Ужасное обслуживание,каждый месяц около 6-7 дней интернет просто отключается и через определенный интервал времени опять включается.Звонишь с просьбой решить проблемы все что они говорят;"перезапустите роутер" и так абсолютно каждый раз.Пишу жалобы в тех поддержку,там они их даже не рассматривают.10из10 слитых игр в доте.
22
3
Александр Тесленко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
СНТ Радуга уже второй год с этим интернетом. Работать невозможно стабильночти никакой , скорость жутко плохая, телефоны не отвечают когда появляются проблемы. Держит только отсутствие альтернатив, хотя мобильный интернет уже кажется не таким плохим после Регионсвязи. По цене подключения можно купить очень неплохую 4gантенну. Не рекомендую.
17
2
Ольчка
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Хочется написать о данном провайдере, да не только написать, но и проорать, чтобы все услышали.
Блин, пострянные работы! Интернета нет ни днем ни ночью! В техподдержку не дозвониться! А сегодня, 31 марта, вечер, вообще отрубили свои телефоны, видать им науши уже все подсели и долбят, так как это действительно уже невозможно терпеть.
Полключение 13к, плюс за роутер отдали, за Тариф в 60Мб за 1к, но блэт, в итоге, на выхлопе, в лучшем случае 2Мб. Как это вообще возможно!
Каждый день кормят, то в 20:00 заработает, то потом уже утром, так как у кого-то рученки не из того места походу растут, то опять вечер и так по кругу, бесконечно!
Вам самим не стыдно?!
Самый плохой интернет! Ни в коем случае, ни при каком раскладе не подключайтесь к данному оператору!
26
1
Татьяна Викторовна
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Вывеску бы по жирнее на вход, с улицы не особо видно...
3
6
Алексей И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Ужас! Регулярные отключения. Без обратной связи. Техподдержка постоянно на «роботе». Худший провайдер за всю мою жизнь. Пользуюсь только из-за безальтернативности. 👎👎👎
9
1
Лаура Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Сотрудники вежливые, им за это плюс!!! Но, провайдер предоставляет ужасной качество услуг!!! Пользуюсь их услугами 3 месяца в поселке Заволжский!!! Потрачено уйма нервов!!! Отдали в общей сумме при подключении более 15 т.р. Абонентская плата сначала была 600₽, т.к скорости за эту сумму не хватало, поменяла тарифный план - 800₽/месяц. В итоге. За что ?! все равно не вытягивал, и это при том что подключается к Wi Fi максимум 3 устройства. Скорость постоянно ниже заявленной в тарифе. С конца февраля по сегодняшний день отключали интернет раз 5, постоянно что то ломается. Постоянно в указанные ими сроки с ремонтом и восстановлением они не справляются. В тех поддержку дозвонилась за эти разы только 1 раз. В итоге беспокоила отдел подключения, до них хоть как то можно дозвониться.Оплачен доступ ivi, okko, кинопоиск. Ими нормально пользоваться не могу. Работать, отправить элеметарно электронные письма не могу частенько!!! И поселок находится не в лесной глуши, 1 км от Твери. Считаю данную организацию крайне некомпетентной и слишком дорогой за свое качество! Если ситуация в близжайшее время не изменится, намерена подавать в суд и призвать к этому других абонентов!
35
m0var
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Вы заколебали оплачиваемый инэт отключать , по своему праву , ладно пойму в плохую погоду , но в жаркую
Вы совсем что ли , за что плачу чтоб вы мне отключали , худший провайдер!!!!
12
2
Борис Княжев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Если вы хотите сидеть без интернета днями, а то и неделями, то можете смело подключаться!)
6
1
Анатолий
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Твердая четверка на качество связи, в некоторые периоды до тех поддержки не дозвониться - звонок просто сбрасывается.
4
5
Татьяна Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Даже не единица, безобразная связь. Постоянно падает - как только дождь или ветер, сейчас двое суток нет. К телефону не подходят; в 21-ом веке это нельзя назвать связью.
