Reg ru
399 مراجعات
يونيو 28
Очень нравится данный хостинг!
1. Очень привлекательный дизайн, не отталкивает и не слишком сложный
2. Хорошие цены и есть оплата по часам и возможность поставить на паузу
3. Тех. Поддержка отвечает быстро, четко и по теме!
4. Большой выбор конфигураций vps можно даже самому выбрать!Ашалеть!
Не первый год пользуюсь данной площадкой) жаль что нету s3 хранилищ(
1
17
يناير 31
Мне нравится сервис в части регистрации домена. Все проходит быстро, легко делается. Но! Остальное требует длительного вдумывания - не самая удобная навигация, сложно с терминологией, по крайней мере, для новичков. Зато очень хорошая поддержка - не сложно дозвониться или отправит вопрос по почке - ответы квалифицированные, позволяют разобраться в проблеме.
4
11
ديسمبر 13
ушли из рег.ру останавливают домены без причин. На вопросы почему сняли домен с делегирования ничего не могут ответить. Нарушают законы РФ как хотят, после выяснения отношений включают домены познав свою неправоту, но простой более недели наносит ущерб бизнесу
3
ديسمبر 24
Имейте ввиду то компания работает по старинке, в случае пополнения кошелька, запросят кучу документов и возврат средств ждать минимум 3 недели, так как будут дозапрашивать документы и только с того момента как их все устроит пойдет отчет, а раньше что выплатя не надейтесь. Удачный сервис
يونيو 28
Не знал где купить домен для компании. В итоге наткнулся на РЕГ.РУ. И был очень удовлетворён взаимодействием с компанией. Быстро зарегистрировал домен, сразу приобрёл почту. Очень доступные цены. Так же порадовал подарок в виде службы поддержки для настройки почты. Отвечали круглосуточно, быстро и исчерпывающе. Так же помогли настроить почту на телефоне. Домен работает стабильно, сбоев не замечено. Спасибо команде РЕГ.РУ.
16
مارس 27
Сервис Рег.ру – настоящее открытие для меня. Интуитивно понятный интерфейс сайта позволил в кратчайшие сроки зарегистрировать доменное имя и выбрать подходящий хостинг. Служба поддержки помогла мне на каждом этапе, отвечала быстро и компетентно. Я требователен к качеству услуг, и Рег.ру не разочаровал - надежность, безопасность и высокое качество предоставляемых сервисов делают данного провайдера для меня лидером на рынке. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в мире доменов и хостинга
16
أبريل 28
Качественный продукт. Чувствуется, что команда разработчиков постоянно работает над улучшением сервиса и старается сделать его интуитивно понятным и максимально удобным. Не составляет особого труда во всем разобраться. Есть подсказки и обучающие видео. Спасибо за вашу работу.
15
أغسطس 4
Взяли и списали 959 рублей с карты за автопродление домена. Я офигел, за домен ру 959 рублей по тарифу эконом, звездец, из плюсов здорово, что можно отключить автосписание и удалить с этого сайта банковскую карту от греха подальше. Хотя найти раздел не так просто. Ужасно.
11
ديسمبر 18
Когда-то проходила обучение на курсе, и одно из заданий было - сделать домен. И на учебе нам сразу сказали, что стоит отключить автопродление, что я и сделала, но с меня сняли деньги за продление домена. Ужасное отношение!
أغسطس 30
Автопродление — это позор для серьезной компании! Всегда слежу чтоб его не оставить включенным, и все равно услуга чудесным образом активируется. Списываются деньги без предупреждения, видимо, чтоб не напоминать о забытых доменах и услугах.
9
1
ديسمبر 3
ушли от рег ру, отключают домены без оснований, после простоя и выяснения отношений включают сайт, 3-5 дней простоя. Кто вернет мне убытки??
самое странное что тех поддержка не может ничего объяснить.
8
يناير 31
Хочу поделиться своим опытом использования площадки рег.ру.
Очень понравилась оперативность регистрации доменов на площадке рег.ру. Процесс был прост и интуитивно понятен. Выбрал желаемый домен и ввел информацию о себе. В течение нескольких минут я получил уведомление о том, что мой домен успешно зарегистрирован.
