Regionsvyaz

1.0

416 تقييمات

قيِّم هذا المكان

иван иванов

مستوى 3 خبير محلي

Худший провайдер!!! Других слов нет!!! Постоянное отсутствие интернета.

Михаил К.

مستوى 2 خبير محلي

Читал отзывы и со всеми отрицательными согласен, а положительные мне кажется они писали сами. Последние три месяца каждые выходные стабильно интернета нет по двое или трое суток, а в эти выходные интернет отсутствует уже четвёртые сутки. Что у них стабильно работает, так это списание, при чём за все дни, даже когда интернета нет. Выручает ТЕЛЕ 2, благо вышка рядом. У нас в деревне уже половино пользователей хотят от регион связи отказаться.

Максим А.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный провайдер. Половину сайтов не работает, ссылаются на то что есть блокировки со стороны Роскомнадзора, хотя из под других провайдеров все работает. Сайты не связаны с пиратством и торрентами. Служба поддержки ничего не делает. цена за такое качество сервиса космос! 70 мегабит-1000р.

domteplic 69

مستوى 2 خبير محلي

Мало того ,что ждёшь по 20 минут и в конце сбрасывают 🤬и так постоянно

Анастасия Александрова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная компания, сидим второй день без интернета, телевизоры у нас работают от интернета, звонила два раза, первый раз звонок шёл минут 15 и сбросили, второй слава богу ответили, халатное общение, говорила что обрывы по сети, но нигде по трассе и у нас в посёлке работников нету.... Ужас, просто ужас Скорее всего будем переходить на другой интернет, а с этой компанией будем прекращать сотрудничество

Виктория В.

مستوى 2 خبير محلي

Просто никто не берет трубку уже 4 дня! Никакого сервиса нет!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Александровна

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный интернет, ужасная кантора , пропадает интернет на недели , а что бы дождаться мастера это полный кошмар, не советую

Алина Сорокина

مستوى 6 خبير محلي

Это не провайдер, а какая то безконечная нервотрепка! 5 дней назад отключился интернет. Все было оплачено. При попытке дозвониться, пол часа приходится ждать-потом просто сбрасывают!!! До сих пор незнаем что делать, придется ехать к ним в офис. Короче, если интренет вам нужен например для работы-даже не думайте его подключать! 5 дней у меня простой, приходится выезжать в город что бы как то работать.

Дмитрий скрипник

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительнейшая связь.Хуже трудно себе даже представить.

Анастасия Белугина

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное обслуживание клиентов! В СНТ Светлый (Черногубовское сельское поселение) постоянно пропадает интернет, на заявку приехать и отладить всё, отвечают, что в течение 1-3 рабочих дней подъедут. в итоге на четвёртый день звонка где и когда нам сделают интернет, сказали что сроки неизвестны никому!!!!

Мария Н

مستوى 3 خبير محلي

Нормальный провайдер. Да, единственный в районе, д.Палкино, Калининский р-н. Перебои с интернетом были последний раз год назад, обычно исправляли в течение суток. Скорость стабильная, техподдержка, ну да, дозваниваешься с 3 раза, но дозваниваешься. Нет приложения, в личном кабинете не видно трафик, нельзя планировать отключение/включение интернета, не всегда приходят СМС об окончании оплаченного периода, в Сбере нельзя автоплатеж по ним настроить. Но операторы адекватные, заинтересованные, однажды вообще на сетование об отсутствии какого-нибудь родительского контроля сами предложили вариант по звонку уточнять трафик на начало и конец дня.

СЕРГЕЙ Т.

مستوى 6 خبير محلي

Постоянные отключения.2 недели не работает интернет.

Никита А.

مستوى 2 خبير محلي

3 неделю нету интернета, в поддержку не дозвониться.

Алена Аркатова (Морозова)

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная связь. Интернет постоянно отключается, дозвониться нереально. А если дозваниваешься, асе время говорят, что проблема у нас. Но после звонка проблема чудестным образом исчезает. И так постоянно. Был бы выбор, давно бы отказалась от их услуг. 1 ноября 2022 дополняю отзыв. Все стало еще хуже. Интернета нет не то что несколько часов, а то и пару дней. Дозвониться так же очень трудно. Деньги списываются в те дни, когда нет интернета. Никаких компенсаций не предусмотрено. И, главное, всегда проблема у нас. А после, чудесным образом сам по себе начинает работать. Но причина всегда в нашем компьютере или роутере. Бесят.

