Renartiss Isaakiy St Petersburg
1422 مراجعات
سبتمبر 11 ، 2024
Останавливались на выходные в конце августа 2024 года семья с 2 детьми. Номер люкс двухэтажный отличный вариант для семьи, вход в номер с любого этажа, на каждом этаже свой санузел и гардеробная. Окно открывалось на проветривание на улицу. Для детей в номере были тоже халаты и тапочки, свои наборы гигиенических принадлежностей с детской тематикой. Диван детям застелен при заселении, все очень и очень чисто. Белье и полотенца новые и белоснежные. Не часто бывает, когда ничего в отелях не надо просить, все здесь делается незаметно и с опережением вопроса. Засели раньше, сразу по приезду, детям подарили мягкие игрушки и отдельно принесли десерт в номер. Персонал настолько душевный, что уезжать не хотелось), еще приятный момент принесли рукописную открытку от Менеджера в номер с теплыми пожеланиями. Завтрак отличный, все что нужно чтобы накормить привередливую семью есть и даже больше). Дарят милые магнитики во всех ресторанах и предложили сделать кофе с собой после завтрака. Мы заранее за неделю до приезда, бронировали столик на террасе ресторана на крыше-веранде, все вкусно, играет саксофонист, вид потрясающий. Останавливались в Питере всегда в разных отелях, но теперь вернемся именно сюда)
فبراير 15
Испорчен день рождения халатным отношением персонала!
Заселялись втроем. Один гость приехал раньше других - отказали в заселении.
На ресепшене сказали, что записаться в спа нужно за полчаса - в итоге с 16.00 до конца дня (23.00) все занято. Решать вопрос отказались.
Крайне неприятные моменты для отеля 5*. Не приеду и не порекомендую!
2
2
سبتمبر 8 ، 2023
неоднозначное мнение о гостинице. Плюсов, конечно больше,чем минусов. + отличное расположение, просторный лобби, вежливый и отзывчивый персонал, прекрасные завтраки.
- нам показались темными номера, окна в делюксах не выходят на улицу, искуственные цветы на подоконниках смутили. и главный минус -это уборка. Убирались около 17-00 , при этом посуда осталась грязной. поменяли только полотенца. запах канализации в ванной.
1
1
أبريل 19
100% комфорта, персонал внимательный, завтраки шикарные, огромный выбор блюд, чисто.
أبريل 13
Очень уютно, комфортно, вкусно. Замечательный отель и отличный персонал.
مارس 21
Отличный отель. Очень клиентоориентированный персонал. Удобная локация. Рекомендую!
نوفمبر 26 ، 2023
Прекрасный отель. Чистые просторные номера, разнообразные вкусные завтраки, отличный бар. Про расположение и говорить нечего - прямо рядом с Исаакиевским собором, в сердце Питера.
Рада, что открыли для себя этот отель. Теперь хочется только там останавливаться.
3
مارس 5 ، 2024
Очень уютный Отель, чисто, шикарные виды, доброжелательный персонал. Очень разнообразные завтраки, большой выбор на любой вкус!! Удобное расположение, в трёх минутах от Исаакиевского собора
أغسطس 17 ، 2024
Очень даже приятное место. Хорошие номера, все вежливо и частенько. Но большая проблема с лифтом. Работал один. И на завтрак дорога с 3го этажа занимала 25 минут. Это что-то невообразимое
1
أبريل 4 ، 2024
Хороший уютный отель ,в центре города,до самого интересного можно дойти пешком ,были небольшие минусы но снимать звёзд не буду ( например для 5 ки бедноватый выбор на завтрак, много путешествую по России есть с чем сравнить,но все вкусно очень) у нас был номер люкс
أغسطس 21 ، 2023
Спасибо за приятное время, проведенное в баре на 6-ом этаже, благодаря отличному обслуживанию. Бармен Жохандил с официанткой Марией подобрали удобный столик с видом на Исаакиевский собор. Жохандил профессионально посоветовал, какой выбрать напиток. Девушки сами предложили фотографировать нашу компанию с лучшим видом. Было приятно ощущать доброе отношение к нам, как к клиентам, со стороны Жохандила и девушек официанток. Придем к вам ещё не раз! Спасибо!
