Понравился отель. Персонал приветливый, разнообразие блюд и все очень вкусно. Шикарный Новогодний праздник подготовили для гостей отеля. Обязательно ещё раз остановлюсь в этом отеле.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
иван кушнир
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
7-й этаж,номер 702 . Да ,дорого ,но эмоции и память стоят дороже . Шикарный номер , большая кровать с кипельно-белым бельём,просторный санузел , чисто и ароматно. Уютный ресторан с безупречными завтраками доводили нас до гастрономических оргазмов. И конечно же изумительный вид на Исаакиевский собор, Англетер и Асторию в волшебном танце декабрьский снежинок впишется навсегда в нашу память . Питер не перестает нас удивлять . Спасибо за зимнюю сказку!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Ди
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Начитавшись отзывов ехала с некоторым опасением, однако все они были зря.
Бронируя номер знала, что вид будет на атриум, нисколько это не смущало, т.к. фактически в номере не находилась в дневное время.
Номер чистый, есть все необходимое, удобная кровать и хрустящее белье.
Чуткий сервис, очень быстро среагировали на запрос.
К завтраку так же нет вопросов, большой ассортимент, свежее, вкусное, приятная обстановка в целом.
Отдельный вид прекрасного сама локация, самое сердце города.
Вернулась бы еще)
إظهار رد العمل التجاري
Василий Т.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Уютный отель вблизи с достопримечательности, отличные завтраки и радужный персонал. В номерах кофемашины и остальные удобства, чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Ivkin
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 23
Отличный сервис, завтраки шикарные, комфортные номера и конечно расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия юлия
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Хороший,большой,комфортный и главное чистый отель,3 минуты до Иссакия и 15 до основных достопримечательностей.
Хороший завтрак и очень оперативная служба ресепшн
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Молодцов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отдыхали в номере Superior Double пару ночей на свадьбу) Выбирали из отелей премиум сегмента доступных из-за форума...пришлось остановиться на Ренартисс. Интерьер отеля не впечатлил, площадь очень маленькая, профессиональная съемка в лобби платная. И в данном интерьере она оказалась бессмысленна.
Из плюсов: вежливый, приятный персонал, дорогая отделка), завтрак вполне себе ничего, вкусный кофе, получили комплимент от отеля после свадьбы.
Из минусов:
-См. фото. Уклон пола или бортика в душе сделан неправильно, из-за этого вода стекала по нему в зону раковины, образовывая лужу и не успевала высохнуть до утра.
-Невероятная слышимость. Когда заехал гость в номер напротив, слышно было так как-будто он в нашем номере переодевался)
Считаю для отеля данного уровня недопустимыми такие косяки и очень надеюсь, что исправят для других гостей.
Могу сказать, что той суммы, которую мы отдали отель точно не стоит, но всё субъективно, конечно.
P. S. Я - коренной житель города)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Отличная гостиница, все круто...лучшие завтраки! Рекомендую также добраться до ресторана на 7м этаже с потрясающим видом на Исаакиевский собор!
إظهار رد العمل التجاري
Umid T.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отель замечательный, расположение отеля отличное, обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Клёвые номера, приветливый персонал. Шикарный вид и чудесная еда в видовом ресторане. Вкусные завтраки с шампанским
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Д.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Минусы:Достаточно обыкновенный отель. Подуставшие номера. Была сломана ручка на двери в туалет. Плохой напор воды в душе.
Плюсы: Удачное расположение. Чистота везде. Все служащие просто великолепны. Все пытались как то помочь, если возникала надобность. Неплохие завтраки и тематические вечера. Вечером на ужине поздравили с наступающим днем рождения, было очень приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Алексашин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Были на конференции. Приятные помещения. Тихо, чисто. Еда разнообразная, выбор хороший.
Красивый вид
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира М.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Размещали здесь дважды иностранных гостей, остались очень довольны. Цена полностью соответствует качеству: расположение в центре города, чистые и уютные номера, хорошая мебель и косметика, прекрасные завтраки (обязательно попробуйте сырники). Сотрудники отеля по всем организационным вопросам идут навстречу. Самые приятные впечатления.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Денисов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Все очень понравилось. Спасибо. Номер был чудесен. Чистота просто поразила. Завтраки и ланч просто бомба. Персонал просто без подобен.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Х.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
К сожалению имеющиеся плюсы перекрывают жирные минусы:
- переезжали в др номер 2 раза!
😠 1й из-за технического шума - гул в номере, который стоял фоном;
😡 2й из-за невероятной соседей, как будто у нас в ванной разговаривали.
Тут нужно отметить клиенториентированность персонала и желание решить проблему в моменте 🤗 Но, к сожалению, даже это не вырулило ситуацию.
