианты гостю с любым питанием: овощи, выпечка, яйца, каши... Очень вкусный кофе.
Но фото Наргиз Закировой на доске почетных гостей отеля явно лишнее! Эта личность много гадостей наговорила, а вы даже её фото не убрали.
يناير 24
Решили искупаться в купели и за ранее приехали чтоб узнать о подробности посещения на ресепшене сказали что просто окунуться по стоимости 1.000р , но мы были готовы оплатить данную сумму хоть и хотели взять деньги абсолютно не за что. Приехали в назначенное время открытия купели в 00:00 и на въезде нас останавливает молодой человек и говорит что не пропустит нас так как мест на парковке нет , в этот же момент выезжали машины с этой же парковки , объяснили ему что места у них есть , на что он сказал что у него было поручение ни пускай тех кто не забронировал в данном заведении номер. Мы были просто в шоке , ни кто на ресепшене не предупредил что нас просто не пропустят без бронирования отеля ! В итоге полное разочарование , деньги делают просто на воздухе , отвратительное отношение к людям ! Больше туда ни нагой
3
2
فبراير 14
Очень хороший СПА, внимательный и грамотный персонал, но номера можно и чуть по лучше, кухня очень богатая, есть все . Вообще отель отличный.
2
يوليو 16 ، 2024
По номеру люкс и еде на завтраках все чётко, чисто, вкусно. Правда, в некоторых местах была пыль слойная, но да ладно, в целом хорошо! Еще, что не понравилось, много мошек летало у бассейна на улице...
А вот по БАНКЕТУ В ЗАЛЕ "ЕКАТЕРИНА" еда отвратительная, обслуживание желает оставлять лучшего! Хотелось, чтобы на нашей свадьбе все было на высшем уровне, поэтому выбрали отмечать там.. но, мы разочаровались!
Гости и мы с мужем отметили еду просто не вкусной! Официанты где то ходили, когда тост поднимали за жениха, у него даже не было налито, дак оставили бы хоть бутылку на столе, но нет ведь...
шашлык уронили на ребёнка!
Во время перекуров приносили мясо, естественно когда приходили гости, все было остывшее, а нам отвечали, дак можно в микроволновке ведь разогреть... мы с мужем поели совсем немного, было потому что не в удовольствие! Блюда сухие, мясо не прожаренное, нет той изысканности, за такие немалые деньги!
Мы очень разочаровались! Это ведь для нас , было очень важное событие...
табу теперь на этот ресторан в рамаде!
6
أغسطس 9 ، 2024
Отдыхала в Ramade в июне 2024. Шикарный получился отдых. Номер люкс, выше всяких похвал. Уборка, каждый день, качественная. Пополнялась вода и умывальные принадлежности, тоже ежедневно. Очень вкусные разнообразные завтраки шведский стол. Изюминка отеля конечно же спа. Открытый теплый бассейн, закрытый бассейн. Шезлонги. Я и на купалась, и назогоралась. Классный не большой, но ухоженный лес. Не далеко трасса, дорога, а в лесу птицы поют заливаются.
1
يونيو 17 ، 2024
С одной стороны вроде бы все нормально…бассейны - супер, чистенько, готовят вкусно
А с другой - за эти деньги хотелось бы чтобы было как минимум хорошо, а по факту - номер разваливается - трещины по потолку, затирка из плитки вывалилась, зеркала все оббиты, на стенах следы грязной тряпки (радует, что их моют, конечно), кондиционер скорее не работает (стоит на 18 градусах, но не ощущается охлаждение), бассейн на улице - очень просит обновления, посуда в номер - 500 рублей (за подъем в номер на лифте, не за саму посуду)
В общем спорно как-то все это
Если вы не замечаете мелочей - все будет супер, но если глаз цепляет, то все 😬
20
3
يناير 12
Были на свадьбе у сына. Понравилась кухня (очень вкусно). Замечательный персонал.. Девочки- официанты внимательные, доброжелательные, професионалы.