олег п.

مستوى 2 خبير محلي

Месяц нет интернета, толи ждать, толи провайдера менять

Дария Константиновская

مستوى 6 خبير محلي

плюсов нет. Поддержка никогда не отвечает на звонки, звоним уже раз 15 за день, они сбрасывают. отключают интернет стабильно несколько раз в неделю, вот в чем их стабильность. Также, когда есть интернет, не открываются некоторые сайты, даже, например сайт роскомнадзора. к сожалению, в нашем снт нет других провайдеров.

Сергей Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Три дня нет интернета. Поддержка не отвечает.

Светлана Мантрова

مستوى 4 خبير محلي

Качество и скорость интернета низкие. Постоянные перебои с услугой! По несколько дней интернета не бывает. Дозвониться до тех поддержки 66-61-01 невозможно: висишь на линии по пол часа, потом сбрасывают. Отношение к клиентам скотское. Приняла решение перейти на другого провайдера.

Марк Маврин

مستوى 2 خبير محلي

Самый хуйдший интернет в Твери, некогда не берите его, лучше без интернета но с нервами чем с ним но без нервов, практический каждый день выключают интернет на неограниченное время , летом так вообще по несколько дней нету,мой совет компании закрыться и не открываться интернет на наихудшем уровне

Keep G.

مستوى 11 خبير محلي

В целом интернет работал, с учетом моего моего расположения, еще можно было терпеть временные перебои. Поддержка тоже норм , трубки снимала, что то подсказывала просила перегрузить :) Что не норм. То что в крайний раз я позвонил в поддержку и нарвался на Сергея, который разговаривал явно «через губу» и просто в наглую отмахивался от вопросов, хотя по факту у них уже полгода висят не закрытые тикеты. Меня это не сильно напрягало, но такой наглый и стрелочный подход к работе сильно не приятен. UPD Летом 2023 скорость в часы пик 2мб/с вместо 40мб/с UPD часть проблем была связана с блокировкой сторонних dns серверов. Если в настройках указать получение dns сервера автоматически, как на фото, то некоторые проблемы уходят.

Юрист

مستوى 9 خبير محلي

Это просто .......(мат запрешен) (пятый раз перепечатываю отзыв. Пишут что мой отзыв содержит грубость и оскорбления ).Интернет пропадает то на два дня то на три в тех поддержку не дозвониться ездил в офис там человек ( матом нельзя выражаться) сказал что, они не занимаются проблемами они только подключают проблемный интернет и берут по 12 т. за установку. А так звоните по тел 666 101. Но это тех поддержка, до них не дозвониться.просто по 15 минут слышно музыку тупую и все сброс. А иногда голосок мальчика какого то говорит необходимо просто вынуть из питания приставку и все и весь ремонт...а потом выкинуть её.. Вот и круговорот. Я плачу 800 р в месяц а интернета толком не вижу. Мрак не советую.пусть закрывают свое заведение. И не обманывают людей. Да кстати они прячутся и на волоколамском проспекте 39. Надпись "интернет" при входе в помещение с улице. Видимо чтобы не палиться.

Elena Sh

مستوى 6 خبير محلي

Интернет работает хорошо, когда работает. Но по техническим причинам его часто отключают. При переподключении сбиваются настройки и нужно звонить на технический телефон 666101, который не работает, как обещали! Помощи ждать неоткуда. Неделю без интернета и приходится вызывать платного мастера для переустановки!!!

Анастасия Лебедева

مستوى 11 خبير محلي

Как бы так сформулировать свою мысль, чтоб модератор пропустил... Короче. Когда 2 года назад мы подключали интернет в своей деревне (вариантов кроме Регионсвязи не было вообще и нет) еще было более или менее. Можно было спокойно дозвониться до техподдержки, ребята там работали вменяемые, реально пытались помочь решить проблему. Сейчас... Это просто пипец, а не контора. За что платишь вообще непонятно. Такое ощущение, что свое оборудование они на динамомашине обеспечивают электричеством. То есть, то нет связь. Звонишь узнать в связи с чем на этот раз мир без связи остался, но баре трубки брать и общаться с холопами соблаговолят крайне редко, а точнее почти никогда. А уж если выпадет такая великая удача и все же удастся дозвониться, то вам посоветуют роутер перезагрузить, скажут, что у них все в порядке, а это у вас оборудование фиговое и руки из одного места растут, на чем попытаются разговор закончить. Так что, в принципе, это тот случай, когда ребята пользуются своей безнаказанностью и отсутствием конкуренции. Тут получается все наоборот: чем больше компания, тем хуже качество предоставляемых услуг и клиентоориентированность. Можно было бы поставить минус 5 звезд, то именно столько бы они и заслужили.

