Не понравилось что предупреждают при записи по телефону приходить за 30 минут , за 30 минут 2 человека принимают . По ДМС приняли через 1 час в регистратуре, отказали в окне в надписью по предварительной записи сказали идти к старшему администратору , старшая 10 минут оформляла мне документы для приема 5.05.2022 в 8:55 , выдала по итогу карту без времени приема , медсестра из 318 каб сказала ждать пока примут всех очередных. Безумие по ДМС не пройти к эндокринологу даже по предварительной записи . Где находится глав врач не сообщили , только что в административном корпусе , где находится корпус не сказали
4
1
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Жаль, что не предусмотрены отдельные кабинеты для беременных. Толпа в регистратуру общая и в кабинеты тоже. Специалисты хорошие.
3
Мариана Демченко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Профессионалы!!!
Галина Тихомирова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Прекрасные врачи и медперсонал. Внимательные!
1
Дмитрий Богаченко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Хамское отношение со стороны работника регистратуры, бесконечно длинные очереди на регистрацию, пришел за 30 минут до проема в больницу, простоял в очереди 40-минут и опоздал на приём.
4
Станислав
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Приехал по направлению на консультацию из другого города. В поликлинике был аврал, но очереди продвигаются очень быстро. Ремонт в здании изумительный. Везде всё чисто, красиво, светло. В приёмном покое стационара тоже плотное движение, но меня надолго не оставляли без внимания и вскоре оформили в стационар. В отделении с ремонтом чуть хуже, но здание, как мне сказали, вскоре идёт под реконструкцию. Медперсонал на удивление очень приветлив и отзывчив. Палаты в отличном состоянии. Кормят разнообразно. Очень доволен состоянием после выписки - подлечили и ещё и отдохнул.
17
9
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Хамы, бездельники, делающие вид постоянной занятости, если Вас отправляют на дообследование в это заведение-даже не найдетесь на диагноз, проситесь в любой другой диагностический центр, да и на лечение здесь тоже не надейтесь, хваленые рассказы о оборудовании-сказки! Я с ноября с болью в ногах, сама бегала и по платным и по бесплатным, и вот в феврале меня направляют в областную, думаешь ура! наконец и с диагнозом решат и физио назначат или положат, так как ходить невозможно, пришлось даже уволиться. По итогу, опять круг ада-невролог, гинеколог, травматолог, ревматолог, каждый утверждает по твоим исследованиям, с которыми ты пришел, что это не мое, идите дальше! Потом, когда ты психанешь, тебе предложат сделать опять дообследование, для этого нужно ехать обратно в свою поликлинику (запишись еще туда!), как сделаешь все, что назначили (сколько это займет времени думаю все в курсе), а ты должен уложиться в один месяц-срок действия направления, не успел твои проблемы, начинай заново и это когда ты ходить не можешь полгода! Когда ты начнешь говорить о том, что это же опять время-а ну можете сделать здесь, сейчас, но за деньги! Понятно ты сделаешь за деньги, займешь, нашкребешь, так как хочешь уже нормально ходить. И вот ты все прошла, тебе ставят реактивный артрит, а возможно Бехтерева, лечение-сульфасалазин! На вопрос-а может инфекция, может ее надо сначала пролечить? Ответ предсказуемый: возможно есть, сходите с Вашим тонзиллитом к лору, и к гинекологу сходите. Супер! А то, что я ходить не могу, чтобы к ним идти, это ничего? Вот так уйдете с тем, с чем пришли, только еще и опять без денег останетесь. Через две недели отправляют мужа туда же, идем, опять проводим в очередях два часа, по итогу вышел пьяный врач в туалет, по возвращении его в кабинет, к пациентам вышла медсестра и перенаправила всех к другому врачу, понятно, что после моей истории муж не особо хотел сюда идти, а после пьяного врача он конечно не пошел ни в какой другой кабинет. Вопрос к начальству: как Вы считаете, у Вас налажена работа персонала, все ли охвачено, нет ли ощущения, что с таким отношением персонала Вас скоро могут показать всех вместе в новостях, где все будете извиняться за врачебную ошибку вследствие безответственности? Настолько там все нагрели свои места, настолько все на потоке, что всю эту систему нужно ломать.