3
نوفمبر 16 ، 2024
Очень хорошее и уютное место, приезжаем не первый раз всё на высшем уровне! Появился новый бонус « Арома- сауна» который проходит каждый час,очень круто рекомендую сходить.
ديسمبر 3 ، 2024
Хороший отель, отличная спа зона с открытым горячим бассейном и саунами. Не совсем удобное место расположение из-за особенностей местных развязок.
1
مارس 18
В целом неплохой отель, но уже видно, что он "устал". Любители свободного пространства будут весьма разочарованы, т.к. их ждет тесный ресепшн, узкие корридоры, потертые диваны. Персонал приветлив, старается компенсировать изношенный фонд отеля. На завтраке - ничего необычного ждать не стоит: обычная еда, без претензий.
Состояние уличного бассейна также оставляет желать лучшего, надеюсь в скором времени его ждёт ремонт.
Как итог, достойное обслуживание, неплохая еда, но изношенный номерной фонд, инфраструктура. Цена не соответствует качеству.
3
1
ديسمبر 20 ، 2024
Останавливаемся 3-й раз и в этот раз от номера в шоке! Уговорили на номер стандарт плюс на 1000р дороже, якобы он лучше! И в чём лучше? Номер 311. Проснулась от боли в спине в 4 утра,так как матрас проваливается под тобой,как будто спишь в гамаке,подушки просто выбросить надо- это не подушки ,а комки. Ещё вопрос,почему нет отдельных кроватей в двухместном номере? Третий раз приезжаем и заселяют в номер с одной кроватью! Так же,нет кондиционера для волос. Шампунь низкого качества- невозможно расчесать волосы.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Отличная гостиница. Хорошие номера, немного шумно из-за шоссе даже с закрытыми окнами, в услуги включено посещение СПА, открытый бассейн не большой, вода горячая и в снег отличный релакс. Очень клиентоориентированный персонал. Хорошие завтраки, есть пожелания большего разнообразия и периодической смены блюд. А так все замечательно.
2
1
مايو 19 ، 2024
Отличное место! Бассейн открытый с теплой водой под пушистым снегом в мае - это волшебно! При выходе с открытого бассейна рядом сауна - очень удобно! При вьезде на территорию отеля встречает работающий фонтан и это на фоне снежинок! А утром вода в фонтане застыла красивой фигурой. Номера чистые и уютные. Завтраки вкусные очень: выпечка своя, даже были пасхальные куличи! Красная рыба, сыры, оливки, фрукты! Рамада, мы тебя полюбили и еще вернемся!!!
3
3
سبتمبر 15 ، 2024
5 звёзд- и есть 5 звёзд. По ощущениям - как 4 дня на море. Отличный СПА, бассейн, парения! Вкусная кухня, уютно, тихо! Вежливый .. .нет, приветливый персонал! Спасибо, очень хорошо. Семьёй поеду только к вам
1
1
مارس 18
Прекрасное место отдыха, однозначно уверена что вернусь сюда ещё не один раз. Хорошая кухня, уютные номера , прекрасный спа осталась очень довольна !
1
يوليو 17 ، 2024
Прекрасное место для отдыха и проведения торжественных мероприятий. Всё включено, номера высшего уровня пять звëзд! Завтраки шведский стол. СПА, бассейн. Особое уважение к персоналу. Коттеджи на территории РАМАДА чисто и уютно. У каждого коттеджа своя парковка на 3 машины.
2
1
مارس 21
Очень приятная гостиница, чистый носки. Одеяло толстенное тяжелое как я люблю и конечно же приятный бонус - чай/кофе для любителя променять завтрак на сон 👍🏼 довольна
فبراير 6
Прекрасный отель, великолепный сервис. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Чистый номер .
