Regionsvyaz

1.0

445 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Сергей

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный интернет, 3 дня интернет не работает, до техподдержки невозможно дозвониться, 30 минут ждешь в очереди и сбрасывают. Оценка 1 для них много.

Алексей Рожков

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь услугами с 2019 в Глазково. По началу были изредка проблемы, которые устранялись в короткие временные промежутки. Последние два года, вообще без нареканий Служба поддержки отвечает на всё вопросы.

иван иванов

مستوى 3 خبير محلي

Худший провайдер!!! Других слов нет!!! Постоянное отсутствие интернета.

Митька

مستوى 8 خبير محلي

Организация которая не работает и не выполняет свои обязательства занимается обманом не предоставляет услуги а просто берёт деньги

Лариса М.

مستوى 4 خبير محلي

Стабильные сбои в работе почти каждые выходные. До тех поддержки не дозвониться, на составленные обращения ответы не поступают. Худший провайдер из конторы

Вадим Шутин

مستوى 2 خبير محلي

Не слушайте положительные отзывы… самый худший оператор!!! Не надо надеяться что у вас будет бесперебойный хороший интернет.

Ури Бурьянко

مستوى 5 خبير محلي

Голубинная почта надёжнее этого провайдера. Условия договора не соблюдают.Техпотдержка отсутствует.Не рекомендую.

Anymoremoremo

مستوى 8 خبير محلي

Это худший провайдер, живём за городом, за подключение дома отдали 10к, ежемесячная плата под тысячу, скорость по вечерам 4-5мб... 60% сайтов блочится (сайты про кулинарию, косметику, авто, общеобразовательные... это просто трындец) Постоянно перезагружаем роутер и звоним в техподдержку. Ни связывайтесь, была бы альтернатива, давно бы сменили оператора.

Sitara group

مستوى 10 خبير محلي

Раньше проблемы были ,но в целом окей. Последние 2 месяца ,играю в рулетку будут у меня интернет или нет.

Виктория В.

مستوى 2 خبير محلي

Просто никто не берет трубку уже 4 дня! Никакого сервиса нет!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Антонова

مستوى 3 خبير محلي

Живем в деревне, работа дистанционная, интернет просто необходим! Интернет вышел из строя, вызвали мастера. Обещали в течение 3 дней решить проблему, позвонила на третий день ожидания... Ответили, что специалистов не хватает! В субботу и воскресенье они не работают!!! Ждите в понедельник... может быть найдётся мастер, который доедет до нас. Я теряю клиентов, теряю деньги! Готовлю письменное обращение... Будем решать в судебном порядке. Просто безобразие!

Олег

مستوى 18 خبير محلي

Хороший и единственный провайдер в нашей деревне. Интернет быстрый и надёжный, но иногда бывают сбои которые устраняются достойно оперативно.

Данил Дудин

مستوى 14 خبير محلي

С 21 октября нет интернета, связи с конторой тоже нет. Обратная связь с тех. Поддержкой отсутствует

إظهار رد العمل التجاري

Михаил К.

مستوى 2 خبير محلي

Читал отзывы и со всеми отрицательными согласен, а положительные мне кажется они писали сами. Последние три месяца каждые выходные стабильно интернета нет по двое или трое суток, а в эти выходные интернет отсутствует уже четвёртые сутки. Что у них стабильно работает, так это списание, при чём за все дни, даже когда интернета нет. Выручает ТЕЛЕ 2, благо вышка рядом. У нас в деревне уже половино пользователей хотят от регион связи отказаться.

Алексей Дмитриев

مستوى 5 خبير محلي

Наглые, отключают провода, без уважительной причины, оставляя дома без интернета, вынуждая подключаться на свои услуги.

степан л.

مستوى 2 خبير محلي

Самый ужасный провайдер, дозвонится не возможно до них. Оплачиваешь деньги не приходят две недели уже .

Максим А.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный провайдер. Половину сайтов не работает, ссылаются на то что есть блокировки со стороны Роскомнадзора, хотя из под других провайдеров все работает. Сайты не связаны с пиратством и торрентами. Служба поддержки ничего не делает. цена за такое качество сервиса космос! 70 мегабит-1000р.