3
فبراير 23
Один из любимых отелей, рада возвращаться сюда. Все прекрасно, обслуживание на высоте)
1
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный отель. Персонал просто шикарный! Локация очень удачная, просто сразу же в первый день с детьми пошли в Исакиевский собор.
Бармен Леонид, очень внимателен, всегда подскажет, что лучше выпить. Номер очень чистый. Остались очень довольны!
Официанты в ресторане, очень располагают, окружают теплом и заботой!
Обязателено вернёмся ещё!
ديسمبر 1 ، 2023
Хорошее расположение 👍🏽
Завтраки вкусные и полезные 😋
Номера чистые , убирались каждый день. Так же есть спортивный тренажерный зал, оборудование не профессиональное , но позаниматься можно оч даже не плохо , полотенце водичка предусмотрены .
В целом понравилось, приеду обязательно ещё раз !
نوفمبر 21 ، 2023
Мой любимый отель!
Пребывание было как всегда на высоте.
Шампанское на заселении, вид в атриум, потрясающие завтраки, удобная кровать.
Весь центр в пешей доступности.
Прямо рядом круглосуточный магазин, в случае необходимости.
В этот раз ещё обедали в лобби.
Спасибо за приятный отдых в годовщину 🥰
1
1
نوفمبر 2 ، 2023
Одна из лучших гостиниц СПб за эти деньги: отличное расположение рядом с Исаакиевским собором – там же есть небольшой парк с детской площадкой. До «Новой Голландии» минут 20 пешком.
Кормят вкусно (шведский стол), персонал максимально клиентоориентирован. Просторные номера, все очень чисто и прилично. Всем советую.
يناير 17 ، 2023
Великолепная гостиница, 10 из 10 баллов по моей системе оценок. Жили в двухэтажном люксе. Номер потрясающий! Продумано все, придраться не к чему. Красивая мебель, отличное освещение, бывает приезжаешь в гостиницу и вроде бы 5 звезд и все такое прочее, но освещение хоть глаз выколи! А тут такая иллюстрация великолепная. Хочешь ярче, хочешь приглушенно. Про халаты, тапочки и прочую атрибутику даже говорить не буду- было все, даже салфетки для обуви! По приезду в номере у нас было шампанское , тортик и поздравительная открытка от руководителя службы приема гостей Алины Егоровой. Это было очень приятно и мило. Спасибо большое. Нам очень понравилось, приедем еще обязательно!
5
1
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный отель . Обслуживание на высшем уровне. Очень удачное расположение рядом с Исаакиевским Собором в самом центре Петербурга . Номера разные , уютные . Завтраки хорошие , шведский стол , достойные для 5 звезд. Рекомендую!
1
1
أبريل 15 ، 2024
Расположение супер, рукой подать до Исакийского собора.
Номер большой, персонал приветливый, завтраки вкусные .
Бронировали сауну, вода в бассейне чистая, плитка для меня была скользкой.
На завтрак предлагают шампанское, для сытного завтрака есть все
1
يونيو 15 ، 2024
Завтраки замечательные. Номера -прекрасные. Все чисто, ухоженно, тихо. Вид из окон седьмого этажа (в любую сторону) очень порадует: живописно, романтично
مايو 5 ، 2024
Плюсы: расположение и завтрак на очень хорошем уровне.
Минусы: ресепшн милый, но не гибкий в управлении заселением, тренажерный зал смехотворен для 5*.
Номера соответствуют ожиданиям, только нужно понимать, что вид на атриум - это по сути без окон, так как будете на виду.
مارس 28
🔥💥🔥Красивый и статный отель! Персонал на 5👍, Расположение для гостей города, идеальное!
مايو 15
Хороший отель за свои деньги. Бесплатно сделали апгрейд номера. Вкусный завтрак.
Разберитесь пожалуйста с рестораном на 6 этаже - там холодная терраса, непонятно как и сидеть.
مايو 15 ، 2024
Отдыхали с 12 по 15 мая 2024 года.
