Regionsvyaz

1.0

434 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Шубарин

مستوى 10 خبير محلي

В целом (когда все работает) хорошие скорости и цена (тариф Старт: 100мб/200₽). Но когда бывают проблемы, то в поддержку не дозвониться, на обращения из ЛК реагируют отписками. Тех поддержка отвратительная. Вместо "ваша позиция в очереди 20", лучше бы просто ответили, что "есть такая то проблема, пытаемся решить, но не знаем когда, простите... "...

Наталья Наталья

مستوى 3 خبير محلي

Нет интернета с 21 ноября 2024. Сегодня 9 января 2025. Интернета все так же нет!!! Провод провис до земли. Создано ПЯТЬ заявок! Не связывайтесь ! Оказываются услуги ненадлежащего качества !

Иван Попов

مستوى 6 خبير محلي

Постоянные проблемы с доступом интернет, с удовольствием бы перешел на другого провайдера, ни один номер технической поддержки, который указан не работает. Посоветуйте других провайдеров)

Александр Алешин

مستوى 3 خبير محلي

Господа не довольные вам никто не мешает уйти к другому провайдеру. А если нет другого то должны понимать что люди ведут линии туда куда никто не хочет даже показываться. Цените это . Интернет не хлеб, можно потерпеть.

Мария Мальцева

مستوى 2 خبير محلي

Не дозвониться неделю до них! Два офиса и тех поддержка в полях наверно с проводами лазиют. Но вам спокойно ответит оператор по подключению интернета, больше ничем она помочь не может

Денис П

مستوى 3 خبير محلي

Два месяца нет интернета. Пишут,что работы проведены, но ничего абсолютно не сделано!!! Пора уже писать бумаги в соответствующие органы. Пусть проверят эту конторку.

Лилия Титова

مستوى 3 خبير محلي

Когда подключали интернет другой альтернативы не было. Современем немного ухудшилось работа, приходится звонить в техпомощ. Уже несколько раз звонили по номеру 750804. 5 звёзд ставлю за работу оператора Сергея! Всегда учтив и пытается быстро решить проблему. Как и сегодня 09.10.24 в 14:30 он объяснил и помог в решении. Спасибо за вашу работу!

Антонина Пржанова

مستوى 3 خبير محلي

Не знаю на счет работы интернета, но связаться с вами невозможно! Может хоть тут ответите! Какой интернет кабель вы используете? Нам очень нужно знать его название

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Касат

مستوى 6 خبير محلي

Плюс наверное один, проводят инет первыми там где никого нет, не стабильная связь, никакая обратная связь, стабильно только начисление платы... и отключение при нулевом балансе

Азат Шарифоулин

مستوى 2 خبير محلي

С 28 ноября 2024 года отсутствует интернет соединение. Дом в СНТ Тверца На направленные обращения нет никакой реакции. На связь не выходят. Сроки устранения неисправности сказать не могут.

Meta

مستوى 3 خبير محلي

Не дозвониться, сама техподдержка отвратительная, на проблемы клиентов плевать, не решают и бросают трубки, как-будто звонишь им домой лично, треш, начальство куда смотрит?

Сергей И.

مستوى 3 خبير محلي

Интернет отсутствует по несколько дней в месяц. Дозвониться в техподдержку не возможно! Если у Вас много лишних нервных клеток и времени-заключите договор с Регионсвязь!

Колосов А.

مستوى 3 خبير محلي

Самая ужасная контора которая может быть. На телефон ни кто не отвечает дозвониться не реально. Берут не маленькие деньги за подключение, а по факту полная ерунда.

TL 4201

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 25 ноября из 25 дней месяца интернет работал дней 10 примерно. До службы поддержки ни разу не дозвонились. . д. Иенево, Калининский район

Ирина Попова Ra BTL TveR г. ТВЕРЬ

مستوى 7 خبير محلي

Постоянные проблемы с интернетом! До поддержки не дописаться, не дозвониться! Очень жаль, что в пригороде это единственная альтернатива....

Milaya

مستوى 8 خبير محلي

Провели в деревню, отличный интернет, никаких претензий к провайдеру. Один раз был сбой вечером за всё лето и то с утра всё работало. Молодцы ребята. Приятно быть вашими клиентами.

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный оператор худший из всех, связь отвратительная в прямом смысле слова, можно легко провести 5-6 дней без интернета и при этом заплатить 600 рублей, 5-6 дней это я имел в виду совсем и с низкой скоростью еще столько же, в итоге попробовав дозвониться вы будете вежливо посланы потому-что не дозвонитесь 30 минут ожидания и меня сбросили! Все негативные отзывы правдивы!

Сергей

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный интернет, 3 дня интернет не работает, до техподдержки невозможно дозвониться, 30 минут ждешь в очереди и сбрасывают. Оценка 1 для них много.