Анастасия Александрова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная компания, сидим второй день без интернета, телевизоры у нас работают от интернета, звонила два раза, первый раз звонок шёл минут 15 и сбросили, второй слава богу ответили, халатное общение, говорила что обрывы по сети, но нигде по трассе и у нас в посёлке работников нету.... Ужас, просто ужас Скорее всего будем переходить на другой интернет, а с этой компанией будем прекращать сотрудничество

олег п.

مستوى 2 خبير محلي

Месяц нет интернета, толи ждать, толи провайдера менять

Алина Сорокина

مستوى 6 خبير محلي

Это не провайдер, а какая то безконечная нервотрепка! 5 дней назад отключился интернет. Все было оплачено. При попытке дозвониться, пол часа приходится ждать-потом просто сбрасывают!!! До сих пор незнаем что делать, придется ехать к ним в офис. Короче, если интренет вам нужен например для работы-даже не думайте его подключать! 5 дней у меня простой, приходится выезжать в город что бы как то работать.

Виктория Александровна

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный интернет, ужасная кантора , пропадает интернет на недели , а что бы дождаться мастера это полный кошмар, не советую

Анастасия Белугина

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное обслуживание клиентов! В СНТ Светлый (Черногубовское сельское поселение) постоянно пропадает интернет, на заявку приехать и отладить всё, отвечают, что в течение 1-3 рабочих дней подъедут. в итоге на четвёртый день звонка где и когда нам сделают интернет, сказали что сроки неизвестны никому!!!!

Мария Н

مستوى 3 خبير محلي

Нормальный провайдер. Да, единственный в районе, д.Палкино, Калининский р-н. Перебои с интернетом были последний раз год назад, обычно исправляли в течение суток. Скорость стабильная, техподдержка, ну да, дозваниваешься с 3 раза, но дозваниваешься. Нет приложения, в личном кабинете не видно трафик, нельзя планировать отключение/включение интернета, не всегда приходят СМС об окончании оплаченного периода, в Сбере нельзя автоплатеж по ним настроить. Но операторы адекватные, заинтересованные, однажды вообще на сетование об отсутствии какого-нибудь родительского контроля сами предложили вариант по звонку уточнять трафик на начало и конец дня.

Сергей Пономарёв

مستوى 5 خبير محلي

Не так все хорошо, как хотелось бы😌

Алексей"LPP" Марков

مستوى 8 خبير محلي

4 месяца не могут восстановить интернет

Елена Морозова

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная связь. Интернет постоянно отключается, дозвониться нереально. А если дозваниваешься, асе время говорят, что проблема у нас. Но после звонка проблема чудестным образом исчезает. И так постоянно. Был бы выбор, давно бы отказалась от их услуг. 1 ноября 2022 дополняю отзыв. Все стало еще хуже. Интернета нет не то что несколько часов, а то и пару дней. Дозвониться так же очень трудно. Деньги списываются в те дни, когда нет интернета. Никаких компенсаций не предусмотрено. И, главное, всегда проблема у нас. А после, чудесным образом сам по себе начинает работать. Но причина всегда в нашем компьютере или роутере. Бесят.

Ксения М.

مستوى 5 خبير محلي

Самый плохой проводной интернет, только у этой компании!!!! Ни у одной компании не видела столько отрицательных отзывов. Интернет стабильно 2-3раза в неделю отключают и не берут трубку , звонишь и ждёшь по 40 мин.

Дария

مستوى 7 خبير محلي

плюсов нет. Поддержка никогда не отвечает на звонки, звоним уже раз 15 за день, они сбрасывают. отключают интернет стабильно несколько раз в неделю, вот в чем их стабильность. Также, когда есть интернет, не открываются некоторые сайты, даже, например сайт роскомнадзора. к сожалению, в нашем снт нет других провайдеров.

галина

مستوى 3 خبير محلي

Две недели нет интернета телефон не берете. Когда будет интернет в д Езвино?

