Renessans Bank

تقييم 3.6
356 تقييمات
قيِّم هذا المكان

166 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Банк не для людей. Чтобы снять деньги нужны одновременно и карта и договор. Без карты можно, но комиссия больше 10%!!!!! Пришел с картой, ее даже не использовали для снятия денег.
3
يونيو 16 ، 2021
Дебетовая карта подразумевает "кэшбэк". Один процент, далее полтора,и при сумме операций по карте более 75 тысяч три процента. Но затем,при использовании карты,выясняется "кэшбэк" это не настоящий кэшбэк. Это оказывается программа лояльности,где начисляются некие баллы, каждый из которых равен рублю. И набрать более 1500 баллов в месяц нельзя. Только при оформлении как то постеснялись сказать об этом. Вывод, буду пользоваться картой другого банка.
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Приехал в 18.00, а кассы работают до 17.00. Почему? Отчего? Зачем? Персонал сидит, закинув ноги на стол. Банк на Просвете, что ещё сказать?
2
1
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Ужасное место, все без масок, не решают проблему клиента, только после нескольких часов смогли помочь получить справку о закрытии счета.
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Время 19:05 отделение закрыто. Приехал сюда с команды, т.к. там закрыто на ремонт. Не смог в итоге закрыть кредит... Издевательство какое то... Отделений в СПб мало и работают через одно место
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
В последнее время там как то противно стало, а сейчас походу у них вообще закрываются отделения!
2
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Банк как банк
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Нормальный банк, где можно 5 тыс. разменять. Вы удивитесь как сложно было такой найти
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Отказали о переносе чесла, банк Ренесанс, звонил объяснили что в следующем году возможно перенос числа уплаты кредита, так что вот такие дела, надо банки все закрывать их совсем что бы их больше не было в России.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Приходиться долго ждать своей очереди
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Оплатил ща пол минуты, очередей к терминалу нет
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
график работы другой. трудно написать график работы!!!хотя на сайте указано изменение...но на сайты редко захожу-зачем тогда карта........
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Унылое место если честно... хочется быстрее это место покинуть... персонал меняется очень часто, что надвигает на определенные мысли
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Постоянная очередь. Касса организована за обычным менеджеровским столом, так в 90-е ваучерами торговали.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Сотрудники непрофи. Неоднократно приходила к закрытым дверям. Сегодня опять не могла заплатить очередной платёж по причине закрытого офиса. Пользуюсь услугами этого банка более десяти лет но такого барака никогда не было. Умышленно подводят под нарушения сроков платежей. По телефону ведут абсолютно хамски разговор. Распоряжения правительства также не выполняют, а только делают вид что не слышали и не знают. Никакие интернетплатежи не делала и не буду делать. Только на личная оплата через терминал в офисе. Сегодня вы умышленно меня кинули, закрыв офис и не предупредив и не предоставив другой адрес. А вообще нормально бегать по всему городу и искать где заплатить очередной платёж. Прохоров разберись пожалуйста со своими сотрудниками. Ну прям по Лаврову.
4
1
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Редакая помойка, сам банк. Но тут отделение нормальное.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Банк Ренессанс-Кредит активно сотрудничает с мошенниками, обдуривая граждан на потребительских кредитах, к-е они сами не собирались заключать, но тем не менее поставили свою подпись. В результате "беседы" с менеджером человек подписывает кредитный договор в полной уверенности, что это договор на оказание услуг и Роскомнадзор его защищает. Но это ловушка!
