Сервис хорош организацией продажи услуг и тех поддержкой.
Даже чайник может создать корп почту, свой сайт.
Толковые люди работают.
Для малооо бизнеса или физика без навыеов iT - самое то.
2
10
مراجعة مجهولة
يوليو 19 ، 2022
Арендовал домен за 5 700, следующий год уже 11 000, объяснили ростом курса доллара. Вот не задача, в этом году курс ниже в 2 раза, а заплатить предложили почти 18 000. Перенес к другому регистратору - 4 700 рублей, делайте выводы… Поддержка вечно пишет какую то чушь, вечно навязывают какие то свои левые тарифы, без которых нельзя продлить аренду, что прямо противоречит законадательству РФ.
Нереально рад, что перенес домен от них! И вам советую.
13
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард П.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Спустя 10 лет обслуживания домена домен вдруг заблокировали, потому что им потребовался свежий скан паспорта владельца, просто отрубили действующий сайт с посещаемостью 2000 человек в день! Прошли уже сутки, как были отправлены все документы, написано в техподдержки с просьбой разблокировать, и уже сутки наш сервис "лежит", а техподдержка молчит! Никакой лояльности и наплевательское отношение к бизнесу своих клиентов.
14
Али Мирзаев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24
Афигенная про чиназес
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Отличное железо. Нет вопросов по скорости работы даже не самых простых сайтов. Пара сайтов припаркованы на других хостингах, там при аналогичной стоимости услуг скорость явно послабее будет. Отдельный респект за такую удобную панель управления. Реально на других сервисах не управление, а лес дремучий . На REG.RU на максималках продумано и доработано , пользоваться в кайф.
10
alek r.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Содрали деньги за услугу, которую не заказывал. Ещё и поддержка не работает, сбой якобы у них
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
Заявка на помощь игнорируется, чат не работает, телефон не отвечает.
6
2
Мария Ками
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Злоумышленники украли хостинг и домен по поддельному заявлению. Reg.ru у них документы принял, а когда понял, что совершил ошибку-начал меня просто игнорировать. По горячей линии никто ответить по содержанию не может. Написала около 10 заявок, официальное заявление на имя генерального директора-тишина. То говорят приезжайте в офис-но не дают адреса, то говорят пишите заявление на имя генерального директора-пишу, молчат.
За две недели никто не позвонил и не принёс свои извинения за неудобства, хотя из-за их косяка, у меня не работает ни одна корпоративная почта и сайт.
С таким уровнем клиентской службы сталкиваюсь впервые.
Несмотря на их желание замять эту ситуацию, буду разбираться до конца. Возможно, даже через суд.
19
Изол
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Сегодня звонил в тех поддержку. Через 31 минуту ожидания связь прервалась. Самый дорогой хостинг и имеет такую никакую тех поддержку. Да нафиг он тогда вообще нужен. А звонил чтоб у знать: почему на специальном хостинге для вордпресс "хост-0" такая никакая загрузка товаров. Из 53 000 товаров за 1,5 часа загрузилось лишь 263 товара. Планировал проконсультироваться по выделенному серверу. Но так и не взяли трубку. Не хотят они с клиентами разговаривать, хотят только чтоб за их никакие услуги платили больше чем за отличное качество хостинга и отличную тех поддержку других хостинг-провайдеров. Рег ру это хостинг-провайдер для тех кому заняться нечем.
13
1
Кирилл Фролов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Оплачен выпуск SSL cертификата. При настройке случилась хакерская атака на домен - пришлось закрыть доступ оставить его только с белых ip.
Сказать с каких адресов идет проверка домена - не могут более недели.
Техническая поддержка отсутствует как класс. Дозвон - 40 мин. Сами ничего не решают - отсылают в GlobalSign.
По факту процедура возврата денег прописана, но не работает - нужно авторизоваться на сайте reseller.reg.ru, на котором креды ЛК reg.ru не подходят.
8
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Лаптев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Быстро, удобно, в центре и рядом с метро, есть несколько платных парковок
11
Учебный Центр Промстрой
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Надёжный поставщик услуг. Работаем с компанией Reg.ru более 10 лет. Всем рекомендуем.
13
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
второй год скан паспорта запрашивают, для подтверждения прав на домен, хотя владелец домена не менялся. год назад отправлял уже. работу домена отключили, ссылку которую отправили для выгрузки документа не работает, звоню в поддержку, говорят ответ за запрос отправили, письма в почте ни где нет
12
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сосов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Постоянно подключают не нужные платные услуги в одностороннем порядке. Это мошенническая организация
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соколов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Не покупайте у них домены, они потом под предлогом закрытия компании будут просить у вас 30000 чтоб перевести на вас , вас же сайт
7
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31
Полезное место
1
14
إظهار رد العمل التجاري
Николай С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Закинули на сайт 1 страницу и администрация задолбала что у меня вирусы срочно подключись к антивирусу вообщем вымагают и надоедают
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Белозерцев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хуже обслуживания чем reg.ru не было ни где!!!. не предоставил подтверждение сведений для идентификации Администратора по
домену, при чем об этом мне не сообщили, а просто отключили в субботу когда сами не работают! Понес убытки за 2 дня выходных в крупном размере!!!
