Reg ru

قيِّم هذا المكان

283 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Поддержка умерла. Все, что за уралом должно ожидать, пока они проснутся. Телефон отправляет на сайт, на сайте не отвечают. Сайт может быть недоступен изза действий технической поддержки по 12-14 часов. При этом сайт размещен на вип-тарифе, стоимостью пару тысяч рублей в месяц.
10
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Переуступка домена. Все прошло быстро и достойно. Один нюанс - заявление (образец на сайте) подготовил заранее, но его пришлось переписывать, потому как оно оказалось другим, смотрите, аккуратнее, потому что заверенная нотариусом Ваша подпись, соответственно потраченные деньги - это банальная трата времени и денег..
11
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Зло во плоти, это Рег.ру, сколько бы они не покупали положительных отзывов они максимальное [негативныеa слова]. Кусок хорошего добротного [негативныеa слова]. Только попробую перенести СВОЙ домен к другому регистратору, получишь инструкцию на тысячу страниц. Обожаю вас всем сердцем!
9
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Давно пользуюсь. Последнее время стала искать альтернативу. Чем дольше ты владеешь доменом, тем дороже он становится. При входе на сайт часто возникают ошибки. Пароль не принимается, потом вход блокируют на 1 час. Теряется драгоценное время. Слишком много проблем.
8
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Бюрократическая компания у кторого нет корпоративной этики, блокируют домены ссылаясь на то что данные владельца домена нужно обновить, если у вас изменилась адрес временной регистрации или прописки то вас ждёт бюрократическая волокита от данного регистратора. Если кто хочет потратить нервы и время отдав за домены при этом сумму дороже чем у других доменных регистраторов, которые работают на репутацию и думают клиентах, а не как Рег ру только о себе и при этом черт побери блокируют сайты, да кто вам давал право блокировать домены ? Не много ли вы на себя берёте ? В такое сложное время для бизнеса и экономики страны вы уничтожаете малый бизнес! Все отзывы положительные заказные или писали сами сотрудники компании.
11
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4
Отвратительный сервис . Никакой круглосуточно поддержки здесь нет вопросы "решаются" только в рабочее время, которое как я понимаю начинается с 11.00 и всё просто ужасно затягивается. Перенос аккаунта занимает неделю.
2
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Вы покупаете домен, вам в подарок либо за копейки ещё несколько в разных зонах. Думаете - отлично!!!))) Но позже вы замечаете что на этих доменах открыты ваши персональные данные (в наше то время), и за их скрытие нужно платить определенную сумму в год. Вот так сюрприз... Поэтому берите только то что нужно, в зоне ru все ваши данные скрыты по умолчанию.
11
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
По основному направлению вопросов нет. Но вот двухфакторная авторизация по телефону это уже прошлый век. Есть десятки причин по которым доступ в лк будет невозможен. От смены номера до отсутствия сети. По непонятным причинам отказываются добавлять google authenticator.
10
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
минусов нет! одни плюсы, рег.ру на высоте!!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
I used their domain name and VPS server hosting and found their services to be very good and available at affordable prices. Their support team is also quick to answer my questions. However, due to the payment method, the payment that could have been made with a UnionPay credit card is no longer possible, so I may have to leave with regret. It would be nice if it could support virtual currency or PayPal.
1
10
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Плюсы: быстро приобрести домен, хостинг, расшеренную техподдержку Минусы: письма с почтового хостинга улетают в спам даже для клиентов, с которыми ведется постоянная переписка. При разговоре с тех поддержкой по телефону заявляется одно, в результате и в переписке - другое. Техподдержка не решает вопросы, а разводит переписку. Сайт постоянно падает. Если делать корпоративную почту, то только для РФ, для чего-то глобального ищите нормальных провайдеров.
8
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Хотели бы предостеречь! Имейте ввиду, что если вам нужен не сайт однодневка, а все-таки на длительное время, то готовьтесь либо платить им периодически за подтверждение прав на свой домен (у нас запросили 35 000 руб), либо они будут его вам блокировать. Домен покупали еще в 2014 году, а потом в 2016 перерегистривали с фирмы на частное лицо, лично на директора. До 2023 года все исправно платили и всё работало. А потом вдруг письмо: подтвердите данные, надо было прислать документы на фирму. Абсолютно забыв, что фирма уже другая, выслали данные новой фирмы, после чего сайт заблокировали. Мы, конечно же, потом подняли документы, проверили, что все оплаты от физ лица, но они уже даже не отвечают ни на какие наши письма, только пишут одну строчку. Перерегистрация платная - 35 000 руб. Так что лучше выбирайте другого регистратора!!!!