Вячеслав Бордюг

مستوى 11 خبير محلي

Тут как то я написал хороший отзыв об интернете который подключили пол года назад, даже чуть больше. Ну действительно проблема ни разу не было, и на мой отзыв наставили дизлайков... Не понимаю. Кто то не доволен что у кого то всё хорошо работает????? Ноют тут про оборванный кабель или снегопад, провайдер тут причём????? Злой народишко. Покупайте 4g модем и антенну и сидите с таким интернетом. Ничего не порвётся.

Дмитрий Л.

مستوى 5 خبير محلي

Пользуюсь с 2019 года, если в начале все было хорошо и не было альтернативы, то сейчас до тех.подержки дозвониться, надо потратить 30-40 минут и получить совет перезагруть оборудование.. На выходных интернет периодически пропадает, выезд специалиста может занимать до недели. На данный момент рекомендую выбрать альтернативного оператора, если есть возможность.

Вера Шишмарёва

مستوى 2 خبير محلي

Интернет в частном доме за городом стабильный,не вылетает,поддержка всегда на связи ) Подключаем ещё на дачу !

Митька

مستوى 8 خبير محلي

Организация которая не работает и не выполняет свои обязательства занимается обманом не предоставляет услуги а просто берёт деньги

Юлия Конорева

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно отключаю интернет, если и происходит чудо и он работает то ужасно, до тех поддержки не дозвониться от слова совсем.

Юлия П.

مستوى 4 خبير محلي

Все очень плохо ,интернет нет месяцами …. Сроков выполнения заявок нет …. На телефон отвечают через раз… нет и еще раз не

Вадим Шутин

مستوى 2 خبير محلي

Не слушайте положительные отзывы… самый худший оператор!!! Не надо надеяться что у вас будет бесперебойный хороший интернет.

Анна Цехер

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь интернетом с 2023 года. Проблем не было. Если звоню заблокировать интернет на зиму, сразу берут трубку и блокируют. Если весной надо разблокировать, опять звоню и все делают. Отвечают быстро. Проблем не обнаружено. Деревня чернонубово, снт бор, участок 198

Маргарита

مستوى 3 خبير محلي

С 24 ноября нет интернета, живем в Твери, ощущение что в глухой деревне, до поддержки дозвонилась один раз, существо на том конце провода сказало что никаких сроков у них по восстановлению у них нет, сегодня 23 декабря, интернетом и не пахнет.... В личном кабинете созданы заявки.... Никто не отвечает.... Не провайдер, а шлак, если бы не частный сектор никогда бы не связалась бы с ними

Белка

مستوى 4 خبير محلي

Худшее, что может быть в сфере услуг. Два месяца интернета нет. Деньги списывают автоматически. Не дозвониться. Информацию не дают.

Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Нет интернета с 21 ноября, сроки не говорят, но деньги списывают регулярно! Не советую связываться с ними.

إظهار رد العمل التجاري

АК

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный провайдер, если есть альтернатива, подключайтесь лучше к ним. Хуже, чем регионсвязь точно не будет. Скорость ужасная, соединение постоянно пропадает на 2-5 дней в лёгкую, причём сами перерасчёты не делают а тарифы не дешёвые.

Alister Volter

مستوى 4 خبير محلي

С 2024 года нет интернета , просто за что мы платили деньги не известно. Компания не добросовестная.

Данил Дудин

مستوى 14 خبير محلي

С 21 октября нет интернета, связи с конторой тоже нет. Обратная связь с тех. Поддержкой отсутствует

إظهار رد العمل التجاري

Мария М.

مستوى 2 خبير محلي

Если можно было бы поставить минус - поставила. Абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам.

Anyafien_avtor

مستوى 9 خبير محلي

Интернет провели, но часто не работает, а дозвониться в эту компанию зачастую просто нереально!

Андрей З.

مستوى 5 خبير محلي

Самый худший провайдер в мире. Никакой лояльности и ответственности. Регионбезсвязи...

степан л.

مستوى 2 خبير محلي

Самый ужасный провайдер, дозвонится не возможно до них. Оплачиваешь деньги не приходят две недели уже .

Борис Г.

مستوى 6 خبير محلي

Клиент этой компании с 2017 г. Регулярно по выходным не работает интернет. На буднях периодически не работает часть адресов в сети. Еще пару недель назад было возможно позвонить в техподдержку и в онлайне решить хотя бы часть проблем. Сегодня, когда в очередной раз не смог подключиться к удаленному ресурсу в интернете и попросил техподдержку о помощи, меня перенаправили писать заявку в личный кабинет. На вопрос о сроках исполнения заявки получил ответ, что SLA в компании отсутствует. Похоже, что проще и надежнее воспользоваться интернет услугами от мобильных операторов.