10
Максим Семенов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
ДостоинстваВ данной клинике была на приёме у врача эндокринолога . Фаргиева Хава Романовна очень ответственно подходит к своей работе. Спасибо ей огромное за то, что привела в полный порядок мои гормоны и щитовидную железу. Наблюдаюсь только у неё.КомментарийВ клинике очень чисто и уютно.
3
2
Рузанна Исмаилова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Всё нравится, записываюсь на госуслугах, всегда есть запись к нужным врачам, приезжаю за час, всегда прохожу чуть раньше чем записана, обычно посещаю кардиолога, людей конечно много, но что вы хотели это бесплатная медицина.
3
2
виктория с.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
23.06.21 я лежала в этой больнице,в гинекологии. Делала плановую операцию,удаляли миому. Врач который мне делала операцию Шумейко Эльвира Валерьевна,я ею очень довольна. Операция прошла отлично,больше было страху у меня,чем боли. Медсестры доброжелательные практически все. В палатах чистенько,в сан.узлах тоже. Кормят хорошо,все что положено после операции. Вот раздатчица еды,там ну очень грубая одна( которая в очках). Вечно тарелки с едой подавала,как свиньям. Общим в целом больница хорошая. Спасибо девочки за Ваш не легкий труд!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Казаку Валерий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Благодарю вас за то что вы вообще знаете что делаете и для чего вы тут назначены трудиться во благо человечества 🥰😘👍🤗🙋♂️за это вам глубоко спасибо 🙏🏻 и низкий поклон 🙇♀️
3
1
Gufolog19
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Норм, но можно заблудится, что я и сделал
3
1
Лидия Петрова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Обращалась с бредовыми диагнозами наших горе эскулапов не один диагноз не подтвердился. Такое ощущение что все двоешники мед института
у нас работают
Если нужна квалифицированная помощь надо обращаться сюда или в окдц
3
1
Владимир Саленков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Ничего плохого сказать не могу, так как был только в родильном отделении, вся семья там родилась и друзья и дети друзей тоже,скажем так семейный роддом у нас тут!!!
3
3
Анна Каримова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Отличные профессионалы! Врачи - золото! Да, возможно просидеть в очереди достаточно долго, но это того стоит
1
Дмитрий Ковалев
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Отличный персонал. Прекрасные специалисты прекрасное отношение к клиентам. Минимальное время ожидания
1
1
Тимур Казаков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
18.02.2015В клинике я проходила хирургическое, ортопедическое, терапевтическое и косметологическое лечения.Здесь мне все нравится. И не только мне, но и моим детям. Все врачи - замечательные, вызывают доверие, с прекрасным чувством юмора. Весь персонал клиники внимательный, вежливый, понимающий. Ходим сюда с удовольствием!Маркова Анна Эдуардовна
5
1
Дмитрий Гетто
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хоть и далеко, и состояние эндокринологического отделения не очень, но врачи очень хорошие, спасибо им огромное :)
2
2
Оксана Мирончук
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Врачи хорошие,но в помещениях духота,дышать нечем!
1
Татьяна А
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Выражаю сердечную благодарность всему персоналу урологического отделения, лично замечательном врачу Пронину Владимиру Александровичу за его высокий профессионализм, а также благодарность медицинским работникам оперблока.
3
1
Юрий Васильченко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Профессионалы!
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Удобная запись на госпитализацию и консультации к специалистам, работают профессионалы
2
Е.А.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Обратилась за помощью по поводу фурункула на лице.Попала к хирургу Агишеву.Отношение к пациенту равнодушно-хамское.Сказал,что надо разрезать и больше никаких комментариев или рекомендаций из него клещами не удалось вытащить.Мне 28 лет,впервые столкнулась с такой болячкой да еще и на лице.Переживала,хотела чтобы мне все обьяснили.Как ухаживать после операции- никаких конкретных советов,хорошо ли удалили гной тоже не сказали.На все мои вопросы был ответ- Вы задаете слишком много вопросов.Никому не советую этого врача.Спасибо только медсестре,хоть немного соориентировала по поводу ухода за раной.