23
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Спасибо ребятам. Был сложный момент с нашим доменом, но удалось достучаться и поддержка решила наш вопрос, хотя могли подойти формально. Спасибо еще раз как сотрудникам так и компании в целом.
1
11
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
сотрудничал с рег ру с 2013 года до 2023, когда начались постоянные проблемы - хостинг тормозит, навязывают дополнительные услуги, продление домена космических денег стоит. собрался делать перенос на VPS, так неиспользованные средства после отключения услуги просто не вернули на счет. тп молчить тертью неделю, видимо, дооптимизировались. ЛК стал масимально неудобным, по любому чиху требуется заполнить заявление и переслать его скан в эту странную компанию. слинял от них к другому хостеру с превеликим удовольствием - теперь обслуживание быстрее и в два раза дешевле, и нет постоянного геморроя. вишенкой на торте вылезла проблма при передаче домена - основной с кучей данных передали без проблем, а на доменное имя, даже не привязанное к хостингу, запросили документы и заявление на перенос в печатном виде. сумасшедшие.
9
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Будьте крайне бдительны, вместе с доменом вам навешают кучу бесполезных услуг за 1р, с автопродлением которое спишется в ближайшее время. Удаление данных услуг, возможно только после обращения в крайне хамскую поддержку, так найти данную возможность самостоятельно практически невозможно.
9
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Необходимо было осуществить безбумажную передачу домена. Приехал, быстро все оформили и уехал. Очередей нет, все быстро, подошли, обслужили. Я доволен)
2
8
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень крутая организация. Позвонил в службу поддержки! Мансур все помог сделать в онлайн режиме. Сотрудничаем оченььдавно. Надежная организация.
13
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Данная компания с сомнительной репутацией, руководство скрывается прямых контактов нет. Запрашивают полные паспортные данные, базу сливают на сторону. Не советую с ними работать
9
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
У меня порядка 40 сайтов у них, не первый год сотрудничаем. Прилетела от них блокировка сайта без объяснения причин. Поддержка не отвечает. За такие деньги, что они берут и такое скотское отношение. Сам ухожу от этих и никому не рекомендую! Не буду тут рекламировать, но есть достаточно большие и куда более надежные ребята с ценами до 50% дешевле чем у этих и поддержка работает 7/24.
15
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23
Жадная компания. Продление домена .ru - 1200 рублей. После запроса кода трансфра предлашают тариф 400 с чем-то. Ужасная техподдержка долго отвечают. Вопросы по доменам только по будням с 9 до 18.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Плюсов нет никаких Регистрировал домены на Укр хостинге (они были дилер от рег.ру), потом сменил гражданство, пытался перенести домены с рег.ру (укр хостинг после 2014 года перестал работать с РФ) на российский свой надежный хостинг. Не давали... Потом в один прекрасный день - "проверка данных". Среди прочих требований - украинский паспорт...Который я выкинул, когда получил российский. К слову, я с той части Украины, которая теперь Россия. Где мне взять паспорт Украины ? Думаю вот в Киев прокатиться и получить его снова. Как думаете Зеленский пойдет мне навстречу ради такого дела? И самое веселое что есть - заставили распечатать какую то вордовскую шаблонку и на ней что то от руки писать..... 21 век.... IT компания... В общем - кто скучает и ностальгирует по совку - вам смело в эту "конторку". Для представителей "конторы", которые будут читать мой отзыв - еще пару постов с вашей ТП и продолжим разговор через прокуратуру и Роскомнадзор. Переписывайтесь с ними. Кстати, РКН, как я помню, при получении первых доказательств сразу блокирует ваш сервис, а потом разбирается. Сначала блокирнем вас, а потом будем ждать вашего совета где достать теперь паспорт украины
11
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Уже продолжительное время пользуюсь сервисом Рег.ру и по своему опыту могу сказать что пока лучшего оператора для себя не нашел.Был опыт аренды и использования хостинга у другого поставщика но остановился на этом.Хорошая техническая поддержка,минимум документов при заключении договора,магазин доменов где даже самый привередливый покупатель найдет себе домен по вкусу и цене.Довольно таки давно пользуюсь магазином доменов,все отлично!
