Сначала все работала не плохо, но сейчас это не что...
Ну просто ужас.. До тех. поддержки никогда не дозвониться, как только подходит очередь сразу скидывают... Буду растрогать договор. Надоело. Плачу деньги за воздух.
8
1
Дмитрий Н.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Телефоны не отвечают, восстановительные работы ведутся уже 5 месяцев, интернета все это время нет.
2
Артем Ершов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Было бы -5 поставил бы -5, интернета нет 4й день, дозвониться в тех поддержку невозможно!!! Ребята не ведитесь не подключайте, нервы себе сбережете. Они просто 3-2-РАСЫ!!! 10800 выкинуто на ветер🤬
7
1
Вячеслав В.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Живем в загородном доме. Проводной интернет, к сожалению, только Регионсвязь. Провели интернет за 11 000 рублей! Был еще вариант за 6 000 руб, но тарифы более дорогие, за 11 000 спустя два года окупится. Связь нестабильная, постоянно пропадает, в службу поддержки практически не дозвониться. Мне удалось всего один раз за все время использования! Причем это было на второй день пользования интернетом)))) Супер повезло оказывается! Правда я дозванивался три раза! Первый раз 30 минут и сброс, второй также 30 минут и сброс, далее около 15 минут - Бинго! Просто на спортивный интерес дозвонился))) Причем звонок - платный! Когда начинаешь звонить, минутки сразу отсчитываются и сообщают позицию в очереди и примерное время ожидания (мне показалось, что совершенно случайно, десятый в очереди - 15 минут, 27-й в очереди - около того же). Скорость - воде норм. Хорошо, что есть еще интернет на телефоне, очень часто приходится раздавать wi-fi. Крайне не рекомендую! Надеюсь, что скоро к нам кто-нибудь придет еще.
19
1
Андрей Тихонов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Все отзывы от 3х звёзд и выше это пишут сотрудники или друзья провайдера. Интернет часто падает скорость, так же отключается на некоторое время. Автоматически подключают допопции без моего согласия. На все звонки отвечают проблемы у вас. Хотя проблемы во всей нашей деревне
.
16
3
Сергей Сергей
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Три дня нет интернета. Поддержка не отвечает.
3
Майк Дуб
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Последнее время отвратительная связь , не возможно рвботать.
4
NN
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Ужасный провайдер!!! Интернета нет с завидной регулярностью.
При этом абонентскую плату за услугу продолжают списывать!
В техподдержку дозвониться сложно, иногда и невозможно. Особенно умиляет: "если мы не отвечаем по телефону, то оставьте сообщение через форму на нашем сайте"... Как, Карл, это сделать, интернета нет!!!
Не советую! Даже одной звезды много
18
1
Любовь
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Нормальный провайдер! Главный их плюс они есть там, где других нет. Да, бывают перебои, но это не глобально. Могла спокойно работать из дома в период удалёнки! Благодарю за работу! В офисе на Афанасия не была - нечего о них сказать, а вот на Волоколамке вполне адекватные ребята работают!
7
19
Влада
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Интернет не работает! До технической поддержки не возможно дозвониться!
4
Роман Хабаров
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Постоянные обрывы на линии. Отсутствует круглосуточная техподдержка.
2
1
Yulia Gurina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Отвратительно работает интернет. Служба поддержки не реагирует от слова СОВСЕМ. Дозвониться не возможно, на письма через ЛК не отвечают. Что происходит!!!
6
3
Никитин Константин Игоревич
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Не дозвониться
2
Romario
مستوى 18 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Пользуюсь в деревне Красная Новь. Подключение 6 тыс. Абонентская плата 1 тыс. Заявленная скорость 100 мБит/сек - почти всегда в норме. +/-10%. Внимание: большая зависимость от роутера. Изначально оставил свой старый. Не доходило до 50 мБит/сек. Заменил на TpLink. Вообще пуляет. В службу поддержки пару раз звонил. Всегда отвечали. Вероятно обрывы бывают, не без этого. Надо понимать наши природные катаклизмы в виде ледяного дождя. Однозначно рекомендую. А+++
4
22
Владимир Сущенко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
работают лижбы подключить а дальше хоть трава не расти.не делайте ошибок.держитесь от этой конторы подальше.