5
егорова с.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Самая худшая связь которая есть, не дозвониться, вечно технические работы, в неделю интернет работает только 2 дня, в остальные дни один ответ "ищут причину". Пользуются что одни кто обслуживает Калининский район Одни нервы, САМАЯ САМАЯ ХУДШАЯ СВЯЗЬ
13
1
Дмитрий Мусаилов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Отвратительный провайдер. Очень часто пропадает интернет, перерасчёт не делают. Очень сложно дозвониться , полчаса висишь на телефоне, а когда доходит очередь звонок сбрасывается.
14
1
Надежда Р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
В принципе не плохо,только хотелось бы чтобы заранее сообщали что пора оплатить,а то сразу отключают и всё...
1
6
Артем Иванов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Все работает стабильно, проблем ни каких нет уже давно
1
7
Владимир Чавкин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Безобразие полнейшее. Интернет отсутствует, техподдержка не отвечает. Пользуются безальтернативностью.
5
Миша Демидов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Пользуюсь 2й год, постоянные проблем со скоростью. Стабильно раз в месяц пропадает доступ к приложениям (оплаченным и официальным) таким как ivi, кинопоиск и тп. Тех поддержка только руками разводит. Вообще не понимаю почему покупаю доступ в интернет, при этом провайдер ограничевает работу приложений. На каком основании.. 😑 Пользуются монополией. Качество работы компании даже не удовлетворительно, оно никакое.
20
1
Денис Суровцев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Продолжу писать "хвалебные" отзывы об этой "потрясающей конторе", не работал интернет неделю, сбои по всему городу, наверное прошел цунами, но нет, по городу отключали свет, и у бедолаг из регионсвязи пропал интернетик((((( Через неделю они скажут , что проблемы были лишь в течении 13 часов, и сделают перерасчет 20 рублей, а то что 5 дней отвечал по телефону поддержки автоответчик это ничего страшного, проблемы были только 13 часов. Подключение к интернету стоит 12к, скорость за 1мб загрузки 500 рублей, просто лучшие тарифы и лучшицй провайдер всея Руси.
25
Светлана Ширяева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Отвратительно. Интернет никакой. Служба поддержки - издевательство! Ждёшь по 15 мин. связи с оператором, а потом просто скидывают звонок!!!
9
Елена Ковалевская
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Опять нет связи и опять служба поддержки не берут трубку
4
2
Роман
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Немного завышены тарифы по сравнению с городскими, но альтернативы за городом пока нет
3
5
Нияма
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2020
Как и везде где есть возможность оставить отзыв, видишь один негатив, те у кого все хорошо, как обычно, не пишут, зачем, ведь все хорошо. нормальная организация, нормальный интернет, на твёрдую четверку.
4
15
Дима Ланин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Постоянно нет связи, а если есть то скорость слабая.
Жалко что денег отдано за подключение в сельской местности 13 тыс.
5
Сергей З.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Первые пол года после подключения я их ненавидел! Но потом исправились, Идёт уже 4 год и лично у меня полет нормальный.
2
9
Инна Богачева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Часто нет интернета, техподдержка работает до 18-00. Домой приходишь инета нет, техподдержка уже тоже отдыхает.
8
Кристина Баринова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Всё довольно неплохо
2
Катерина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Это какое-то издевательство . За что мы платим каждый месяц, если интернета нет по 2 дня. Что за безобразие? Не дозвониться по номеру 66-61-01 скидывается и всё.
13
1
Мадам Грицацуева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2020
К Регионсвязи нареканий практически нет. Пользуемся 3 года. Дер. Изворотень михайловское с/п. Связь и скорость хорошие. Если авария - устроняют быстро. Единственно, бывает не дозвониться до них.
1
16
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Цуканов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Пять дней в месяц нет интернета.
2
2
Ирина Ч
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Кошмар полный. Отношение хамское.
3
1
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
БЕСПРЕДЕЛ!!!! Интернета нет с 3 сентября !!!!, звоним в офис и техподдержку,никто ничего не может объяснить, "кормят завтраками"
8
Далли
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Подключились в 2016 году, качество всегда было плохое, но у нас не было другого провайдера и терпели. Сейчас идет 2020, качество очень плохое. Работа на удаленке практически невозможна. Думаем менять провайдера и ищем варианты. Что толку, что оптоволокно, а сети часто нет.