2
13
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Раньше пользовался все было норм. Но пол года назад при оплате подсунули какую-то галочку. В итоге пол года стабильно 8 месяцев снимали с меня по 590 р в месяц. На почту чеки не приходили. Когда заметил, когда разобрался в чем дело - написал. Что так мол и так, услугой не пользовался. А это же легко увидеть, т.к. услуга - из какой о конструктор сайта. И я даже в админку не заходил, там все "нульцевое". Написал им, попросил вернуть деньги. Ответ: вернем только 2 последних платежа, а в остальном "услуга была оказана". Вот такое отношение. Вот такой подход. В общем, ни в коем случае не подключайте карту, отвяжите все, что отвязывается, тысячу раз пересмотрите галочки и прочее. Потому что методы у них вот такие
8
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Спасибо большое! Уже несколько лет пользуюсь данным сервесом и получаю только удовольствие. Быстрая поддержка, всегда помогут, всегда подскажут точка большое спасибо
2
19
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Самостоятельно меняет автопродленее. Не разговаривает! Не можем Вернуть, деньги, потому что менеджеры какие то законы! Стоит показать карту. Сразу снимают все, что считают нужным, только для их интересов! А потом говорят, докажи.
9
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Забыл про «бесплатный», тк пользуюсь большим количеством услуг, то совсем забыл про автопродление этого домена. 5000₽ списали. Написал заявку на возврат. Деньги скорее всего не вернут. Не связывайтесь с ними. Никаких уведомлений о автопродлении они не присылают. Стоит оно по умолчанию.
10
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хороший хостинг. Очень удобно выложить свой сайт. Хорошая служба поддержки
2
12
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Не советую. Поддержку в случае появления проблем вы не получите. Перестала работать почта. Для того, чтобы там вообще с вами начали разговаривать, надо пройти девять кругов ада. Потом начался ад с решением проблемы. Миллион запросов, только что ключи от квартиры не попросили. Результат НОЛЬ.
12
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Отличная организация для работы в интернете, хороший офис и приветливый персонал.
2
12
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Стоимость обслуживания доменных имен при использовании партнёрских программ вполне приемлемая (но для этого у вас должно быть несколько десятков доменов), технических проблем нет. Особенность: очень часто вы не можете выполнить операции самостоятельно, как обещают, но через чат с поддержкой все решается.
1
14
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
РЕГ.РУ неплохо мне понравиось!
1
5
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хороший офис и отзывчивый персонал. Быстро помогли решить проблему
9
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Обходите эту шарашкину контору стороной. Блокируют раскрученные домены которым много лет. Несут полную ахинею, думать не хотят. Специалисты в тех поддерже просто дауны. В личном кабинете вы ж Даже заявку на коорректировку данных подать не сможете по факту. Не связывайтесь с ними. 100% рэг.ру 👎это не Ваша компания. О нанесенном ущербе клиенту своими неправомерными действиями вообще не думают.
12
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Долгое время пользовались доменом в рег.ру, неоднократно приходили письма с требованием оплаты за домен, однако нами платежи совершались заблаговременно. В феврале 2023 г. внесли оплату на 2024 г., срок домена заканчивался только в апреле 2023 г., по итогу домен заблокировали с ссылкой на неоплату и сообщили, что домен был продан и выставлен на продажу, где стоял выкуп 10 000 руб. Операторы чата и горячей линии не решили проблему и не признали свою ошибку. Обходите их стороной. Хабальное отношение к клиентам.
14
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Домену больше 10 лет. Ранее был в другой компании на физлицо. Фира в которой я обслуживался закрылась и мой домен оказался на регру и почемуто домен зарегистрировали на юр. Я исправно платил за домен как физик. Проблем не было. Недавно я ликвидировал одну компанию и открыл другую, но домен не перенес на новое юрлицо. Прилетело письмо от регру что фирма на которую зарегистрирован домен ликвидирована и если я не хочу ее потерять надо им заплатить 35 тыс. Попытки объяснить что либо не дали никаких результатов. В итоге мне все вырубили. Сайт и почта не работает. На сколько законны действия регистратора? Почему он вымогает деньги как перекупы за проплаченный домен?
16
2
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Лучший регистратор. Крупнейший и надежный. Даже бессмысленно сравнивать. Ввиду невнимательности не переоформили два домена с юридического лица, которое попало под закрытие. Но грамотные специалисты Службы поддержки помогли и подсказали способы решения вопроса. Отдельное спасибо Ваниной Анне - специалисту офиса на Б.Гнездиковском за то, что поспособствовала скорейшему решению вопроса и в индивидуальном порядке домены не попали под блокировку в процессе проверки. Всем рекомендую Рег.ру - действительно Регистратор N1. Спасибо!