4
2
алексей п.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Нету интернета,не чего не работает
3
Vera S.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Худший провайдер из всех!!! Подключила в конце лета 2020года, зимой все работало хорошо, как наступила весна начались перебои, то идут работы, то они ничего не знают "это у вас проблемы", сервис на нуле!! Оставляешь заявку - к вам придут в течении 3х рабочих дней! Сервис 21го века.
Каждый день сейчас перебои со связью.
В тех поддержке кажется работает два человека, из них парень довольно вежливый, но вот девушка - всегда разговаривает недовольным тоном, хотя я всегда вежлива с ними. Вздыхает в трубку и всячески показывает что у нее нет настроения быть хоть мало мальски вежливой.
Скорее всего буду отказываться от этого интернета и покупать модем, другой альтернативы нет в нашем СНТ.
32
4
Константин Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Хороший интернет, заявленная скорость держится. Перебои бывают, но не слишком часто, в основном после ветров или других природных бедствий. Такого, чтобы интернета не было больше 18 часов не было. А если в роутер ещё воткнуть какой-нибудь модем, в качестве резервного канала, то вообще не заметно.
3
17
Сергей Потапов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
А почему у Регионсвязи только городской номер?????
Неужели нельзя приобрести мобильный или виртуальный????
Я вчера пытался дозвониться за 30 минут ожидания потратил 500р и НЕ ДОЗВОНИЛСЯ потому что кончились деньги!!!!
Совершенно отвратительное обслуживание!!!!!
6
1
Белая Галина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудника Регионсвязь Сергея.Иногда приходится обращаться за консультацией.Всегда получала совет и помощь.А 25 марта были сложности с оплатой через робокассу.Сергей нашел способ решить вопрос.Живу в Чуприяново.Было сложно добраться до офиса.Еще раз спасибо.
3
21
Сергей Петров
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Второй день сидим без интернета, служба поддержки не отвечает на звонки. До этого были перебои, но не на столько. Вначале было впечатление и вера в то, что организация развивающаяся и с каждым годом будет все лучше и лучше, но увы это не так.
10
2
Валентина Пшеничная
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
За что деньги платим не понятно, то интернета нет,то телевидение не работает, до техподдержки не дозвониться от слова совсем
6
2
den zamorin
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Отвратительный провайдер. Интернет не работает по неделям. А техподдержки говорят что ведутся работы, больше они ничего не говорят. Обидно что подключение стоило так дорого (буду искать нового провайдера) если есть вариант его не подключать то не подключайте оценка 0
11
2
Дэймон М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хуже чем они нет никого
3
djbidfdfb dfbdfbdfb
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Стабильного интернета можно не ждать, на большинство сайтов зайти не возможно, постоянные аварии которые они чинят по 3-5 дней минимум, но за то деньги нужно платить во время. В общем не рекомендую данного провайдера.
10
1
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Стабильный интернет, хорошие цены. Несмотря на отзывы других решил рискнуть и не ошибся. Рекомендую.
4
Владимир Боровик
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Ну норм
3
максим максим
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Пользуюсь пару лет. Серьезных претензий нет. Бывают перебои как и всех других операторов, но в основном все в порядке. Единственный минус это связь со службой поддержки, очень сложно дозвониться. И по выходным не работают.
2
18
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Интернет ужасный!!!! Никакой надежды на него нет, если работаешь на удаленке. Пришлось подключить, так как другого провайдера в регионе нет. За неделю отключили 2 раза, как минимум на 2 дня каждый раз, бывало и больше. По этой причине потеряла 4 смены на работе. Служба поддержки не работает. Завешивают клиента на 15 минут, потом сбрасывают. Никому не советую эту связь, если есть выбор по провайдеру.
20
1
сергей нестеров
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Являюсь клиентом этого провайдера, о чем сожалею, но других в нашей деревне нет. Все мои обращения по поводу работы инета оставили только негатив. Большинство сотрудников не компетентны в том чем занимаются.
21
1
Михаил Пегашов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Если есть выор, не подключайте этого провайдера, будете сидеть без интернета и никто вам не поможет!
5
2
Svetlana Burova
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Предоставляют услуги даже в СНТ. В целом если провода в Калининском районе не оборвутся, тогда все отлично работает, а если авария на линии долго приходится ждать решения проблемы. Мы сидели на даче без интернета 2 недели.