Большой плюс рег.ру, возможность продажи доменов. Удобно выставлять домены на продажу на площадке. Кроме того, рег.ру проводит различные акции, специальные предложения и скидки на продление доменов или подключение дополнительных услуг. В целом, рег.ру – это отличная площадка, для регистрации доменов и хостинга. Оперативность регистрации, возможность продажи доменов, надежный хостинг и проводимые акции большой плюс в работе.
1
17
يونيو 18
Не однократно работали с данной конторой. Но почему-то именно в этой раз сотрудничество меня полностью разочаровало. Запросили счет, но по каким-то причинам счет по ЭДО был направлен с синей печатью и подписью. Развернули обратно. Попросили отправить с электронной подписью. Ожидание счета неделю, регулярные обращения в поддержку и вечные отговорки "мы обрабатываем заявки по мере загруженности" создают не лучшие впечатления о конторе. Мы готовы заплатить деньги, а рег.ру не хочет их получить, странно. Полное разочарование.
11
مارس 30
Reg.ru оказалась надежным провайдером услуг хостинга. Простой интерфейс и хорошая поддержка делают их привлекательным выбором для начинающих. Однако, некоторые возможности могли бы быть более интуитивными. В целом, рекомендую для тех, кто ищет доступное и качественное хостинг-решение.
1
16
أبريل 9
Это будет длинный отзыв, но наболело...
1) Однажды мне нужно было изменить администратора домена, для справки в госорганы, казалось бы задача максимально простая, заходишь и меняешь. А теперь по факту, рег.ру все равно на документы, на прочее когда ты покупаешь домен, но что бы изменить администратора тебе нужно писать заявление, прилагать сканы документов и отправлять в Москву к ним в офис, и да, документы заверить у нотариуса. Есть альтернативный метод, это получить УКЭП и отправить заявкой. (Если по каким то причинам ты не находишься на территории страны, у тебя нет возможности сделать это все относительно быстро, то рег.ру все равно). И ладно бы если я хотел повышенную безопасность, но нет, я имея все документы, телефон, почту, не подавая НИКАКИХ документов при оформлении, должен проделать данный квест для того что бы внести правки, это просто мои почтение.
2) Вероятно, когда вы напишите с необходимостью получения документов, справок, на тему "Адрес нахождения технических средств хранения", получите вот такой ответ, цитата "Документально это никак не оформляется." Спойлер, это оформляется и спустя более чем неделю, просто вдумайтесь, 7 дней потребовалось поддержке рег.ру что бы прислать ссылку на раздел, где можно заказать такую справку. И это не период новогодних праздников, это 29 марта, середина недели. Вот представьте просто, вам нужна бумага в госорган, ты написал в поддержку, тебе сказали, что нет такого, ты подробнее описал ситуацию и тебя неделю просто игнорировали. Я не знаю, есть что то лучшее, что опишет отношение к клиенту?
3) А получить справку это тоже квест, который кстати не бесплатный. Я еще могу понять, когда это в бумажном варианте нужно, но в чем сложность справки, когда тебе нужно ее в электронном виде получить? Это в целом автоматизированный процесс должен быть, да даже если нет, сколько на это нужно времени? Я пишу потому что до сих пор не получил ее. Я обратился 29 марта, сегодня 9 число, через пару дней будет 2 недели, просто две недели нервотрепки. 2 недели некомпетентности. 2 недели наплевательского отношения и потраченного времени пока все стоит из за нежелания там людей работать.
4) А еще я купил домен, а оказалось что не купил, как так вышло? Бог его знает, кто то купил его раньше, мне так сказали (купил когда уже отчаялся поменять контактные данные).
5) Еще рег.ру любит везде включить опции продления, пропихнуть еще что какие опции, поэтому будьте внимательный с этим.
У меня нет каких то претензий к хостингу, к технической составляющей (хотя и были разные ситуации пару раз), как хостинг, вполне нормально. Как компания, с ориентированностью на клиента, делайте сами выводы, хотя бы по тому факту, что у такой большой компании нет бесплатного номера для звонков, а справку они могут несколько недель делать.
15
فبراير 28
Сервис в принципе устраивал, но они единственные кто так и не сделал возможность оплаты для других стран, карты не принимаются, других кошельков и вариантов нет. Всё время приходится мучаться с обходными путями, но теперь без киви всё вообще кончено. Придётся отказаться от сайтов, которые были там. Очень жаль после многих лет терять и сайты и домены с этого сервиса. Но раз этому сервису клиенты не нужны с других стран, то значит так и быть!