3
سبتمبر 16 ، 2024
В Люксе (333), в душевой плеснь на стенах, потолке, еда в ресторане и баре отвратительная, завтраки вообще дно (но, респект за живую скрипку, это и правда приятно и неожиданно), интерьеры - мебель, люстры, материалы отделки супер-дешёвые, официанты полумёртвые и оооочень не внимательны. Спа на четвёрку и то, благодаря массажистам, а вообще видно что спа устал и пора бы его отгенералить. Вайфай работает стабильно хорошо везде, планировка люкса отличная, но опять же, входная дверь картонная и слышимость с каридора такая, будто двери вообще нет.... Уборка номера норм, но сиденье унитаза в вековых подтеках и явно не моется нормально, а просто заливается химией. Территория отличная, есть места для позагарать на шезлонгах, где погулять в парке, и даже доступ к Вейк-бордной трассе. Постельное бельё чистое, матрасы хорошие, парковка большая и удобная. Большое количество гостей спа которые не являются постояльцами, в высокий день народу как в метро....
Резюме: отель постоен очень давно и к сожалению, не подвержен реновации. Я не понимаю кто и как и когда записал на счёт Ramada 5*, но фактически это на хорошие 4* не тянет. До 3-х, конечно, не опустились, но и 4* как будто не заслуживаете. Я понимаю, что времена тяжёлые, покупательская способность резко упала, но экономия на всём явно бросается в глаза. Да да, это заметно, господа управленцы... Ну не должно это чувствоваться в 5*, ни при каких обстоятельствах! Спасибо за размещение и успехов!
5
2
يناير 8
Вообще гостинница не 5, а 4 звезды, потрепанная достаточно, видно что время берет своё, а вкладываться не спешат. Отель 4, питание 4+, термы 5 и только потому что из трех парильщиков была девушка, которая видно было просто без ума от бани. И отвары у неё и музыка, и лёд со снегом, и было видно как следит за каждым, если нужно то обольет водой детей, двери откроет если чувствует что воздуха не хватает. Были и в сандунах и в андреевских, такого отношения не встречали. И фишка наверное самая крутая, на выходе обливала отваром трав, мы даже потом в термы не пошли, сразу спать. Спали все как младенцы после таких процедур. Спасибо огромное, желаем бани чтобы развивались у вас, но и остальное бы подтянуть. Были с 4 до 6.01.
3
1
فبراير 21
Номер люкс хороший по планировке, но ремонт уже уставший.
Ресторан на 1 этаже тоже норм.
На этом плюсы заканчиваются
Отвратительный сервис:
- за 2 суток ни разу не убрались, пока мы не попросили
- какие то шлагбаумы на вьезде, такси пускают через раз
- на ресепшине только что не хамили, общаются сквозь зубы
- спа ни о чем, сауны все черные от старости; в одной был только градусник, не было песочных часов, во второй ничего не было; в хамаме пар обжигает.
Очень пожалел что выбрал данный отель
Больше ни ногой
4
1
مايو 2 ، 2024
Отдыхаем в этом отеле с женой уже шестой год, приезжаем отмечать годовщину свадьбы. Отель по российским меркам шикарный, вежливый и внимательный персонал.
В номерах чисто убирают.
Очень нравится спа, всё чисто вылизано, особенно хочется отметить сотрудницу спа Рудакову Ольгу, очень внимательная и уважительная. Когда мужчине в сауне стало плохо, она первая оказала помощь, сбегала за аптечкой, вызвала скорую и пыталась оказать первую помощь. Очень хотели её отблагодарить.
5
2
فبراير 3
Немного все подуставшее, но на проведённое время в данном месте это ни как не повлияло. Бассейн с пальмами под снежок впечатляет. Коллективное парение понравилось, парильщики стараются. Завтрак очень понравился если бы не объём желудка, попробовал бы все и сразу.
4
يونيو 11 ، 2024
Номер довольно просторный _Стандарт плюс, оснащенный всем необходимым, холодильник, телевизор, фен, шампунь, мыло, гель,крем и даже зубная щётка и паста. СПА-комплекс оставил приятные впечатления, посещение открытого и закрытого бассейнов, джакузи, хамам и сауны входило в стоимость проживания в номере, милые, приятные девушки на ресепшен очень подробно объяснили все тонкости проживания и посещения водных процедур. Завтрак приятно порадовал, огромный выбор разнообразных блюд, включая фрукты, овощи и молочку. Отель отлично подходит не только для дружеских компаний, но и для семейного отдыха.