Надежда

مستوى 4 خبير محلي

Отличная компания, нареканий нет. Все работает исправно.

Сергей Пономарёв

مستوى 5 خبير محلي

Не так все хорошо, как хотелось бы😌

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Худшая компания. Интернет постоянно в области отсутсвует. Мастеров на восстановление нет, можно ждать до двух недель. Пользуются тем что только одна компания, проводит интернет в область. Нет конкурентов, работать не хотят. Перерасчета нет за отсутствие интернета.

Елена Воеводина

مستوى 7 خبير محلي

Что сказать, хорошо быть монополистом... В деревне Пасынково это единственный провайдер. Вечер субботы интернета нет, техподдержка трубку не берёт. Перезагрузили модем, всё равно Интернета нет. 15 т. р.мы заплатили за услуги этой, с позволения сказать, фирмы. Лучше бы мы на мобильный интернет потратились - он работает бесперебойно. У кого есть альтернатива, выбирайте другого провайдера.

Александр П

مستوى 3 خبير محلي

Интернета нет регулярно. В день по 10 раз связь отваливается. Техподдежка никакая, дозвонится практически нереально. Уже больше недели интернет работает через одно место. А когда появляется но скорость никакая и пинг огромный. Не рекомендую.

Elena B.

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться не реально, интернет не соответствует заявленной скорости, а с 22.06 его просто нет. Отправлено 2 обращения в техподдержку, они остались без ответа . Звонки не принимают, ожидание минут 15 и сбрасывают.

Елена Белова

مستوى 8 خبير محلي

К огромному сожалению в нашем случае альтернативы не было. Всё, что написано в негативных отзывах правда. Постоянно какие то проблемы, сидим без интернета по 3 дня, именно столько на устранение у них. Сбиваются настройки роутера. Бестолковая поддержка, которая не может объяснить, что делать, причем разные операторы передают разные инструкции. Если есть возможность, подключите что то другое, а не этот геморрой за 11 тыс плюс 850 в месяц, если конечно вам нужен интернет, а не постоянное общение с техподдержкой Жаль не читала отзывы ранее

Юлия Севостьянова

مستوى 6 خبير محلي

Максимально отвратителтный провайдер. Регулярно нет интернета. Никогда им нельзя дозвониться, либо звонки в никуда, либо сбрасывают. Крайне бестолковые сотрудники службы технической поддержки. Спасибо, больше не надо.

юлия с.

مستوى 3 خبير محلي

Просто самый отвратительный провайдер.Интернет то пропадает то появляется это просто кошмар,за что мы платим деньги не понятно.Интернет стабильно не работает постоянно особенно в выходные когда до них не дозвониться

Герман Белоусов

مستوى 2 خبير محلي

Просто мусор , гасятся, трубки не берут )

ООО ЛТЛ КОМПАНИ О.

مستوى 3 خبير محلي

Подключился в мае 2020 года, временные перебои конечно были, но раньше хотя бы трубку брали, теперь слушаю робота по 15 минут, а потом просто сбрасывают. В 2023 году качество предоставления услуги просто отвратительное.

Екатерина Смирнова

مستوى 5 خبير محلي

Отключение интернета постоянно. А когда столкнулись с проблемой - обрыв провода(из-за погодных условий), так вообще отношение компании поражает! Почти неделю уже кормят завтраками, перекидывают с одного тел. на другой, в итоге ни кто ремонтировать не едет. Абсолютно не добросовестный партнер. Не рекомендую!

tsvet-2012

مستوى 8 خبير محلي

Сначала все работала не плохо, но сейчас это не что... Ну просто ужас.. До тех. поддержки никогда не дозвониться, как только подходит очередь сразу скидывают... Буду растрогать договор. Надоело. Плачу деньги за воздух.