5
Марина
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличный врач хирург Корзан Андрей Юрьевич, внимательный и профессионал. Оперировал всех моих родных, советую всем обращаться именно к нему.
3
Александр
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Очень ответственно относятся к клиентам
Марина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Постоянные очереди начиная от регистратуры и почти в каждый кабинет. Даже если записаны на время, то не факт, что зайдёте в кабинет в это время. Врачи, у которых я была, больше формально отрабатывали, а не с целью отпустить пациента с чувством, что всё хорошо со здоровьем или если не всё хорошо, что это излечимо и что нужно для лечения. У меня жалоб по здоровью не было, проходила врачей по направлению от поликлиники. Но в общем, хорошая больница, рекомендую. Убрать очереди и добавить врачам эмпатии и мотивации (в виде повышения зарплаты) и будем вообще супер.
4
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Пол года назад делала скт почек в этой больнице.описание по томографу делал врач Ибрагимова З.П.хочу выразить огромную благодарность за то что этот человек полноформатно и квалифицированно описал картину моей болезни!по результатам консилиума мне назначено проверятся каждые пол года на скт и получать консультацию лечащего врача о своём состоянии.в последующий раз когда пришло время очередного скт обследования -я вновь приехала в эту больницу.к сожалению ,не догадалась при записи уточнить -кто из врачей будет описывать мое скт .что по итогу :время ожидания результатов более 3,5 часов вместо обещанных 1,5 часов!а также сопровождение всего процесса перед выдачей мне результатов обследования словами -хотите нормальное описание вашего обследования ждите ,а то вообще приедете за результатами завтра !я приехала с двумя маленькими детьми в больницу ,оставить мне их не с кем.предидущее описание скт и настоящее -описаны одними и теми же словами-слово в слово.(нужно мне было не давать предидущее описание скт).беседы с врачом не было как мне сказали из-за занятости специалиста,сразу ушли несколько врачей в отпуск и т.д,а у заведующей итак множество обязанностей и работы помимо этого.описание по томографу проводила врач Клименко М.Ю.Я считаю ,что к сожалению в наше время очень мало квалифицированных добросовестных и человечных специалистов в области медицины .Люди идут,надеяться на то что платят деньги за обследование и получат при этом квалифированные медицинские обследования ,волнуются . Моя опухоль не операбельна-и каждый раз для меня это целое испытание проходить подобного рода обследования.Врагу не пожелаю с этим жить.
5
2
ღСßетлαнα Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность заведующей гинекологического отделения Шабуниной Е.Ю специалисту с большой буквы ,доктору от бога и просто замечательному человеку за проведенную операцию,за внимание к пациентам,а так же всему мед.персоналу этого отделения!!!!!Внимательные,отзывчивые,в отделении чистота!!!Всем низкий поклон.С благодарностью Шуреева С. В.17.08.21
3
1
Расулова Е.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Были сегодня у сосудистого хирурга по направлению. Куц Д. В. Это просто кошмар!!! Относится к людям как к скоту! Орёт, очень грубо разговаривает с женщинами, со старикам. маты сплошные. Видно что человек неуравновешеный. Надо бы посетить ему психиатра!!!! Врач так вести себя не должен!
4
2
Ольга Ивановна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Проходили мед комиссию, отношение отвратительное... чтоб попасть на прием надо заблаговременно записаться, к времени приема плюс еще 2,5 часа в очереди. Сроки выдачи заключения огромные... Надеюсь, лечат они добросовестно.
4
Анна Керимова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Мне нравится больница и компетентность врачей
3
Антонина Якубян
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Специалисты высшего уровня. Персонал доброжелательный, можно получить ответы на всё вопросы
1
3
Alla Krash
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Перед тем как попасть в отделение надо пройти врачей в поликлиннике.
