RBT.ru

4.2

825 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Вячеславовна

مستوى 9 خبير محلي

Продавец консультант замечательный. Жаль что их там мало

Владимир Яшин

مستوى 7 خبير محلي

Персонал RBT крайне медлителен, 2 раза делал интернет заказ, ждал у стойки по 15минут пока ко мне кто нибудь подойдёт, кого не спрошу, все ссылаются на кого-то, и ждёшь дальше(

Мозолинка

مستوى 16 خبير محلي

Спорное мнение мнение этого места. Продуктовый магазин какой-то грязный. Как то неудобно все стоит. Мини лавочки с товаром и банкоматы тоже стоят непонятно. Тебе надо что-то убрать в ящик для хранения или достать, на тебя все глазеют. Темно... не хочется возвращаться ..

Татьяна Лихачевская

مستوى 3 خبير محلي

Доставка отвратительная... Второй день ждём... звонить бесполезно никто ничего не знает. Придется ехать в рабочий день и разбираться или сразу подать в суд.... Товар оплачен, доставка тоже, но товар по факту не доставлен

Наталия Степаненко

مستوى 15 خبير محلي

Большой магазин с большим выбором товара, отзывчивый персонал, но проблемы с постоянно переполненной стоянкой

Татьяна Замалеева

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! Приобрела мультипекарь Redmond 7 серии и он умер в первый раз использования на третьей вафле. Брак, как и у каждой фирмы бывает - это я понимаю. Понесла в салон г.Владивосток, Ул. Русская, д.5 на Проверку качества, тк с момента покупки товара прошло 6 дней. К директору вопросов нет-грамотный мужчина все принял, рассказал. Но персонал салона-это тихий ужас: Кассир не держит субординацию, продавец: «-Везите сами в сервис, че к нам привезли?» Как вы держите таких сотрудников? Это один момент второй. Прошло 20 дней, мне позвонили…. И сообщили (напоминаю, товар был сдан на проверку Качества, а не в ремонт): -Товар оказался бракованный, МЫ ЕГО ПОЧИНИЛИ забирайте или вернём деньги. Как так?)) Зачем мне чиненный товар? Ужасной отношение продавцов, а особенно кассира- Совершенно не держит субординацию с клиентами, лицо не довольное-еле вернули деньги за бракованный товар и на второй поход в салон, при том что товар был признан Бракованным с сервисе. Не рекомендую салон г.Владивосток, Ул. Русская, д.5

Алекс Максимов

مستوى 3 خبير محلي

Продавцы , отличные . Особенно во встраиваемый техники. Знают свой товар. Подводит только их доставка ждал целый день. Но администрация магазина проблемы решает быстро и идёт на контакт

Александр Стадницкий

مستوى 3 خبير محلي

На момент посещения - Б/У электроника, по цене новой.

Ольга Л.

مستوى 14 خبير محلي

Хороший ассортимент в магазине, иногда можно попасть на очень неплохие акции по снижению цен. Катастрофически не хватает консультантов на такую огромную площадь. Дождаться консультации практически невозможно. Были месяца полтора назад, на весь магазин 1 -2 консультанта по всём позициям.

nino4kav

مستوى 8 خبير محلي

Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности, хотела сделать дорогостоящую покупку, но ушла с пустыми руками, пропало все желание, никакой заинтересованности консультантов в клиенте, все как сонные мухи, ничего не обьяснили даже толком о товаре.

Альбина Самосудова

مستوى 22 خبير محلي

Большой выбор товаров, ненавязчивые, но профессиональные консультанты

Анна Захарова

مستوى 12 خبير محلي

Покупала сдесь стиральную машинку,телевизор.Уже два года работают без притензий

Маргарита Пичугина

مستوى 6 خبير محلي

Покупали в ноябре холодильник. Консультант нашелся сразу. Вежливый, компетентный, была видна заинтересованность в нас, как в покупателях, по сравнению с ДНС, что очень приятно. Спасибо.

مستوى 5 خبير محلي

Сделали заказ 03.09.2021 на сайте с доставкой на дом и оплатой картой при получении. Доставку заказали на воскресенье 05.09.2021. В субботу позвонил оператор подтвердил заказ и сказал ожидать доставку в воскресенье с 10 до 22! Даже приблизительного времени не назвали. Мы пожертвовали своим выходным днем и прождали весь день дома. В 10 часу вечера позвонил водитель и спросил можем ли мы оплатить заказ наличными, так как терминал разрядился. Естественно наличными у нас такой суммы на руках не было. На что он предложил перенести доставку на понедельник, сделал пометку чтобы доставили заказ после 18 часов, так как днем дома никого нет, все на работе. В понедельник, 06.09 позвонили и сказали, что после 18 к нам никто не поедет, только днем могут доставить. Перезвонили сами в колл центр, оператор Светлана сообщила, что все решает водитель-экспедитор. Никаких извинений не услышали, магазин не считает себя виноватым в том, что у них не работал терминал и что водитель у них решает когда, к кому и во сколько ехать. Сказали связываться с водителем и решать с ним вопрос по времени доставки. От заказа мы отказались. Сервиса никакого и в этом магазине забыли, что "Клиент всегда прав!". Расскажем всем друзьям и знакомым о "прекрасном" магазине РБТ и его сервисе. Желаю, чтобы вы поскорее закрылись в городе Владивосток!