Шикарный отель в самом центре.
Выходишь из отеля и сразу видишь Исаакий.
Вкусные завтраки.
Приятный персонал.
На 6ом этаже ресторан с идеальным видом на собор и вкусной кухней.
3
مايو 27 ، 2024
Отличное место, новый ресторан с открытой терассой.
Вид ещё лучше чем в Мансарде напротив :)
Меню от известного шеф-повара Родиона Родионова.
Цены адекватные.
Новая команда, видно, что ребята стараются :)
1
1
أبريل 5
Отель прекрасен. От обслуживания до номеров! Персонал квалифициронный. Очень внимательный
يناير 8 ، 2024
Отличное сочетание «цена-качество». Расположение в центре, номера с хорошим ремонтом. Принадлежности банные, чай, кофемашина, вода - все есть в номерах. Фен и утюг тоже в наличии. Завтраки разнообразные
1
1
يناير 16
удобное местоположение, красивый отель ,хорошие номера . очень вкусные завтраки
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный отель, в моем рейтинге он номер 1. Отличное местоположение, шикарные номера, идеальная чистота, сервис выше всяких похвал. Завтраки просто супер, на любой вкус, разнообразно и очень вкусно. Оснащение номеров шикарное, есть все, даже гладильная доска и утюг в каждом номере. Место, в которое хочется вернуться.
3
يناير 7 ، 2024
Проживали в номере Делюкс с двуспальной кроватью и видом на Атриум с 6 по 8 января 2024 года.
Плюсы:
1. Расположение отеля в центре.
2. Шведский стол на завтрак.
3. Качество ремонта и сантехники в номере.
Минусы:
1. Шум в номере - окно выходит на внутреннюю территорию отеля и на первом этаже играет фоновая музыка, общаются люди. Даже с закрытым окном ночью уровень шума превышает допустимые нормативы параметра шума - на скриншоте видно что превышение стабильно по времени. Звук отражается от стен и стеклянного потолка атриума. На ресепшене ответили что знают о такой проблеме, но сделать музыку тише или вообще отключить её на ночь они не могут. Утром при открытом окне добавляется запах с кухни.
2. Матрас - абсолютно сломан, проминается со всех сторон, чувствуется любое движение партнёра. После обращения на ресепшн - принесли топпер, который абсолютно не изменил ситуацию. При этом через электронный запрос отель ответил что предоставили "кокосовый (более жесткий) матрас". Видимо не смогли донести до номера. В итоге я самостоятельно снял матрас, положил топпер на кровать и только так удалось поспать.
3. Ванна - на сайте размещена фотография просторной и удобной ванной комнаты. В реальности ванная ровно такая как на фотографии - невозможно развернуться и не задеть что-то. Принимая душ, вода из душевой кабины попадает на пол, что делает эту микрованну ещё менее комфортной.
Выводы: считаю рейтинг отеля незаслуженным и завышенным. Соотношение цены/качества не отражает качеству предоставляемого отдыха и тем более 5 звёздам. Рядом есть более интересные предложения, которые могут быть в чём-то проще, но дают гораздо больше по комфорту.
В части нормативов шума отелю следует изучить Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. N 2 "Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания".
3
2
يونيو 14 ، 2024
У отеля очень хорошее расположение. Номера чистые. Пожалуй из плюсов на этом все.
Большой минус: окно в номере не открывается.
2 минус: очень скудные завтраки. К сырникам вопрос. Складывается ощущение, что они СЗМЖ. ( текстура и вкус). В общем впечатления неоднозначные. Вряд ли вернусь в этот отель
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный отель, шведский стол на высоте (завтраки), возможно забронировать СПА и тренажерный, но в спа-зоне отдельных сауны для мужчин и женщин, есть бассейн
أكتوبر 3 ، 2023
Великолепный отель, в самом красивом месте Санкт Петербурга. У меня нет фото номера, но поверьте всем лучший отзывам об этом отеле. Вкусные завтраки, приветливые и отзывчивые сотрудники отеля, вежливые. Номер каждый день прибирают, чистота везде. Большое лобби, где вы можете себя побаловать игристым и закусками. Спа есть, по площади небольшой, но вы в нем находитесь одни, баня, бассейн, где можно освежиться, но не поплавать. Женская и мужская раздевалка раздельная. В путешествие мы брали с собой нашу собаку мальтезе, собака была счастлива, при заселении нам предложили воды.