10
4
يناير 31
Я доволен сервисом по продаже доменов рег.ру
Они предоставляют отличный выбор доменных имен и простой процесс регистрации. Кроме того, у них отличная поддержка клиентов, всегда готовая помочь с любыми вопросами. Я уже несколько раз покупал домены через них и всегда оставался доволен качеством обслуживания. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного партнера для регистрации доменов.
1
15
نوفمبر 22
Ужасный сервис. Ужасная тех. поддержка. Продление не нужного домена автоматом списывается 5000руб. Деньги они не вернут, если вы забыли убрать оплату автоматом (а она по умолчанию стоит)- то это ваши проблемы.
8
أبريل 23
Был у меня куплен домен у этого хостинга. Я решил, что домен мне не нужен и не продлевал его. Заранее проследил, что-б никаких автопродлений у меня не было, так как уже подобным образом обжигался с этим хостером. Поначалу всё было нормально - после многих безуспешных просьб оплатить, хостинг наконец мне выслал письмо с текстом "Уведомляем вас о том, что срок регистрации вашего домена ..... истёк, делегирование домена приостановлено.". Домен удалился. НО! Через две недели, ночью и в воскресенье, каким-то магическим образом услуга восстанавливается, и сразу же списываются деньги. Остаётся только повторить - сама собой восстановилась ранее закрытая услуга без автопродлений, и сразу-же без каких-либо оповещений с меня списались деньги. Возвращать деньги эти *** отказались.
13
نوفمبر 29 ، 2023
Худший хостинг, который я видела за последний год:
1. панель неудобная, все действия в разных местах. пользователь без опыта вообще ничего не найдет, если не знает, что искать вообще.
2. техподдержка занимается перепиской, хотя стараюсь дать максимум информации, чтобы сразу перейти к делу- но нет, к делу так и не перешли - попросили создать другое обращение. .. время оно ведь не имеет значения- сделайте мне, клиенту, максимально неудобно и с радостью принесу вам еще денег. НО НЕТ.
3. сайт заразился вирусом, тк "специлиалисты" хостинга получали деньги за продление лицензии ПО (битрикс), но не обновляли его, хотя должны, деньги то получены.
Вообщем- хотите получить геморой- добро пожаловать на хостинг рег ру.
Хотите нормального хостинга- ищеите более клиентоориентирвоанную компанию.
27
2
فبراير 1
Отличный и надежный хостинг и VPS, рекомендую всем. Опыт использования более 10 лет. Техподдержка всегда поможет, всегда отвечают на звонки, в любое время 24 часа.
Не пойму откуда столько негатива у людей, кто пишет отзывы, я по собственному опыту ставлю 5+ компании REG.RU, очень доволен, сайты все работают быстро! Пользуюсь и ВПС и хостинг и облаками. Цены - нормальные.
Спасибо Вам! Работаем! Рекомендую!
3
12
أبريل 10
Техподдержка которая отвечает письменно, абсолютно инертная. Сама компания жадная, берет дорого, а кач-во услуг низкое. Поддержка на телефоне - какие-то студенты/подростки, говорят одно, на деле все иначе. Отдел по работе с доками работает до 18 часов с перерывом на обед (хаха). Отсутсвует вежливость, заинтересованность в решении проблем клиента, никакого элементарного этикета делового письма - НОЛЬ, как будто набрали работников со склада Вайлдбериз, хотя и они бывают вежливее и добрее. Ни объяснений, ни поясн, они как цари мира. Отвечают на проблему через ТРИ (!!!) ДНЯ. Я реально такого не видела уже много-много лет. Впечатление о РЕГРУ ужасное. То в ЛК не войти, смски не приходят, то еще какой-то глюк, ночью все спят (хаха). Если компания, торгующая доменами и услугами хостинга не в курсе, вебмастера и программисты работают КРУГЛОСУТОЧНО, чтобы вы знали.