2
1
نوفمبر 14 ، 2024
Юбилей безвозвратно испорчен!!!! Программа день рождения, как то непонятно работает. Начнём с того, что заявленные на сайте плюшки не все соответствуют действительности!!!!! На сайте из развлечений заявлено караоке, для меня это было решающим при выборе. То что это самое караоке только по пятницам и субботам, мы узнали по факту, когда пришли вечером в ресторан. (Мы отдыхали среда, четверг) Пара бокалов игристого немного сгладили моё огорчение, но когда мы включили на телефоне песню С днём рождения (к слову музыки в ресторане не было от слова совсем) проходящий мимо мальчик афициант сказал- сделайте музыку тише, вы мешаете другим посетителям... Сказать что я была в шоке это ничего не сказать.. Такое впечатленте, что мы не в ресторане, а в заводской столовке, где зашли тихо, поели быстро и ушли молча. Хотелось плакать или говорить матом!! Видимо это и был тот самый комплемент от отеля, который был заявлен в программе ДР. К стати никакого комплемента мы так и не дождались, ну кроме этого)))) Такое впечатление, что я плясала пьяная на столе и кричал Тагиииил. Кстати, не берите в ресторане блюда где есть пюрешка, это порошок завареный кипяточком. За такие деньги могли бы сварить пару картох))))) Цезарь с курицей почему-то пах рыбой(наверное это такой супер рецепт))))
Бассейны отличные особенно на улице. Сверху снежок, внизу водичка тёплая, просто сказка... Ну на этом тоже сказка заканчивается. На сайте заявлено, что бассейны круглосуточно, но по факту всё работает до 23.00!!!!! Выходя из зоны спа ты проходишь мимо двух сквозных уличных дверей!!! Это в мокром халате и мокром купальнике!!!!! Летом возможно это норм, но зимой как то совсем ни есть гуд. Причём в спа можно попасть только этим путём!!!!!!
Порадовали завтраки. Выбор большой, всё вкусно. Но мы не за этим туда ехали.)))) В общем если хотите поплакать и испытать унижение в свой день рождения, то вам неприменно в Рамаду))))) Бльше туда точно не поеду!!!!
1
ديسمبر 6 ، 2024
Приехали в начале декабря, у ребенка выступление хора, она поет.. Сильная сторона отеля - спа. Номера, в принципе нормальные. На что обратили внимание: матрасы на кроватях - слишком мягкие, по-моему, безпружинные, недорогие; в субботу анонсировали караоке в баре на 2-м этаже, до 02.00, однако, бар был закрыт в 23.00, нам его открыли, но диджей ушел, нам сказали, он до 23.00, ресепшн не в курсе, печально; пришли в ресторан, персонал неплохой, заказали 2 маленьких просеко, но принесли и открыли асти, печально, поменяли, но настроение уже не то.. В целом, неплохой отель, с уставшим спа и номерами и некоторыми недостатками.
يوليو 6 ، 2024
Проживали в данном отеле 2 дня, в номере категории люкс. Отдохнули, как говориться, и телом и душой! Номер отличный, имеется всё необходимое. Спа-комплекс порадовал, особенно ребенка. Бегала от одного бассейна к другому. Я посетила тайский массаж, а в массажах знаю толк, мастер Таечка волшебница♥️ завтраки приличные, меню и еда в ресторане достойные. Обслуживание на высоте, персонал готов помочь в любой проблеме. Рекомендую к посещению!
1
2
أغسطس 23 ، 2024
Отличное место для отдыхающих чисто, красиво все вокруг, замечательный отель, вкусное кофе и коктейли.мрдно выезжать в солнечный день с семьёй позагорать и покупаться, есть бассей,отличный отдых,рекомендую!!!🔥
2
فبراير 27 ، 2024
Отличный отель. Шикарный завтрак с разнообразным шведским столом (рыба, мясо, фрукты, овощи, десерты, большая банка нутеллы и т.д.).