12
Cветлана Т
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
д.Дмитровское Заволжского с/п
Качество отличное, перебои, за почти что 3 года, были пару раз.
1
11
مراجعة مجهولة
نوفمبر 6 ، 2021
Постоянные отключения, техподдержки нет, на удаленке работать невозможно... в моем случае без вариантов...
6
Юрий Башков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Все делают быстро и качествено
1
6
Руслан Быстров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Странно, столько негативных отзывов. У меня ситуация другая. Подключил 3 месяца назад в СНТ в районе Барской усадьбы. Сбоев нет. Скорость стабильная и даже чуть больше 20 мбит, положенных по тарифу.
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Конышев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
На стадие подключения вырвали электро считок в подъезде, пока крепили продырявели стену соседям, боюсь представить кокого качества интернет. Отказался
4
Виктория Митева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Абсолютно некомпетентная кампания. Меняют условия подключения на значительно большую сумму как им захочется. Договора не предоставляются. Решать проблемы никто не хочет. Перекидывают с сотрудника на сотрудника разговор. Руководитель отмалчивается и не участвует в решении вопросов. Требуют сначала денег,а только после могут предоставить свои услуги в объеме, принципиально,на свое усмотрение.
18
2
إظهار رد العمل التجاري
Покупатель
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Д кобячево андрианово. Вечер субботы- воскр как правило интернета нет.
3
3
Sergtv
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2020
Ужасное качество интернета и обратной связи, после подключения ни разу с этими xxx не смог пообщаться, меняю провайдера.... Так как любой другой будет на 100% лучше. Оплачиваю 100 мегабит, получаю в среднем 10, но даже когда есть 80 мегабит, все равно половина сервисов не грузится.
6
1
Stanislav
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2020
Интернета за городом нет уже 2 дня. По телефону в тех поддержку не пробиться, постоянные сдвиги сроков восстановления на автоответчике - как говорится, спасибо за надежду!
А если серьезно, то гром и молния - интернета нет,
Если свет где-то отключали, то интернета нет,
Если дождь или снег - ну вы поняли!
Уважаемые учредители интернет-оператора, займитесь повышением качества предоставляемых услуг, иначе придётся вступать в секту Илона Маска и ждать спутникового интернета...
8
1
Денис К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Былы бы возможность, ни поставил бы даже одну звездочку, 0 звёзд , так же как и работает интернет , потому что его просто нет(
11
2
Ирина А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Пользуюсь 4 года , связь ужасная ,до офиса не дозвониться не когда ,к сожалению у нас больше в СНТ нет вариантов и они этим пользоваться .
6
1
александр ф.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
подключен с 15 года. постоянные перебои. из 60 мегабит сейчас показывает 1.18. тех поддержка не реагирует. за 5 лет использования нормальный инет бал 6 месяцев в скопе. как сними разговаривать уже не знаю. единственный плюс в чем уже сомневаюсь это проводной интернет в деревне. что мне нужно по работе.
16
1
Станислав Шмелев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2019
Некомпетентная компания,служба поддержки боиться ответить на звонок,заставляя тратить деньги с мобильного(ждешь минимум 12_30 минут,сбрасывают.)Буду в городе обращусь,в защиту прав потребителей, или напишу туда.Все сбросы их тех. службы зафиксированны мной .Это не только мое мнение,не маленькие деньги,за такое обслуживание.Будут перспективы,сменю сразу этих ребят(((
16
1
Дмитрий Сергеевич
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Проводной интернет для дачи . 98 мбит даёт! Но иногда отваливается интернет или ремонтные работы
5
10
Анна Ц.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
За месяц как подключились, интернет отваливался уже 4 раза. Каждый день обещают что техник с вами свяжется. Не в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру.
8
Сергей Ерофеев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Не заключайте с ними договор. Отключат интернет а самую неподходящую минуту. Дозвониться невозможно.
11
2
И.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
В последнее время аварий стало меньше, тарифы поменяли на более лояльные.
1
6
Александр Попов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Ужасный провайдер. Роспатребнадзор скоро возьмется за них