Да, дали с видом на Исаакий, было значительно тише, тк видимо у нас не было соседей.
🤬Но в последний день вечером на нашем этаже проводили свадьбу и слышимость просто колоссальная по вентиляционной шахте видимо.
🤬 Всё дополнил бег детей по коридорам с криками, орами и стуками. Пришлось идти и просить гостей свадьбы следить за своими детьми.
Хотя их, как участников мероприятия, Я вполне понимаю: они тоже не виноваты, что арендованный зал расположен на этаже отеля и в таком виде его сдают под мероприятия, не учитывая, что посетители этого самого отеля страдают от шума и невозможности что-то решить.
Благо это последний день нашего пребывания и данный отель мы точно уже не будем р рассматривать для остановки в Питере.
Еще к минусам:
- переехали в номер, где первым делом в туалете Я увидела черный длинный волос, что говорит о качестве подготовки номера
Хотя справедливости ради не могу сказать, что это было регулярно. Но первое впечатление неприятное.
- в другом (где в итоге пробыли основную часть) не работала подсветка у шкафа, поэтому все манипуляции с одеждой, мини-баром и холодильником проходили на ощупь от того света, что хватало из зоны кровати
- холодильник и дверца шкафа открываются в разные стороны, что крайне неудобно
- попросила забронировать СПА-зону на после тренировки утром, ответили что ближайшее время на 16:30; тренировалась с 11:30 где-то до 13:30 и никто не зашел и не вышел из раздевалок, т.е Спа-зона была свободна, но не не удалось попасть, тк не получилось оформить бронь
- единственные часы в Спа-зоне (была до ситуации выше) некорректно показывают время, поэтому ориентироваться нет возможности, хотя бронь по времени ограничена и это на ответственности посетителя
- отметила дискомфорт в пояснице от спального места - спина у меня чувствительная к таким моментам. До этого были в обычной гостинице с меньшим кол-ом звезд, но спать там было такое удовольствие, что Я пожалела о переезде
Очень жаль писать подобный отзыв, но как есть. Надеюсь руководство предпримет меры. Правда не представляю как решить проблему с шумоизоляцией и проведением торжеств на этаже с номерами отеля.
Жаль камера телефона не передает тот уровень звука, которым Я «наслаждалась» особенно в последний вечер пребывания.
К топу же на ресепшене обещали, что мероприятие до 21:00. Время 22:00, а праздник всё еще в разгаре.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Фролов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Уютный отель в хорошем тихом месте, все основные достопримечательности в пешей доступности, отличные завтраки, внимательный и отзывчивый персонал, номера не очень большие, немного темноваты, но уютные и оборудованы всем необходимым
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Безупречно. Живём на восьмом этаже. Вид на Исакиевский собор. Очень чисто. Есть все необходимоеи даже больше. Полный бар! Уже несколько лет не встречала, со времен пандемии. Особое тепло чувствуется от персонала. Я достаточно требовательна и нетерпима к людям. Не почувствовала ни одного мгновения раздражения или недовольства. Вежливы, предупредительны и внимательны, но не по-рабски, а как бы по-дружески. Как-то все приятно, открыто, элегантно, с достоинством, но не чопорно.
Еда свежая, вкусная, даже какая-то идеальная на мой взгляд. Про расположение даже говорить не стоит).
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Уварова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличное место, уютные номера, хорошое доброжелательное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Семичев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1
Все замечательно, качественно. И без пафоса присущего Фо сизонс и Европе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сказка
مستوى 25 خبير محلي
يناير 1
Удобный зал для конференции, вкусный обед. Отличное расположение
إظهار رد العمل التجاري
ольга ю.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Прекрасный отель, персонал очень доброжелательный. В номере есть халаты, тапочки, чайный набор, кофемашина, мини бар, сейф. Утром завтрак по системе шведский стол.
3
إظهار رد العمل التجاري
Mari
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Однозначно стоящий к посещению отель ! Стал одним из любимых ! Сервис выше всяких похвал , завтраки великолепные ! Спа зона , мини бассейн и сауны ! Шумоизоляция супер ! Все нравится , посещаем несколько раз в год !
إظهار رد العمل التجاري
Василий Кузьменко
مستوى 24 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отличный отель, с прекрасными завтраками. И в обеденное время есть бизнес ланч - шведский стол. В отеле ещё располагается ресторан на 7 этаже, только столы надо бронировать заранее, чтоб насладиться видом.
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Gluschenko
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Интересная гостиница с фитнес залом и банным комплексом. Дружелюбные сотрудники. В качестве комплимента подали сухое вино на ресепшен.