СЕРГЕЙ Т.

مستوى 6 خبير محلي

Хамоватые работники в службе поддержки.Постоянные отключения.2 недели не работает интернет.

Рысева Маргарита

مستوى 24 خبير محلي

На телефоны не отвечаю , интернет работает не стабильно. До тех поддержки не дозвониться

марина о.

مستوى 2 خبير محلي

Работаю на удаленке. Сбои с интернетом. До тех. Поддержки вообще не дозвониться! - сбрасывают ся звонки когда доходит до 1 очереди! - пыталась 3 раза, бесполезно! Это бардак, а не сервис. Придётся разрывать договор.

Сергей Аккузин

مستوى 10 خبير محلي

Это что-то страшное, уже второй месяц нет интернета. денег причем снимают за обслуживание.

виталий Калесин

مستوى 4 خبير محلي

Антоны использованные месяц нету интернета на звонки не отвечает зато смс об оплате приходят

Я Я

مستوى 2 خبير محلي

Больше месяца интернет не восстановлен((((( и не понятно сколько ещё будет так((( д. Рязаново.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Назаров

مستوى 3 خبير محلي

За восстановление обрыва проводов после снегопада, требуют деньги 1.600 это уже сверхнаглость.

Виктория Ю.

مستوى 3 خبير محلي

Столкнулась с безразличием и хамским отношением сотрудников .Провели интернет тк работаю на удаленке,заплатили на мой взгляд не малые деньги 8000 руб . Сначала был тариф 60 мб,затем перешла на 100. в доме работает от их сети это комп,телефон и сматр тв.Скорость что 60,что 100 разницы нет вообще только в цене. Последний месяц с мая начались дикие проблемы,интернет либо не грузит ,либо пропадает.И конечно их компания не виновата,виноват роутер/компьютер/работа одновременно компа и телека,но не они.А главное заявили ,что раз я работаю из дома ,мой работодатель должен заключить договор с ними ,а не я как физ лицо. Мой дом это жилое помещение- договор оформляется на физ лицо! Все разногласия описывать не буду,но вести диалог в таком формате как ведут их сотрудники -недопустимо. В поиске альтернативы,и тут же расторжение договора,можно еще заморочится и на компенсацию подать.

Дмитрий Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь услугами данного провайдера в Черногубово с 2019 года. Интернет стабильный, если и бывают отключения, то оперативно информируют через телеграмм. Устраняют быстро. Придраться особо не к чему.

Мария

مستوى 7 خبير محلي

Самый ужасный провайдер какой может быть!!!!Никогда не подключайте его, год назад заплатили 16000 за дом, месяца три поработал и все, далее это сущий кошмар, постоянные перебои, отключения уже на регулярной основе, большинство сайтов провайдер блокирует, невозможно работать на дому,заявленная скорость не соответствует, вместо 100 м/б 24 дай бог наберется, чтобы обновить страничку а браузере это нужно ждать век, тикеты висят, на звонки в поддержку отвечают, что это наша проблема, у меня плохая техника…что они ничего сделать не могут, какой только бред не слышу…и уже на данный момент скорость 24кб, по вечерам отключают каждый день…нервы на пределе…нужно идти в суд

Евгений Марочкин

مستوى 5 خبير محلي

Мне даже сложно назвать эту компанию провайдером. Зашли со своими сетями во многие районы, сëла, деревни, а работать вообще не желают. Качество оказываемых услуг связи ниже плинтуса. Сбои происходят каждую неделю да и по нескольку раз. Самое интересное - это звонок в тех. поддержку. Специалист отвечает, что он не видит роутер, значит проблема на Вашей стороне, т.е. у меня. Я говорю у соседей тоже не работает. Ответ один - нужно провести диагностику по проводу напрямую с компом, минуя роутер (в моем случае такая техническая возможность отсутствует) . У меня один вопрос, зачем Вы обманываете людей и заставляете проделывать никому не нужные тесты, если сами прекрасно понимаете что проблема на Ваших узлах связи??? У меня 2 дня, не было интернета, я 2 раза звонил в поддержку, 2 раза меня игнорировали и в последующим интернет сам заработал. Чудеса просто! Респект Вам ребята и "уважение". С таким подходом Вы точно завоюете рынок в Тверской области!

Алексей Рожков

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь услугами с 2019 в Глазково. По началу были изредка проблемы, которые устранялись в короткие временные промежутки. Последние два года, вообще без нареканий Служба поддержки отвечает на всё вопросы.

Татьяна Курочкина

مستوى 3 خبير محلي

Февраль месяц, интернета нет с ноября и не кто не может обьяснить когда предут.

Regionsvyaz

263 مراجعات