6
6
Николай Круглов
مستوى 22 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Провели интернет за город. Оптиволокно. Работает. Ребята внимательные. Рекомендую
1
12
Мария Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Конечно, это не такой летающий интернет как в городе, но за городом - это оптимальный вариант. Пользуемся уже 5 лет, бывают сбои, но служба поддержки быстро реагирует, всегда поясняют, что случилось.
2
18
Марина П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Все ниже сказанное правда, интернет плохой, техподержка оставляет желать лучшего, в выходные никто не берет трубку, интернета нет 2 дня уже...ужасная контора
9
1
Сергей Морозов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
В начале июня 2021 г. поставил от этой компании в деревне Орша интернет, проплатил за три месяца вперёд- три недели интернет проработал нормально, а потом началис отключения, технические работы, с определёнными особенностями- ночью и рано утром интернет есть, днём, когда нужно работать, его нет. Такое впечатление складывается, что кто- то использует наш трафик.
17
3
Sergey Zherikhov
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, то подключайтесь. А здесь регулярные перебои и дозвоны в техподдержку вам обеспечены. Большинство сбоев по по вине провайдера, но перерасчёт только по инициативе абонента)
13
Алексей Лошкарев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Полный отстой! Держаться на плаву, только благодаря тому, что у клиентов нет других вариантов. Скайлинк начал проводить интернет по деревням! Так что, скоро, прощай Регионсвязь!!!
11
1
Oleg
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Иногда трафика нет, и это случается в самый неподходящий момент. Но почему не производят перерасчет? Услуги нет, а деньги берут. Т. к. альтернативы по кабельному провайдеру нет, думаю, эти действия для разбирательства ФАС или иных уполномоченных структур.
14
1
Mikhail Afanasyev
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Два раза в месяц ВСЕГДА какие-то технические сбои, которые лишают доступа к Интернету на минимум 3 часа. Служба поддержки - это, вероятно, студенты, недовольные жизнью, и работающие там от безысходности, так как никакого желания помочь/проинформировать/исправить поступающие к ним запросы нет.
Являюсь клиентом только потому, что других операторов проводной связи в моем посёлке пока нет.
20
2
Роман С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Интернет очень часто отсутствует и более всего неприятно, что также отсутствует техподдержка. Нет возможности узнать в чем причина и когда будет работать интернет. Получается, заключил договор и платишь, а услугу и сервис не получаешь. Если есть возможность выбрать другого провайдера советую выбрать другого хуже уже точно быть не может.
20
3
Васильев Вася
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Отвратительное обслуживание, постоянно не работает интернет,бывает сутками пропадает !!! Техподдержка не работает !!! Не связывайтесь не когда с ними !!!
7
1
Александр Жуков
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Хуже не было и не будет. Нужно писать жалобу в ФАС, странная какая то монополия, провайдер мягко говоря паршивый жалоб вагон, а конкуренты как то не появляются, как раз работа для антимонопольщиков, может это заставит регионсвязь пошевелиться.
6
1
Валерий Бородинов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Не возможно дозвониться до тех поддержки при сбоях работы интернета, очень часто стали происходить сбои в работе интернета.з отзывов один мат....
6
1
Андрей Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
в мае 22г. подключили в СНТ 2 дома. Все работает, чаще вырубало электричество, чем интернет. скорость стабильная. Спасибо Вам
1
10
Яна Тверь
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Каждый день отключают. До поддержки никогда не дозвониться. 15 минут ждёшь, а потом просто сбрасывают звонок. Сам инет хороший, скорость в норме, а вот тех. поддержка никакая и постоянные перебои.
8
1
Ирина Варвар
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
У нас это единственно возможный проводной интернет. Не скажу что идеально работает, но и не катастрофа. Жить можно, короче, а не было бы их разорились бы мы на модема и т.п.
2
8
Пётр Шкуринский
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Уважаемый регионсвязь! Дайте рабочие телефоны, по которым можно уточнить какую либо инфу. Интернет постоянно с перебоями, до сотрудников не дозвониться, в личном кабинете игнор. Заплатили 10т.р. за подключение, а интернета нет. Ужасно исполняет свои обязательства перед поставщиками.
4
1
Юрий Валерьевич
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Работает на 4 балла.Периодически скорость падает.
2
А
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Не работает 3 дня уже,перезагружали,баланс положительный