إظهار رد العمل التجاري

Герман Белоусов

مستوى 2 خبير محلي

Просто мусор , гасятся, трубки не берут )

Светлана Мантрова

مستوى 4 خبير محلي

Качество и скорость интернета низкие. Постоянные перебои с услугой! По несколько дней интернета не бывает. Дозвониться до тех поддержки 66-61-01 невозможно: висишь на линии по пол часа, потом сбрасывают. Отношение к клиентам скотское. Приняла решение перейти на другого провайдера.

Марк Маврин

مستوى 2 خبير محلي

Самый хуйдший интернет в Твери, некогда не берите его, лучше без интернета но с нервами чем с ним но без нервов, практический каждый день выключают интернет на неограниченное время , летом так вообще по несколько дней нету,мой совет компании закрыться и не открываться интернет на наихудшем уровне

Keep G.

مستوى 11 خبير محلي

В целом интернет работал, с учетом моего моего расположения, еще можно было терпеть временные перебои. Поддержка тоже норм , трубки снимала, что то подсказывала просила перегрузить :) Что не норм. То что в крайний раз я позвонил в поддержку и нарвался на Сергея, который разговаривал явно «через губу» и просто в наглую отмахивался от вопросов, хотя по факту у них уже полгода висят не закрытые тикеты. Меня это не сильно напрягало, но такой наглый и стрелочный подход к работе сильно не приятен. UPD Летом 2023 скорость в часы пик 2мб/с вместо 40мб/с UPD часть проблем была связана с блокировкой сторонних dns серверов. Если в настройках указать получение dns сервера автоматически, как на фото, то некоторые проблемы уходят.

гиви с.

مستوى 4 خبير محلي

Недозвонится. Кантора так себе.

Юрист

مستوى 9 خبير محلي

Это просто .......(мат запрешен) (пятый раз перепечатываю отзыв. Пишут что мой отзыв содержит грубость и оскорбления ).Интернет пропадает то на два дня то на три в тех поддержку не дозвониться ездил в офис там человек ( матом нельзя выражаться) сказал что, они не занимаются проблемами они только подключают проблемный интернет и берут по 12 т. за установку. А так звоните по тел 666 101. Но это тех поддержка, до них не дозвониться.просто по 15 минут слышно музыку тупую и все сброс. А иногда голосок мальчика какого то говорит необходимо просто вынуть из питания приставку и все и весь ремонт...а потом выкинуть её.. Вот и круговорот. Я плачу 800 р в месяц а интернета толком не вижу. Мрак не советую.пусть закрывают свое заведение. И не обманывают людей. Да кстати они прячутся и на волоколамском проспекте 39. Надпись "интернет" при входе в помещение с улице. Видимо чтобы не палиться.

Анастасия Лебедева

مستوى 11 خبير محلي

Как бы так сформулировать свою мысль, чтоб модератор пропустил... Короче. Когда 2 года назад мы подключали интернет в своей деревне (вариантов кроме Регионсвязи не было вообще и нет) еще было более или менее. Можно было спокойно дозвониться до техподдержки, ребята там работали вменяемые, реально пытались помочь решить проблему. Сейчас... Это просто пипец, а не контора. За что платишь вообще непонятно. Такое ощущение, что свое оборудование они на динамомашине обеспечивают электричеством. То есть, то нет связь. Звонишь узнать в связи с чем на этот раз мир без связи остался, но баре трубки брать и общаться с холопами соблаговолят крайне редко, а точнее почти никогда. А уж если выпадет такая великая удача и все же удастся дозвониться, то вам посоветуют роутер перезагрузить, скажут, что у них все в порядке, а это у вас оборудование фиговое и руки из одного места растут, на чем попытаются разговор закончить. Так что, в принципе, это тот случай, когда ребята пользуются своей безнаказанностью и отсутствием конкуренции. Тут получается все наоборот: чем больше компания, тем хуже качество предоставляемых услуг и клиентоориентированность. Можно было бы поставить минус 5 звезд, то именно столько бы они и заслужили.