11
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дубровин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Самый найкрутейший в мире провайдер!
Про техподдержку вообще молчу, в ней сидят только мега гуру!!!
14
ya.levent
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Кто собирается регистрироваться на Рег.ру, учтите, что купив в зоне РУ домен за 199р, вы будете продлевать уже за 899р. Вот такая замануха!
10
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Аркадьевич Межуев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Ужасный сервис. Тех поддержка никакая, дозвониться не возможно. Если писать, то отвечают они долго, в "регламенте у них прописано ответ в течении суток", т.е. решить срочный вопрос не получится. Оператор не все понимает, и тем более ничего не решает, бывает с лёгким вопросом не помогут оперативно решить.
Лучше воспользоваться другой компанией для аренды сервера.
9
إظهار رد العمل التجاري
Киселёв Даниил
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Была проблема с удалением неиспользуемых файлов с хостинга. Написал в саппорт. Не начали грузить вариантами, которые я сам уже пробовал. Просто сделали и закрыли проблему. Саппорту оценка 5 :)
1
8
Дмитрий Нестеренко
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Один худших сервисов для работы. Вечно у них какие то работы и проблемы, иногда проще сбербанк взломать чем проверить баланс VPS. Не компания а какое то недоразумение с вечными проблемами!
5
Артём С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Был недавно в офисе reg.ru, чтобы заключить договор на оформление домена. Всё сделали быстро и безпроблемно, результатом удовлетворен. С самой компанией работаю с 2014 года, держу тут хостинг с двумя имеющимися проектами. Всё работает хорошо.
3
12
Natalia Petrova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Перерегистрация домена после блокировки 35000 рублей. Общение возможно только по почте на которую отвечают раз в сутки. Общение абсолютно обезличено, даже имени не знаешь с кем общаешься. В чате, по телефону, в офисе - нет, только почта. Адов сервис.
П.С. Номер обращения - [Ticket#1679482851358445]
Вы посмотрите остальные отзывы о вас, это общая проблема, то чем вы занимаетесь и как действуете- очень похоже на мошенничество.
9
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Недавно закончился тестовый период у хостинга. Пока все внушает доверие: удобно пользоваться, и думаю практично) техподдержка топовая, реагирует быстро.
2
10
إظهار رد العمل التجاري
Круг Силыч
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Разочарование. Были клиентами много лет, но последнее время одни проблемы. Совсем испортились. Последней каплей стало что списали деньги за домены, регистрация которых была отменена ими же, по надуманной причине. Правила все - в пользу регистратора , то есть их. Клиентоориентированность на нуле. От поддержки раз за разом приходят одни отписки, вопросы не решают!!! Цены дороже чем у других регистраторов, первый год дешево, а потом - значительно дороже. Однозначно не рекомендую данную контору. Ушёл к другому регистратору и сторонними сервисами от их компании никогда не воспользуюсь, которые они предлагают, прежде всего из-за их отношения к клиентам.
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Скупили и перенесли доменные имена к себе, затем 1 год покормили ценами оьычными, а потом началось, за домен плати в 5 раз дороже рыночных. Откуда такие цены? Захочешь перенести домен обратно, пришли и сканы паспортов и ключи от квартиры ещё выдай, в общем гнилая фирма. И ценник с какой стати такой высокий за продление доменного имени? Когда рыночная стоимость 200 рублей, а??
Ещё и после переноса под каждый домен на создавали своих учеток, чтобы втройне было не удобно, а сейчас зато собираете "сливки", красавцы.
10
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Корнишин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24
все понравилось
14
إظهار رد العمل التجاري
Лера Максакова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Основной опыт сотрудничества с рег.ру у меня негативный. В тарифных планах и услугах полно подводных камней, много базовых вещей, которые имеются по умолчанию на других хостингах, здесь же являются платными. Рег.ру - это такой регистратор доменов, который сам же в огромных количествах "скупает" домены и выставляет их по огромной цене. Знаю случаи, когда они таким образом поступали с доменами, которые еще вчера принадлежали их же клиентам. Претензий на самом деле много, все тут и не озвучить в одном отзыве. Главное, что рекомендовать эту компанию я никогда не буду.
При этом хочу отметить и положительные моменты, несколько раз получалось, что сталкивалась с отзывчивыми и компетентными специалистами службы поддержки. Потому не могу сказать, что все исключительно плохо. Но это скорее исключение из правил.
10
1
Yuliya
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Домен зарегистрирован через ру центр. Благополучно оплачен на год вперед.Но \эти товарищи периодически посылают емейлы с требованием о срочной оплате, иначе домен отключат.
6
إظهار رد العمل التجاري
Vitaly
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
И это регистратор доменных имен в России,
в личный кабинет с пк - не заходит, только с телефона,
открываешь чат поддержки - строка сообщения под нижней рамкой виндовс
хочешь сменить DNS - серый квадрат в мобильной версии (догадайтесь сами)
В поддержке написали - установите браузер поновее, 5+ ответ
Каламбур да и только
7
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
На заявки не отвечают.