8 лет работала с ними, кроме неоправданно завышенных цен, никаких нареканий, так как были другие приятные плюшки - быстрое решение вопросов, быстрые ответы, онлайн помощь в документах и пр. Сейчас контора полностью протухла. Буду искать другого регистратора, благо что их все таки на рынке достаточно. Цензура и рамки приличия просто не возволяют выражаться тут теми мыслими, какие я думаю о вас. Все ужасно у вас стало. Буэ!
10
سبتمبر 2
Минусы:
1) Очень дорого
2) Очень медленно
3) Очень бесполезная поддержка
Плюсы:
1) Хороший пример для конкурентов как работать не надо, иначе будет терять своих клиентов.
8
1
مارس 27
Удобная и прозрачная процедура регистрации для юридических лиц. По умолчанию двойная аутентификация, со временем оценил, а в начале казалось излишним (оказалось очень нужным плюсом). Понятный интерфейс и удобный для регистрации домена и mail-хостинга, арендовал виртуальный сервер с поддержкой контейнеров, отлично работает (за полгода технический сбой был один раз), еще не нашел как сменить тариф аренды сервера, поэтому стоит выбирать сразу с запасом.
15
يناير 31
Пользуюсь услугами РЕГ.РУ больше двух лет и полностью доволен стабильным хостингом плюс арендовал какое то время назад VPS сервер остался полностью, его плюсом была цена и российский ip Плюс чем мне нравится регистратор РЕГ.РУ это постоянными акциями и подарками своим постоянным клиентам За два года мне подарили три домена и множество скидок Так что я рекомендую данного интернет хостера!!!
3
14
مايو 14
Столкнулся с обманом со стороны компании. Купил домен, через две недели они в одностороннем порядке отменяют сделку и говорят, что продавец не предоставил документы!!! А вы зачем выставляете на продажу товар на который у вас нет документов???? Звонок в поддержку- оператор по скрипту, даже не собираются вникать в суть вопроса "мы как хотим так и поступаем". Больше не буду пользоваться, есть другие альтернативные сервисы. Давно не сталкивался с таким плохим сервисом, по факту торгуют незаконными доменами без документов, не связывайтесь!!!!!
11
ديسمبر 23 ، 2023
Была малая сумма на счету, хотел забить домен, для работы, но после выбрали другой, и после захотел вывести эти средства, так они просто у меня украли! Сказали списали кредиторскую задолженность, только за не полученную услугу, они захотели и украли. Сколько не пытался, не вернули.
--------------------------------------------------
Официальный ответ29.11.2023
Добрый день!
Поделитесь номером вашего обращения?
Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
---------------------------------------------
Заявка 1700656561672217
После настойчивых обращений к ним, предложили загладить бонусами вместо денег, только они мне зачем, если я более не желаю их знать? После вернули деньги на счёт в личный кабинет рег.ру, но вывести их я не могу, требуют с меня ещё паспортные данные, для возможности вывести сумму всего 189 рублей!!! При том, что ранее я им предоставлял паспортные данные и оплачивал по карте, на которую и пытаюсь вернуть. Говорят мне, а вдруг вы ***? Да, за 189 рублей!!! Крайне нелояльная, не порядочная и жадная компания, которая придумала некие правила, по которым они и действуют.
17
2
ديسمبر 9
Подлая контора, конечно.
1. для продления домен подорожал в 10 раз
2. Сами устанавливают согласие для автопродления, при оплатах, потом списывают за то, что тебе не нужно было.
5
فبراير 23
Когда компании хостеры делают 24/7 поддержку и работу с клиентами, у вас с 9 до 18 и сб вс вообще тишина - выходные. Понимаю, что заботитесь о сотрудниках, да и все мы любим отдохнуть. Но может стоит набрать работников выходного дня и позаботиться о клиентах? Компания такого уровня должна уметь конкурировать, корона с таким отношением слетит скоро.
10
ديسمبر 15
В этом мире, где каждый шаг требует уверенности, Рег.ру — ваш надежный компас. Здесь даже самые сложные вопросы обретают ясность.
1
أكتوبر 6
Работали 13 лет с ними, на протяжении всего срока, видели как контора потихоньку начинала зарабатывать на честности и порядочности....
