Услуга резервного копирования не работает, не заказывайте. Напрасная трата денег и времени на письменные уговоры разобраться в ситуации. В заявках в техподдержку каждый раз отвечают разные сотрудники, которые предыдущую переписку на читают. Видимо, у них "надо ответить", а что написать - не важно. Пожаловаться можно тем же методом - в заявке. Отписки строчат те же люди.
5
Александр
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Дозвониться не возможно
8
Дмитрий З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Три дня уже пытаемся решить вопрос неработающей электронной почты, а они нас гоняют по замкнутому кругу и вопрос не решается. Но счета отправляют моментально и деньги берут тоже охотно. Правда, делать ничего не хотят, но деньги берут.
8
Николай Насонов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Держу сайты на впс-ке и на шареде. Доволен. Долгих даунов не наблюдается , суперская панелька, поддержка в адеквате и быстрая.
5
APL
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Быстро получилось все
1
7
Руслан Белов
مستوى 25 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Регистратор доменных имён, смена владельца домена прошла быстро и без лишних хлопот.
10
إظهار رد العمل التجاري
Константин Мортин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хороший хостинг,уже более 5 лет пользуемся иирекомегдуем клиентам
10
Виктор Лысенко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Цены не самые низкие, но качество услуг и саппорт на уровне. Избавляют от головняков по тех.вопросам.
6
Роман Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Сайт заблокировали Роскомнадзорм,после вынесения из реестра служба поддержки овечает отписками уже месяц.
6
إظهار رد العمل التجاري
саша Мосин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Отлично
1
16
إظهار رد العمل التجاري
expert Moscow✔
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Долгое время работаем с этой компанией. Пришло время посетить лично. Пока оценка средняя. Отчёт будет пофакту..
11
3
Арзиани Винари Винариевич
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Супер, мне очень нравиться пользоваться хостингом.
Все очень быстро работает и в кол-центре помогают быстро при возникших проблемах
Спасибо вам!
3
16
Максим Балахнин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Вежливо, приветливо, доступно, понятно и приятно помогли мне с моей проблемой.
8
إظهار رد العمل التجاري
Николай Павлов
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Вероятно, лучших хостинг провайдер в РФ. Работаю с регру 9 лет. Все супер!
11
vlad
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Вы дешевая контора с купленными отзывами, иначе оценка была бы 1*****. Теперь я объясню почему.
1. Мохровый контакт центр прИ Звонках из Москвы тупо сбрасывает телефон. Вообщем, чтобы из Москвы "богачи" не звонили на 800 номер, а звонили на 495. Смех!
2. Техническая поддержка тоже та еще дешевка. Ведь у них даже нет доступа к открытым тикетам. Снова Смех!
3. Шареный хостинг вообще непонимаю для кого он существует, ведь он убогий.
4. Защита персональных данных, не слышали? С вас могут потребовать буквально любые данные, зато попробуйте им отправить запрос об их удалении. Сильно увидитесь, что будет дальше.
Бегите отсюда все, кто хостится. А в качестве регистратора лучше найти другую компанию, тем более, что цены на домены и продление заоблачные!!!
10
Konstantin
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Не могут или не хотят высылать оригиналы документов по почте.. пришлось ехать забирать.. техподдержка работает ужасно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гриб
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
при переходе на хостинг подключила администрирование. мониторинг и обслуживание выполняют reg. ru. адекватный прайс.
8
Mila Ka
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Персонал готовый помочь клиенту 👍
11
Sergey Leo
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Помогли разобраться со всеми траблами. Порешали вопросы за час, не смотря на то что были майские праздники, и работать в такое время вдвойне тяжелее.
1
12
Никон Зуев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
лучший сервес по доменам
3
11
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Орлов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
За нажатие двух кнопок на клавиатуре запросили 35000 рублей... Отвратительно
6
إظهار رد العمل التجاري
Петр Савостин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Всех приветствую ! В жизни не вздумайте оплачивать услуги в данной компании , остерегаю всех возможных клиентов ! Компания наглым образом разводит людей на деньги , оплатил услуги на сайте данной компании . Услуги не были оказаны , попросил вернуть денежные , отказались , попросили написать в службу . Не оплачивайте никогда услуги доменного брокера полный развод !!!! Будьте внимательны !!!! В общем итоге ты еще окажешься не прав! Хотите выкинуть деньги на ветер пожалуйста ! Для сумма была не значительная 5000 руб , но возможно для кого то это деньги пишу специально что б других не развела эта конторка . Руководителей нету вообще !!!! Начальников отдела тоже !!! Переключать на кого то отказываются !!!
18
3
Полина С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Надежный Хостинг .Сайт перенесли бесплатно + в подарок ssl- сертификаты на год и на хост на 2 месяца . Сайт летает .
11
iTurn
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Не дают вывести свои денежки, требуя 100500 бумажек
А вы принтер подарите сначала!
7
Андрей Петкевич
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Хороший регистратор доменов и хостинг провайдер. С точки зрения технологий - без нареканий. Впечатление просаживается в части обслуживания клиентов по оргвопросам: слабо задействуют ЭЦП и ЭДО, отчего большинство юридически значимых операции требуют очной явки в офис.
6
Svetlana Bobrova
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Место нормальное. Но бюрократия зашкаливает.
Привезла запрос суда. В запросе черным по белому написано, к какой дате нужен ответ (спойлер - через две недели).
На что сидящие на приеме документов мальчик с девочкой мне ответили: ничего не знаем, юристы такие запросы обрабатывают в течение тридцати дней 🤦♀️
4
1
Денис И.
