Renault
2190 مراجعات
سبتمبر 25 ، 2023
Плановое ТО сделали быстро.
Цена ТО очень порадовала.
Мастеру приемщику Владиславу отдельная благодарность
يونيو 5 ، 2023
Всё как обычно:( По времени задержать на 1.5-2 часа- это норма.
И да,классика! Если ты обращаешься по вопросам гарантии,то тебе обязательно докажут,что ты сам во всём виноват ...
Так что иллюзий не питайте. Гарантия в Петровском - эфемерное понятие!
3
أغسطس 21 ، 2023
Хороший дилер! Качественное обслуживание, вежливый персонал! Все на хорошем уровне!
مايو 16
Была 15мая довольна быстро сделали хороший мастер Виталий.
يناير 4 ، 2023
Приехал в автосалон продать свой автомобиль. К моему удивлению оценили довольно-таки за хорошие деньги. Авто было в кредите и автосалон в течение двух часов сам погасил мой кредит а разницу перевёл мне на карту. Общался с менеджером по имени Сергей о нём могу сказать только добрые слова. Клиентоориентированность на высшем уровне, вежливый, всё понятно объясняет.
1
2
أكتوبر 3 ، 2023
Обслуживаю свой автомобиль, очень довольна! Рекомендую. Отдельное спасибо мастеру Виталию
1
1
يوليو 19
Гарантийные обязательства исполняют только после приезда юриста с оператором. Уверенности в завтрашнем дне и того, что автомобиль находящийся на гарантии будет обслужен - стремится к нулю.
يونيو 30 ، 2023
На удивление хорошо. Премлимые цены, лишнего не навязывают, бесплатная мойка. Раньше с недоверием относился к официалам, но возможно сложившаяся ситуация и борьба за клиента сделали своё дело. Отрицательных эмоций слава богу пока ещё не получил.
1
1
يونيو 21 ، 2022
Хороший салон. Купили там свой логан в 20ом году. На хороших условиях. Вежливый персонал. Все рассказали и показали) достаточно быстро проходит то. Всё можно посмотреть по камерам или присутствовать. Зал ожидания уютный. Вообщем очень нам он нравится. Обязательно поедем туда за арканой)
3
أغسطس 1 ، 2022
Сервис вроде качественный, но конечно дороговато для "бюджетной марки". Цены на некоторые работы иной раз шокируют. Иногда ждать долго, иногда лишнее впаривают. Так скидку дадим, а так не дадим (постоянным клиентам). В современных реалиях, понятное дело все пытаются крутиться, но всё же осадочек какой-то. Если нет проверенного стороннего рено сервиса, то лучше сюда, наверное.
2
3
مايو 13 ، 2022
Меня все устраивает, обслуживаю купленный у них же Renault logan 2018г.в., машина отлично работает, страховки у них же оформляла, к ним же приехала по каске. Страховая решала месяц, а потом салон починил все за два дня. Очень высокие цены, каждый чих за ваш счёт. Но делают хорошо. Из непонравившегося при ремонте по каско нужно было заменить бампер, а у меня в салоне при покупке была установлена доп решетка радиатора, при работах надо было её снять, так они мне позвонили и сказали ставить обратно её они будут за деньги. За 1 т. Р. Серьёзно? Это такой мелочный отстой, что просто нет слов.
13.04.2022 я уже четыре года обслуживаюсь у них, 2021 был весь плохой, Дворники бракованные поставили, колесо меняла три раза пока нашли в чем проблема. Но вот в 2022 цены выросли опять до небес, спасибо дали разбить то4 на две части, а оно ужас какое дорогое.
1
يونيو 9 ، 2023
Отличный салон, честное предложение, открыты к проверкам. Предоставляют всю важную информацию. Комфортное и бесплатное оформление. Советую
2
1
سبتمبر 27 ، 2023
Все изменилось с приходом санкций. Отношение к клиентам стало отвратительным. Разговаривают с нами, как с "назойливыми мухами". Обещают позвонить в понедельник. Приходится перезванивать самой через неделю. Вобщем не посоветую знакомым((((
أبريل 30 ، 2023
Приехал на замену резины. Резина на хранение сдана у них. Через 2,5 часа мне сообщают что у меня в колесе гвоздь и саморез. На мой вопрос как принимали на хранение не увидели повреждений? Мастер сказал что не он принимал и ничего не знает. Могут так поставить или ремонт сделать, но надо доплатить. Получил машину с ремонтом колеса через 3,5 часа .
مارس 24 ، 2023
В салоне всё всегда на высшем уровне) Благодарю менеджера по сервису Быстрова Виталия. Второй раз к нему попала, и всё очень здорово. На все мои вопросы получила ответы)
2
2
ديسمبر 15 ، 2023
Внимательные, не навязчивые сотрудники. Хороший выбор авто. Всё понравилось.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Две звезды, только потому что рядом. Диагностика хуже чем в гаражах, говоришь что шумит, стучит, отдают чуть ли не со словами-хороший стук вылезет, не переживайте. По ремонту, вопросов нет.