Пишешь проблему, ответ не приходит. С сайта в разделе Помощь, спрашивал :
как узнать свои права на домен,
какой алгоритм для создания личного кабинета.
5
Елена
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Удобный сайт, приятный интерфейс. Быстро разобралась, как зарегать домен, кстати лайфхак – в разделе "помощь" можно найти большое количество инструкций. SSL ждала два дня, но это вопросы не к reg.ru
6
Sergei Ivanov
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Хотите встретиться с самым худшим сервисом в стране - Вам сюда. Ни на одну заявку не отвечают полное игнорирование. В офисе говорят что они просто секретари. Ничего не работает. Нет связи с людьми чистый пофигизм. Офис находится в таком месте неудобном. Ну в целом все для людей. Не хотят рассматривать заявления об удалении порноконтента.
10
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Гулин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Не рекомендую их, так только могут сделать они, заблочили домены за которые получают деньги.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Поставил на этот хост свой интернет-магазин на 10+к позиций с посещаемостью от 3к в сутки. Сразу подключил расширенную защиту от спама и услугу администрирования, включающую бэкапы и установку критических обновлений безопасности. В общем топовый функционал за приемлемые деньги. Теперь сам не заморачиваюсь с мониторингом, безопасностью и обновлениями. Во время тех.работ сайт не ложится.
8
Александи
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Пока тестирую на пробном периоде, 14 дней бесплатного пользования. Положил небольшой И-маг на ок 1000 позиций. Точнее ребята мне сами его перенесли оч быстро. Работает исправно, сбоев не наблюдается. SSL-сертификаты подарили. Мега удобная панель управления с быстрым доступом ко всем доменам.
8
Константин Немцев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Переносят домен больше двух недель, все это время не работает сайт и корпоративная почта. Служба поддержки только кормит завтраками и обещает быстро по всем разобраться. По сути проблему никто не решает. Продолжать сотрудничество не планируем.
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Отличная контора, 13 лет с ними работаем без проблем
8
إظهار رد العمل التجاري
Иван Лысанов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Саппорт помог подобрать хорошее железо для и-мага на 10 000+ позиций. На высоких нагрузках сайт работает без нареканий.
8
саша Мосин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25
Отлично
1
15
إظهار رد العمل التجاري
mariya manaxova
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Работаем с данной компанией уже более 3х лет! Проблема нет! На все вопросы отвечают сразу !
10
Александр
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Это точно регистратор? )))
Зарегистрировал домен, оплатил, все без ошибок, получил чек.
В итоге - домен не зарегистрирован, в личном кабинете пусто, на след. день написал заявку, через пару часов пришел ответ - передали разработчикам.
Через ЧЕТЫРЕ дня - они сами удалили заявку "в связи с отсутствием активности", ответ пришел от сотрудника undefined 🙈 То есть просто ничего не делали и удалили заявку👍
Написал снова, потребовал вернуть деньги, вернули - но не на карту, с кот. оплачивал, а баланс в личном кабинете с инструкцией вывода.
И теперь апофеоз - вывести на ту же карту нельзя, только на счет с приложением скринов паспорта, это законно вообще?🙈
Держитесь от этой шарашкиной конторы (тип регистратора номер 1) подальше
9
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Дом
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Служба поддержки не отвечает хотел перенести сайт к ним ничем помочь не смогли в итоге проплатил хостинг просто так и деньги назад не возвращают
6
إظهار رد العمل التجاري
Er22010
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10
Хорошая компания. Недорого
11
Елизавета А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
При смене юр. лица за замену владельца домена затребовали 25000 руб. По-моему неадекватные расценки непонятно за что.
6
Илья Максаков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Повесил пару сайтов, очень шустрый хостер. И-маг на 5к позиций грузится отлично. Падений не было. Надеюсь и не будет. Пользуюсь с февраля.
9
إظهار رد العمل التجاري
just.voskr
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Только на первый год адекватная цена. На продление в несколько раз дороже чек выставили
7
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Регистратор доменных имен уровня - ДНО! Ситуация: я как гендиректор зарегистрировал доменное имя у этого печально известного регистратора (20 раз пожалел), на юридическое лицо, через некоторое время не переоформив (совершенно не подозревая что могут быть проблемы) закрыл юридическое лицо, сегодня приходит письмо от регистратора о том что в течении десяти дней вы должны переоформить свой же домен по цене ОТ 35 000 РУБЛЕЙ (причем конкретную цифру не называют)! Иначе мы его незамедлительно блокируем! То-есть по сути вымогают деньги! Регистрация оплачена на год вперед, доступ к домену естественно есть, но нет, платите деньги! Такой вот сервис, такой вот регистратор! Это кстати не первый инцидент с этой организацией, по этому - никогда не пользуйтесь их услугами!!! Будьте внимательны и осторожны!