Настя н

مستوى 5 خبير محلي

Я бы и 0 поставила. Ужасный магазин. Купили планшет. За 15 тр. Сделала гарантию, за 2000. В итоге планшет тупит, не работает толком, приехали в магазин, а нам говорят. Этот не наша вина. Очень не приятно. Больше туда ни ногой.

Инна Зуйкова

مستوى 9 خبير محلي

Считаю,что на сегодняшний день это лучший магазин бытовой техники во Владивостоке! Рассказываю. Срочно потребовалась новая стиральная машинка. Традиционно полезла в каталоги магазинов днс и домотехника, искала там, была в замешательстве. Коллеги посоветовали rbt, дескать, и выбор больше, и цены ниже. Стала смотреть там . Реально, выбор лучше ,и цены ниже. Заказала. Почти сразу перезвонил менеджер. Все точно, конкретно уточнил. На следующий день в оговоренное время привезли, распаковали, показали. Причем доставка реально бесплатно. Не успели доставщик уйти, пришел мастер технической поддержки, подключил, показал, рассказал. Поражена организацией, пунктуальностью, корректностью персонала! Ну и , естественно, выбором и ценами. Теперь всю технику покупаю только там и всем советую! Дай Бог им не разориться, не быть поглощённый ДНСом!

Sergey Kornilov

مستوى 10 خبير محلي

Когда-то был крутым шопинг центром, весь город сюда съезжался. Теперь редко даже заходить хочется. Явно не выдерживает конкуренции с новыми моллами. Зато есть большая бесплатная парковка - огромный плюс.

975465 чайкина

مستوى 8 خبير محلي

Отличное Обслуживание.Ребята Консультанты всегда досконально расскажут о товарах и проконсультируют

Дмитрий Ляшенко

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин, очень грамотные консультанты,большое разнообразие товаров на любой вкус и кошелек.

Игорь Грек

مستوى 6 خبير محلي

В нутри есть кофейня , там обалденные эклеры и кофе вкусный)

Mater Daemonum

مستوى 13 خبير محلي

Покупала недавно, на черную пятницу, там телефон парню на новый год в подарок, хонор, со мной работал продавец-консультант Александр, все подробно и доступно объяснил, помог сравнить несколько марок телефонов с походимиехарактеристиками, подсказал самый долговечный и надёжный, готов был поставить бронь до следующего дня но решила не раздумывать и купить в этот же. Покупкой довольна. Александру большое спасибо! Побольше бы таких консультантов, вежливых, учтивых, а главное, грамотных в техническом вопросе, а не подсказывающих от балды, лишь бы продать

Ирина Сергиенко

مستوى 22 خبير محلي

Был такой отличный супер маркет. Площади у магазина отличные. Так изуродовали, это ужас.

Зарубина Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее и качественное обслуживание

Андрей Сафин

مستوى 6 خبير محلي

Очень хороший гипер маркет в нем очень хороший магазин электроники

Елена Федорова

مستوى 6 خبير محلي

Заведующая грубая, только из-за неё не хочется посещать этот магазин, а в остальном продавцы хорошие знают свою работу 🤝

Владимир Избицкий

مستوى 9 خبير محلي

Отличный магазин для постоянных клиентов В-Лазера. Ассортимент как и везде. Ценник плюс минус одинаковый. Но только они дают от магазина рассрочку на товары

Андрей Беспалов

مستوى 10 خبير محلي

Хороший магазин, приемлемые цены

кот кот

مستوى 14 خبير محلي

Чисто, просторно. Выбор большой холодильники, стиральные машины, печи, панели и т. д. Почти нет бойлеров. Персонала мало, работала одна касса. Если есть там скидки, заходите

Владимир

مستوى 8 خبير محلي

Оформил товар на сайте в рассрочку. Позвонил менеджер, сказала что вы оформили товар в кредит. Я спрашиваю это беспроцеетный кредит, переплат не будет! Ответ: я не знаю, вы же оформляли. Отвечаю: я просто оформил заказ в рассрочку на вашем сайте, заполнив анкету, пришло одобрение с двух банков. Спрашивает менеджер: и какие там условия?... Ну итд жаль нельзя загружать телефонную запись, был долгий бестолковый разговор пока я не сказал, что ваш товар меня больше не интересует....

Alexandr

مستوى 16 خبير محلي

просто хороший магазин. есть все необходимое+ и парковка

Alexander

مستوى 9 خبير محلي

Тщательно выбирайте консультанта в зале. Можно для начала спросить про какой-то левый товар чтоб выяснить - стоить оно того или нет. Попадаются такие, что есть желание уйти в другой магазин. Однако есть несколько абалденных спецов которых и спустя пол года, вновь прийдя в магазин, долго ищешь - чтоб помогли с выбором.