для постояльцев отеля безлимитное посещение спа (бассейны уличный 36 градусов, внутренний, сауны финская и хамам). Заказывал дополнительно тайский массаж, но тут мне не понравилось. Только гладят и никакого воздействия. В целом супер отель.
9
8
أكتوبر 30 ، 2024
Приехали в отель отдыхать с мужем и дочерью 16 лет. Неприятные ситуации начались сразу же. Заселили не в тот номер который мы бронировали( номер совершенно другой и по стоимости тоже,и кровати односпальные вместо полутарок)объяснили ситуацию тем, что это на фотографиях сайта такой ракурс
В качестве доп.места принесли раскладушку на которой невозможно было спать- не матрас, а ветошь какая то! На просьбу донести ещё одну чайную пару-предложили доплатить 500 рублей
Халаты не меняли ни разу, за все время пребывания, хотя на сайте отеля написано, что смена халата и тапочек раз в сутки
Номер за несколько дней убирали один раз! Люди выставляли мусор в коридор!!
На 5 звезд не тянет, максимум 3 и только из за SPA
3
1
ديسمبر 23 ، 2024
Много лет подряд бываем в Рамаде 2-3 раза за зиму точно, однако придётся забыть эту традицию после того, как в столовой, на завтраке, из-под моей тарелки выбежал таракан. И стал разгуливать по нашему столу! Шок, да и только! Аппетит сразу пропал. Поставила в известность администратора и попросила чаще травить тараканов. Страшно подумать сколько же их на кухне, раз до обеденного зала добежали((.
1
أبريل 24
Снимали номер стандарт плюс на 3 человек, номер очень пыльный, постельное и полотенца хорошее , не доложили чай, кофе, чашки и т.д.. СПА желает ремонта и обновления, уличный бассейн в разводах от какой-то шпаклёвки между плиткой, отталкивает, вода и температура соответствует заявленному. Ресторан и утром шведский стол предлагают ассортимент, мне понравилась еда по вкусу и качеству. Парковка большая, удобно выезжать и вьезжать. В общем - отель "постарел".
أكتوبر 3 ، 2024
Если остановились в этом отеле обязательно посетите спа центр. Басейн внутри и на улице, сауна, баня, хамам. Очень чисто нет никаких посторонних запахов. Банщик вируоз, каждый час делает пар. Внутри есть бар, любые напитки и еда из ресторана. Соляная комната с релакс музыкой напомнила морской воздух. Отдых на все 100%.
3
أكتوبر 13 ، 2024
Прекрасное место для проведения корпоративных мероприятий, атмосфера, локация, всё понравилось. Рядом приятная лесная, водная локации позволяют получить максимум приятных впечатлений.
أبريل 24
Я бы снял одну звезду! Ну ни как не соответствует .... Останавливались зимой и долго заселялись то не готово, то надо заплатить чуть ли не стоимость за сутки номера ... Бред-( Менеджменту надо определиться по отношению к Любимым гостям!
Уставшие номера - сантехника разваливается, держатели полотенец у меня падали несколько раз....
По бару постоянно что то заканчивается - то есть напитки, то закончились и заходите завтра!
Завтраки хорошие и на любой вкус! Бассейн норм - но вот столиков не хватает. Еще столики неустойчивые и постоянно хотят перевернуться с едой и напитками.... И жирный минус по обслуживанию в баре бассейна- официантов НЕТ! Это твердая Четверка! но никак не пятерка.
يناير 13
Хорошее место для отдыха, но есть некоторые нюансы. Халатов никогда не хватает. И в бассейне на улице, нужно сделать поручни - это в правой части в конце бассейна, там водные струи, так сильно бьют, что не удержаться на месте, нужны поручни.
1
2
يوليو 26 ، 2024
Посещал в июле 24 го. Впечатления положительные, персонал очень приветливый, отель чистый, есть два бассейна закрытый и открытый, открытый с подогревом. Очень удобно, что в спа есть отдельный лифт, не нужно лишних манипуляций с переодеваниями. Ресторан просто космос, шеф красавчик!
Рекомендую, от посещения отеля только положительные эмоции!