أغسطس 31 ، 2023
Все замечательно. Мастера отличные. Всегда рады помочь. Продолжайте и дальше работать.
2
3
أكتوبر 20 ، 2021
Не была в других салонах, но этот выше всяческих похвал.
И ремонт и обслуживание - всё нравится.
Особенно отметить хочется менеджера по продажам Зорина Юрия.
Сейчас 2021 год - обновляю отзыв. В целом остаюсь довольной и сервисом и обслуживанием. Конечно бывает, что приходится тратить больше времени, чем планировал, но в этом мире не всё как нам хочется. Всегда можно позвонить и уточнить информацию по насущным вопросам. Так что оценку оставляю прежней.
4
يونيو 8 ، 2023
Рекомендую данный сервис . Подсказали , рассказали все . Были внимательны очень . Мой первый автомобиль , ура )
1
أغسطس 9 ، 2023
Сплошной обман , при звонке спросил что крашено в автомобиле ( автомобиль б/у) ,сказали одна деталь и та косметика по приезду выесняется что весь бок крашенный со шпатлёвкой . Не советую данный салон , зря потерянное время и деньги на такси. Если что менеджер Виктор , Софийская 82
3
يوليو 10 ، 2022
Достаточно удобное место. Для ожидания есть места с зарядками. Есть место с телевизором, автоматом «пропитания», кофемашиной и банкоматом. Персонал хороший и компетентный. Приветствуют разговор по делу)) Брал 2 машины. Обслуживаюсь по гарантии.
1
3
فبراير 25 ، 2023
22.02.23 ездила на плановое ТО по записи. Меняли масло с фильтром, свечи и салонный фильтр 5 часов!!!!Мастера занимаются непонятно чем, машины в ремзоне стоят, рядом нет вообще никого! Через 3часа пошла узнавать, что с машиной, мастера вообще найти не смогли!! Это просто издевательство!! Работают по принципу"работа не волк... "!! По хорошему, за такую работу вообще платить не надо!
2
نوفمبر 15 ، 2022
Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Михайлову Павлу, человек-зажигалка, он настолько влюблен в автомобили, что заражает этой любовью всех вокруг, и мы не исключенье, зашли с мужем просто посмотреть автомобили с пробегом, в итоге купили в этот же день!
Спасибо огромное Петровскому Автоцентру за таких менеджеров!
Мы очень довольны!
2
2
نوفمبر 13 ، 2023
Докуплю с пробегом . Менеджер был клиентоориентированным с таким приятно работать . Допы не предлагали как и кредит . Сделали скидку на машину.
يناير 26 ، 2023
Сопроводил деликатный и достаточно воспитанный молодой человек, все показал, рассказал и был тактичен. По личному общению с ним вообще никаких претензий нет. Порекомендовал бы сделать клиентскую зону побольше, так как в день моего посещения было много людей и негде было присесть. А вообще уже вторую машину у вас берем. Е. Р.
1
يوليو 22
На СТО приезжают не отдыхать, а ремонтировать авто.
1
1
فبراير 25
из всех автоцентров петровского в СПБ этот сейчас лучшей -имею дело с ними давно, был во всех.
مارس 14 ، 2023
Здравствуйте. Оставил резюме на вакансию на НН.ру, работодатель за две недели никак не отреагировал на него, даже не просматривал, послал резюме на почту, тоже самое, НОЛЬ РЕАКЦИИ, решился позвонить соеденили с отделом персонала, там спросили моё имя и фамилию и обещали перезвонить, НО зе две недели так никто и не перезвонил, я позвонил опять, таже история.В этой связи у меня возникло негативное мнение о данной организации. Если у них такое отношение к притендентам на вакансии, боюсь даже предположить, какое у них отношение к сотрудникам. На мой взгляд, это не профессиональное и не уважительное отношение к кандидатам на вакансии.
مايو 15 ، 2022
Обслуживаем все свои машины только в петровском,персонал очень хороший,отзывчивый.
Очень хорошее помещение.
Хорошее качество обслуживания.Приятные менеджеры ,свои следующие машины будем покупать и обслуживать только в петровском.
3
2
أغسطس 29 ، 2023
Меня устраивает.
И сервис и качество на высоте.
Ещё и рядом с домом.
Всё, что пожелаете за ваши деньги сделают.
3
1
مارس 24
Прекрасный сервис.
Отношение внимательное, все профессионалы.
أبريل 20 ، 2023
Очень понравилось. Работают все быстро, аккуратно, профессионально. Самые хорошие впечатления.
1
أبريل 18 ، 2023
приехал по записи на то.2 замена масла и фильтров. все сделали за 5 часов. 5 часов. машину загнали в бокс только через три часа. вопрос для чего нужна эта запись. и раньше при посещении этого сервиса был не в восторге от быстроты.этой организации .. но 5 часов для масла это слишком.