9
1
ديسمبر 20 ، 2023
Цены на хостинг дешевые, (хотя и есть дешевле) отсюда и все понятно. Сервера не обновляются, гугл поиск страницы сайта на этом хостинге индексировать не хочет, продвигать сайт на этом хостинге бесполезно, на любом тарифе. Все отсталое, если сайт одностраничный и для Москвы и области, тогда этот хостинг для вас, если что-то больше, не тратьте время и нервы с этой компанией. Испытал на себе, потерял много времени в пустую.
18
1
فبراير 13
Бегите от этой компании. Поддержка только в статьях.
1. Первый раз за домен заплатишь 100 рублей за год, а через год-два 1 000 р. за год.
2. Да более того, рег ру постоянно хочет ещё денег, придумывая дополнительные услуги, от которых технически сложно отказаться. Каждый год загвоздка, присылают ссылку на оплату продления домена: стоит продление 899 р., а ссылка на оплату уже 1 148 р. Как это исправить непонятно вообще! Служба поддержки молчит абсолютно. Знал бы раньше, не завел бы себе домен здесь.
11
ديسمبر 26 ، 2023
Если вам нужны ежедневные проблемы и постоянные обращения в поддержку, то вам сюда. Крайне неудобная панель (кто-то пишет к чему-то конкретному, я подытожу - ко всему). Информации крайне мало и приходится по крупицам собирать то там, то здесь. Сайт еще не запущен в разработку, а при покупке домена и подключении дорогущего SSL уже возникло множество проблем, каждую из которых приходится решать через поддержку. Из положительных сторон могу назвать разве что как раз таки поддержку, которая, если повезет, работает в момент обращения. А также, опять таки если повезет, ответит достаточно быстро. Но и ответы без лишней воды и странных вопросов - четко и по делу. За качественную (пусть и не всегда работающую) поддержку накидываю +1 звезду.
13
ديسمبر 15
полнейший бардак, отключили домен без предупреждения и потом не смогли внятно объяснить почему.
заказав переезд к другому регистратору работаю без проблем и отключений
1
أغسطس 13
Бюрократическая компания у кторого нет корпоративной этики, блокируют домены ссылаясь на то что данные владельца домена нужно обновить, если у вас изменилась адрес временной регистрации или прописки то вас ждёт бюрократическая волокита от данного регистратора. Если кто хочет потратить нервы и время отдав за домены при этом сумму дороже чем у других доменных регистраторов, которые работают на репутацию и думают клиентах, а не как Рег ру только о себе и при этом черт побери блокируют сайты, да кто вам давал право блокировать домены ? Не много ли вы на себя берёте ? В такое сложное время для бизнеса и экономики страны вы уничтожаете малый бизнес!
Все отзывы положительные заказные или писали сами сотрудники компании.
9
1
أغسطس 10 ، 2023
Не связывайтесь с ними. Был у меня домен, к нему привязаны интернет магазин и 1с для 5 офисов. И вот в один день все перестало работать т.к домен заблокировали, под предлогом проверки данных администратора домена. Требование предоставить данные отправили на почту, письмо успешно попало в спам и про него я узнал только когда домен был заблокирован. В течении дня я предоставил им все документы. И получил от них ответ что они рассмотрят документы в течении 10-14 рабочих дней. На просьбу разблокировать домен на это время тупо произносили. Итог Домен которы раскручивался в течении года просто умер т.к им вздумалось что то там проверить. В общем плевать им на клиентов.
26
2
نوفمبر 21
Все хорошо и удобно. Очередей нет. Сотрудники помогают.
16
أبريل 24
Я с другого аккаунта пользуюсь услугами с 2008 года, когда ещё работал в Туркменистане, сейчас из РФ запускаю новый себе аккаунт. Мне нравится документация, вполне удобная навигация на сайте и посты в блоге!
4
13
يونيو 10 ، 2023
Все было хорошо, но опять проблема нарисовалась откуда не возьмись. Имя ей - reg.ru. Представляете себе есть такой супер хостинг. Моя рекомендация - не связывайтесь с ними. Почему, вы спросите. Я отвечу. Они сначала делают замануху, типа у них дешевле, чем у других, потом через некоторое время валят ваш сайт, делают его неработоспособным, с одной лишь целью - вымогать с вас больше денег. Простая схема. Что они делают: просто забивают кэш вашего сайта, после чего ваш сайт становится недоступным для клиентов, а потом говорят - это ваши проблемы, так как у вас растёт типа посещаемость, увеличивается нагрузка на сервер и бла бла, надо увеличить параметры, например, емкость виртуального жёсткого диска. А это - все денежки. У них тема высасывания бабла работает чётко, целый аферный схематоз. Поэтому, хочу вас предостеречь: увидите рег.ру - подумайте не дважды, а трижды! Конечно, не исключено, что у других хостеров ещё хуже ситуация, но, тем не менее, только опыт может нам, грешным, помочь. Других вариантов не вижу. У кого есть опыт, может посоветуете толковый хостинг!?