Потом оформить историю в приемном отделении, а только потом уже отправляться на лечение в отделение.
Обязательно попросят свежий тест на ковид и необходимые анализы.
В палате чисто. Белье дают под залог мед полиса.
Кормят 5 раз в день, два из которых перекус. Еда вполне съедобная.
Обследования провели все полностью.
Персонал хороший.
Врач всё доступно подробно рссказала.
Единственный минус для меня, что ходить надо по разным корпусам.
3
Николай Светличный
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Лечение прекрасно но оформление ужасное приехать за 200 км за день не управишся я неделю оформлялся и ни кого это не волнует
3
2
анастасия
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Раз в году посещаю эту поликлинику, всё чётко через регистратуру, всё объяснят, направят, в очереди сижу не больше 20минут.Самая лучшая ревматолог Ванда Николаевна Юматова. Только ради её консультации и езжу туда
Vlas P.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Обращался за медицинскими услугами в ГБУ РО ОКБ№2 (Областная клиническая больница №2) города Ростова-на-Дону по полису ДМС.
Дозвониться очень сложно. Иной день вообще не удавалось дозвониться (трубку не брали). В хороший день, все же удавалось дозвониться (после 30-60 минут ожидания). На прием записывают через месяц. За месяц заболевание прогрессирует и состояние ухудшается. Перед каждым приемом приходится отстоять 40 минут очередь в регистратуру, а после регистратуры еще и очередь к врачу т.к. в указанное время почти никогда не принимают. И все эти прелести я оплачиваю из своего кармана!
7
Артём Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Больница для взрослых, Поликлиника для взрослых, Родильный дом посещаю каждый день. Так что неудивительно, что трубы не ходят. Прошлым летом ходила в бассейн (пробовала плавать, но в какой-то момент видимо сил стало не хватать) - все в норме.
3
Михаил Тесля
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Хорошая больница врачи и весь персонал хорошие и отзывчивые люди
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр В
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Хорошая, консультативная поликлиника!
Таня Рощина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Работники колл-центра сбрасывают звонок на середине разговора.
3
1
Алексей Минеев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Лежал в больнице дедушка! Делали операцию! Ну собственно ни чего особенного! По медицинской части все сделали хорошо, питание и проживание нормальное
3
Star
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Очередь в регистратуру, в одно единственное окошко собирается огромная! Регистраторша - как отдельная категория лиц, от которых мало, что зависит, но ключи от сарая все же их руках и этим все сказано! Далее и перечислять _достоинства" не хочу. Наверное каждый сталкивался. На маленькой площади сгрудились несколько десятков человек! Все хотят прорваться к единственному окну. Это у кого там пандемия? Ну только не в ОКБ 2, так как такой плотности населения сейчас редко где можно наблюдать на квадратный метр. Конечно, очень хотелось бы улучшений в сфере нашей общедоступной простым людям отечественной медицины!!! Но если рассматривать и оценивать что имеем, то обратила внимание
на прекрасное отношением отдельных врачей. Это дорогого стоит особенно в наше озлобленное время. Территория благоухает розами и другими насаждениями и создаёт приятное впечатление.
8
Александра Пыжова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Спасибо большое сотрудникам отношения очень хорошее всю беременость наблюдалось и рожать тоже там буду.
3
2
Александр Иванов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Гастроэнтерология лучшая в городе!!! Специалисты на высоте!!!
3
2
сергей корсаков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Отличная больница!!!!!! Хороший и внимательный персонал!!!!!
1
Екатерина Сиволобова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Квалифицированные врачи. Хорошее отношение.
1
Татьяна Жукова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Специалисты,отношение к клиентам внимательное
1
дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Всё неплохо..Нет антисептик и туалеты бы обновить не мешало..
1
2
Ольга Лозицкая
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
В регистратуре повис компьютер. Принимали вручную. Здание требует ремонта. Врач Семёнов хапуга. Бесплатно шахтинцев не кладут, требует 27000 р за удаление стента
5
Елена Рязанцева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Была на приеме у невропатолога он да же толком не выслушал отправил до тех у какой на учете стою