Уютный бар и хорошие завтраки.
1
إظهار رد العمل التجاري
AmoiseyOman
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
В целом хорошая гостиница. Еда на завтраки вкусная. Номера правда маловаты. Хорошая локация. В целом хорошая гостиница
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Устинова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Уютный отель в центре Питера. Очень тихо и спокойно. Персонал вежливый, улыбчивый. В номере платный мини-бар. Вода , чай, кофе -в номере бесплатно. Завтрак включён. С 7 до 10 вроде в ресторане на первом этаже..
Очень вкусно, шведский стол с уклоном на здоровое питание. Несколько видов молока, сухофруктов, орехов, овощей и т.д. омлет или яичницу готовят персонально по индивидуальному заказу. В общем -все для комфортного отдыха.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Anadikt
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Шикарный отель с видом на Исаакиевский собор.
Настоящие 5* по адекватной цене. Абсолютное цена/качество. Вкусный и разнообразный завтрак.
Обязательно вернёмся ещё.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Требушная
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Располагалась на праздник 8 марта, была немного удивлена, что не было комплимента от отеля. Но быть может бокал игристого за это считается.
Также же пришлось как то настоять, чтобы мне все же принесли емкость для цветов. Могу ошибаться, однако «у нас все вазы заняты, будем ждать, когда освободится» ну такое. Но справедливо отменить, что мне все же принесли стакан из ресторана, что спасло ситуацию.
Брала номер люкс, и там было холодно. Работник(очень вежливый) предложил мне обогреватель и учел мою просьбу добавить температуры. Но в итоге мне было жарко ))) вторую ночь было холодно (также по моей просьбе чуть сбавили температуру), но как то странно, что есть такие трудности:)
Сам номер такой же как на фото. Большой просторный. Окно мансардное. Достаточно уютно. Хорошая уборка.
Завтраки хорошие. Есть рыбка. Сырники просто восхитительные. Выбор хороший на любой вкус. Единственное, отмечу, что меня не посадили за большой стол «держим для больших семей», вроде бы и логично, да только эти столы как были так и остались пустые, да и тому, у кого нет большой семьи немного обидно такое слышать (но это может я просто грустила).
Персонал очень- очень приветливый!
Единственно, предложили комплиментарно выезд лишь на 30 минут позднее. (Обычно я договариваюсь на пару часов), будем думать, что это связано с высокой загрузкой отеля.
Кофейня на первом этаже просто топ. Кофе и овсяное печенье выше всяких похвал.
Расположение отличное. Прям рядом с Исаакиевским собором !
В целом, впечатления от размещения очень хорошие, но не вау.
Не так, чтобы хотелось вернуться, только лишь за сырниками быть может 💕😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Сервис при критической ситуации не на высоте, к сожалению. Большое мероприятие - мест в зале нет; бейджей - нет; места в гардеробе - закончились((.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Артеменко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Классный отель, классное место расположения, завтраки вкусные, цены приемлимые, вообщем то что нужно!!!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Яковлев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Прекрасный отель - жили в нем два дня. Еда замечательная и разнообразная, персонал - вежливый и отзывчивый, номера просторные и чистые, отличное расположение в центре Петербурга.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Трибунская
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Отличный отель. Удобное расположение, завтраки с шампанским это огонь🔥 спа центр очень понравился.
1
إظهار رد العمل التجاري
Регина Фахрутдинова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Прекрасный отель с отличной локацией! Обслуживание на высшем уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Cергей Козловский
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8
Прекрасный отель! Прекрасный ресторан как на 1 так и на 6 этаже! Еда отличная! Рекомендую! Номера класс! Сауна тоже норм! Все в шаговой доступности!
إظهار رد العمل التجاري
Георгий П.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2
Хороший отель. В центре, удобное место. Сказали что вид буден на собор, но не видно было.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 21 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Честно - не очень тянет на 5 звёзд, звезды 3-4, не больше. В комнате, где мы остановились последний раз, да, вид во холл гостиницы прикольно, но дверь перекосило так, что сверху через щель был виден коридор. Телевизор вроде есть и включается, но не показывает, инет не тянет.
Завтраки вроде есть, но почти всё горячее либо жареное либо каши, нет ни печёного, тушёного, варёного. пельмешки там, вареники, картошечка, рис с овощами...
إظهار رد العمل التجاري
Мария Р
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Удобное расположение. Хороший ресторан на первом этаже. + ресторан через дорогу.