11
4
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Валюту не принимают
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Совершенно поганый банчок, некомпетентные сотрудники в кассу вечно очередь обманывают людей в кассе сняли комиссию хотя сотрудник сказал что по оплате потреб кредита комиссия не взымается
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
В августе 2018 года брал кредит в банке Ренессанс-Кредит. Также заключил договор страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 175750465*** на сумму 29 184 руб., хотя несколько раз пытался от него отказаться, но мне менеджер (фамилию менеджера я несомненно готов огласить) клялась и божилась (УСТНО), что СТРАХОВКА ОБЯЗАТЕЛЬНА, работники Банка прекрасно знают, что это незаконно и можно об этом твердить только УСТНО). Также тем же менеджером я был устно убежден, что после досрочного погашения кредита я смогу вернуть бОльшую часть страховой премии - мне просто нужно будет обратиться после досрочного погашения в СК Ренессанс-Жизнь. В самом Страховом договоре описан пункт - "На основании Полисных условий...", с которыми менеджер мне не дала ознакомиться вообще, но постоянное утверждение, что я смогу вернуть деньги по страховой премии убеждали меня в том, что все должно быть хорошо. Взятый кредит я погасил досрочно и пришло время вернуть "бОльшую" часть страхового взноса. Однако, позвонив в СК Ренессанс-Жизнь, мне было сказано, что мне с радостью (превеликой) вернут страховой взнос за неиспользуемый период (95% срока действия), НО с вычетом административным расходов, которые составляют всего каких-то 98% (девяносто восемь процентов!!!). Надеюсь мой отзыв здесь и на других ресурсах поможет нормальным людям не иметь дело с этими обманщиками. А сам я иду в суд, хотя думаю, что у них все по нашему законодательству прекрасно. Всем добра! Андрей
14
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Обслуживание конечно никакое, касса работает до 17.00, смысл в принципе её существования в офисе, сотрудники амёбы, толком ничего не могут сказать и сделать, терминалы деньги через раз пять принимают, причём нормальные купюры
3
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Работают отлично, всё понравилось
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Расположение офиса не очень удобное. Очередей почти не бывает. Сотрудники приветливые.
1
5
مستوى 19 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Постоянно звонят и говорят что мне нужен кредит .Я говорю что нет,не нужен ,но когда он понадобился .В предложении одно по факту скрытые проценты на страховку.
3
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Очень тесное отделение
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Быстрое и понятное обслуживание. Ответили на все вопросы. Вежливый, тактичный персонал. Ну или мне повезло)))
3
4
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Одно из отделений банка которое работает. Запускают по три посетителя, остальные ждут на улице. Приехал за полчаса до открытия, был в очереди третим.
1
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Решили проблему
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Очень неудобный и неуютный офис, менеджеры выкрикивают номера очереди, навязывают страховку. Процентная ставка при визите в офис в разы отличается от рекламируемой. Сплошной обман и бардак
2
4
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Все сделано отлично. Менеджеры отзывчивые и толковые,а вот девушки на входе...с ними надо поработать над тактом и вежливостью.
4
5
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Знал зачем шёл, объяснили всё популярно, доходчиво и никакой ненужной болтологии. Молодцы девчата.
2
5
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Быстрое обслуживание
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Обмена валют нет. Сотрудники хамско себя ведут
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Отделение закрыто в выходные дни!!! На сайте нет об этом информации, безобразие!
2
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Трубку не берут, дозвониться нереально
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Обслуживание такое,словно к Вам в отделение приходят банкиры или с высшим экономическим образованием
3
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Очень долгое обслуживание
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Уважаемые граждане! Будьте предельно внимательны при оформлении кредитов а особенно кредитных карт. .Вчитывайтесь в каждый пункт договора. Не доверяйте на слух.
11
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Быстро обслуживание , приятный доброжелательный персонал
5
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Все понравилось
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2019
Очередей не бывает, ну или мне так везло.. сотрудники приветливые и не надоедливые - большая редкость, спасибо им!)
2
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Норм, все в рамках договорённостей.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
мошейники, вппаривают кредиты с запредельными процентами, ( путем страхования и других доп услуг)
3
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2018
Ужасно, длинная очередь в один терминал. У меня такой же график работы, как в банке, постоянно выпрашивать на 30-50мин отлучиться . Могли бы установить в маленький хол или через стенку, как в других банках, чтобы воспользоваться в любое время.
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Не самый известный банк. Захожу оплатить кредит через терминал. Персонал обычно не замечает.
4
1
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Можно открыть счёт, взять кредит, пополнить карту через банкомат, оформить кредитную карту.
3
4
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
С утра не было людей. Решил свои проблемы быстро.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Персонал работает хорошо. Очередей почти нет.
5
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Ужасное обслуживание и не опытные сотрудники. Навязывание страхование у этих мошенников в крови просто.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
Вечно очереди, вечно некомпетентные, сменяющие друг друга девчонки на входе, бешеные проценты.
7
3