3
مارس 4 ، 2023
Шикарный отель. Просто открытие среди отелей города Санкт-Петербурга. Очень, очень вкусный завтрак, На завтраке повар вам приготовить омлет!Очень чисто, уютно. Сделано все очень качественно и дорого. Были в сауне и в бассейне , так же есть небольшой спортзал! Удобное местоположение, центр рядом, подъезд без пробок к отелю! Отличный отель рекомендую, в следующий раз Санкт-Петербург только в этот отель.
1
1
أبريل 12
Очень красиво и комфортно. Дружелюбный персонал. Красота в отеле и рядом
يونيو 30 ، 2024
Заезд 10.06.2024-14.06.2024, номер категории люкс 708 с видом на город за 122 тысячи рублей. Отель в реальности соответствует с большой натяжкой уровню 4*. Ближе к 3*.
Звукоизоляция чудовищная, имейте в виду. Со всеми соседями по этажу на завтраках обменялись впечатлениями, как слышим друг друга, благо цена видимо является отпугивающей для шумных компаний. Но шуметь и не обязательно - обычную речь слышно великолепно. Особенно в 22:00. Вид из окна днём больше удручает, хоть и типичен для Спб, но опять-таки, за такую стоимость можно найти размещение гораздо лучше.
Закрыт проход к внутренней части атриума, где расположены некие фигуры (зачем тогда всё это и для кого?!)
Три раза не смогла заказать вечером чай в номер, ресепшен переводит на румсервис звонок, а тот не снимает трубку, всё в итоге срывается и так по кругу, пока в халате и тапках не пойдёшь в лобби бар за «самовыносом».
Завтрак. Каша всегда одна и та же овсянка и всегда на молоке обычном. Рыба, так нахваленная в др отзывах - это смешно просто, не вкусно. Вообще надо работать над выкладкой - многие позиции не удобно а то и нечем брать (например варенье, и одна лопатка на всех в колбасно-сырно-рыбной части). Яйца пашот ребята делают вкрутую. Из плюсов - можно заварить себе чайник нормальной заварки в ассортименте. Блины и оладьи тоже сносные.
Что ещё можно отметить из хорошего - уборка в номере, горничную ни разу не встретили, убиралась незаметно и тщательно.
Халат и тапочки для ребёнка предоставили.
Ванная просторная.
Ресторан на 6-м этаже подавал остывшие горячие блюда и супы. В целом заведение странное.
Не тот отель, к сожалению, в который есть желание вернуться, а за такие деньги оно всё-таки должно появляться.
И ещё - быстрее надо гостей регистрировать и провожать в номер, не надо людям с дороги, которые мечтают отдохнуть и кинуть вещи, устраивать выразительные рассказы про бронь микробассейна и тд, это только раздражает.
3
أكتوبر 9 ، 2023
Отличный отель высокого уровня. Вкусные завтраки, отличный фитнес-центр с сауной и небольшим бассейном. Номер уютный, чистый, в нем есть всё что нужно для комфортного проживания. Очень удобное и интересное расположение отеля рядом с Исакиевским собором.
3
سبتمبر 8 ، 2024
Живем в Петербурге и были почти во всех отелях 5*. Здесь не понравилось.
- заселили в делюкс на 6 этаже, проход через ресторан и туалет, ужасно, поменяли на 4 этаж
- в первом номере был душ, во втором ванная, нас не спрашивали об этом
- завтрак отвратительный, овощи заветренные, выбор маленький, хлопья все склеились, при мне еду увозили для вторичного использования, аккуратно складывая
- зубные щетки самые дешевые из которых выпадают щетинки тебе в рот
- косметики нет в номере, общие банки в которые непонятно как пополняются
- душ издает странный звук
- про бассейн, который тут пишут в номерах, нам никто не рассказал
Не вернусь никогда и не посоветую
1
3
يونيو 25 ، 2024
Очень удобное расположение и шикарный номер. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный. Вкусный фрэш. Приветливый и отзывчивый персонал
نوفمبر 28 ، 2024
Достойный, красивый и уютный отель. В историческом центре города. Была на встрече.