Понравились только двухэтажные номера (стандартные номера маловаты)
إظهار رد العمل التجاري
alla philippova
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
замечательный отель. Настоящие 5 звезд. Прекрасное обслуживание.хорошие завтраки. В номере все есть для комфортного проживания. Мы были в номере с видом на Исаакиевский и вид был просто великолепен. Я бы правда добавила зеркало во весь рост в номер. Это единственное, чего не хватало.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Щ.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Прекрасная, комфортная гостиница. Отличное местоположение, близко всё достопримечательности, Исакиеевский собор буквальном в двух шагах. Хорошо подготовленный, вежливый персонал. Особенно Андрей из ресторана - образец сотрудника из сферы услуг!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Прекрасный отель для отдыха и проведения мероприятий! Отдельное спасибо за качественное обслуживание в номере и вкуснейшие завтраки!!! Кухня выше всяких похвал!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня Репина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Замечательный отель и ресторан, еда вкусная, сотрудники дружелюбные, не слишком дорого для пятизвёздочного отеля, все прекрасно, обязательно сходите сюда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Родион
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Не ночевал. Была конференция пару дней. Понравилось. Обстановка, персонал, кухня и даже туалеты оцениваю высоко. В зале, сначала я замёрз, на меня дул кондей. Потом, сделали теплее, стало душно. Как мне показалось, не хватает притока свежего воздуха с улицы. Чтобы не гонять один и тот же воздух целый день, когда в зале много людей.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Сав
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Были в ресторане на 6 этаже. Виды шикарные на Исаакиевский собор! Обслуживание супер, вежливые , приятные. Кухня так себе. Ели борщ, пасту с рукколой , салат цезарь. Все не доели - вкуса у блюд особо нет. Цезарь вообще отстой. Выпили коктейли - они норм были. Счёт за 2 коктейля , борщ , цезарь, хлебная корзина , паста 3100 руб.
1
إظهار رد العمل التجاري
Приходите Завтра
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
5 ночей в декабре 2023. Супериор с видом на Почтамтскую. Конечно, это не 5 звезд. Стильный ремонт из 90-х с ковролином). Бронировали люкс на 8 этаже, но выяснилось, что там окна на уровне груди и они не открываются (глухой стеклопакет в раме). Переехали в супериор, там окна открывались, но было дико холодно. Номер просторный. Маленькая узкая батарея под окном была еле теплая. Принесли обогреватель. В санузле нет полотенцесушителя, теплого пола тоже нет, очень некомфортно. Кто это вообще спроектировал и ввел в городе с такими погодными условиями?? Капсульная кофемашина, тапочки, халаты. Отдельная гардеробная. Завтраки обычные, ассортимент норм, но в 10 утра вокруг столика уже ходит уборщица со шваброй) Персонал милый и приветливый, причем абсолютно все - от службы размещения до горничных. Короче говоря, переплатить стоит только за месторасположение отеля, если вы обязательно хотите жить в районе Адмиралтейства.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хороший отель. Приветливый персонал, вкусные завтраки. Вернусь туда обратно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Логинова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Прекрасный отель! Здесь сошлось все: расположение, обслуживание, великолепные завтраки! Персонал очень приветлив и внимателен! Номера со свежим ремонтом! Наполнение номера (халаты, тапочки, наборы в ванной комнате)без всяких напоминаний! Всё очень достойно!
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Шикарный отель с прекрасным расположением. Потрясающие завтраки с шампанским и красной рыбой. Вежливый персонал. Самая лучшая уборка номера, которую я встречал. Идеально!
إظهار رد العمل التجاري
Аполлинария
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Прекрасный отель)
Всего этажей 8, со второго начинаются номера, на 6 есть ресторан, с видом на Исаакиевский собор, очень красиво)
Сам персонал дружелюбный, всегда обо всем расскажет. Рядом есть магазин, что облегчает житьё в отеле, после 6,т.е 7 и 8 имеются стеклянные витрины, через которые люди могут смотреть на отель внутри. Номера выглядят очень красиво)
На постели можно моментом заснуть)
Еда шикарная, завтраки помоему до 11, в плане напитков все вполне нормально, есть соки и вода)
Была там 2 раза и не разочаровалась ни разу.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислава Фурсеева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Чисто, вкусно, уютно. Очень приятный и внимательный персонал. Поздравили с юбилеем. Хорошее расположение. Красивый вид из номера с видом на Исакиевский собор.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Чисто, номера комфортные, завтраки хорошие, но с восьми уже нет столиков. Ресторан отеля отдельная грустная тема, не советую оставаться в отелена ужины или обеды, кроме вида на террасе нет ничего положительного. Но бар у ресепшен восхищает своими коктейлями! Если вы ценитель , то это сюда, новые ощущения и взгляд на классические рецепты, очень вкусно и мастерство в каждом бокале!❤️