гиви с.

مستوى 4 خبير محلي

Недозвонится. Кантора так себе.

Артем Ершов

مستوى 4 خبير محلي

Было бы -5 поставил бы -5, интернета нет 4й день, дозвониться в тех поддержку невозможно!!! Ребята не ведитесь не подключайте, нервы себе сбережете. Они просто 3-2-РАСЫ!!! 10800 выкинуто на ветер🤬

алексей п.

مستوى 3 خبير محلي

Нету интернета,не чего не работает

Андрей Тихонов

مستوى 10 خبير محلي

Все отзывы от 3х звёзд и выше это пишут сотрудники или друзья провайдера. Интернет часто падает скорость, так же отключается на некоторое время. Автоматически подключают допопции без моего согласия. На все звонки отвечают проблемы у вас. Хотя проблемы во всей нашей деревне .

Вячеслав В.

مستوى 5 خبير محلي

Живем в загородном доме. Проводной интернет, к сожалению, только Регионсвязь. Провели интернет за 11 000 рублей! Был еще вариант за 6 000 руб, но тарифы более дорогие, за 11 000 спустя два года окупится. Связь нестабильная, постоянно пропадает, в службу поддержки практически не дозвониться. Мне удалось всего один раз за все время использования! Причем это было на второй день пользования интернетом)))) Супер повезло оказывается! Правда я дозванивался три раза! Первый раз 30 минут и сброс, второй также 30 минут и сброс, далее около 15 минут - Бинго! Просто на спортивный интерес дозвонился))) Причем звонок - платный! Когда начинаешь звонить, минутки сразу отсчитываются и сообщают позицию в очереди и примерное время ожидания (мне показалось, что совершенно случайно, десятый в очереди - 15 минут, 27-й в очереди - около того же). Скорость - воде норм. Хорошо, что есть еще интернет на телефоне, очень часто приходится раздавать wi-fi. Крайне не рекомендую! Надеюсь, что скоро к нам кто-нибудь придет еще.

Майк Дуб

مستوى 2 خبير محلي

Последнее время отвратительная связь , не возможно рвботать.

Влада

مستوى 4 خبير محلي

Интернет не работает! До технической поддержки не возможно дозвониться!

Роман Хабаров

مستوى 22 خبير محلي

Постоянные обрывы на линии. Отсутствует круглосуточная техподдержка.

Дэймон М.

مستوى 4 خبير محلي

Хуже чем они нет никого

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный провайдер!!! Интернета нет с завидной регулярностью. При этом абонентскую плату за услугу продолжают списывать! В техподдержку дозвониться сложно, иногда и невозможно. Особенно умиляет: "если мы не отвечаем по телефону, то оставьте сообщение через форму на нашем сайте"... Как, Карл, это сделать, интернета нет!!! Не советую! Даже одной звезды много

Любовь

مستوى 11 خبير محلي

Нормальный провайдер! Главный их плюс они есть там, где других нет. Да, бывают перебои, но это не глобально. Могла спокойно работать из дома в период удалёнки! Благодарю за работу! В офисе на Афанасия не была - нечего о них сказать, а вот на Волоколамке вполне адекватные ребята работают!

Yulia Gurina

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно работает интернет. Служба поддержки не реагирует от слова СОВСЕМ. Дозвониться не возможно, на письма через ЛК не отвечают. Что происходит!!!

Владимир Сущенко

مستوى 9 خبير محلي

работают лижбы подключить а дальше хоть трава не расти.не делайте ошибок.держитесь от этой конторы подальше.

Romario

مستوى 17 خبير محلي

Пользуюсь в деревне Красная Новь. Подключение 6 тыс. Абонентская плата 1 тыс. Заявленная скорость 100 мБит/сек - почти всегда в норме. +/-10%. Внимание: большая зависимость от роутера. Изначально оставил свой старый. Не доходило до 50 мБит/сек. Заменил на TpLink. Вообще пуляет. В службу поддержки пару раз звонил. Всегда отвечали. Вероятно обрывы бывают, не без этого. Надо понимать наши природные катаклизмы в виде ледяного дождя. Однозначно рекомендую. А+++

Regionsvyaz

253 مراجعات