أبريل 8
Окна делюкс-номера выходят в страшненький атриум - ни света, ни свежего воздуха. Шумоизоляция отсутствует, слышно соседей через «прошумленную» дверь. С такими недостатками плюсы обсуждать бесмысленно.
مايو 12 ، 2024
Отличный вариант по локации рядом с собором.
Расстроило немного отличие стандартных номеров друг от друга. Бронировал два стандартных на две семьи, номера рядом, один отличается от другого уменьшенными размерами ванной, прихожей и самого номера?!
ديسمبر 6 ، 2024
Нууу. Старенький) хоть и чистенький. И завтраки отличные)
И еще плюс! можно жить с собачками!
1
ديسمبر 3 ، 2024
Обслуживание нулевое.
Забронирован номер Делюкс премиум, в котором нет даже ванной.
На ресепшен какая-то девушка чего-то мямлит, не ища возможности предложить что-то адекватное.
Крайне не рекомендую этот отель даже просто в него заходить, не просто останавливаться. Не стоит ни на копейку своих денег.
2
4
أكتوبر 6 ، 2024
У отеле отличная локация. Это не просто центр, это центр центра. Отель конечно не новый, номера уставшие, но это ни как не влияет на сервис, комфорт и удобство. Номер чистый, все работает, ровать удобная, белье новое, сотрудники вежливые. Завтраки весьма разнообразные и вкусные. Отель находится в непосредственной близости к Исаакиевской площади и одноимённому собору, как это впринципе понятно из его названия. В целом каких-то минусов не выявлено. Но, если бы стоимость была чуть ниже, это было-бы приятнее. А так все вполне хорошо. Можно остановиться, но цену хочется ниже, не совсем соразмерно, но это исключительно моё мнение.
3
يناير 10 ، 2024
Чудесное место, дружелюбный персонал и отличное расположение, были в отели на НГ при полной загрузке отеля, все прекрасно, очень вкусные завтраки и отличная работа персонала и конечно поваров в зале, большие молодцы!
1
أبريل 8
Все супер. Персонал вежливый, завтрак вкусный, расположение отличное
فبراير 25 ، 2024
Хороший отель, всё достойно, не много не дотягивает до пяти, но прям твёрдые 4,5. Но из за вида на собор из нашего номера ставлю 5. Еще очень странные ресторан с видом на собор, очень, прям на любителя. Ключевое в этом отеле именно собор, а в ресторане всего столов 5 или 6 и довольно не уютно.
1
سبتمبر 1 ، 2024
Классный отель в центре Питера. Суперский разнообразный завтрак с подачей игристого вина. Из окна номера реально виден Исакиевский собор, как на фото.
يناير 22 ، 2024
постараюсь описать как плюсы, так и минусы. но, в случае моего текущего проживания в данном отеле, минусы перевешивают.
плюсы:
1. местоположение, близко Исаакиевский собор
2. чистота в номере, хотя в целом это должно являться необходимым минимумом и для 3*
минусы:
1. неактуальная информация для гостей. описание на сайте сообщает, что "в стоимость проживания включено посещение фитнес-центра, сауны, мини-бассейна, при этом мини-бассейн по предварительной записи", при заселении же сообщают, что и сауна только по предварительной записи. ок, заселяюсь и через пару часов решаю записаться на вечер следующего дня. и тут выясняется, что весь вечер расписан полностью. поэтому, услуга доступна не всем гостям, а только тем, кто успел записаться. такое себе, для меня жирный минус и введение в заблуждение.
2. окна всех номеров (кроме люкса) выходят в атриум-холл, отсюда ощущение в неестественной среде, как в аквариуме.
Остановлюсь ли ещё раз, только если по работе в городе и иных сопоставимых вариантов проживания не будет. Точно без всякой радости от проживания здесь, не понравился подход к гостям.
4
1