1
أكتوبر 30 ، 2024
Останавливалась на одну ночь, приехала в 19 часов. Не попала ни в ресторан, ни на массажа). Посадили в лобби, вкушала очень вкусную утиную ножку с грушей. Очень вкусно. Одноместный номер с «не пятизвездочным» ремонтом. Завтра, спасибо, что кофе приличный. Апогей всего, когда мы с таксистом друг друга искали, потому что не открыли шлагбаум))). А я в туфлях. Судя по количеству людей и детей, хотел пользуется популярностью. Хорошего отдыха)
3
1
سبتمبر 22 ، 2024
Решил написать свои впечатления от пребывания в этом отеле. Период проживания 11.09.24-15.09.24. Деловая поездка. Это мои субъективные ощущения. Бываю в командировках не часто, поэтому опыт не самый огромный, но все же. Расположение гостиницы неоднозначное, за пределами города в сторону аэропорта. Для кого-то это плюс, кому-то не подходит. Такси в любом направлении - не проблема. Отель очень красивый. Внутри чисто. Номер комфортный, есть все необходимое ( для меня🙂) - халаты, тапочки, гигиенический набор и т.д. Гладильная доска и утюг на этаже в спец помещении. Спальное место- достойное. Хочется отметить звукоизоляцию стен. Такое ощущение, что я был один на этаже. Тишина и спокойная атмосфера. Структура отеля интуитивно понятная. Персонал оценить не могу, не обращался к ним, не было проблем. Завтраки - шведский стол. Выбор блюд есть но небольшой. Если вы приехали на несколько дней - надоесть не успеет. Качество блюд хорошее. Ужины были организованы принимающей стороной, но в ресторанах отеля. Спасибо шеф повару, все блюда на отлично. Территория СПА большая. Есть даа бассейна, вода с подогревом, баня, сауна. Рекомендую сходить на массаж - очень понравилось. В день отъезда предложили оставить чемодан в комнате хранения багажа т.к. вылет был поздно вечером. Чем я воспользовался и погулял по городу. В заключении хочу подвести итог:
1. Понравился ли мне отель - безусловно ДА
2. Вернулся ли я сюда- конечно
3. Буду ли я его рекомендовать - естественно
P.S. Перед поездкой читал много отзывов. Многие пишут что отель уставший и требует реновации. Может быть соглашусь, но ребята, старайтесь находить только положительные моменты и будет вам счастье. Приятного и незабываемого отдыха.
И да, совсем забыл, отзыв не заказной, я не бот, все написано от души 🙏
3
1
نوفمبر 2 ، 2024
В СПА не сообщают о проводимых акциях. Были 2 ноября с дочерью в спа. Заплатили 10 тысяч, а могли 5 по акции. Но узнали мы об акции случайно, когда сама села почитать рекламу УЖЕ пройдя внутрь , через бордюр.
Ну дорогие мои девушки с рецепшн! Ваши маркетологи придумывают вам эти акции, не затем чтобы вы из них секретики делали для клиентов - нашел/не нашел.
Сотрудники спа неприветливые, напряженные. В раздевалке сломался замок, пищит на всю раздевалку, очень сильно неприятно. Всем пофик) уборшица туалет прибрала, ушла. Ну вот могла же сообщить о сломанном замке на рецепцию?
Что было хорошо: массажист прекрасный. Парильщик прекрасный. Бассейн и хамам норм.
3
نوفمبر 8 ، 2024
Встречали др вчера в этом месте. Не успели зайти сразу стали портить впечатление об отеле. Подъехал разгрузиться, только зашел, дошли до стойки и начались крики «уберите машину». В номере холодно, батареи еле греют. Спустились на лифте в спа раздетые а там в обе стороны две двери открыты и холод как на улице, чуть не сдуло нас сразу от туда. Кое как спас ситуацию ужин. Мясо вкусное. В номере не было халата моего размера. Запросили и никто не принес халат. Зато при выезде обвинили в воровстве не существующего халата. Класс!!! Вы превзошли все мыслимые рамки сервиса. Неуд капитальный. Отель ползвезды, не больше .