33
6
أبريل 15
Списали ночью 3,5 тысячи рублей за домен, которым уже не пользуюсь давно, который был оплачен с другой карты и за 150 рублей, выключал все автопродления заранее, но вместе с выключенными ползунками «автопродления» на том самом домене просто стоит галочка, так он при этом еще и приостановлен из за того, что не подтверждена почта. Чистого вида мошенничество. Написал обращение, но возврата по всей видимости ждать не придется.
12
1
أغسطس 21
Вы покупаете домен, вам в подарок либо за копейки ещё несколько в разных зонах. Думаете - отлично!!!))) Но позже вы замечаете что на этих доменах открыты ваши персональные данные (в наше то время), и за их скрытие нужно платить определенную сумму в год. Вот так сюрприз... Поэтому берите только то что нужно, в зоне ru все ваши данные скрыты по умолчанию.
9
1
مايو 18
Сам сервис со своей задачей справляется, но вот автопродление рекомендую отключать абсолютно всем. Приобретая домен за несколько сотен рублей изначально - неизвестно, сколько он будет стоить в следующий год. Так абсолютно без предупреждения с меня списали большую сумму, даже не уведомив за некоторое время и не объявив новую сумму. Просто какой-то обман.
10
نوفمبر 1 ، 2023
Из плюсов не работает сайт будем переносить на другого хостинг провайдера.
Из минусов
1) "оперативно" отвечает юридический отдел раз в сутки по заявке (ЭТО РЕГЛАМЕНТ)
2) еще оперативнее отвечает бухгалтерия регламент ответа на заявку от 3 до 5 дней.
Будьте готовы к невероятной скорости решения ваших проблем.
Но по телефону вас успокоят и скажут что сейчас мы все оперативно решим.
19
يوليو 31
Хороший хостинг. Очень удобно выложить свой сайт. Хорошая служба поддержки
2
11
مايو 11
Не ожидал, всё очень быстро, тактично и достойно. Решил все вопросы по перерегистрации, песоналу спасибо, никаких очередей. Как обещали 3 дня, так и по факту 🫠
11
ديسمبر 16 ، 2023
Арендовал VPS, столкнулся со странной проблемой, которая не воспроизводилась больше нигде. Отписал в поддержку - сначала потребовали детальные шаги для воспроизведения, и в следующем же сообщении отказались решать проблему, сославшись на незнание платформы, которую я установил на VPS, хотя проблема очевидно сетевого характера/файервола хостинга. Спрашивается, для чего спрашивать steps-to-reproduce - чтоб потом отказаться решать проблему? Переехал на aws, там эта проблема отсутствует как таковая, а я сутки потратил на то, чтоб убедиться, что это не кривых рук разработчика (т.е. - меня) проблема. Спасибо саппорту reg.ru за адекватность и клиентоориентированность, больше к вам ни ногой, господа.
11
فبراير 29
Хороший хостинг. Хорошая техническая поддержка, которая идет на встречу клиентам и решает сложные вопросы. Цены ниже рынка. Пользуюсь несколько лет, и благодарность за услуги!
1
12
يوليو 20
Удерживают деньги у себя, не предоставляют услугу. Не продуманный сервис авторизации и верификации
9
1
مايو 31
Работать с этими Профи одно удовольствие! Они не просто подсказывают что и как, а учат и рассказывают так что самый далёкий от it проглотит и переварит) Эта поддержка очень ценна и дорога т.к. цель одна Победить!
Однозначно рекомендую, всем всем всем. Прям с мобилы на связи с Профи по любым моментам, обратная связь моментальная!
Главное грамотно вопросы задавать... Желаю всем честной конкуренции...
Переехал на VPS сервер со скоростью звука) Wordpres благодаритэ?
9