Elena Sh

مستوى 6 خبير محلي

Интернет работает хорошо, когда работает. Но по техническим причинам его часто отключают. При переподключении сбиваются настройки и нужно звонить на технический телефон 666101, который не работает, как обещали! Помощи ждать неоткуда. Неделю без интернета и приходится вызывать платного мастера для переустановки!!!

domteplic 69

مستوى 2 خبير محلي

Мало того ,что ждёшь по 20 минут и в конце сбрасывают 🤬и так постоянно

Елена Воеводина

مستوى 8 خبير محلي

Что сказать, хорошо быть монополистом... В деревне Пасынково это единственный провайдер. Вечер субботы интернета нет, техподдержка трубку не берёт. Перезагрузили модем, всё равно Интернета нет. 15 т. р.мы заплатили за услуги этой, с позволения сказать, фирмы. Лучше бы мы на мобильный интернет потратились - он работает бесперебойно. У кого есть альтернатива, выбирайте другого провайдера.

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Худшая компания. Интернет постоянно в области отсутсвует. Мастеров на восстановление нет, можно ждать до двух недель. Пользуются тем что только одна компания, проводит интернет в область. Нет конкурентов, работать не хотят. Перерасчета нет за отсутствие интернета.

Надежда

مستوى 4 خبير محلي

Отличная компания, нареканий нет. Все работает исправно.

Александр П

مستوى 3 خبير محلي

Интернета нет регулярно. В день по 10 раз связь отваливается. Техподдежка никакая, дозвонится практически нереально. Уже больше недели интернет работает через одно место. А когда появляется но скорость никакая и пинг огромный. Не рекомендую.

Елена Белова

مستوى 8 خبير محلي

К огромному сожалению в нашем случае альтернативы не было. Всё, что написано в негативных отзывах правда. Постоянно какие то проблемы, сидим без интернета по 3 дня, именно столько на устранение у них. Сбиваются настройки роутера. Бестолковая поддержка, которая не может объяснить, что делать, причем разные операторы передают разные инструкции. Если есть возможность, подключите что то другое, а не этот геморрой за 11 тыс плюс 850 в месяц, если конечно вам нужен интернет, а не постоянное общение с техподдержкой Жаль не читала отзывы ранее

Elena B.

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться не реально, интернет не соответствует заявленной скорости, а с 22.06 его просто нет. Отправлено 2 обращения в техподдержку, они остались без ответа . Звонки не принимают, ожидание минут 15 и сбрасывают.

Юлия Севостьянова

مستوى 6 خبير محلي

Максимально отвратителтный провайдер. Регулярно нет интернета. Никогда им нельзя дозвониться, либо звонки в никуда, либо сбрасывают. Крайне бестолковые сотрудники службы технической поддержки. Спасибо, больше не надо.

юлия с.

مستوى 3 خبير محلي

Просто самый отвратительный провайдер.Интернет то пропадает то появляется это просто кошмар,за что мы платим деньги не понятно.Интернет стабильно не работает постоянно особенно в выходные когда до них не дозвониться

Дмитрий скрипник

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительнейшая связь.Хуже трудно себе даже представить.

ООО ЛТЛ КОМПАНИ О.

مستوى 3 خبير محلي

Подключился в мае 2020 года, временные перебои конечно были, но раньше хотя бы трубку брали, теперь слушаю робота по 15 минут, а потом просто сбрасывают. В 2023 году качество предоставления услуги просто отвратительное.

Екатерина Смирнова

مستوى 5 خبير محلي

Отключение интернета постоянно. А когда столкнулись с проблемой - обрыв провода(из-за погодных условий), так вообще отношение компании поражает! Почти неделю уже кормят завтраками, перекидывают с одного тел. на другой, в итоге ни кто ремонтировать не едет. Абсолютно не добросовестный партнер. Не рекомендую!

Никита А.

مستوى 2 خبير محلي

3 неделю нету интернета, в поддержку не дозвониться.

Regionsvyaz

269 مراجعات