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Супер отзывчивый персонал, помогли решить проблему, расположение удобное.
9
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Заказывая услуги у этой компании помните, ужасная техподдержка которой на вас плевать, лишь бы вы от нее отстали.Когда будет какая то реальная срочная проблема - не ждите помощи - ждите шаблонный ответ с инструкцией, и не дай бог вы не программист и не разбираетесь в HTML, все можно забыть тогда о вашем сайте, пока вы такого не наймете.
От компании Stroyberry.
16
1
ВЛАДИМИР Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Отвратительный сервис. Цены высокие, не дозвониться телефон не отвечает, через личный кабинет заявки требуют сканы документов, хотя было личное присутствие в офисе, заявки рассматриваются очень-очень долго по 1мес, навязывают свои ненужные тарифы
9
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Четвёртый месяц не могу зайти в личный кабинет, продлеваю хостинг через ссылки , которые они мне отправляют.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег В.
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Самая надёжная компания в России по доменам .
1
11
Иван
مستوى 18 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Офис уютный. Очереди не было. На ресепшене оперативно приняли заявление по запросу. Сам функционал и работа компании как сервиса по предоставлению хостинга и других услуг устраивает.
1
6
مراجعة مجهولة
يونيو 2 ، 2021
Не рекомендую регистрировать Домены у этой компании, первый год - 199 руб. Через год за продление Вам выкатят счет - 999 руб. в год.
Интересно, что будет через 2 года?
10
2
Александр З.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Быстрый и удобный сервис, жаль, только, что офис один в городе.
11
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Михалыч
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
перенесли домены, сайты и хостинг на РЭГ.РУ 7 лет полет отличный . Тех поддержка работает на 5+ всегда четко и по делу.
3
16
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
ОЧЕНЬ медленно отвечают и ОЧЕНЬ медленно выполняются заявки, на сайте написано, что в течении 1 часа отвечают, но на самом деле вранье, часов 5 жду над 1 ответом поддержки. Целый день пытаюсь решить проблему с высокой нагрузкой на хостинг сайта, результата 0, сайт заблокирован, в итоге потеря клиентов и денег.
7
Секретарь шрека
مستوى 16 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
хороший регистратор, только дороговато
7
Леонид Калинин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Товарищи из REG.RU, хочу вам сказать большое спасибо за ту работу и тот труд, которым вы занимаетесь ежедневно! Благодаря вам я открыл свой первый бизнес в интернете 6 лет назад. Безумно рад, что удалось побывать в вашем креативном офисе в Москве. Сказать что поражен, ничего не сказать. Вы хороши во всем! С уважением ваш клиент.
19
Максим Прохоров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Сервис стал самым плохим/ Время 16.01 дата 28.06.2021/ Хостинг лег/ Служба поддержки по телефонам не отвечает/ Не рекомендую. если хотите проблемы с хостингом. На фото скрин/ Мне и вправду повезло с хостингом
6
Юрий Л.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Полный отстой. Хамская поддержка, ничего не хотят в реальности делать или помогать. Еще и при жалобе на поддержку говорят, что так нормально. Если я в шоке от этой организации - то это еще ничего не сказать
9
1
Екатерина Сабрекова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Отвратительно, продали домен 26 октября. Мало того, что деньги идут уже второй месяц и нас кормят «завтраками», так еще и 10% суммы - комиссия, узнали об этом по факту.
7
إظهار رد العمل التجاري
ㅤ
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Лучший хостер и регистратор доменных России, приемлимые цены, бесплатная помощь по многим проблемам с VPS
3
13
Alexander G
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Худшая поддержка в рунете, будто с ботом общаюсь - одни и те же шаблонные ответы, без какого-либо намёка на конкретику. По-моему, они даже не читают, что им пишешь. Не рекомендую.
12
Olga_Sphery
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Ужасная компания. Наплевать на клиентов и их время. На сайте есть услуги, которые оказываются только при личной подаче документов. Поехала к ним через весь город, чтобы вдруг оказалось, что в данный момент эта услуга приостановлена. И неизвестно на сколько. Неужели нельзя на сайте предупредить? Вроде бы в IT сфере работают, а за своим сайтом уследить не могут.
11
1
Павел Циленко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отлично
4
8
Дмитрий Машин
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Если домен, то только тут
1
9
Владимир
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Регистрируя домен в reg.ru ЗНАЙТЕ, что выбранный, оплаченный и зарегистрированный на ваше имя домен вам НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ!!!
Эти мошенники регистрируют (или лгут, что регистрируют) домен на какую-то мутную контору (юр. лицо), хотя деньги платите вы, а WHOIS выдает информацию, что домен зарегистрирован на "частное лицо", более того, reg.ru постоянно пытается снять с вас деньги за "сокрытие персональной информации о владельце домена" (чтобы не высвечивать ваш домашний адрес и моб. телефон всем желающим). При попытке переноса домена от reg.ru к другому регистратору выясняется, что ВАШ домен не имеет к вам НИКАКОГО отношения!!! Он вам не принадлежит, а зарегистрирован на юр. лицо, аффелированное с reg.ru. Остерегайтеcь мошенников из reg.ru, не имейте с ними никаких дел, если ваши сайты представляют для вас хоть малейшую ценность.
22
3
Дмитрий Минаков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Отношение менеджеров к проблеме жуткое. Хозяин компании приехал к ним лично. Им было всё равно, что я попросил переоформить домен в моём присутствии, при наличии паспорта. Стандартные менеджеры, которые сидят на зп и им пофиг на компанию, в которой они работают, и с кем она работает. Я своих людей бы наказал за такое отношение к клиентам.