مايو 7 ، 2023
Огромная благодарность менеджеру Яну.
Я выбирал себе машину с пробегом, он всё о ней рассказал, показал какая кнопка для чего предназначена и даже дал пару раз прокатиться.
Понятное дело, покупая машину с пробегом придется в неё вкладывать, но пока я доволен.
2
ديسمبر 24 ، 2023
Все работы выполнены качественно.Персонал вежлив ,доброжелателен.Все знают свое дело
1
مايو 11 ، 2023
Обманщики хотел купить бу машину звонил с утра спрашивал машина в наличии сказали да приезжайте смотрите звонил в Торой раз в это дже день перед выездом спросил все в силе менеджер сказал да машина в продаже поехал через весь город в салон по приезду менеджер сказал что машина забронированы с утра потрачено зря время и деньги на такси
1
يوليو 1 ، 2023
восемь лет делаю сдесь то, раньше делали за 50-1.30, сейчас от трёх часов. Запись на то вообще бред, приехал в своё время, а тебе говорят что сегодня мы вам делать не будем, много машин. Они берут каждые 15 минут машины, а выгоняют с то 1-2 в час, бред полнейший. Всём не советую данную станцию. Вячеслав
3
مايو 18 ، 2023
Покупал б/у авто, менеджер Михайлов Павел. Всё просто супер, в машине после покупки обнаружились неисправности. Без разговоров записали, проверили, записали на ремонт - бесплатно, так как не были указаны при продаже. Надо было ждать, но Павел всё быстро решил и время сократилось в разы. Обращайтесь к нему.
1
أبريل 24 ، 2023
Менеджер очень внимательный,все хорошо обьеснил,показал,быстро оформил покупку машины .Спасибо. Рекомендую.
ديسمبر 10 ، 2023
Как всегда машину приняли позднее чем записывали. Сказали что по времен 1,5-2 часа, по итогу 2,5-3 часа.
Ну а в общем делают то хорошо, не халявят!
يناير 31 ، 2023
После прохождения ТО-1 по сервисному контракту остались отрицательные впечатления. Промурыжили 6 часов, пытались втюхать платные и не нужные услуги, в сервисной книжке записали неправильный километраж. На следующий день поехал исправить запись, мастер по фамилии Грошев попросил подождать, типа очень занят, а потом просто убежал. Позор! Обратился в администрацию салона, сказали что разберутся и перезвонят, так и не перезвонили .. В двух словах- Рено ушло , пробило 12 часов и карета превратилась в тыкву. PS:даже не извинились. Потом всё равно пришлось приехать ещё с одной притензией -колесо болтается. Оказалось , что после схождения не затянули рулевую тягу. Вот это сюрприз от официального дилера.
4
أبريل 3 ، 2023
На СТО все необходимые работы были выполнены быстро и ,хочется надеяться, качественно. Персонал внимательный.
سبتمبر 24 ، 2023
Потрясающий салон, продавцы 5+, Дмитрий лучше всех!
Все быстро и четко
1
فبراير 26 ، 2023
Хороший автосалон. продавцы отзывчивы и компетентны. Про машину все расказала и показали. Сделка состоялась. Побольше бы таких автосалонов. Приеду еще раз рекомендую.
مايو 3 ، 2023
Два года назад покрасил в Петровском на Софийской по страховке крыло. Год спустя краска стала облезать, еще спустя год пришлось красить заново. При этом в новом сервисе сказали, что шпатлевка и грунтовка применялись самые дешевые, а покраска выполнена некачественно! Все что у Петровского получается хорошо - это надоедать приглашениями на ТО (втридорога!). Не устаю блокировать их телефоны, а они все равно дозваниваются...
3
مايو 26
Очень хорошее впечатление осталось от посещения салона и общения с менеджером Павлом Михайловым. А также Оксаной (к сожалению, не знаю её фамилии), которая оформляла полис ОСАГО. Машину купили, страховку оформили.
أكتوبر 15 ، 2023
Всегда обращаюсь в этот салон, с самой покупки автомобиля, уже 8 лет. Полностью доволен, запчасти всегда в наличии. Персонал квалифицированный и в меру вежливый, без перегиба . Удачи.
مارس 8 ، 2023
Привез машину летом 2022 года. Заканчивалась гарантия и накопилось несколько проблем: катализатор сдох, аудиоколонка накрылась и не работал кондиционер. Не особо рассчитывал, что дилер признает гарантийный случай, в связи с последними событиями в стране. Однако дилер признал все три случая гарантийными, и, хотя и не сразу произвел ремонт автомобиля. Хочу сказать большое спасибо, не ожидал такого хорошего отношения в наше сложное автомобильное время. 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
مايو 10 ، 2023
Пока обслуживают неплохо. Но, постоянно не укладывается в установленное время! В последний раз была согласована мойка люкс, но через четыре часа были помыты только коврики и кузов (это включая пятое ТО). Предложили подождать подождать ещё час!!! На мой взгляд, качество потихонечку начинает снижаться.