Лариса !!!

مستوى 16 خبير محلي

Все есть, по доступным ценам, но так же как в DNS есть проблемы с продавцами, повторяться не буду

Юлия Кокорина

مستوى 5 خبير محلي

Огромный магазин, большой выбор бытовой техники и аксессуаров

Павел Финенко

مستوى 10 خبير محلي

Пока не стал инвалидом всегда заходил

зинаида л.

مستوى 3 خبير محلي

Вежливые консультанты. Помогли подобрать водонагреватель, Но доставка это не что, товар не доставлен. Прождав с 10 00 до22 00.не дождавшись товара пробовала звонить на горячую линию. Но там ничего не могли сказать так как магазин уже закрыт . В транспортной компании ответили, что товар отгружен. Наверное в РБТ ру товар товар доставляется пешком и через Москву, хотя товар был в наличии в магазине.

Тата

مستوى 2 خبير محلي

Очень просили руководство сделать пандус для инвалидов. Так получается что инвалиды для них второй сорт. Сделайте хотя бы лестницу с перилами . Подтянимся на руках и прийдем к вам. И тоде нет. Поэтомк какое может быть уважения к нам инвалидам. Спасибо. Но такое может случиться и с вами

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Егорова

مستوى 14 خبير محلي

Бывший в-лазер. Сейчас хороший большой магазин. Покупали посудомойки. Хорошие специалисты

Папа

مستوى 17 خبير محلي

Товарищи, кто читает мой отзыв... Обьясняю... Мне товар привезли в 24 часа ночи, я спросила у доставщика, где он был с моим товаром с 18 декабря по сегодня 25 декабря. Ичто вы думаете.. Он говорит я такси, есть клиенты в ваш район, я значит завезу вам товар, нет клиентов будет болтаться в машине хоть неделю... 🤣 👍 Понимаете?! А мы удивляемся что приусы и узбеки объеденились и участвуют во всех казусах города... 🤣 Экономия компании на логистике, приводит компанию в полный хаос и понижению репутации.

Анюта

مستوى 17 خبير محلي

Ужасный магазин. Качество обслуживания 0, скрозь зубы, особенно женщина администратор.

Дмитрий Копылов

مستوى 14 خبير محلي

Обычный магазин бытовой техники. Чисто придти и пощупать перед покупкой какой-нибудь холодильник или телевизор...

Андрей Малышев

مستوى 10 خبير محلي

Хороший супермаркет, много товаров и услуг.

Сергей Романов

مستوى 10 خبير محلي

Был в самбери, на разлив пива даже нет((((, во Вкусно и точка, пойдет

MedestN

مستوى 4 خبير محلي

"Купила" шикарную стиралку HAER свежая модель за 27000 руб, доплата 3000 руб и сделали беспроцентную рассрочку на год. Бесплатная доставка. Еще ничего не платила, уже стираю. Благодарна, конечно, что тут еще скажешь. Консультант тоже порадовал. Ничего не впаривал, просто помог соориентироваться. Мониторила рынок стиралок по всем магазинам Владивостока, пришла в магазин уже подготовленная. Считаю, что мне повезло.

Ойбек Авезов

مستوى 9 خبير محلي

Район хороший, супермаркет удобный.

Наталья Максимова

مستوى 4 خبير محلي

это магазин не только электроники, есть бытовая техника, выбор очень приличный и это не интернет магазин, где покупаешь кота в мешке, здесь покупатель имеет возможность, расположен м-н удобно, на ост. Дальпресс рассмотреть товар

Алексей Рекечинский

مستوى 5 خبير محلي

Единственный плюс этого тц это вкусный кофе, может лучше станет как Макдоналдс откроется но это не точно

Дмитрий Морокин

مستوى 5 خبير محلي

RBT - только для покупки мелкой техники, то что сможете унести сами. Доставка отсутствует. То есть она как бы есть, но ничего не доставляют. Совет - не тратьте время и деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин техники. Покупаю почти все там.

Надежда Елшанская

مستوى 6 خبير محلي

Огромный ассортимент в одном месте,приятные цены,бонусные скидки,знающий персонал,удобная парковка. Одно не понравилось,что на кассе не очень приветливые девушки,испортили мне настроение и общее впечатление.

Елена Николенко

مستوى 7 خبير محلي

Заказала телефон через интернет, связавшийся со мной оператор сказал проверить товар при получении, потом оплачивать. В самом магазине товар мне не показали даже без оплаты, затем с чеком я пошла на пункт где проверяют товар чтобы его принесли мне нужно было подписать бумагу что я получила и у меня нет притензий, я отказалась снова, мне сказали что сначала подпись, потом только они пойдут за товаром, затем мне через 10 минут принесли товар. Печально что так плохо построены процессы в комппнии.... Осадок остался неприятный...

RBT.ru

215 مراجعات