3
21
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Вообще выключили домен. Творят что хотят. Ссылаются на какой-то Координационный центр, говорят, что направляли уведомление на электронную почту. Почта, на которую как бы отправили, вообще никакого отношения к нам не имеет. Запросили документы владельца. Сказали, что будут проверять до 10 рабочих дней. До окончания проверки не включат!!!Парализовали полностью работу компании!!!
12
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Не советую, до них не возможно дозвониться, онлайн консультант на сайте не работает. Зачем они сделали кнопку позвонить ?? Если никто трубку не берёт ?? Зачем кнопка написать в чат ? Если там никто не отвечает и чат не доступен! Не рекомендую
11
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Эта конторка нашла для себя источник дополнительного дохода в стиле 90х, выкручивая руки и вымогая деньги у своих клиентов. Они ищут аккаунты, зарегистрированные на ликвидированные организации. Если там есть домены, которые не успели переоформить, то эти деятели приостанавливают делегирование домена и за услугу переноса объявляют цену от 50000 до 200000 рублей! Тем, у кого на доменах работающие сайты, вынуждены соглашаться. Да, в договоре есть такой пункт о прекращении делегирования в связи с ликвидацией организации- администратора домена, но он может выполняться, а может и нет. А регру просто использует его для вымогательства. Не связывайтесь с ними, неизвестно, что они еще придумают, чтобы набить свои карманы!
19
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
долго решаются технические проблемы
7
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Хочу поделиться своим опытом пользования услугами этой конторы, оплатил хостинг на 3 года, осталось примерно до окончания 14 месяцев, сделал отказ от услуги, ну и в таких случаях как бывает возврат средств, но не тут-то было это не в стиле рег ру, да же не смотря на то что было 3 звонка, несколько обращений в чате и созданных обращений более 10 все безрезультатно по крайней мере для меня... Так что эта контора в черном списке для меня.
8
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Удерживают деньги у себя, не предоставляют услугу. Не продуманный сервис авторизации и верификации
10
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Решил перенести домен на хостинг, где размещены мои сайты. Нужно было получить код для подтверждения. Прошёл по цепочке до reg.ru - домена там такого нет. Хотя на хостинге указан регистратор reg.ru, как и на сервисе проверки доменов whois. Видно жалко им пользователя отпускать, ведь цены не детские, а доить привыкли... Сваливаю оттуда. Хоть там и есть ещё один домен, просто брошу.
9
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Один из ведущих регистраторов доменов в нашей стране. Обращался неоднократно, на данном моменте проблем в работе не вижу никаких и надеюсь, что не увижу
12
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Здравствуйте. По заявке 1683205884893675 не могу дождаться ответ с 24 мая!! До этого 23.05 были предоставлены документы и домены со слов технической поддержки разблокировали, но они до сих пор не делегированы. Все скриншоты в заявке приложил, несколько раз уже писал никто не отвечает ни на почту, ни в ЛК. Решите пожалуйста вопрос.
10
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Не связывайтесь с этой компанией! Не привязывайте карту, где есть деньги. Никакой поддержки, списывают деньги без разрешения. У меня отключено продление домена, но деньги постоянно списывают, уже дважды писала в поддержку и даже звонила, но ежедневно происходят попытки списания. Пришлось МЕНЯТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ!
8
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Много предложений. Большой функционал. Тех поддержка на уровне. Цены в принципе приемлемые. Но за ssl сертификат дооорого просят. Мне нравится сервис.
9
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Ужасный хостинг.... особенно тех поддержка.... более 6 часов не отвечают. На другом хостинге ответили за 30 минут. Ужас. никому не советую
9
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Не связывайтесь с данным провайдером, имеем тариф на хостинге самый высокий в линейке вип4, но постоянно ставят палки в колеса, то выгрузку прайсов заблокируют из сайта на различные площадки, то передачу картинок заблокируют, ссылаясь на нагрузку! С какого перепуга, платим деньги, а услуги по факту не оказывают должным образом, потом еще не хотят возмещать понесенные убытки из за своих действий
11
مستوى 22 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Пользовался еще со времен Агавы, тогда было все хорошо. Как стали рег ру сразу испортился сервис. С удовольствием изменю на другого продавца таких же услуг. Не рекомендую вообще с ними связываться, цены конские, сервис отсутствует.
14